Ako napísať obchodný list: pravidlá a pokyny

Ako napísať obchodný list: pravidlá a pokyny
Ako napísať obchodný list: pravidlá a pokyny

Video: Ako napísať obchodný list: pravidlá a pokyny

Video: Ako napísať obchodný list: pravidlá a pokyny
Video: Jak začít podnikat? Živnost, daně, DPH a další. 2024, Marec
Anonim

Základným atribútom každého podnikania je obchodná korešpondencia. Zamestnanci každého podniku komunikujú s kolegami a zákazníkmi, s dodávateľmi a spotrebiteľmi. Vo všeobecnosti denná rutina každej kancelárie určite zahŕňa účasť na korešpondencii.

Napriek tomu, že väčšina zamestnancov v podnikoch a organizáciách posiela a prijíma množstvo správ každý deň, nie každý pri ich vytváraní dodržiava zavedené normy a pravidlá. Ukazuje sa, že správne a správne napísať obchodný list nie je také jednoduché. Existuje množstvo požiadaviek a vzorov, ktoré sa uplatňujú vo svete a súvisia s workflow. Zahŕňajú pravidlá písania obchodného listu, ako aj hlavné body týkajúce sa dizajnu.

obchodný list
obchodný list

Pri písaní správy organizácii tretej strany alebo len kolegovi zo susedného oddelenia by ste sa mali držať prísneho štýlu (s výnimkou priateľskej korešpondencie, pre ktorú neexistujepodobné obmedzenia). Nepoužívajte príliš emotívne slová ani na to, aby ste opísali dôležitosť transakcie alebo potešenie z testovaných produktov. Obchodný list by mal byť jasný, stručný a primerane zdržanlivý.

Správa by mala začínať od adresáta. Ak je určený pre zamestnanca organizácie tretej strany, určite musíte uviesť jeho meno, pozíciu príjemcu, ako aj jeho celé meno. V prípade, že dokument zostáva vo firme, postačuje priezvisko s iniciálami (môžete doplniť aj obsadzovanú pozíciu).

ako napísať obchodný list v angličtine
ako napísať obchodný list v angličtine

Obchodný list pre externú organizáciu by mal byť na hlavičkovom papieri spoločnosti (bez ohľadu na to, či je odoslaný elektronicky alebo na papieri). Ak chýba, môžete jednoducho uviesť podrobnosti o odosielateľovi v „hlavičke“dokumentu.

Skôr ako začnete text zostavovať, musíte sa zamyslieť nad jeho štruktúrou, identifikovať hlavné body a ciele písania. To značne uľahčí proces písania. List by mal končiť podpisom, ktorý uvádza nielen meno odosielateľa, ale aj funkciu, ako aj názov podniku, ktorý zastupuje.

Pri posielaní ponuky potenciálnemu klientovi alebo partnerovi musíte na záver určite vyjadriť vďaku za spoluprácu a nádej na ďalšiu spoločnú prácu.

Okrem pravidiel používaných v obchodnej korešpondencii existujú aj odporúčania. Napríklad každý dokument adresovaný konkrétnej osobe by mal začínať slovami „drahý“s celým menom anie iniciály. Nie je potrebné používať skratky v písmenách, napríklad napíšte "uv." alebo zmenšiť postavenie adresáta, jeho pracovisko.

pravidlá písania obchodného listu
pravidlá písania obchodného listu

Medzinárodný tok dokumentov sa považuje za najťažší, pretože každý štát má svoje vlastné komunikačné nuansy a jazyk, v ktorom musíte korešpondovať so zahraničnými partnermi, nie je vždy jasný pisateľovi listu, takže musia využívať služby prekladateľov. Predtým, ako sa uchýlite k službám takéhoto špecialistu, je potrebné objasniť, či vie, ako napísať obchodný list v angličtine, alebo či hovoríme o banálnom doslovnom preklade. Ak sa plánuje neustále udržiavať tok zahraničných dokumentov, je lepšie najať zamestnanca, ktorý hovorí cudzím jazykom natoľko, aby naň napísal obchodný list.

Vo všeobecnosti splnenie úlohy v mnohých ohľadoch závisí od toho, ako je dokument zostavený a ako je navrhnutý. Preto pri komunikácii nikdy nepodceňujte dôležitosť obchodnej etikety.

Odporúča: