Medzinárodné štandardy projektového manažmentu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Ak vyvstane úloha optimalizovať činnosť, potom sa sama objaví otázka súladu s normami. Toto sú priame potreby podniku, ktorý aktívne uplatňuje metódy projektového riadenia. Projektový manažér, rovnako ako ostatní, má záujem potvrdiť svoje odborné skúsenosti pred kolegami a zamestnávateľmi. Chce dokázať svoje vedomosti a zručnosti ako profesionálny PM a dostať za ne zaplatené. V tomto smere sú veľmi dôležité štandardy projektového manažmentu. Veď na ich základe môžete vykonávať svoje pracovné aktivity a preukázať vlastnú profesionalitu.

Štandardy

Za normy sa považujú normy a vzorky predmetov, ktoré sú porovnateľné s inými podobnými javmi. Normu možno tiež nazvať dokument, ktorý označuje zavedené pravidlá, normy a požiadavky, ktoré umožňujú posúdiť ich dodržiavanie v pracovnej činnosti. Len medzi prvou a druhou definíciou je dôležitý rozdiel. Prvý zodpovedá ideálu, zatiaľ čo druhý obsahuje len odporúčania, ako sa k nemu priblížiť.

Vo svete sa už viac ako pol storočia vykonávajú rôzne dizajnérske postupy. Preto sa uskutočnili milióny procedúr tohto charakteru, vrátane tých, kde sa použili jedinečné riešenia rôznych problémov. V tejto súvislosti vznikla potreba systematizovať tento proces, jeho zovšeobecnenie a zjednotenie. Postupom času sa preto stal samostatným odvetvím manažmentu, kde vznikli rôzne metodiky a štandardy projektového riadenia.

Najskôr bolo potrebné definovať všeobecnú terminológiu a pojmy, aby neskôr bolo možné získať a zovšeobecniť požiadavky na prácu a jej kvalitu. Boli vyvinuté rôzne technológie projektového manažmentu. Na základe toho je logické, že vznikla potreba určiť, aké vlastnosti a zručnosti potrebuje človek, ktorý sa bude podieľať na riadení projektov, a aké kroky musí podniknúť, aby sa stal úspešným lídrom.

Typy noriem

Vyvstala teda potreba vytvoriť inštitúcie, ktoré študujú manažment v tejto oblasti. Najprv sa všetko uskutočňovalo na národnej úrovni a potom to išlo na medzinárodnej úrovni. Tieto inštitúcie teda zbierali, zhromažďovali a štruktúrovali skúsenosti, aby pochopili, ako riadiť projekt tak, aby priniesol konkrétny výsledok. Na definovanie štandardov projektového manažmentu boli analyzované a syntetizované osvedčené postupy. Na dosiahnutie tohto cieľa boli použité dve zložky riadenia: objektívna a subjektívna. Teda jednotlivé projekty aj celéspoločnosti spolu s kvalifikačnými požiadavkami projektových manažérov. Vznikli tak metodické riešenia, ktoré umožňovali:

1. Definícia a pochopenie terminológie, predmetu tejto oblasti a úlohy všetkých účastníkov projektu.
2. Zabezpečenie rozvoja špecialistov a manažmentu, ktorí praktizujú projektový typ činnosti a zvýšenie výsledkov a efektivity nasledujúcich projektov.
3. Pri certifikácii sa v prvom rade vykonáva hodnotenie a potvrdzovanie kvalifikácie odborníkov a v druhom rade sa hodnotia samotné postupy, ktoré títo zamestnanci používajú.

Štandardy projektového manažmentu možno rozdeliť do štyroch typov: medzinárodné, národné, priemyselné a firemné.

PMI a jeho štandardy

Vývoj technológie projektového manažmentu sa začal v Amerike v šesťdesiatych rokoch. Bolo to ovplyvnené mnohými faktormi, z ktorých hlavnými boli nástup jadrového veku, súťaž so ZSSR o prieskum vesmíru a vytváranie nových obranných stratégií. Bolo to obdobie veľkých zmien a potreba zaviesť projektový manažment a vytvoriť na to univerzálny model bola jednoducho nepopierateľná. Preto v roku 1969 vznikla v USA prvá nezisková organizácia Project Management Institute, ktorá sa zaoberala vývojom noriem. Projektový manažment založený na štandarde PMI sa vykonáva na celom svete a zamestnáva viac ako tri milióny odborníkov v tejto oblasti.

Základný štandard bol teda vytvorený na základe metódmanažment ako systém zovšeobecnených skúseností všetkých úspešne realizovaných projektov, ktoré pracovníci ústavu pravidelne študovali. Táto príručka sa stala národným štandardom pre riadenie projektov v Amerike. Produktivita a úspech tohto štandardu ho preniesli z národnej na medzinárodnú úroveň. Projektový manažment založený na štandarde PMI PMBOK tak v súčasnosti využívajú spoločnosti po celom svete. Okrem toho sa neustále vyvíjajú nové verzie tohto štandardu na základe pravidelnej syntézy osvedčených postupov a teoretických znalostí.

