Obchody Pyaterochka. Spätná väzba od zamestnancov o práci v Pyaterochka

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Obchodná sieť na federálnej úrovni spravovaná spoločnosťou X5 Retail Group združuje diskonty v najväčších mestách krajiny (vrátane Moskvy a Petrohradu), regionálnych a okresných centrách. Spoločnosť, ktorá vlastní obchody Pyaterochka, ktorých recenzie sú veľmi rôznorodé, je jedným z najväčších zamestnávateľov. Čo si zamestnanci siete cenia, na aké výhody a nevýhody si všímajú predovšetkým?

Formát Pyaterochka

Pyaterochka bola založená v roku 1999 a bola koncipovaná ako obchodná sieť, ktorá predáva kvalitný tovar za dostupné ceny. Mäkký diskontný formát zahŕňa rýchle nákupy každodenného tovaru v pešej vzdialenosti. Spoločnosť sa stále zameriava na segment nízkych cien, teda na kupujúcich s priemerným materiálnym príjmom. Predajne Pyaterochka, ktorých recenzie zamestnancov odrážajú náročnosť práce v sieti, sa nelíšia rozmanitým sortimentom a kvalitnými službami, ale uspokojujú základné potreby zákazníkov.

Konkrétna práca

Funkcie práce v diskontoch tohto formátu sú spojené s veľkými dennými tokmi zákazníkov. Obrovské bežecké schopnosti vyžadujú od personálu koncentráciu, energiu a vytrvalosť. Miera fluktuácie zamestnancov je vysoká, najmä medzi pracovníkmi v obchode. Negatívna spätná väzba od zamestnancov o Pyaterochke je spôsobená tým, že mnohí nie sú spokojní s pracovnými podmienkami a šialeným tempom.

Práca každého špecialistu v sieti má svoje vlastné charakteristiky, s ktorými je vhodné sa pred konečným rozhodnutím o získaní zamestnania oboznámiť. Medzi povinnosti pokladníka patrí napríklad práca v hale, rozloženie tovaru vo svojom areáli, sledovanie dátumov spotreby, kontrola cenoviek. Ak nie sú k dispozícii 3D zrkadlá, pokladník celý deň stojí a kontroluje nákupné košíky. Ak zmeškáte položku, budete musieť zaplatiť z vlastného vrecka. Finančnú zodpovednosť nesie každý: od pokladníka až po riaditeľa. Okrem toho existuje systém pokút.

Pyaterochka je zamestnávateľ

Práca v Pyaterochka, o ktorej majú zamestnanci zmiešané recenzie, ide o zamestnanie v súlade so Zákonníkom práce, dostupnosť sociálnych programov, zdravotné poistenie, finančnú pomoc atď. Mnohí si všímajú aj kariérne príležitosti, ktoré spoločnosť poskytuje, veľa v tomto smere závisí nielen od človeka samotného, ale aj od lojality vedenia, tímu, v ktorom musíte pracovať. Okrem stabilného platu dostávajú zamestnancibonusy na základe obratu.

Významným problémom X5 Retail Group je nedostatok personálu a jeho vysoká fluktuácia predovšetkým medzi základnými zamestnancami. Za malý plat musia obyčajní zamestnanci prevziať povinnosti predavača, pokladníka, obchodníka a nakladača. Neplatené nadčasy sa stávajú normou.

Práca v Pyaterochka – recenzie zamestnancov

V početných odpovediach o pracovných aktivitách v Pyaterochka zamestnanci siete zaznamenávajú plusy aj mínusy. Negatívnych názorov je oveľa viac, no je veľa zamestnancov, ktorí svoju firmu podporujú. Medzi pozitíva spoločnosti uvádzajú najmä výborný kolektív, „biele“mzdy a sociálny balíček.

• Formálne zamestnanie.
• Mzdy sa vyplácajú bezodkladne.
• Bolo stanovené prípustné percento strát (meškanie, krádež atď.) odpísaných na náklady spoločnosti.
• Plaťte nemocenskú dovolenku, finančnú pomoc atď.

Každá predajňa Pyaterochka, ktorá má vo všeobecnosti pozitívnu spätnú väzbu od zamestnancov, sa stáva úspešnou vďaka dobre koordinovanej práci celého tímu, profesionalite riaditeľa a manažérov. Samotnú spoločnosť mnohí považujú za veľmi hodnotného zamestnávateľa.

S čím sú zamestnanci Pyaterochky nespokojní?

