Zamestnanci linky sú zamestnanci na nižšej úrovni

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Hlavnú časť práce vo výrobných a obchodných podnikoch vykonávajú linkoví pracovníci. Sú to ľudia, ktorí stavajú domy, vyrábajú dvere a okná, odlievajú kov, vozia tovar do obchodov, sedia pri pokladni, uzatvárajú poistky a venujú sa aj iným nízko prestížnym, ale tak nevyhnutným činnostiam.

V každej organizácii počet týchto zamestnancov výrazne prevyšuje počet ostatných zamestnancov. To nie je prekvapujúce, pretože manažéri, obchodníci, obchodníci a ďalší zamestnanci už pracujú s tým, čo vyrobili pracovníci linky. Toto sú takzvaní ťažní kone všetkých spoločností.

Nekvalifikovaní pracovníci

Práca tejto kategórie zamestnancov je často klasifikovaná ako nekvalifikovaná, pretože na vykonávanie ich jednoduchých pracovných funkcií nie sú potrebné špeciálne znalosti. Platí to pre tie pozície, na ktoré stačí krátka stáž alebo skúšobná doba:

• Pokladníci.
• Predajcovia.
• Prevádzkovatelia.
• Inštalátori.
• Stráže.

Firmy často pozývajú študentov, matky na materskej dovolenke, dôchodcov alebo zdravotne postihnutých, aby si tieto povinnosti splnili.

Kvalifikovaný personál linky

Špecialisti, ktorí získali špecializované vzdelanie a sú na nižších priečkach hierarchického rebríčka v podniku, sú však aj líniovým personálom. Toto sú pracovníci ako:

• Manažéri predaja.
• Zamestnanci banky.
• Lekári.
• Učitelia.
• Zámočníci, zvárači, zlievači a iní.

Na uchádzačov o takéto pozície sa vzťahuje množstvo požiadaviek, ktoré zapadajú do rámca ich vzdelania. Niekedy môžu mať zástupcovia zamestnancov linky problém nájsť si zamestnanie, čo je spôsobené nedostatkom skúseností, odporúčaní alebo jednoducho nedostatočnou úrovňou odborných znalostí mladého odborníka v ich špecializácii.

Ťažkosti s náborom personálu na linke

Líniový personál vo výrobe alebo v iných oblastiach má najvyššiu mieru fluktuácie v porovnaní s ostatnými oddeleniami tých istých podnikov. Je to z veľkej časti spôsobené extrémne nízkymi mzdami vyplácanými takýmto pracovníkom. Na základe toho, že ich práca je nekvalifikovaná (a pri existencii špecializačnej kvalifikácie stále na najnižšej úrovni), zamestnávatelia sa obmedzujú na nahromadenie potrebného minima. Vo veľkých podnikoch často existuje systém motivácie pre aktívnych, pohotovýcha usilovných zamestnancov, ako aj ich kariérny postup.

Výsledkom fungovania takéhoto systému je aj to, že personál linky je spojnicou, kde sa pracovníci dlho nezdržujú.

Okrem toho mnohí uchádzači o pozície radových zamestnancov spočiatku považujú tieto voľné miesta za dočasné: študenti pracujú medzi obdobiami aktívneho štúdia, matky na materskej dovolenke sú veľmi mobilné a môžu kedykoľvek prejsť na perspektívnejšiu a výnosnejšiu prácu.

Prijať pre zamestnávateľa nekvalifikovaného pracovníka nie je ťažké, pretože ľudí, ktorí chcú, je vždy dosť. Ak však hovoríme o osobe, ktorá je zodpovedná za svoje pracovné povinnosti, hľadanie sa stáva oveľa komplikovanejším. Pokiaľ ide o nábor pracovníkov so špecializovanými znalosťami (napríklad linkový personál vo výrobe), je táto úloha ešte náročnejšia. Aby personalista uzavrel takéto voľné miesta, musí nájsť strednú cestu medzi kandidátmi na neuspokojivej úrovni, ktorí súhlasia s deklarovaným platom, a spoľahlivými, zodpovednými uchádzačmi, ktorí sú nútení prijať ponuku zamestnávateľa.

Kto a ako riadi personál na linke

Organizačná štruktúra navrhnutá na riadenie zamestnancov nižšej úrovne sa nazýva líniový manažment. Jej podstatou je, že každému oddeleniu je pridelený vedúci, ktorý sa zodpovedá nadriadenému. Funkciou systému je, že každý zamestnanec v hierarchii je priamo podriadenýsvojmu nadriadenému: od neho dostáva úlohy alebo pokyny a je povinný sa hlásiť iba tejto osobe.

Výhodou vertikálnej riadiacej štruktúry je, že podriadení sa riadia jasnými navzájom súvisiacimi úlohami a nedochádza k nedorozumeniam pri príprave a podávaní správ. Navyše celá vertikála funguje ako celok.

Pravdaže, lineárny HR systém ukladá manažérom dodatočnú zodpovednosť a schopnosť kontrolovať všetky aspekty výrobného procesu.

Môžeme teda skonštatovať: definujúcu úlohu v procese výroby tovaru alebo služieb majú zamestnanci, ktorí sa nazývajú „linkový personál“(ide o osobu s nízkou alebo žiadnou kvalifikáciou). Táto kategória zamestnancov spoločnosti vykonáva významnú časť ekonomickej činnosti, ktorá sa stáva základom pre vykonávanie pracovnej funkcie ostatných zamestnancov (reklamní agenti, obchodní manažéri, zástupcovia dopravných a účtovných oddelení).