Výkonnosť podnikania: ukazovatele, analýza

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Mnohí moderní ekonómovia a podnikatelia sa často pýtajú na také veci, ako je efektívnosť podnikania. Téma je dosť náročná pre svoju špecifickosť. Je veľmi dôležité definovať samotný pojem efektívnosti. Jednoducho povedané, budeme hovoriť o kvalitatívnom alebo pozitívnom výsledku v procese akejkoľvek činnosti. Toto tvrdenie je čiastočne pravdivé.

Takéto otázky si však vyžadujú hlbší prieskum danej témy, pretože hodnotenie výkonnosti podniku by malo zahŕňať nielen slovný popis činnosti, ale aj rôzne všeobecne uznávané ekonomické a matematické vzorce. Napriek tomu skúsme na to prísť.

Efektívnosť

Ekonomický význam tohto pojmu je charakterizovaný ako pomer vynaložených prostriedkov k dosiahnutému výsledku. Inými slovami, je to výsledok vydelený nákladmi.

Skúsme príklad: podnikzaoberajúca sa spracovaním kovových výrobkov. Bolo spracovaných 100 dielov. Konečné náklady na jednu časť sú 2 ruble. Náklady na jednu časť, berúc do úvahy proces spracovania, sú 1 rubeľ. Ukazuje sa, že účinnosť tejto výroby sa bude rovnať 1.

Toto je najtriviálnejší príklad. Faktom je, že v modernom podnikaní nie je efektívnosť iba a nie vždy chápaná ako ukazovatele.

Môže to byť počet predajov, ziskovosť a dokonca aj počet vydaných produktov. Takéto hodnotenie si vyžaduje pomerne úzky prístup.

Každé odvetvie môže mať svoje vlastné metriky výkonnosti podnikania, vďaka čomu je takmer nemožné definovať tento koncept.

Ak sa ešte raz vrátime k príkladom a vezmeme si IT spoločnosť, tak jej efektivitu možno bezpečne posúdiť podľa pokrytia publika alebo podľa počtu používateľov. Ak vezmeme do úvahy marketingovú agentúru, potom môže existovať niekoľko ukazovateľov, napríklad pokrytie publika, efektívnosť podujatí.

Prevláda názor, že efektívnosťou podnikania je jeho stabilná a bezproblémová prevádzka.

Hodnotenie

Pri hodnotení podnikania sa používa obrovské množstvo kvalitatívnych a kvantitatívnych ukazovateľov. Podnik je možné hodnotiť ako samostatný výrobný a majetkový komplex bez toho, aby sa do jeho hodnoty započítavali samotné podnikové procesy. Inými slovami, nehnuteľnosť sa posudzuje v doslovnom zmysle slova. Medzi ďalšie metódy oceňovania podniku patrí pracovný kapitál, výnosy,čistý zisk, potenciál rozvoja a mnoho ďalších aspektov, ktoré sa často ignorujú.

Profesionálni konzultanti, napríklad firmy ako KPMG alebo Deloitte, dokážu lepšie posúdiť efektivitu podnikania. Sú schopní analyzovať aj ten najexotickejší ukazovateľ a pomôcť majiteľovi firmy urobiť správne rozhodnutie.

Spôsoby na zvýšenie efektivity

Každý podnik má svoj vlastný životný cyklus a je veľmi dôležité určiť štádium, v ktorom sa spoločnosť nachádza. Ak vezmeme do úvahy klasifikáciu životných cyklov podnikania podľa Adizesa (ošetrovateľstvo, mládež, energická činnosť, stabilita, starnutie, byrokracia a v konečnom dôsledku smrť), potom je veľmi dôležité včas určiť štádium, v ktorom sa podnik nachádza. Ďalšie spôsoby zlepšenia efektívnosti budú závisieť od koordinovaného konania zamestnancov a manažéra. Je veľmi dôležité prekonať krízu včas alebo zabrániť jej vzniku.

Iné klasické spôsoby, ako zlepšiť efektivitu podnikania, budú zahŕňať pomerne jednoduché veci, ako je zníženie nákladov na produkty, zlepšenie kvality produktov, optimalizácia nákladov.

Veľkú pozornosť by ste mali venovať svojim partnerom a dodávateľom. Navyše, zavedenie logistických štruktúr do podnikania bude mať tiež pozitívny vplyv na jeho efektivitu.

Analýza

Táto časť zvyčajne obsahuje popis činností podniku v jeho odvetví. Analýza výkonnosti podniku vyžadujeveľkú pozornosť venujú údajom, ako je veľkosť trhu a podiel produktov na ňom. Okrem toho sa často analyzuje úroveň dopytu po tovare vyrábanom podnikom. To môže zahŕňať aj počet pracovníkov, vybavenie a iné výrobné faktory.

Ak činnosť súvisí s poskytovaním služieb, porovnávajú sa podobné podniky, dostupnosť, cenové faktory.

Okrem toho môže hodnotenie výkonnosti podniku zahŕňať audit účtovníctva a manažérskeho účtovníctva a ďalšie ukazovatele.