„Pyaterochka“, recenzie zamestnancov, o ktorých je veľa negatívnych komentárov, sa uchovávajú vhlavne na radových robotníkoch. Vo svojich posudkoch si všímajú nekompetentnosť vrcholového manažmentu, jeho zameranie na vonkajšiu stránku práce, a nie na riešenie skutočných vnútorných problémov firmy. Mnoho bývalých zamestnancov siete vyjadruje nespokojnosť s pracovnými podmienkami v Pyaterochka a poukazuje na rovnaké nedostatky:

• Veľké pracovné zaťaženie a ďalšie povinnosti spojené s neustálym nedostatkom zamestnancov, prepúšťaním.
• Neustále nadčasy (minimálne 2-3 hodiny denne), väčšinou neplatené, voľné víkendy. V niektorých obchodoch meškajú všetci: od nakladača až po riaditeľa obchodu Pyaterochka.
• Recenzie zamestnancov sa často dotýkajú takého problému, akým je sprísnenie podmienok odmien, zrušenie zliav pre zamestnancov. Poznamenávajú, že veľké bonusy dostávajú iba starší zamestnanci.
• Neuspokojivé pracovné podmienky. Jednotliví pracovníci predajne sa sťažujú na netesnosti strechy, zápach z kanalizácie, rozbité dvere atď.
• Žiadne bezpečnostné kamery.
• Nedodržiavajú sa bezpečnostné predpisy a pracovné predpisy na termináli, pokladni.
• Pri uchádzaní sa o prácu nepredložia ani nepodpíšu pracovnú zmluvu, popis práce, objednávku atď.
• Booristický prístup vedenia.

Čo ponúkajú bežní zamestnanci?

Medzi hodnoteniami bežného personálu sú aj také, v ktorých sú uvedené nielen klady a zápory zamestnávateľa, ale obsahujú aj konkrétnechce zlepšiť obchodné a riadiace aktivity spoločnosti. Napríklad ponúkajú prácu na sortimente, prísne kontrolujú dodávky tovaru do distribučného centra.

Základný personál venuje pozornosť nízkej kvalifikácii a nedostatku špeciálneho vzdelania medzi manažérmi, riaditeľmi, obchodnými zástupcami. Navrhujú revidovať náborový systém, keďže dôsledkom nekompetentnosti administratívnych pracovníkov sú obrovské straty a straty predajní. Oddelenia, ktoré vykonávajú objednávky, logistické centrá a samotné obchody Pyaterochka potrebujú kompetentných odborníkov.

Posudky zamestnancov (Jekaterinburg) obsahujú návrhy na vytvorenie efektívnejšieho motivačného systému, ktorý zahŕňa prijímanie prémií a príspevkov na základe výsledkov osobnej práce.

Negativita v pracovných kolektívoch

Vzhľadom na početné názory zamestnancov siete si nemožno nevšimnúť nepriaznivú sociálno-psychologickú klímu, ktorá vládne v mnohých predajniach, večné podozrievavosti, „škrípanie“, krádeže. Vzťahy v pracovnom tíme do veľkej miery závisia od lídra. Budú si zamestnanci vážiť riaditeľa, ktorý za odpracované roky v Pjateročke (recenzie zamestnancov, Moskva) zamestnáva „mŕtve duše“, dostáva za ne mzdu a prideľuje povinnosti podriadeným? Mal by riaditeľ podnecovať konflikty a ohováranie v pracovnom kolektíve? Obchod prevádzkovaný osobou, ktorá je nekompetentná v základných otázkach riadenia, nebude nikdy úspešne fungovať.

Čonepovedia ti to na pohovore?

V súčasnosti sa pre mnohých zamestnávateľov stalo takmer štandardom dezinformovať a klamať uchádzačov, ktorí sa uchádzajú o akúkoľvek pozíciu. Preto ľudia pri hľadaní novej práce nezávisle zhromažďujú informácie o organizácii, spoliehajú sa na skúsenosti priateľov a známych a čítajú recenzie. Pred zamestnaním v obchode Pyaterochka je dôležité preštudovať si názory zamestnancov na oddelenie, o manažmente (recenzie zamestnancov Petrohradu). O čom môžu v rozhovore mlčať?

• Mzdy môžu byť o 30 % nižšie, spravidla ide len o plat. Stanovili si prehnané ciele, aby sa vyhli vyplácaniu bonusov.
• V skutočnosti budete musieť pracovať od 13 do 16 hodín (v závislosti od pozície), zaplatia len 10,5. Keď pokladníci nemajú čas, tovar rozložia v noci.
• Neplatia nočné inventarizácie, pracujú cez víkendy, posielajú ich na neplatené dovolenky, volajú ich do práce z dovolenky, keďže nemajú dostatok personálu.
• Z hodiny a pol nastavenej na prestávku na obed skutočne umožňujú využiť iba 15 minút, večer - 5 minút.

Záver

Práca v oblasti obchodu, najmä v sieťových spoločnostiach, je takmer vždy spojená so spracovaním a dodatočnými povinnosťami. Otázkou je, do akej miery budú. V každom obchode veľa závisí od riaditeľa, ktorý dokáže alebo nie je schopný motivovať personál, organizovať efektívnu prácu bez gigantických záťaží.