Obchodný list v angličtine: vzorový návrh, typické frázy

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Obchodný list je krátky oficiálny dokument s danou štruktúrou. Má určitý formát. Schopnosť napísať sa môže hodiť za rôznych okolností. Od uchádzania sa o prácu až po napísanie poďakovania či zaslanie ospravedlnenia. Tento článok bude podrobným popisom, ako napísať obchodný list + vzor v angličtine. Je dôležité, aby dizajn a štruktúra obchodného listu záviseli od jeho typu.

Hlavné typy obchodných listov

Predajné listy, komerčné (predajné listy). Direct mail, ktorý slúži na informovanie vašich potenciálnych zákazníkov o tom, čo im ponúka, aké služby a podmienky. List odhaľuje výhody spolupráce a je navrhnutý tak, aby zaujal klienta

Listy s obchodnými návrhmi. Návrh na dohodu alebo partnerstvo. V liste sa uvádza, čo obe strany získajú z transakcie, aké sú výhody a výhody

Zadanie dopytu. List obsahuje žiadosť o dodatočné informácie oprodukt alebo služba vo forme brožúr, katalógov, telefonických kontaktov atď

Odpovedanie na dopyt. Úspešná odpoveď na dopyt vám môže pomôcť dokončiť predaj alebo viesť k novým predajom. Zákazníci, ktorí žiadajú, majú záujem o konkrétne informácie

Obchodné blahoželáme. Ak si jeden z vašich bývalých kolegov alebo známych otvoril nový podnik alebo získal povýšenie, napísanie listu je skvelou príležitosťou, ako mu zablahoželať

E-mail na odstúpenie. Niekedy zhodou okolností musíte namiesto hovoru alebo osobného stretnutia poslať email. Profesionálne a zdvorilo napísaný list vám pomôže udržať si dobré vzťahy so zamestnávateľom

Ďakovný list. Ak vám pomohol obchodný partner alebo klient niekomu odporučil vaše služby, potom je takýto list dobrou príležitosťou na poďakovanie. Poďakovanie môže okrem prejavu vášho uznania posunúť vašu kariéru, pomôcť vám získať pracovnú ponuku a posilniť váš vzťah s klientom alebo dodávateľom

Ospravedlňujúci list. Ospravedlnenie sa môže zdať ako skľučujúci krok, ale keď to urobíte, určite urobíte dobrý dojem. Ospravedlnenie je možné urobiť v mene spoločnosti alebo v mene spoločnosti

Uplatnenie nároku. Tieto listy sa používajú na podávanie reklamácií na neuspokojivé výkony alebo produkty spoločnosti. V prípade, že zákazníknie je spokojný s prácou dodávateľa, napíše list so žiadosťou, aby bola práca vykonaná lepšie

Sprievodný list. Sú mimoriadne dôležité pri uchádzaní sa o novú pozíciu. Mali by obsahovať krátky úvod, zdôrazniť najdôležitejšie informácie vo vašom životopise a uistiť potenciálneho zamestnávateľa, že sa na danú prácu hodíte

Pravidlá písania obchodného listu

1. Text listu by mal byť priamy a krátky.
2. Informácie v texte musia byť pravdivé.
3. Používanie skrátených slov sa neodporúča.
4. Žiadne opravy ani prečiarknutia.
5. Význam by nemal byť dvojaký.
6. Slang nie je povolený.
7. Rozprávanie musí byť zdvorilé.

Aj keď napíšete email:

1. Dbajte na výber veľkosti, farby písma. Uistite sa, že je váš list napísaný jednoduchým a profesionálnym písmom. V opačnom prípade si adresát nemusí nájsť čas ani na prečítanie takéhoto listu. Písma, ktoré sú príliš malé alebo nečitateľné, môžu spôsobiť, že váš e-mail sa nebude čítať.
2. Najlepšie fonty sú Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New.
3. Odporúčaná veľkosť písma je 10-12. Veľkosť závisí od dĺžky vašej správy. Pokúste sa vložiť písmeno na jednu stranu.
4. Vyhnite sa tučnému písmu, podčiarknutiu a kurzíve. Takéto písmená môžu byť ťažko čitateľné.

Predtýmodošlite list, skontrolujte gramotnosť a pravopisné chyby, pretože ich prítomnosť môže príjemcu odpudzovať. Uistite sa, že všetky mená osôb a spoločností sú napísané správne. Pre uľahčenie čítania a vnímania informácií rozdeľte text na odseky.

