Fotka pracovného dňa – univerzálny nástroj NIE

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Štúdium pracovných procesov má mnoho účelov. Jednou z metód je fotografia pracovného dňa (FRD), čo je pozorovanie a zaznamenávanie času stráveného zamestnancom alebo jeho skupinou počas zmeny. FRD je potrebné na identifikáciu a odstránenie nedostatkov v organizácii práce, ktoré sú príčinou plytvania pracovným časom.

Fotografia pracovného dňa objektívne určuje prípravné a konečné časové náklady, obdobia údržby pracoviska. Umožňuje vypočítať čas potrebný na osobné potreby a odpočinok, získať podklady pre analýzu prevádzkového času a vypracovať pracovné normy. Fotografiu pracovného dňa je potrebné odlíšiť od merania času, počas ktorého sa zaznamenáva iba prevádzkový čas.

Táto metóda je použiteľná pre akúkoľvek kategóriu pracovníkov, jej účinnosť bola preukázaná vedeckou organizáciou práce. Fotografia pracovného dňa manažéra vám umožní objektívne posúdiť jeho pracovné zaťaženie a vyvodiť vhodné závery. Pre zamestnancov, na rozdiel od pracovníkov, pre ktorých existujú normy pre výkon, službu alebo počet, je to často jedinémetóda, ktorá vám umožní získať objektívny obraz o pracovnom postupe.

Fotenie pracovného dňa prebieha podľa štandardného algoritmu v troch etapách. Prvým je príprava na proces pozorovania. K tomu študujeme dokumentáciu popisujúcu skúmaný proces (technologický, pracovný, návod na ochranu práce, popis práce). Okrem toho je potrebné oboznámiť sa s organizačnými a technickými podmienkami práce, používaným vybavením, výstrojom, náradím, kombinézami a OOPP. Ak sa napríklad urobí fotografia pracovného dňa sekretárky, musíte si preštudovať pokyny na prácu s dokumentom. Príprava na pozorovania je potrebná na to, aby bolo možné správne identifikovať činnosti pozorovaných ako výsledok a pochopiť, či skutočne súvisia s pracovným časom.

Druhou fázou sú samotné pozorovania. Môžu sa vykonávať nepretržite počas zmeny a diskrétne. Druhá technika fotografovania pracovného dňa sa používa spravidla na pozorovanie pracovníkov, ktorí nemajú stacionárne pracovisko. V procese pozorovania sa používa tablet, fotografická karta, stopky (hodiny). Na pokrytie veľkého počtu pracovných miest je možné urobiť fotografiu pracovného dňa vo forme autofotografovania, v ktorej zamestnanci nezávisle zohľadňujú svoj pracovný čas a opravujú straty. Presnosť a detailnosť záznamov vo fotomape závisí od účelu jej implementácie.

Záverečnou fázou štúdie je spracovanie mápfotografie. Výsledkom je indexovanie období pracovného času, výpočet trvania všetkých prvkov a ich súčet. Súhrn výsledkov získaných z niekoľkých pozorovaní (na zníženie chyby) a analýza údajov na základe cieľov pozorovania. Najmä je možné vypracovať organizačné a technické opatrenia na zníženie plytvania pracovným časom a vypočítať súhrnné normy času, služieb alebo výkonu.