„Rainbow Smile“: spätná väzba zamestnancov o práci

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-01-07 21:01

Obchod „Rainbow Smile“si kupujúci najčastejšie pochvaľujú. Ceny sú tu dostupné a personál je veľmi priateľský. Každý povie, ukáže a vysvetlí milé, usmievavé dievčatá.

A aké sú recenzie zamestnancov „Smiles of the Rainbow“? Povedzme si o tom podrobnejšie. Čo sa skrýva za ústretovosťou a úsmevmi očarujúcich predavačiek?

Trošku histórie

Skôr ako si povieme o výhodách a nevýhodách práce v tomto reťazci obchodov, urobíme krátku odbočku do jeho histórie.

Všetko to začalo v roku 2001. Potom v Petrohrade na Adoevského ulici otvorili prvý malý obchod. Po 17 rokoch sieť týchto obchodov zamotala väčšinu veľkých miest Ruska. K dnešnému dňu je pod značkou Rainbow Smile takmer 550 obchodov.

Čo robí spoločnosť dobrou? Samozrejmosťou je neustále sa rozširujúci sortiment a početné vernostné programy. Odnedávnačasom začala sieť týchto predajní spolupracovať s kórejskými dodávateľmi kozmetiky. Okrem toho už uplynulo 10 rokov od začiatku vývoja našich vlastných kozmetických značiek.

Kupujúcich láka široký výber a cenová kategória produktov. Podľa vedenia sú ich predajne určené pre kupujúcich s priemerným alebo nízkym príjmom, najmä pre ženské publikum.

Recruitment

Aká dobrá je práca v „Rainbow Smile“, nám povedia recenzie. Najprv si však povedzme o trvalých voľných pracovných miestach v mnohých obchodoch a mzdách.

Ak si prejdete oficiálnu stránku spoločnosti, sekcia „voľné miesta“je neustále v pohybe. Rekrutujú sa všetci: od asistentov predaja, pokladníkov až po riaditeľov predajní. Ale plat je úžasný. Predajcom sa teda sľubuje od 22 000 do 25 000 tisíc rubľov. A riaditelia - od 30 000 do 45 000 tisíc rubľov, v závislosti od mesta, v ktorom sa obchod nachádza. Sotva sa nájde človek, ktorý za také a také peniaze prevezme úlohu lídra.

Recenzie zamestnancov (Petrohrad)

Recenzie zamestnancov v Petrohrade o „dúhovom úsmeve“, úprimne povedané, nie sú príjemné pre oči. Ľudia, ktorí tam chcú ísť pracovať, by sa mali dobre zamyslieť, znova si prečítať, čo hovoria predajcovia. Ako sa správa k zamestnancom, koľko dostávajú, aké povinnosti plní predajca? Len nebuďte prekvapení, keď si prečítate recenzie.

Pozitívne aspekty práce (v Petrohrade)

Recenzie o práci v „Smilerainbows v Petrohrade sú z väčšej časti veľmi zlé. Ale napodiv, takmer všetci zamestnanci poznajú dobrý tím. Tu je to, čo píšu ľudia, ktorí poznajú kuchyňu spoločnosti zvnútra:

• Skvelý tím. Dievčatá spolu dobre komunikujú, podporujú sa.
• Zamestnanec predajne dostáva V. I. P. a kúpi produkt o 30 % lacnejšie, ako je jeho cena.
• Zamestnanci si môžu sadnúť na smenu a ísť na obed.

Tu sa možno skončili dobré recenzie na film „Rainbow Smile“v Petrohrade. Teraz je rad na nelichotivých, povedzme.

Nevýhody práce (Petrohrad)

Začnime mzdami. Keď sa človek zamestná ako predavač-pokladník, sľubujú mu hory zlata. A plat 25 000 "čistý", a jeho následný rast, a možné kariérne vyhliadky. Vo všeobecnosti sa manažéri predajní rozlievajú ako slávik. Prečo manažéri? Pretože HR oddelenie sídli na centrále. A spravidla tam nie sú posielaní zamestnanci. Personálnym dôstojníkom sú zaslané dokumenty osoby, ktorá sa chce zamestnať v spoločnosti, a to je všetko.