Štruktúra písmen

1. Začnite svoj list formálnym pozdravom.
2. Môžete použiť odkaz na predchádzajúci kontakt alebo konverzáciu.
3. Ďalej uveďte dôvod svojho listu.
4. V hlavnej časti uveďte podstatu problému s potrebnými argumentmi.
5. V poslednom odseku zhrňte význam toho, čo bolo napísané, a doplňte list.
6. Ďakujeme príjemcovi za prečítanie e-mailu.
7. Podpíšte sa a uveďte dátum nižšie.

Ako osloviť príjemcu v obchodnom liste v angličtine? Ukážka

Vaša príťažlivosť pre príjemcu priamo závisí od vášho vzťahu s ním. Ak už nejakého človeka osobne poznáte dlhé roky, tak by bolo vhodné použiť len jeho meno. V opačnom prípade použite pán, pani. alebo Dr.

Neodporúča sa používať neformálne pozdravné frázy ako Ahoj alebo Ahoj (ahoj), Pozdrav (pozdrav), Dobré ráno (dobré ráno), Dobrý večer (dobrý večer). Použite osobný pozdrav, ktorý obsahuje meno, priezvisko alebo titul príjemcu. Napríklad: Vážený p. Dawson (Vážený pán Dawson), Vážený manažér (Vážený manažér).

Ak tomuto kontaktu nepíšete prvýkrát, bolo by vhodné pridaťakákoľvek fráza pre zdvorilosť. Napríklad, dúfam, že sa máš dobre.

Príklady úradnej adresy

1. Vážený krstné meno Priezvisko - napr. Vážený Josh Dawson.
2. Vážený pán. alebo pani Priezvisko (vážený pán/pani priezvisko) - napr. Vážený pán. Dawson alebo Vážená pani. Dawson.
3. Vážený pán. alebo pani Krstné meno Priezvisko (vážený pán alebo pani krstné meno a priezvisko). Napríklad Vážený p. Josh Dawson alebo Vážená pani. Jane Dawson.
4. Vážený manažér
5. Vážený pán alebo pani (Vážený pán alebo pani). Napíšte takto, ak nepoznáte meno príjemcu.
6. Komu sa to môže týkať (pre dotknutú osobu). V prípade, že nemáte informácie, komu je tento list konkrétne určený.

Ako podpísať obchodný list v angličtine? Ukážka

Ak danú osobu nepoznáte osobne, je vhodné začať list vážený pán alebo vážená pani a ukončiť ho úprimným podpisom Vaše meno Priezvisko

Frázy Yours sincerely alebo Yours really, čo v preklade znamená „S pozdravom“, sa používajú v prípadoch, keď ste predtým adresáta oslovovali menom alebo priezviskom.

Ako mám podpísať obchodný list v angličtine? Príklad je uvedený nižšie.

Dizajn adresy

Vaša adresa a kontakty musia byť uvedené v pravom hornom rohu. Na tom istom mieste, ak je to potrebné, uveďte názov svojej spoločnosti, adresu, telefónne číslo. Ak posielate list v mene spoločnosti, nemali by ste používať svoje vlastné meno.

Zľavastrany, uveďte adresu príjemcu. Malo by byť pod vašou adresou.

Vzor obchodného listu v angličtine (adresa) je nasledujúci.

Dekorácia dátumu

Neexistujú žiadne prísne pravidlá, ktoré by určovali, kam zaradiť dátum. Zvyčajne sa uvádza nad alebo pod adresou príjemcu.

Je dôležité vedieť, že nie všetky krajiny píšu dátumy rovnakým spôsobom. Napríklad v Spojenom kráľovstve je na prvom mieste číslo a potom mesiac – 26. júl 2019. V Amerike je to naopak. Príklad: 26. júla 2019.

Odporúčame napísať názov mesiaca písmenami, pomôže to predísť možným nedorozumeniam.

Obsah písmen

Akýkoľvek oficiálny list by mal byť napísaný jednoducho a jasne. Nemali by ste všetko maľovať na niekoľko strán (maximálne 2-3 odseky). Ako vieme, stručnosť je sestrou talentu.

Najprv pochopte účel svojho listu: poďakovanie, sťažnosť, pracovná ponuka atď.

Je tu fráza, ktorou je vhodné začať prvú vetu: Píšem…, po ktorej môžete napísať účel listu.

Príklady:

• informovať vás o – informovať vás o;
• ipso facto – už len z tohto dôvodu;
• odporúčať - odporučiť;
• vysvetliť - vysvetliť;
• požiadať - požiadať;
• v tejto súvislosti - v súvislosti s týmto;
• v referencii - relatívne;
• pripomínať – pripomínať;
• blahoželáme - gratulujeme.

V nasledujúcom odseku popíšte podstatu a účel svojhopísmená. Vyhnite sa používaniu zbytočných slov a fráz. Vyjadrite svoje myšlienky jasne.

