Správa „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“: možné príčiny a riešenia problému

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V článku zvážime, čo znamená správa „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie.“

Podvodníci existujú odpradávna, budú obchodovať a vykonávať svoje aktivity navždy. Od príchodu bankových kariet sa v tejto oblasti objavilo nespočetné množstvo mobilných rozvodových schém. V poslednom čase klienti bánk pomerne často dostávajú rôzne správy od údajnej banky s informáciou o zablokovaní karty. Keď dostanete SMS správu: „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“, hlavným pravidlom je zachovať pokoj. Nemali by ste prepadať panike a robiť unáhlené kroky – môžu viesť ku katastrofálnym následkom.

Podvodné schémy

Situácia podvodu samotná je pomerne jednoduchá schéma. podvodníkovnajprv pošlú SMS: „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie. Informácie získate na čísle 8-800-XXX-XX-XX.“

V obsahu SMS: „Vaša banková karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“môžu byť použité ďalšie výrazy označujúce problémy s bankovým účtom: zatknutie účtu, zablokovanie, zrušenie zmluvy, zmrazenie, karta bola omylom zmrazená bezpečnostným oddelením.

V prvom rade si treba uvedomiť, že právo zablokovať kartu má len jej držiteľ, banka, ktorá ju vydala, ako aj súdne orgány. Centrálna banka Ruskej federácie nemá prístup k dôverným údajom klienta, navyše hlavná finančná inštitúcia v krajine žiadnym spôsobom neinteraguje s jednotlivcami.

Prehnaná emocionalita klienta

Podvodníci teda vsádzajú, že klient banky prejaví prílišnú emocionalitu, pretože v takýchto prípadoch, ak dostanete SMS: „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“, logické myslenie každého osoba sa začne vypínať. Nedbalý klient sa pokúša kontaktovať banku vytočením uvedeného čísla, na ktoré odpovie dievča s príjemným hlasom a predstaví sa ako pracovníčka banky.

Potom podvodník ponúkne pomoc pri odblokovaní karty, ale poznamenáva, že si to bude vyžadovať podrobnosti o plaste - jeho číslo, doba platnosti, meno vlastníka uvedené na ňom, kódy CVC2 / CVV2. Zadané údaje nemusíte dlho hľadať - karta je spravidla po ruke a sú na nej uvedené všetky požadované údaje.

Po niekoľkých sekundách sa prichytil mužpasca dostane na jeho číslo správu o odpísaní určitej sumy peňazí. Falošný zamestnanec banky informuje klienta, že sa pokúša vykonať overovaciu transakciu, v dôsledku čoho sa peniaze z karty neodpíšu. Tento postup sa vykonáva výlučne za účelom identifikácie karty. Na dokončenie akcie musí osoba poskytnúť požadované heslo, ktoré bude zaslané na mobilný telefón vo forme krátkej správy.

Výbery

Podvedená osoba zvyčajne pomenuje požadované heslo a potom sa prostriedky odpíšu z účtu. Potom klient počuje iba pípnutie v slúchadle a pokusy o spätné volanie na zadané číslo zlyhajú. Až v tejto chvíli si človek začína uvedomovať, že práve napadol návnadu podvodníkov.

V prípade, že sa klientovi podarí oznámiť podvodníkovi všetky údaje o karte, ale neoznámi podvodníkovi heslo, ktoré dostal v SMS, dôrazne sa mu odporúča ihneď po rozhovore kontaktovať banku a zablokovať kartu, pretože z nej môžete odpisovať peniaze, čím sa obíde technológia 3D-Secure.

Spôsoby odhaľovania podvodných aktivít

Keď dostanete SMS: „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“, v prvom rade je dôležité venovať pozornosť skutočnosti, že číslo, z ktorého bola správa prijatá, nemá žiadne spojenie s bankovou inštitúciou, ktorá kartu vydala. Ak má človek pripojený SMS banking, všetky správy z banky mu budú chodiť z rovnakého čísla, väčšinou krátkeho. Napríklad oficiálne číslo Sberbank je 900.

To však tiež nie je ukazovateľ, keďže podvodníci zašli v poslednej dobe dosť ďaleko a sú schopní sfalšovať telefónne čísla bánk pomocou virtuálnych pobočkových ústrední. Preto správa: „Vaša karta Visa je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“môže pochádzať aj z čísel bánk.

V akých prípadoch je možné kartu zablokovať?