Jednoduché techniky pre malé podniky

Pokiaľ ide o malé podniky, nie je potrebné znovu vynájsť koleso. Nekomplikujte sa. Ak nepotrebujete bankový úver a veci idú relatívne dobre, potom je najlepšie nestrácať čas rôznymi zvýhodnenými mierami návratnosti a inými dosť komplikovanými metódami, ktoré sú pre svoju ťažkopádnosť nevhodné na určenie efektívnosti malého podnikania. a obtiažnosť.

V takýchto prípadoch je lepšie použiť klasické ukazovatele, ako je napríklad ziskovosť alebo pomer vlastného a pracovného kapitálu.

Ak chcete zistiť, ako sa vám darí, je lepšie vykonať analýzu SWOT. Skratka ukrýva tieto slová: „silné stránky“, „slabé stránky“, „príležitosti“a „hrozby“. Dosku alebo list stačí rozdeliť do štyroch stĺpcov a ku každej položke napísať tri príklady, ktoré nejako súvisia s vaším prípadom. Možno nejaké objavítepodrobnosti alebo sa dozviete o zjavných problémoch, na ktoré nebolo dosť času, a nové užitočné informácie a zlepšenie efektivity podnikania sú takmer synonymá.

Hodnotenie projektu

Ak sa dotkneme témy ekonomickej realizovateľnosti akéhokoľvek projektu, aplikuje sa naň veľké množstvo vzorcov a štúdia realizovateľnosti. Podobný prístup sa používa pri posudzovaní efektívnosti podnikateľského plánu.

Napríklad predtým, ako sa pustíte do akéhokoľvek projektu, veľmi často zhodnoťte ekonomický efekt. Aj keď nejde o komerčnú činnosť, výsledok musí v konečnom dôsledku pokryť náklady a byť pozitívny. V opačnom prípade by bol takýto projekt nevhodný.

Hlavným ukazovateľom hodnotenia projektu sú diskontované náklady na peňažné zdroje, teda budúca hodnota investícií, berúc do úvahy faktor, akým je inflácia. Tento vzorec sa nazýva NVP, je dosť náročný na pochopenie, preto je lepšie si ho naštudovať v učebnici investičného manažmentu. Efektívnosť obchodného projektu navyše zahŕňa rôzne ukazovatele návratnosti a ďalšie expertné metódy.

Podnikové plánovanie

Niekedy je pridelená samostatnej oblasti. Ak sa rozhodnete rozvíjať svoje podnikanie, budete potrebovať dokument, ako napríklad podnikateľský plán.

Vzhľadom na absenciu pevne stanovenej formy bude nižšie uvedených len niekoľko odporúčaní, pretože efektívnosť podnikateľského plánu do značnej miery závisí od jeho správneho dokončenia.

V mnohých ohľadoch je podobná štúdii uskutočniteľnosti. Podnikateľský plán spravidla popisuje podstatu plánovanéhopodnikanie, ciele a zámery. Určitá prognóza sa robí aj pre váš typ činnosti, či už ide o oblasť obchodu, služieb, práce. V druhom prípade sa môže vyžadovať vstup do SRO. Ide o samoregulačnú organizáciu, do ktorej sa zapájajú notári, právnici a inžinieri. V prípade mnohých stavebných prác je členstvo v takejto organizácii zodpovednosťou firmy.

Váš podnikateľský plán by mal navyše zahŕňať doby návratnosti, rôzne scenáre a vyhliadky na rozvoj nápadu.

Riadenie výkonnosti

Keď už hovoríme o takýchto modeloch, často sa myslia cudzie metódy súvisiace s time managementom a stanovovaním cieľov. Okrem toho je táto oblasť prepojená so strategickým plánovaním. Nazýva sa takto: systém riadenia výkonnosti. Vo všeobecnosti ide o klasické manažérske techniky, ako je time management, valné zhromaždenia a stanovovanie cieľov pomocou SMART kritérií. Ako ste možno uhádli, každé písmeno znamená cudzie slovo, ktoré súvisí s určením cieľa. A to: špecifické - špeciálne (užitočné pre organizáciu); merateľné - merateľné (v číslach, napríklad 5 kusov alebo 10 dní); dosiahnuteľný - (možný, fyzicky realizovateľný); relevantné - (skutočné); na základe času (jasný časový rámec).

Vo všeobecnosti sa metodika kritérií SMART ukazuje ako celkom užitočná pre zamestnancov aj spoločnosti. Používa sa v rôznych vzdelávacích inštitúciách, veľkých korporáciách a niekedy aj v malých podnikoch. Vďaka svojej jednoduchosti umožňuje zlepšiť riadenie výkonnosti podniku.

Existujú aj iné spôsoby. Napríklad rozklad. Nezrozumiteľné slovo môže čitateľa trochu vydesiť, no nie všetko je také zložité. Podstatou tohto procesu je rozčlenenie rôznych obchodných úloh na menšie zložky až na úroveň bežných zamestnancov. Ukazuje sa, že je rozbitý celý riadiaci systém, všetky jeho vetvy zhora nadol, ovplyvnené je všetko, čo súvisí s cieľom. Niekedy rozklad pomôže vyriešiť aj ten najzložitejší problém.