Model interakcie medzi procesmi riadenia projektu

Teória projektového manažmentu tvorila základ smerníc PMBOK. Je postavený na kľúčových aspektoch procesného modelu a zohľadňuje všetky fázy životného cyklu projektu. Okrem toho berie do úvahy všetky funkčné oblasti vedomostí týkajúce sa kontrolných zón a ich interakcií s výskumnými objektmi. Dôležité miesto v norme zaberá plán hospodárenia. Predtým, ako vyšlo prvé vydanie, ústav zbieral potrebné informácie a informácie už dvadsať rokov. A už v roku 1986 vydala spoločnosť PMI na základe svojho výskumu prvú príručku, ktorá sa neustále aktualizuje, aby odrážala aktuálne trendy. V súčasnosti už existuje päť rôznych publikácií, ktoré úspešne pomáhajú rozvoju podnikania a predstavujú americké národné štandardy projektového manažmentu.

Štandard ISO

Prirodzene, vo svete existuje veľa štandardov, ktoré dosiahli svetovú úroveň. A každý z nich vedie tvrdú konkurenciusa snažia získať miesto lídra technológií projektového manažmentu. Trh s certifikačnými a poradenskými službami sa neustále rozvíja. To naznačuje vyhliadky tohto smeru. A najväčšiu časť tohto trhu môže obsadiť spoločnosť, ktorá získa autoritu na všetkých úrovniach - od profesionálnej po globálnu. Je to ona, kto bude školiť a certifikovať profesionálov, prípadne sa bude rozvíjať na ich náklady.

ISO (ISO) je najstaršia a najmocnejšia medzinárodná organizácia, ktorá sa podieľa na štandardizácii prakticky všetkých oblastí podnikania a technológií. Keďže je svetovým lídrom v oblasti štandardizácie, má právo zaviesť akékoľvek nové štandardy do celkového systému, čo je v skutočnosti jeho hlavný rozdiel od iných spoločností. Dokáže si zabezpečiť dokonalé kanály propagácie, keďže spolupracuje s byrokratickou stránkou takmer všetkých štátov. Faktom je, že štandard projektového manažmentu ISO 21500:2012 vydaný touto spoločnosťou má všetky šance na vedúce postavenie. Toto je hlavný sprievodca projektovým manažmentom vo väčšine krajín sveta.

Rozdiel medzi ISO 21500:2012 a PMBOK

Prvý manažérsky štandard vytvorila ISO v roku 2003. Obsahoval hlavné hlavné zásady, ktoré by mohli zabezpečiť kvalitu projektu. Napriek plánom spoločnosti na masovú distribúciu dokumentu sa neuskutočnili. Do roku 2012 preto ISO vyvinulo nový dokument v spolupráci s PMI. Manažérsky štandardprojektov sa teraz v mnohých aspektoch podobá svojmu konkurentovi. To sa prejavuje najmä zachovaním konzistencie a úplnosti produktu.

Hlavné funkcie tejto normy sú nasledovné:

• zvýraznenie najlepších spôsobov implementácie projektu bez ohľadu na jeho špecifikáciu;
• vytvorenie celkového obrazu, ktorý je zrozumiteľný pre všetkých účastníkov projektu, ukazuje efektívne princípy a riadiace mechanizmy;
• poskytnite rámec na zlepšenie projektovej praxe;
• byť základom, ktorý spája štandardy všetkých úrovní v oblasti projektového manažmentu.

Ukazuje sa, že tieto dve normy sú si svojím obsahom veľmi podobné. Najkompletnejšiu analýzu rozdielov medzi projektmi urobil poľský vedec Stanislav Gashik, pričom zdôraznil všetky rozdiely v štandardizácii projektového manažmentu.

Smer štandardizácie ICB IPMA

IPMA bola založená vo Švajčiarsku v roku 1965. Hlavným cieľom jeho vzniku bola výmena skúseností medzi projektovými manažérmi z rôznych krajín. A v roku 1998 sme založili koncepciu certifikačného systému pre odborných zamestnancov v oblasti projektov. To znamená, že tento systém mal dostať štandard, na základe ktorého by sa vykonávala certifikácia spôsobilosti špecialistov. Štandard ICB bol teda vyvinutý na základe získaných skúseností a zohľadňujúcich národné požiadavky na kompetencie väčšiny európskych krajín. Zároveň bol schválený štvorúrovňový model certifikácie.