A v poslednom odseku môžete napísať, čo teraz od adresáta očakávate. V závislosti od účelu písania to môže byť žiadosť o prerobenie diela, ponuka na kúpu produktu alebo služby, zaslanie ďalších informácií atď.

Dokončenie písmena

Nezabudnite poďakovať príjemcovi za prečítanie a dajte mu vedieť, že dúfate v skorú odpoveď.

Užitočné frázy:

1. Ďakujeme za váš záujem – ďakujeme za váš záujem.
2. Prosím, dajte mi vedieť, čo si myslíte – dajte mi vedieť, čo si myslíte.

Vzorový list

Ako napísať žiadosť? Ukážka v štýle obchodnej angličtiny vyzerá takto.

Toto je vzor obchodného listu v angličtine vo formulári žiadosti. Posiela sa firmám, ktoré možno práve aktívne nehľadajú nových zamestnancov. Týmto spôsobom dostanete šancu ukázať svoj životopis manažérovi náboru. Prostredníctvom listu si zamestnávateľ všimne, že sa zaujímate o spoločnosť a o určitú pozíciu.

V prípade, že neplánovali najímať nových zamestnancov, list vám pomôže udržať si prehľad. Keď sa situácia zmení, budete považovaný za kandidáta.

Ako napísať obchodný e-mail?

Najprv musíte poznať niekoľko pravidiel:

1. Vaša e-mailová adresa by mala vyzerať profesionálne a jednoducho. Napríklad [email protected] alebo [email protected]. Uistite sa, že vaša e-mailová adresa nie je podobná tejto - [email protected].
2. Je tiež dôležité, aby boli písmená krátke. Ľudia v priemere nestrávia čítaním jedného e-mailu viac ako minútu. Aby vaša správa adresáta zaujala a prečítal si ju až do konca, píšte len služobne.
3. Pomocou predmetu presvedčte čitateľa, aby otvoril váš e-mail. Nerobte to príliš dlho, ale pridajte viac kľúčových slov. Napríklad, ak píšete list so žiadosťou o prácu, jednoducho uveďte pozíciu a svoje meno a priezvisko.
4. Vyplňte svoj list profesionálne. Nájdite si čas, aby ste to správne podpísali. Váš podpis musí obsahovať vaše meno a e-mailovú adresu. Môžete tiež uviesť svoje telefónne číslo, pracovnú pozíciu alebo osobnú webovú stránku.
5. A posledné pravidlo – upraviť. Niekoľkokrát skontrolujte, či je e-mail jasne napísaný a upravený. Pred odoslaním správy si ju znova prečítajte a opravte všetky pravopisné a gramatické chyby.

Čo by malo byť z listu vylúčené?

• emotikony;
• chyby a preklepy;
• efektné alebo farebné písma;
• doplňujúce a nepotrebné informácie;
• images;
• slang alebo skrátené slová.

Príklady písania rôznych typov e-mailov

Ako napísať obchodný list v angličtine? Vzorky a šablóny vám pomôžu formátovať a usporiadať informácie vo vašom e-maile. Ale zatiaľ čo vzorky môžu byť dobrým východiskovým bodom, nezabudnite uviesť svoj e-mailprispôsobené.

Takto vyzerá firemný e-mail v angličtine (ukážka na obrázku):

Tento typ listu je blahoželanie k začatiu nového podnikania. Vaše slová podpory a uznania si príjemca zapamätá a môžu byť užitočné aj v budúcnosti.

Tu je návod, ako napísať obchodný list v angličtine. Ukážka fotografie.

Keď niekomu poďakujete, povedzte, čo presne. Oznámte príjemcovi, že toto nie je poďakovanie. Uveďte spôsoby, ktorými vám pomohli. Suzanne bola napríklad veľmi nápomocná pri organizácii konferencie. Ako odpoveď Mary ponúka svoje služby, ak je to potrebné. To ukazuje, že jej slová nie sú prázdne a skutočne si váži vykonanú prácu, že je pripravená ponúknuť niečo na oplátku.

Spolupráca

Ak chcete začať spoluprácu a ďalej rozvíjať partnerstvo, musíte napísať prvý list, ktorý bude obsahovať vašu ponuku alebo informácie o obchode. Profesionálny list zaujme firmu alebo klienta a podporí partnerstvo.

Takto vyzerá list o obchodnej spolupráci v angličtine (ukážka).

V liste nezabudnite uviesť svoje kontakty: telefón, poštu a adresu, aby vás príjemca mohol kontaktovať akýmkoľvek spôsobom, ktorý mu vyhovuje.

Pomocou anglickej šablóny firemného e-mailu si môžete jednoducho napísať svoj vlastný.