Ukazovatele

Neexistujú žiadne univerzálne alebo jednotné ukazovatele na presné hodnotenie výkonnosti podniku. Podniky si takéto ukazovatele vytvárajú samy. Nazývajú sa KPI. Toto je anglická skratka, ktorá prekladá a znamená „Key Performance Indicators“.

KPI by mali zahŕňať všetky hlavné aspekty konkrétneho typu činnosti, napríklad to môže byť počet dokončených objednávok.

KPI sú opäť údaje špecifické pre obchodné procesy. Najdôležitejšie pravidlo: aby boli kvantifikovateľné. Napríklad päť žiadostí alebo sto objednávok.

Existujú aj klasické KPI, ktoré používa mnoho veľkých firiem. Patria sem ukazovatele obratu, trhové objemy, NPV (hodnota čistých aktív) a počíta sa aj efektívnosť jedného zamestnanca.

Ukazovateľov môže byť veľa.

Odporúčania

Efektívnosť podnikania nie jeukazovatele a správy. Samozrejme, zohrávajú kľúčovú úlohu v procese fungovania spoločnosti. Malo by sa však pamätať na to, že najskôr sa objaví výsledok a potom ukazovateľ a správa. Mnoho veľkých korporácií zlyhalo kvôli tomu, že vrcholový manažment sa hnal za kľúčovými ukazovateľmi výkonnosti a nezaoberal sa skutočným rozvojom spoločnosti. Akékoľvek korporácie sú predovšetkým ľudia a prepojenia a až potom finančné výkazy. Obrat spoločnosti je samozrejme dôležitý, pretože bez neho nebude fungovať žiadna spoločnosť, no ešte dôležitejší je, keď sa zamestnanci venujú skutočnému biznisu.

Pre začínajúce podniky je dôležité sledovať jednoduchšie veci, ako sú súvahy, daňové priznania, pracovné zákony. Je veľmi dôležité dostať sa do pohodlia v podnikateľskom prostredí predtým, ako sa zapojíte do zlepšovania výkonnosti podniku vo formálnom zmysle tohto výrazu. Ak váš podnik funguje, je to dobré. V tomto prípade sa musíte rozvíjať. Ale v prípade krízy je lepšie počkať s najrôznejšími KPI a vyriešiť dôležitejšie úlohy.

Iné metódy

Zlepšenie efektivity podnikania je možné bez akýchkoľvek ťažkostí spojených s rôznymi indexmi a vzorcami. Ako už bolo spomenuté vyššie, jednoduché metódy ako SWOT analýza môžu poskytnúť oveľa viac ako KPI. Okrem toho existujú nemenej zaujímavé techniky, ako napríklad analýza medzier.

Z angličtiny sa GAP prekladá ako medzera. Podstata tejto metódy je jednoduchá. Aktuálny stav je braný napríklad počtom predaných služieb a podobným plánomniekoľko mesiacov dopredu. Ďalej zvážime časové obdobie, ktorého odpočítavanie začalo od okamihu stanovenia cieľa. Manažéri potom musia sledovať proces dosahovania cieľa, upravovať ho a získané údaje ukladať pre budúce podobné situácie.

Ďalšou rovnako účinnou metódou by bola PEST analýza. Zobrazuje politické, ekonomické, sociálne a technické aspekty vonkajšieho prostredia. Táto technika je zaujímavá, pretože môže otvoriť nové, predtým nepovšimnuté príležitosti pre rast vášho podnikania, napríklad vznik technológie, ktorá zníži výrobné náklady, alebo nejaký sociálny aspekt, ktorý ovplyvní dopyt po vašom Produkty. Všetky tieto techniky často odhalia zrejmé.

Results

Mnohí manažéri často robia logický omyl, keď veria, že správa o vykonanej práci je dôležitejšia ako práca samotná. Podniky však nevyrábajú produkty tak, že majú dobré meradlo čistého bohatstva, ale vykonávajú produkčnú funkciu. Suroviny sa nakupujú, spracúvajú, balia, vytvárajú sa logistické systémy a výsledkom je, že sa produkt predáva za prémiu. Po týchto chvíľach je dôležité hovoriť o reportingu a nie umelo nafukovať tieto ukazovatele výkonnosti podniku. Je veľmi dôležité zamerať sa na fungovanie systému a nie na jeho hodnotenie.

Efektívnosť podnikania teda nie je len výsledok mínus náklady, ale aj desiatky možností rôznych vzorcov, ktoré ukazujú, ako dobre je organizácia, jej riadenie a aké má vyhliadky, napr.v konkurenčnom prostredí alebo pre rast.

Ak sa rozhodnete podnikať, kľúčová úloha by nemala byť priradená papierovaniu, ale budovaniu vášho podnikania. Výber typu činnosti, hľadanie dodávateľov, analýza cieľového publika, výber miesta pre kanceláriu a marketingové aktivity – to je to, na čom záleží.