Zdravotní zástupcovia: Kľúčové zodpovednosti a vzorový životopis. Výhody a nevýhody povolania
Zdravotní zástupcovia: Kľúčové zodpovednosti a vzorový životopis. Výhody a nevýhody povolania

Video: Zdravotní zástupcovia: Kľúčové zodpovednosti a vzorový životopis. Výhody a nevýhody povolania

Video: Zdravotní zástupcovia: Kľúčové zodpovednosti a vzorový životopis. Výhody a nevýhody povolania
Video: What are the different types of waste in LEAN? 2024, November
Anonim

Na modernom ruskom farmaceutickom trhu dnes dochádza ku kvalitatívnym zmenám, pozorujeme jeho aktívny rast. Vďaka zavádzaniu nových výrobných technológií a propagácii liekov domácimi výrobcami sa zvyšuje ich vlastná konkurencieschopnosť.

Ak charakterizujeme proces, ktorý na trhu prebieha, môžeme povedať, že malé firmy sú pohltené väčšími, silnejšie sú konsolidované a integrované a zvýšený záujem je aj zo strany zahraničných organizácií.

Jednoduché lekárenské kiosky nahrádzajú veľké reťazce lekární, ktoré spája jedna štruktúra, cenová a marketingová politika a centralizované riadenie. Reťazce lekární majú veľmi často za sebou silných veľkoobchodníkov.

Ktorí odborníci sú najžiadanejší?

medicínskych zástupcov
medicínskych zástupcov

Spolu s prebiehajúcimi zmenami rastie dopyt po vysokokvalifikovaných odborníkoch, ktorí pracujú v oblasti marketingu apropagácia rôznych liekov: odborníci, manažéri v týchto oblastiach, marketingoví a reklamní špecialisti atď. Čoraz viac je potrebné, aby špecialisti vykonávali klinické skúšky, ako aj registráciu liekov. Potreba výrobných pracovníkov sa zvýšila: v prvom rade sú to farmaceuti, ktorí kontrolujú kvalitu a technológiu. Okrem toho sa stále zvyšuje úroveň požiadaviek na profesionalitu personálu. Požiadavky na propagačných špecialistov závisia najmä od skupiny liekov, ako aj od schémy ich predaja a propagácie.

Ak teda produktový manažér uvádza na trh liek z lekárenského sortimentu, musí si byť dobre vedomý špecifík marketingu a reklamy, ktorá bude smerovať k cieľovému publiku, teda ku koncovým spotrebiteľom. Ak hovoríme o propagácii liekov z nemocničnej skupiny, ktoré sú veľmi drahé a málo používané, potom bude hlavná pozornosť venovaná zvláštnostiam práce s názorovými vodcami.

V porovnaní s inými trhovými sektormi má toto odvetvie mimoriadnu dynamiku, špičkové technológie, ktoré si vyžadujú, aby si odborník neustále zlepšoval svoje zručnosti.

Propagátori liekov by mali byť zapojení do výskumu distribučných príležitostí pre nové lieky, koordinovať výskum produktov, dohliadať na počiatočné umiestnenie na trhu atď.

Existuje ešte jedna profesia – lekárskareprezentatívny. Poďme sa o tom porozprávať ďalej.

Ako sa stať lekárskym zástupcom?

pracovať ako lekársky zástupca
pracovať ako lekársky zástupca

Na trhu práce je dnes najžiadanejšia profesia „zdravotný zástupca“. Žiaľ, nemôže študovať na žiadnej z vysokých škôl. Títo špecialisti zohrávajú veľmi dôležitú úlohu pri propagácii produktov a sú tiež základom marketingu vo farmakologickom priemysle. Pretože farmaceutické spoločnosti majú zakázané predávať produkty priamo svojim pacientom a lekárom a nemajú žiadne práva na používanie médií, je potrebné na spoluprácu s lekármi a zdravotníckymi zariadeniami využívať siete lekárskych zástupcov.

Aké je dobré povolanie?

