Poslanie a ciele spoločnosti: definícia, vlastnosti činností a implementácia

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V procese práce robí vedenie podniku rôzne rozhodnutia. Týkajú sa najmä sortimentu výrobkov, trhov, na ktoré má vstúpiť, otázok upevňovania postavenia v konkurencii, výberu optimálnej technológie, materiálov a pod. Aktivity zamerané na riešenie týchto problémov sú nazývaná obchodná politika podniku.

Systém pevných cieľov

Ako viete, každý podnik je vytvorený s cieľom dosahovať zisk. Nie je to však jediná túžba majiteľa firmy. Okrem túžby vytvárať príjmy musia existovať strategické ciele spoločnosti. Patria sem:

1. Dobytie alebo udržanie najväčšieho možného sektora predaja pre váš produkt.
2. Zlepšite kvalitu produktu.
3. Staňte sa lídrom v technologickej podpore.
4. Maximálne využitie finančných, surovín a pracovných zdrojov.
5. Zvýšte ziskovosť operácií.
6. Dosiahnite maximálne možné zamestnanie.

Plán implementácie projektu

Hlavné ciele spoločnosti sa dosahujú postupne. Pracovný plán podniku zahŕňa nasledujúce etapy:

1. Stanovenie jasných kvantitatívnych parametrov, ktoré chce podnik dosiahnuť v procese riešenia stanovených úloh.
2. Identifikácia kľúčových oblastí a aktivít. V tejto fáze je potrebné zistiť mieru a povahu vplyvu vonkajších faktorov na prácu podniku, identifikovať slabé stránky a vnútorný potenciál podniku.
3. Vývoj flexibilného systému dlhodobého plánovania. Malo by byť v súlade so štruktúrou spoločnosti.

Vyhlásenie o poslaní

Podnik musí jasne rozumieť úlohám, ktoré sa budú riešiť v priebehu práce. Ciele činnosti podniku by mali zodpovedať tovarom (službám) dodávaným spotrebiteľom, existujúcim technológiám. Toto zohľadňuje vplyv vonkajších faktorov. Poslanie by malo obsahovať popis firemnej kultúry, charakteristiku pracovnej atmosféry.

Dôležitosť misie

Jednotliví vedúci pracovníci sa neobťažujú výberom a formulovaním. Ak sa niektorých z nich spýtate, aké sú ciele organizácie firmy, odpoveď bude zrejmá - maximalizovať príjem. Medzitým je voľba dosahovania zisku ako poslania podniku neúspešná. Samozrejme, pre každú spoločnosť je dôležitý príjem. Jeho príjem je však výlučne internou úlohou podniku. Firma je svojim spôsobomv podstate otvorená štruktúra. Prežiť môže len vtedy, ak uspokojí špecifické vonkajšie potreby. Aby spoločnosť dosiahla zisk, musí analyzovať stav prostredia, v ktorom pôsobí. Preto ciele spoločnosti určujú vonkajšie faktory. Na výber vhodného poslania musí manažment odpovedať na 2 otázky: "Kto sú zákazníci spoločnosti?" a „Aké potreby zákazníkov je spoločnosť schopná uspokojiť?“. Každý subjekt, ktorý využíva výhody vytvorené firmou, bude vystupovať ako spotrebiteľ.

Nuance

Potreba formulovať pevné ciele je známa už dlho. G. Ford, zakladajúci podnik, si zvolil za poslanie poskytovať ľuďom lacnú dopravu. Dosahovanie zisku je pomerne úzky cieľ firmy. Jej výber obmedzuje schopnosť manažéra zvažovať v procese rozhodovania prijateľné alternatívy. To zase môže viesť k ignorovaniu kľúčových faktorov. V súlade s tým môžu následné rozhodnutia prispieť k nižšej výkonnosti.

Náročnosť výberu

Mnoho neziskových štruktúr má pomerne veľkú klientskú základňu. V tomto smere je pre nich dosť ťažké sformulovať svoje poslanie. V tomto prípade môžete venovať pozornosť inštitúciám pod vládou. Preto sa predpokladá, že ministerstvo obchodu poskytuje pomoc subjektom zapojeným do oblasti predaja. V praxi by táto inštitúcia mala okrem riešenia úloh podpory podnikania ajuspokojiť potreby verejnosti a samotnej vlády. Napriek ťažkostiam musí nezisková organizácia pre seba formulovať primerané poslanie s prihliadnutím na potreby klientov. Lídri malých spoločností by mali jasne reprezentovať ciele spoločnosti na trhu. Nebezpečenstvo tu spočíva vo výbere príliš ťažkej misie. Napríklad gigant ako IBM nielenže môže, ale mal by sa snažiť uspokojiť potreby veľkej informačnej komunity. Nováčik v tomto odvetví však bude obmedzený na poskytovanie softvéru alebo hardvéru na spracovanie malého množstva údajov.