Odbočujeme. Takže počas trvania stáže, ktorá trvá dva týždne, kandidát predaja dostane 95 rubľov za hodinu. A potom sa ukáže, že zmluva hovorí o 95 rubľov, ale v skutočnosti - 93 rubľov. Teda stúto nepatrnú daň z príjmu. Na minútu ten človek ešte nie je oficiálne zamestnaný. Dobre, však?

Poďme ďalej. Po dvoch týždňoch sa môže ukázať, že uchádzač o voľné miesto praxou neprešiel. A čo si myslíš ty? Za jeden deň je prepustený, bez zaplatenia za vykonanú prácu. Stážisti nemajú nárok na odstupné.

Ak má človek šťastie a absolvoval stáž, nie je mu k čomu gratulovať. Na dobrý prístup, ktorý bol počas stáže z hlavy, môžete zabudnúť. Začína sa ponižovanie, morálny nátlak a iné „radosti“. Ak sa pokúsite brániť, vyhrážajú sa vám prepustením.

Všetky manká zistené pri prepočte tovaru sa odpočítavajú zo mzdy predajcov. Ale to je asi prípad všetkých obchodov.

O rozhovoroch stojí za to hovoriť samostatne. Mnoho bývalých zamestnancov prepustených z Rainbow Smile bez zjavného dôvodu sa sťažuje na spôsob vedenia pohovorov. Najprv sa zamerajú na upravený vzhľad vedenia. A z nejakého dôvodu sú v mnohých obchodoch v meste takéto dámy lídrami. Po druhé, hovoria o otázkach v dotazníkoch. Ako súvisí napríklad otázka o obľúbenom jedle a nápoji kandidáta s prácou? Po tretie, sľubujú, že v každom prípade zavolajú späť. Nikto však nevolá späť. A keď človek začne volať sám sebe, nedvíha telefón alebo odpovie hrubo.

Tu sú recenzie zamestnancov Smiles of the Rainbow o ich bývalom pracovisku.

Recenzie Moskovčanov

Neobišiel sieť týchto obchodov a hlavné mesto Ruska. Ak v Petrohradedokonca viac-menej adekvátne recenzie, potom nie je čo povedať o Moskve.

Recenzie o zamestnávateľovi „Rainbow Smile“z úst Moskovčanov pracujúcich v týchto obchodoch sú jednoducho desivé. V skutočnosti, po analýze mnohých recenzií, môžeme konštatovať, že prakticky neexistujú žiadne pozitívne. Aj keď, prestaň. Z výhod práce v tejto spoločnosti:

• Blízko domova.
• Stabilný plat – 25 000 rubľov.

Pre Moskvu sú to, samozrejme, „inteligentné“peniaze. Čo môžem povedať.

Negatívne recenzie (Moskva)

Práca v „dúhovom úsmeve“je podľa moskovských zamestnancov jednoducho znehodnotená. Nie so všetkým spokojný, od kolektívu, a končiac prístupom vedenia. Poďme sa porozprávať o všetkom v poradí:

• Väčšina moskovských kapiel je hadia guľa. Komunikácia s kolegami, nehovoriac o priateľstve, jednoducho nie je reálna. Okamžite bude oznámené nadriadeným. Nezáleží na tom, že polovica tejto správy je skutočné ohováranie.
• Čas na obed. Oficiálne je to a je to celá hodina. V skutočnosti je všetko inak. Niekedy musia zamestnanci jesť na cestách alebo zostať hladní. Vzhľadom na to, že sú v práci 14 hodín. Predstavte si, že vydržíte celý deň bez jedla? Málo príjemné. Na liečbu žalúdka miniete viac, ako zarobíte.
• Dvakrát denne môžete ísť von fajčiť. Na päť minút. Niet divu, že väčšina zamestnancov fajčí. Utiecť aspoň na minútu s "milovaným"práca."
• Dievčatá-predavači vykonávajú množstvo povinností, ktoré nie sú zahrnuté v ich pracovnej zmluve. Napríklad upratovačky – po zmene umývajú podlahy. A stráž, pretože musíte sledovať a chytiť zlodejov.
• Krádež je tu epos. Vedenie spoločnosti verí, že zlodeji sú všetko. Zamestnanci aj zákazníci. Predavači nemôžu opustiť svoje pracovisko, pokiaľ pred šéfom neobrátia kabelku naruby. Hoci kontrola osobných vecí vyžaduje podpísané poverenie zamestnanca.
• Keď človek získa prácu v jednom z obchodov v Moskve, sľúbia mu plán na 2/2. V skutočnosti musíte pracovať 4/1 alebo 5/2 počas 14 hodín.
• Odkiaľ pochádza číslo „štrnásť“, ak je obchod otvorený len 12 hodín? Faktom je, že zamestnanci prichádzajú do práce hodinu pred otvorením. A odchádzajú potom, čo spočítajú pokladňu, upratajú okná a poutierajú podlahy. To znamená, že ak je predajňa otvorená od 10:00 do 22:00, zmena predajcu trvá od 9:00 do 23:00.
• Keď už hovoríme o hodinách navyše. Tieto dve hodiny ani nadčas nie sú platené. Je v pracovnej zmluve napísané, že nadčasy sa platia dvojnásobne? A vedenie spoločnosti má na túto vec svoj vlastný názor.
• Pre tých, ktorí idú na vedúce pozície v týchto predajniach: budete robiť prácu pokladníkov, manažérov a nemali by ste zabúdať ani na svoje povinnosti. Nebude za to účtovaný žiadny príplatok.

Recenzie od zamestnancov Yaroslavl

Recenzie na tému „Smilerainbow , ktorý sa nachádza v Jaroslavli, sú krátke. Ale veľmi priestranné. V meste je 10 obchodov. Zamestnanci sa však neponáhľajú písať vďačné alebo negatívne recenzie. Z toho, čo sa nám podarilo nájsť, môžeme vyvodiť závery:

• Neustále navštevované mystery shoppermi. Ak ich neabsolvujete, prídete o bonus.
• Prefíkané získavanie peňazí od zamestnancov. Zvýšili sa mzdy, zvýšili sa pokuty.
• Neustále pracujte na nohách. Sadnúť si môžete len počas obedňajšej prestávky. V hale je zakázané sedieť.

Pozdrav z Pskova

Aké sú recenzie na „Rainbow Smile“od zamestnancov obchodu Pskov?

Veľmi podobné ostatným. Podotýkajú, že práca je pekelná, prístup k predajcom je horší ako k dobytku. Neustále ponižovanie a podsúvanie zamestnancom, akí sú hnusní, ako zle pracujú. Pravidelné vyhrážky prepustením. Neustála fluktuácia zamestnancov.

Murmansk hovorí

Recenzie o „Dúhovom úsmeve“z Murmanska nám hovoria, že:

• Dobrý tím.
• Mzda – horké slzy. Plat za dovolenku je taký, že to vyzerá ako výsmech zamestnanca.
• Všimnite si neustále pokuty a výpadky platieb, hrozný prístup oblastného manažéra k predajcom.
• Predávajúce dievčatá musia vyložiť tovar, umyť podlahy a urobiť bežné upratovanie obchodu.
• Pravidelné nedoplatky miezd. Musíte žobrať o svoje peniaze, takmer sa klaňať šéfovi na parkete.