Vďaka lekárskym zástupcom sa implementuje politika spoločností, ktoré propagujú lieky, všetky informácie sa sprostredkúvajú lekárom, odpovedajú sa na otázky a prebiehajú konzultácie o užívaní liekov a ich vlastnostiach. Po rozhovore lekára s lekárskym zástupcom môže liek predpísať pacientke, ktorá si ho určite príde kúpiť do lekárne a ona si ho zas objedná u distribútora, ktorý sa spojí s výrobcom. Pochopenie toho, aká efektívna je práca lekárskych zástupcov, je možné dosiahnuť iba štúdiom dynamiky dopytu v priebehu času.

Lekárski zástupcovia sú tvárami spoločností a prirodzene ich musia maťvynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť presvedčiť a s istotou používať technológiu aktívneho predaja. Ale posledná požiadavka sa dnes veľmi neberie do úvahy. Dá sa to vysvetliť tým, že potreba ľudí s takouto profesiou neustále rastie a obrovské množstvo ľudí a dokonca aj s pracovnými skúsenosťami sa jednoducho nemá kde objaviť, takže akýkoľvek medicínsky zástupca sa školí priamo vo firme. Životopis pred zariadením musí byť vyplnený vopred, aby ste zamestnávateľovi ukázali, aké úspechy ste dosiahli alebo že ešte nie sú k dispozícii.

Aké sú šance získať prácu?

lekársky reprezentačný životopis
lekársky reprezentačný životopis

Špecialisti s diplomami z farmaceutických univerzít majú dnes presne rovnakú šancu získať miesto medicínskeho zástupcu ako lekári. Samozrejme, je ťažké nevšimnúť si, že pre už vyškoleného odborníka je oveľa jednoduchšie ponoriť sa do vznikajúcich problémov kolegov, ale práve z tohto dôvodu zamestnávatelia venujú výberu a ďalšiemu vzdelávaniu toľko pozornosti, zástupcovia dostávajú. Určite si preštudujte životopis (vzorku) lekárskeho zástupcu iných spoločností, vytvorte si svoj vlastný a potom pochopíte, či sa na takúto pozíciu hodíte.

Aké môžu byť nepochybné výhody?

vzorka lekárskeho reprezentatívneho životopisu
vzorka lekárskeho reprezentatívneho životopisu

Samozrejme, dôležitý je veľký okruh známych v profesionálnej oblasti, ktorý sa môže stať vašou zákazníckou základňou už na začiatku. Treba využiť každú príležitosťrozšíriť svoje vlastné väzby s kolegami v iných lekárňach okresu alebo mesta.

Aj to, že nemáte vlastné auto a vodičský preukaz, môže byť negatívnym bodom: niektoré spoločnosti dopravu nezabezpečujú. Majte na pamäti, že medzi povinnosti lekárskeho zástupcu patrí nasledovné: vstávať čo najskôr as ťažkými taškami, v ktorých je kopa rôznych brožúr, brožúr a vzoriek, jazdiť asi desať miest denne. Pri cestovaní verejnou dopravou jednoducho strácate čas. Preto by ste si mali nájsť príležitosť a získať potrebné školenie. Vynikajúcou knihou je Príručka lekárskeho zástupcu (Paukov), preto by ste si ju mali pozorne prečítať skôr, ako sa uchádzate o prácu v akejkoľvek organizácii.

Plat

Koľko dostáva lekársky zástupca? Recenzie na takúto prácu sú dvojaké, ale ak hovoríme o mzdách, tak dnes trh práce zaznamenáva postupný a stabilný rast.

Povinnou požiadavkou na prácu lekárskych zástupcov v zahraničnej spoločnosti je znalosť cudzieho jazyka a je tiež žiaduce mať špecializovanú slovnú zásobu.

Ako prejsť pohovorom?

pavúk lekársky reprezentatívny sprievodca
pavúk lekársky reprezentatívny sprievodca

Skôr ako sa prihlásite na pohovor, musíte si napísať dobrý životopis, mali by ste sa riadiť niekoľkými tipmi, ktoré vám pomôžu získať prácu.

