Ako efektívne viesť pohovor

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Potrebe náboru často čelia ľudia, ktorí nemajú špeciálne vzdelanie v oblasti HR a otázka, ako viesť pohovor, sa pre nich stáva hlavnou. Predtým, ako sa rozhodnete, ako viesť pohovor, mali by ste sa oboznámiť s existujúcimi typmi pohovorov: britský, nemecký, americký a čínsky. Tieto techniky sa zameriavajú na rôzne aspekty profesionality kandidáta, ale náboroví pracovníci častejšie uprednostňujú kombináciu funkcií všetkých štyroch.

Po rozhodnutí o tom, ako viesť pohovor, musí osoba, ktorá vedie pohovor, rozhodnúť o výberových kritériách pre špecialistu na konkrétne voľné pracovné miesto, upraviť popis práce s prihliadnutím na predchádzajúce skúsenosti, vybrať a urobiť si poznámky v životopisoch záujemcov, aby že pri pohovore nezabudnú objasniť dôležité detaily. Je lepšie si vopred premyslieť otázky na pohovor a pripraviť si zoznam, pretože pohovor bude pravdepodobne vedený s viacerými uchádzačmi, takže si musíte byť istí, že sa nič nestaneminul. Samotný rozhovor je rozdelený do troch etáp: nadviazanie kontaktu, získanie informácií a absolvovanie rozhovoru. Podľa psychológov rozhodnutie osoby, ktorá vedie rozhovor, do značnej miery závisí od prvého dojmu, ktorý sa vytvorí v prvých minútach stretnutia, no nie vždy je správny. Preto sa na začiatku pohovoru, skôr ako prejdete k hlavnej časti pohovoru, odporúča stráviť nejaký čas navodením priateľskej a príjemnej atmosféry. Informačná fáza pohovoru, ktorá je časovo najdlhšia, je zameraná na získanie údajov týkajúcich sa nielen skúseností a zručností, ale aj informácií o psychologických charakteristikách kandidáta, napríklad jeho komunikačných schopnostiach, životnej pozícii – aktívnej alebo pasívnej, temperamentu. Na pohovore sa kladú tri hlavné typy otázok: biografické, situačné, kritériá. Životopis žiada informácie o faktických údajoch – kde človek študoval, aké má skúsenosti a zručnosti; otázky kritérií sú zamerané na zistenie, ako kandidát spĺňa kritériá pre konkrétnu pozíciu; odpovede na situačné otázky dávajú predstavu o možnom správaní sa človeka v prípade rôznych problémov.

Každý anketár si vyberie, ako bude viesť pohovor, aké otázky mu položí. Existujú však všeobecné pokyny. Otvorené otázky by sa mali klásť bez výziev. Uzavreté otázky sú dobré na objasnenie informácií. Keď hovoríte s kandidátom o pracovných skúsenostiach,zistiť, či sú jeho schopnosti a znalosti relevantné pre kritériá voľného pracovného miesta. Zároveň si treba uvedomiť, že vedomosti a zručnosti sú len polovicou úspechu – treba vedieť, čo človeka poháňa, preto by ste si určite mali klásť otázky motivačného charakteru. Počas pohovoru dávajte pozor na gestá, výrazy tváre - reč tela, to môže poskytnúť určitú predstavu o psychologických charakteristikách kandidáta a dokonca aj o tom, aký úprimný je váš partner.

Na konci pohovoru môžete o voľnom pracovnom mieste povedať podrobnejšie po tom, čo kandidátovi poskytnete príležitosť klásť otázky, ktoré ho zaujímajú. Môžete teda zistiť, ako je človek pripravený na pohovor, či má zozbierané informácie o firme a pozícii, a teda ako veľmi ho táto pozícia zaujíma, na druhej strane preukážete svoju otvorenosť.. Treba mať na pamäti, že pohovor môže slúžiť dvom účelom: posúdiť, nakoľko je daný kandidát pre vás vhodný, alebo, aj to sa stáva, presvedčiť uchádzača, že práve táto pozícia je to, čo potrebuje. Ako teda viesť pohovor - voľba stratégie správania môže závisieť aj od toho, či potrebujete konkrétneho kandidáta, alebo si len vyberiete toho najlepšieho.

Prečítajte si viac na Fin-az.ru.