Za zmienku stojí, že v poslednom čase banky vôbec neupozorňujú svojich zákazníkov, že ich karta je skutočne zablokovaná. Úverové inštitúcie správne blokujú v nasledujúcich prípadoch:

1. Účet bol zmrazený a uzavretý súdnymi vykonávateľmi na základe rozhodnutia súdu.
2. Platnosť plastovej karty vypršala.
3. Na bankovom účte je zvláštny pohyb alebo sa z neho strhlo veľké množstvo peňazí.
4. Platobné systémy pravidelne zbierajú údaje o podozrivých predajných miestach, kde sa vyskytujú skutočnosti o krádeži údajov o karte. V prípade, že klient vykoná operáciu pomocou tohto terminálu alebo platobného zariadenia, banka plast okamžite zablokuje.
5. Karta zaúčtovaná v zámorí. V takýchto prípadoch má banková organizácia všetky dôvody na podozrenie, že plast bol ukradnutý a zablokuje ho.

Hovory

V niektorých prípadoch zákazníci nedostávajú správy, ale hovory s upozornením na zablokovanie karty. V tomto prípade musíte zvážiť, z ktorého čísla hovor prišiel. Je tu možnosť, žetoto je skutočný zástupca banky. V takom prípade by ste nemali uvádzať žiadne informácie – stačí si okamžite skontrolovať svoj vlastný účet akýmkoľvek spôsobom, ktorý je momentálne dostupný.

Je veľmi nepríjemné dostať správu: „Vaša karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie. Čo robiť v tomto prípade?

Poradie prioritných akcií pri prijímaní správ o zablokovaní karty

V prvom rade sa musíte upokojiť a uistiť sa, že karta funguje a nie je zamrznutá. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:

1. Môžete zavolať na horúcu linku banky a získať potrebné informácie. Číslo horúcej linky je vždy uvedené na zadnej strane plastovej karty, spravidla začína číslami 8 800. Sberbank má dve oficiálne čísla podpory. Ďalej by ste sa mali obrátiť na operátora, ktorý môže požiadať o číslo karty, ale v žiadnom prípade - ďalšie podrobnosti. Ak zástupca banky trvá na tom, aby ste poskytli ďalšie údaje, mali by ste konverzáciu ukončiť zložením.
2. Môžete sa prihlásiť do svojho osobného účtu internetového bankovníctva. Poskytne zoznam všetkých bankových produktov klienta. Ak je karta zablokovaná, bude na nej označený visiaci zámok, bude priehľadná. V niektorých službách je pod kartou dodatočný nápis, že karta je zablokovaná. Podobné informácie možno získať aj z oficiálnych aplikácií banky.
3. Choďte do akéhokoľvek bankomatu, vložte kartu do čítačky kariet a skúste zadať prístupový kód. Na niektorých bankomatoch, ak je karta zablokovaná, sa zobrazí poznámka onemožnosť následného použitia produktu. Ostatné bankomaty sú naprogramované tak, aby okamžite vybrali zablokované karty.
4. Podajte žiadosť v ktorejkoľvek pobočke banky s kartou a pasom pri sebe, informujte zamestnanca o probléme a získajte všetky potrebné informácie.

Sú to podvodníci

Približne v 99 % prípadov prichádzajúce správy: „Vaša banková karta je zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie“odosielajú podvodníci. Okrem toho je potrebné pripomenúť, že skutoční zamestnanci banky nikdy nepýtajú svojich zákazníkov na úplné údaje o karte. Maximálne informácie, ktoré môžu potrebovať, je číslo karty a nič viac.

Ak sa ukáže, že karta je naozaj zablokovaná, odblokovať ju môžete len osobným kontaktovaním pobočky banky. V takom prípade by ste si mali vziať kartu, pas a ísť do kancelárie, ktorá sa nachádza neďaleko.

Podrobnosti o karte

Osobne stojí za to poznamenať dôležitosť straty údajov o karte. Ako už bolo uvedené, karta má niekoľko podrobností:

1. Číslo.
2. Obdobie platnosti.
3. Meno vlastníka.
4. Kód CV.

Pomocou týchto údajov môžete nakupovať v niektorých internetových obchodoch a vyberať prostriedky z karty. Bohužiaľ, ochranná technológia nie vždy pomáha. Týka sa takmer každého plastového výrobku, faktom však je, že SMS s potvrdením sa posielajú výlučne iniciatívneInternetová služba.

Dôležité informácie

Táto funkcia je v niektorých veľkých obchodoch zakázaná. Dôvodom sú určité straty zo zasielania potvrdení SMS. Okrem toho je niekedy možné nákup uskutočniť bez CV kódu umiestneného na zadnej strane karty.

To znamená, že kartu môžete použiť, aj keď ju nemáte po ruke, ale jej podrobnosti sú známe. V tejto súvislosti sa neodporúča posielať fotografie kariet v instant messengeroch a sociálnych sieťach.

Pozreli sme sa na to, čo znamená správa „Vaša karta bola zablokovaná Centrálnou bankou Ruskej federácie.“