Na rozdiel od už popísaných medzinárodných a korporátnych štandardov projektového manažmentu ICB IPMA vychádzala zo štruktúrovania skúseností, vedomostí a zručností lídrov v oblasti projektového manažmentu. Jeho hlavným účelom je stanoviť medzinárodne akceptované požiadavky na spôsobilosť PM špecialistov. V súčasnosti existuje už tretie vydanie, v ktorom je zhromaždených 46 prvkov v troch skupinách: technická, behaviorálna a konsenzuálna kompetencia. Tá je vyjadrená v schopnosti lídra vybudovať efektívne stratégie za účasti všetkých zainteresovaných strán.

Vyvinutý bol aj schematický symbol v tvare oka. Uvádza všetky skupiny. Príručka neobsahuje konkrétne popisy metód, procesov alebo nástrojov riadenia. Metodológia však naznačuje, ako správne pristupovať k znalostiam, zručnostiam a komunikácii. Ale s jeho pomocou môžete určiť, do akej miery je uchádzač o rolu vodcu RM pripravený prevziať svoje povinnosti a v ktorých oblastiach sa ešte potrebuje rozvíjať.

Z toho vyplýva, že ide o diametrálne odlišné štandardy, v súvislosti s ktorými sa líšia aj prístupy k certifikácii. Certifikácia PMI vám umožňuje získať titul PMP a medzinárodné štandardy projektového manažmentu sú v tomto prípade rovnaké. Certifikát u nás získate v hlavnom meste a v Petrohrade. Existujú tri fázy, ktoré je potrebné absolvovať, a to: pohovor, skúška a predbežná kvalifikácia.

Založené na responzívnom fungovanísystém, v prípade americkej metódy sa pozornosť sústreďuje na jeden súbor poznatkov a konceptov. IPMA však hodnotí obchodné a osobné kvality žiadateľa.

Standard PRINCE 2

Ďalší národný štandard projektového manažmentu, PRINCE 2, bol vyvinutý vo Veľkej Británii a v súčasnosti sa používa po celom svete. Nie je však schopná konkurovať americkému vedeniu, pretože je to súkromná technika pre určité typy projektov. Vychádza z jasného návodu, ktorého realizácia zabezpečuje spoľahlivosť efektívnej realizácie projektovej práce. Napriek obmedzenému rozsahu normy vyvinutej v Anglicku je stále široko používaný. Používa sa v IT dizajne, vývoji a uvádzaní produktov na trh, v obytnom, inžinierskom a verejnom sektore.

Metodológia okrem iného zahŕňa nadačné sektory, plány, organizáciu, kvalitu a riziko. Pri uplatňovaní tohto štandardu kvality projektového manažmentu je potrebné neustále pozorne sledovať určité súbory tém a riadiť sa technológiou, ktorá je veľmi podrobne a hlboko popísaná v metodike. Neustále prispôsobovanie sa prostrediu projektu, generovanie manažérskych produktov a ich podpora dokumentáciou. Celkovo existuje sedem princípov, tém a procesov. To vám umožňuje dosiahnuť určité štandardy kvality pre realizáciu projektu. Má to však aj nevýhodu – neexistujú žiadne štúdie týkajúce sa riadenia kontaktných dodávok, zainteresovaných strán a neexistuje množstvo ďalších procesov, ktoré sú opísané vAmerican International Project Management Standard.

Prax výberu a zdieľania noriem

Existujú aj ruské národné štandardy, ktoré ovplyvňujú projektový manažment. Faktom je, že mnohé spoločnosti uprednostňujú používanie zahraničných štandardov na certifikáciu a riadenie svojich projektov. Zároveň však boli vyvinuté rôzne GOST pre jednotlivé spoločnosti a medzinárodné normy.

Čo sa týka kombinácie štandardov, v mnohých prípadoch sa bez nej jednoducho nezaobídete. Takže napríklad spoločnosti používajúce anglické štandardy potrebujú dodatočnú metodiku podobnú PMBOK. Použitie iba amerického štandardu zase vedie k nedostatku lokalizovaných metód. Ale ISO alebo jeho analóg - norma riadenia projektov GOST R ISO 21500-2014 - je schopná stanoviť stručné požiadavky, pričom sa neprispôsobuje špecifickým podnikovým požiadavkám. Vo všeobecnosti si aplikácia akejkoľvek metodiky vyžaduje prispôsobenie sa kultúre riadenia organizácie, kde sa používa.

Záver

Po analýze takmer všetkých hlavných medzinárodných štandardov projektového manažmentu môžeme s istotou povedať, že domáce štandardy nie sú v praxi použiteľné bez zahraničných dodatkov. Svetové štandardy si zase vyžadujú optimalizáciu a prispôsobenie mentalite a systému riadenia u nás. Zostáva teda len dúfať, že čoskoro budeme mať viacupravené domáce normy, ktoré môžu spĺňať potreby podnikania a projektového manažmentu. Kým sa tak ale stane, je potrebné kombinovať rôzne štandardy v oblasti projektového manažmentu, aby ste získali efektívny výsledok práce PM profesionálov.