Resecher – kto je to? Povinnosti špecialistu. Rozdiely od náborového pracovníka

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Nie je to tak dávno, čo zamestnanci nášho obvyklého personálneho oddelenia dostali nové „mená“. Je to spôsobené radikálnym obnovením ich povinností podľa západoeurópskeho, amerického modelu vo viacerých spoločnostiach: analýza životopisov, cielené vyhľadávanie budúcich zamestnancov, pohovory, zostavovanie dotazníkov pre uchádzačov, špeciálne PR, práca s negatívnymi pracovnými recenziami. Nie každý však úplne vidí rozdiel: výskumník a náborový pracovník – ako sa líšia ich povinnosti? Poďme na to spolu.

Resecher – kto to je?

Resecher (angl. research - "search") - pracovník personálneho oddelenia, ktorý sa zaoberá hľadaním budúcich zamestnancov. Je to začínajúca špecialita v oblasti práce s personálom: dá sa porovnať s junior manažérom, obchodníkom.

Plat takéhoto zamestnanca je, samozrejme, malý: pozostáva z platu a bonusov za úspešné vyhľadávanie kandidátov na danú pozíciu. V niektorých firmách tvorí plat výskumníka len platba za výsledky jeho činnosti. Preto naše porovnanie s manažérmi, telemarketermi nie je márne: špecialista musí „klienta“(uchádzača) zaujímať o „produkt“(voľné miesto).

Úspešný výskumník je povýšený na pozíciu recruiter, HR manažér. V tejto úlohe už uchádzačom nevolá, ale sám vedie pohovory. Špecialista, ktorý pracuje v oblasti na voľnej nohe, sa môže v tejto ceste osvedčiť ako headhunter.

Povinnosti zamestnanca

Hrdinom nášho príbehu je asistent HR manažéra. Zvážte zodpovednosť výskumníka:

• Aktívne vyhľadávanie kandidátov na voľné pracovné miesto.
• Pozývanie uchádzačov na pohovor. Niekedy to výskumník robí na základe analýzy životopisu, niekedy zavolá všetkým uchádzačom, aby kompetentnejší zamestnanec mohol na pohovore posúdiť ich odbornú spôsobilosť a osobné kvality.
• Ďalšia práca zadaná kurátorom: prieskum trhu práce, zverejňovanie pracovných inzerátov, výber životopisov atď.

Náborový pracovník + výskumník: práca vo dvojici

Pri dešifrovaní, kto je to výskumník, uveďme zoznam všetkých pozícií HR oddelenia:

• Recruitment Manager.
• Recruiter.
• Resecher.
• Náborový konzultant.
• Asistent konzultanta.

Tu sú možné nasledujúce kombinácie rolí:

• Všeobecný náborový pracovník.
• Recruiter + asistent (asistent).
• Recruiter + Researcher.

Bude nás zaujímať posledná možnosť, aby sme pochopili, kto to je – výskumník. Párová práca môže byť prezentovaná v troch verziách:

• Náborový pracovník je zodpovedný za celý pracovný cyklus, pričom povinnosti jeho asistenta sú jasnéoznačené. Hlavnou úlohou výskumníka je poskytnúť svojmu kurátorovi stabilný tok žiadateľov. Zároveň môže pracovať s informáciami a viesť úvodný rozhovor.
• Roly náborového pracovníka a výskumníka sú rovnocenné a vzájomne závislé. Výskumník by tu mal byť schopný rýchlo a efektívne nájsť vhodných špecialistov. Je to on, kto vlastní najdôležitejšie a najrelevantnejšie informácie o súčasnom a budúcom trhu práce, pozná páky motivácie, „lakmusové papieriky“, ktoré pomáhajú určiť profesionálnu hodnotu uchádzača.
• Resecher hľadá špecialistov, hodnotí ich životopisy, motivuje ich na návštevu-pohovor. Náborový pracovník tu vykonáva interné testy spôsobilosti. Schéma je typická pre spoluprácu spoločnosti s externou personálnou agentúrou.

Pre a proti

Práca dvojice „náborár + výskumník“má výhody aj nevýhody:

• Výhody:

  • Každý zo špecialistov sa môže sústrediť na konkrétne povinnosti.
  • Zvýšenie celkovej profesionality tímového páru.
  • Je oveľa jednoduchšie vytvoriť pár zamestnancov, ako nájsť univerzálneho náborového pracovníka.

• Nevýhody:

  • Obmedzené informácie: bez komunikácie so žiadateľom si výskumník nemôže byť vedomý všetkých informácií o situácii na trhu práce.
  • Náborový pracovník, ktorý neanalyzuje životopisy a voľné pracovné miesta, môže byť bezradný, pokiaľ ide o výber svojho kolegu.
  • Rovnaký typ práce (hovory, spracovanie informácií príjemcom,neustála komunikácia s uchádzačmi o nábor) môže prispieť k zníženiu motivácie.

Kto je tento výskumník? Zistili sme, že ide o špecialistu, ktorý analyzuje trh práce, životopisy, volá potenciálnym kandidátom na pozíciu. V niektorých spoločnostiach je asistentom náborového pracovníka, v iných s ním pracuje v tandeme.