Penza

Neexistujú žiadne recenzie od ľudí, ktorí tu pracujú ako predajcovia. Ale sú takí, ktorí sa uchádzali o vyššie posty (zástupca riaditeľa), nebáli sa osvetliť obraz zvnútra. Tu je to, čo hovoria o práci v Rainbow Smile:

• Po prvé, stáž trvá len jeden deň.
• Druhým bodom sú povinnosti. Zástupca riaditeľa pôsobí aj ako pokladník.
• Vedúci nezabúda na svoje povinnosti. Inkasá, plnenie pokladničných kníh, pravidelné výkazy. A tiež treba sledovať správnosť cenoviek, rozloženie tovaru a snažiť sa zvýšiť obrat.
• Plat "čistý" - 12 000 rubľov. Toto je oficiálne a zvyšok je uvedený v obálke. Nemusí byť zaplatená.

Moskovský región

Zdá sa, že čím bližšie k Moskve, tým búrlivejší prístup k predajcom v obchode "Rainbow Smile", súdiac podľa recenzií.

• Vedúci, najmä riaditelia predajní, si dovoľujú kričať na podriadených nadávkami.
• Tovar, ktorý prichádza dvakrát týždenne, musí byť zobrazený podľa planogramu. Vedeniu sa to však z nejakého dôvodu nepáči. A predajcovia sú nútení počúvať, akí sú zlí a bez rúk, nevedia tovar správne vystaviť.
• Nemocenské je celý problém. Môžu prepustiť človeka za čerpanie práceneschopnosti. Zákonník práce v tejto organizácii sa vôbec neberie do úvahy.
• Plat na ruku - 19 000rubľov. Namiesto sľúbených 25 000 rubľov.

Čo potrebujete vedieť, keď sa uchádzate o spoločnosť

Skôr ako pôjdete pracovať do Rainbow Smile, musíte sami pochopiť, že:

• Musíte dodržiavať štandardy spoločnosti v oblasti služieb zákazníkom. Normy sú navrhnuté tak, že názory a potreby samotných kupujúcich nie sú zvlášť brané do úvahy.
• Vydajte smiešny formulár, za ktorý musíte zaplatiť. Po odmietnutí sa formulár vzdá, peniaze zaň sa nevracajú.
• Pracujeme s úsmevom na tvári. Vždy je potrebné sa na kupujúceho usmievať.
• Ak budú poslaní na „školiace kurzy“, nikto im nebude platiť cestovné. Bez ohľadu na to, či zamestnanec cestuje do iného obchodu alebo do úplne iného mesta.
• Tu môžete zabudnúť na sociálny balíček.
• Spracovanie, ako je uvedené vyššie, sa neplatí.
• Celý čas bolia nohy a nemôžete si sadnúť.
• Aj čistenie spodných políc s tovarom sa robí v stoji. V krajnom prípade si môžete drepnúť.
• Pripomeňme, že budete musieť vykonávať povinnosti, ktoré nie sú upravené pracovnou zmluvou. Snaží sa zamestnanec hnevať? Vitajte vo výpovedi.
• Mzdy meškajú a stážisti nemusia byť vyplatení vôbec.

Záver

Zistili sme, o ktorých recenziách„Dúhový úsmev“a voľné miesta rôznych úrovní. Po ich prečítaní je jasné: neoplatí sa tam ísť pracovať. Samozrejme, pre tých, ktorí sa nestarajú o svoje nohy, nervovú sústavu a dostupnosť peňazí v peňaženke, je táto sieťová spoločnosť vhodná ako pracovisko.

Toto je, samozrejme, prehnané. Je škoda ľudí, ktorí prichádzajú s úprimným úmyslom pracovať, dúfajú, že dostanú slušný plat, rátajú s dobrým prístupom vedenia. Po pár mesiacoch práce v Rainbow Smile je vám jasné, že spoločnosť klame svojich zamestnancov. Ľudia odtiaľ odchádzajú a iných vyhodia kvôli maličkostiam.

Na základe vyššie uvedeného sme dospeli k záveru: „Dúhový úsmev“nie je miesto, kam ísť do práce.