"Qiwi": overenie platby. Ako zistiť stav operácie s a bez kontroly

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Napriek svojej mladosti sa platobné systémy čoraz viac stávajú súčasťou každodenného života moderných ľudí. Ruskému platobnému systému QIWI, ktorý sa objavil relatívne nedávno, sa podarilo získať pôsobivý počet fanúšikov. Používatelia hovoria o peňaženkách QIWI ako o jednoduchých, funkčných a spoľahlivých finančných pomocníkoch.

Ako každá technologická novinka, aj platobný systém QIWI je stále nedokonalý a má aj drobné zlyhania. Niekedy nejde ani tak o zlyhania, ako skôr o netrpezlivosť či nedôveru používateľov, pre ktorých sú elektronické platby novinkou. Väčšina majiteľov peňaženiek si preto obľúbila pohodlnú službu od Qiwi – overenie platby.

Kontrola platieb je veľmi jednoduchá, preto tvorcovia a vývojári stránky poskytli niekoľko spôsobov.

Stav operácie vo vašom účte na stránke

Ak bola transakcia vykonaná priamo cez webovú stránku Qiwi, overenie platby je možné vykonať okamžite. Stav dokončenej operácie sa zobrazuje v záložke „Správy“v osobnomkancelária. Táto karta zobrazuje v chronologickom poradí všetky dokončené transakcie a platby, ktoré sa práve realizujú.

Môžete použiť filter a vybrať požadované obdobie platby. Keď vyberiete transakciu, otvorí sa okno s podrobným popisom.

Ako skontrolovať platbu podľa údajov zo šeku

Kontrola šeku so službou podpory je jedným z najbežnejších spôsobov kontroly platby Qiwi. Terminál určite zabezpečí kontrolu pri vklade hotovosti alebo pri akejkoľvek operácii. Ak je dokument uložený, môžete si z neho vziať potrebné údaje na sledovanie stavu platby.

Kontrola platby „Qiwi“šekom sa vykonáva v časti „Pomocník“na webovej stránke platobného systému. Tu musíte vybrať "Skontrolovať platbu". Okamžite sa otvorí špeciálne okno, v ktorom bude musieť používateľ zadať podrobnosti.

Požadované budú nasledujúce údaje: číslo terminálu, telefónne číslo majiteľa peňaženky, dátum transakcie, špeciálny kód transakcie, ktorý je vždy uvedený na šeku.

Po vyplnení všetkých polí je potrebné kliknúť na tlačidlo „Skontrolovať“a okamžite sa oboznámiť s podrobnosťami.

Kontrola podľa stavu platby v mobilnej aplikácii

Mnohí majitelia peňaženiek QIWI, ktorí používajú mobilnú aplikáciu, si všimli, že správy o uskutočnených transakciách sú prijímané automaticky vo forme push notifikácií. Ak to zrazu nie jesa stane a pochybnosti sa vkrádajú do duše, mali by ste sa pozrieť do peňaženky QIWI, kde je možné vykonať aj overenie platby.

Peňaženka „Qiwi“v mobilnej aplikácii sa bude každému používateľovi zdať ešte jednoduchšia a pohodlnejšia ako stránka qiwi.com. Tu sa priamo na hlavnej stránke nachádza tlačidlo „História platieb“s veľmi pohodlným filtrom. Vyberte požadovanú kartu a obdobie a pozrite sa na stav operácie.

Zavolajte na podporu

Ak máte telefón po ruke, no mobilná aplikácia v ňom nie je nainštalovaná, mali by ste skúsiť zavolať operátorovi služby podpory. Aby ste to dosiahli, musíte mať po ruke šek. Potrebné podrobnosti zo šeku budete musieť oznámiť operátorovi. Mali by ste si dávať pozor, aby ste sa v číslach nepomýlili, inak vám operátor nebude vedieť pomôcť.

Ak viete, že operácia je prijatá na spracovanie, ale má stav nedokončená dlhšie ako 15-20 minút, môžete znova kontaktovať službu podpory a zistiť príčiny problému. Operátor prijme údaje z kontroly a oznámi potrebné informácie.

Ak platba zlyhala

Prakticky všetky transakcie uskutočnené prostredníctvom terminálu Qiwi sú dokončené do 15-20 minút. Existujú však výnimky, keď sa platba oneskorí. Keď operácia nie je dokončená dlhšie ako hodinu, mali by ste sa obávať o osud finančných prostriedkov a použiť niektorú zo služieb qiwi - platba bude overená do minúty pri použití akéhokoľvek spôsobu.

Ak sa aj napriek tomu vyskytla chyba a prostriedky neboli pripísané na adresu, je potrebné sa odvolať na službupodpora. Za týmto účelom bude musieť majiteľ peňaženky zadať svoj osobný účet na webovej stránke qiwi.com a vyplniť príslušný formulár s podrobnosťami. Samozrejme, bude potrebná kontrola.

Rýchlejším riešením situácie by mohlo byť kontaktovať protistranu, ktorá vlastní terminál. Jeho telefónne číslo je tiež na účtenke.

Ak máte ďalšie otázky

Služba peňaženky „Qiwi“zahŕňa pomoc používateľovi s akýmikoľvek problémami súvisiacimi s transakciami, bezpečnosťou vlastných prostriedkov, zmenou PIN kódu a inými problémami. Na tento účel môžete kedykoľvek použiť sekciu „Pomoc“na oficiálnej webovej stránke platobného systému. Služba Qiwi „Overenie platby“opakovane preukázala svoju užitočnosť a získala držiteľov peňaženiek.

Služba pomoci, služba podpory na čiastočný úväzok pre držiteľov peňaženiek Qiwi, ochotne odpovie na akékoľvek otázky používateľov online.

Platobný systém QIWI, ako každý iný moderný finančný nástroj, je nedokonalý. Má však veľa výhod a neustále sa vyvíja. Tento prístup prispieva k dôvere v systém zo strany ruských a zahraničných používateľov.