Úlohy

Vyhovujú účelu firmy. Úlohou je dosiahnuť ukazovatele, ktoré sú plánované na konkrétne obdobie. Ich objem bude stanovený s prihliadnutím na záujmy majiteľa spoločnosti, výšku kapitálu, vonkajšie a vnútorné faktory. Majiteľ podniku má právo určovať úlohy pre zamestnancov. Nezáleží na jeho stave. Môže to byť jednotlivec, akcionár alebo vládna agentúra.

To Do List

Môže zahŕňať rôzne položky v závislosti od špecifík podniku. Ciele spoločnosti zahŕňajú:

1. Tvorba zisku.
2. Poskytovanie produktov spotrebiteľom podľa sporu a zmluvných podmienok.
3. Vytváranie pracovných miest pre občanov.
4. Poskytovať zamestnancom v podniku mzdy, vhodné pracovné podmienky a príležitosť rozvíjať sa v profesionálnej oblasti.
5. Prevencia prestojov, prerušení,výroba defektov, prerušenie dodávok, zníženie objemu výroby, zníženie ziskovosti.
6. Zabezpečovanie ochrany prírody, vodných plôch, ovzdušia.

Ako vidíte, dosahovanie zisku je zahrnuté v zozname úloh podniku, nie cieľov. To opäť dokazuje, že vytváranie príjmu nemôže byť kľúčovou oblasťou práce.

Formovanie účelu firmy

Uskutočňuje sa v súlade s množstvom zásad. Ciele firmy by mali:

1. Buďte realistickí a dosiahnuteľní.
2. Buďte jasní a jednoznační.
3. Majte konkrétne termíny.
4. Motivujte prácu správnym smerom.
5. Zamerané na efekt.
6. Buďte k dispozícii na opravu a kontrolu.

Pri tvorbe svojej obchodnej politiky každý podnik vykonáva analýzu životného prostredia. Identifikuje kritické prvky, ktoré môžu ovplyvniť schopnosť spoločnosti realizovať úlohy a dosahovať plánované ciele.

Vonkajšie faktory

Sú to spotrebitelia, dodávatelia, obyvateľstvo a vládne agentúry. Stav vonkajšieho prostredia má priamy vplyv na efektivitu podniku. Napríklad dopyt spotrebiteľov ovplyvní objemy výroby. Čím je vyššia, tým väčší je počet vyrobených produktov. Vonkajšie prostredie zahŕňa pracovné a všeobecné oblasti. Prvý pozostáva z prvkov, s ktorými má podnik priamy kontakt. Pre každú spoločnosť môže byť pracovné prostredie vv rôznej miere rovnaké v závislosti od všeobecného smerovania obchodnej politiky a odvetvovej príslušnosti. Spotrebitelia, konkurenti, dodávatelia tvoria bezprostredné prostredie. Všetko ostatné patrí k celkovému prostrediu. Tvoria ho politické, sociálne, technologické, ekonomické faktory. Celkové prostredie ovplyvňuje stratégiu firmy, voľbu smerov rozvoja. Zároveň podnik zvažuje vplyv pracovného prostredia na jeho schopnosti.

Vnútorné faktory

Sú to personál, výrobné zariadenia, finančné a informačné zdroje. Výsledok vzájomného pôsobenia týchto faktorov je vyjadrený v hotových výrobkoch (poskytnuté služby, vykonaná práca). Vnútorné prostredie zahŕňa oddelenia, prvky, služby priamo zapojené do výrobných činností. Zmena zloženia týchto komponentov ovplyvňuje smerovanie podniku. Interné a externé faktory spoločne tvoria organizačné prostredie spoločnosti.

Záver

Na realizáciu úloh v podniku je formulovaná stratégia. Zahŕňa rôzne prostriedky alebo spôsoby na dosiahnutie cieľov. Vývoj súboru alternatívnych možností sa vykonáva na základe výsledkov komplexnej analýzy práce podniku, konkurentov a potrieb zákazníkov. Strategické plánovanie je neoddeliteľnou súčasťou manažérskych činností. Vývoj úloh sa môže vykonávať na rôzne obdobia. Môžu byťkrátkodobé alebo dlhodobé. Stratégia musí byť flexibilná. To platí najmä v moderných podmienkach. Pri stanovovaní cieľov by mal podnik triezvo posúdiť svoje zdroje a schopnosti. Spoločnosti si na seba často berú viac, ako dokážu zvládnuť. V dôsledku toho trpí nielen povesť podniku. Neuvážené kroky, ktoré nezodpovedajú špecifikám a možnostiam cieľovej spoločnosti často vedú k veľkým dlhom voči protistranám, úpadku. Aby ste predišli takýmto problémom, je potrebné pristupovať k výberu svojho poslania so všetkou zodpovednosťou.