V prvom rade sa určite oboznámte s produktmi spoločnosti, v ktorej chcete získať prácu. Zistiť,ktorý z liekov ponúka v lekárňach práve táto spoločnosť. Okrem toho môžete použiť referenčné knihy, ktoré tiež označujú celý sortiment.

Nezabudnite sa zoznámiť s históriou a tradíciami spoločnosti. Vždy je veľmi príjemné komunikovať s človekom, ktorý má špecifické znalosti. Ukážte, že ste oddaní budúcej práci, rozumiete jej významu a ste pripravení neustále sa učiť.

S toľkými vedomosťami pri sebe určite zaujmite sebavedomý postoj, ktorý bude určite jedným z vašich hlavných tromfov, a smelo choďte na pohovor s lekárskym zástupcom.

Vnútrofiremné školenie

povinnosti lekárskeho zástupcu
povinnosti lekárskeho zástupcu

Firmy si veľmi často najímajú čerstvo vyštudovaných lekárov, ktorí ešte nemajú skúsenosti s predajom. Práca medicínskeho zástupcu je zameraná predovšetkým na predaj produktov. Z tohto dôvodu je jednou zo zložiek práce s personálom školenie, najmä preto, že v súčasnej ekonomickej situácii je na to vyčlenených viac prostriedkov ako doteraz. Ide o to, že organizácia, ktorej záleží na budúcnosti svojich zamestnancov, ich veľmi často radšej vzdeláva, ako by ich odniekiaľ priviedla.

Mali by ste si pozorne preštudovať „Manuál lekárskych zástupcov“(pavúky), pretože podrobne popisuje všetky vlastnosti tejto profesie.

Úlohou pedagógov je upevniť zručnosti úspešnej komunikácie medzi lekárskymi zástupcami (ako nadviazať rýchly a priaznivý kontakt, získať schopnosťvypočujte si partnera, vysvetlite jeho výhody, analyzujte neverbálne signály, verejne prezentujte produkty a podobne).

Teoretická časť je zredukovaná na minimum, pretože veľmi často vyvoláva negatívne reakcie bývalých lekárov. Existuje niekoľko metód na vedenie tréningu: skupinový tréning, psycho-gymnastika, rôzne hry na hranie rolí. V princípe celá technika spočíva v minimalizácii prednáškovej časti a uprednostňovaní upevňovania zručností.

Čo by mal urobiť lekársky zástupca?

lekársky reprezentatívny rozhovor
lekársky reprezentatívny rozhovor

Hlavným dôvodom, prečo sa táto profesia stala veľmi populárnou, je zavedenie oficiálneho zákazu reklamy na lieky, ktoré sa z lekární vydávajú len na lekársky predpis.

Najzaujímavejšie je, že lekári, učitelia, stavbári, manažéri a dokonca aj herci boli predtým prijatí do pozície lekárskych zástupcov. Iba najväčšie a najúspešnejšie firmy v západných krajinách dodržiavali prísne požiadavky.

Rozvoj podnikania v našej krajine však nestojí na mieste, takže dnes musia mať všetci zástupcovia medicíny buď farmaceutické alebo lekárske vzdelanie. Ľudia s biologickým, ekonomickým alebo iným vzdelaním jednoducho nie sú prijatí.

Najdôležitejšou zodpovednosťou, ktorá je spojená s výkonom funkcie lekárskeho zástupcu, je nadväzovanie kontaktov s rôznymi lekármi a ich nadriadenými, ako aj s vedúcimi oddelení a lekární.

Hlavným cieľom ich práce je presvedčiť lekára, aby predpísal presne ten liek, ktorý zástupca momentálne propaguje.

Okrem toho by zástupcovia medicíny mali informovať aj lekárov a lekárnikov o výhodách predávaného lieku, teda porovnávať ho s liekmi konkurencie, poskytovať skutočné odborné recenzie.

Od lekárskeho zástupcu sa vyžaduje, aby si zlepšoval svoje znalosti a zúčastňoval sa rôznych sympózií, výstav a pod. Zamestnanci, ktorí predávajú tieto voľnopredajné lieky, sú tiež povinní organizovať rôzne propagačné akcie a obchodovať v lekárňach.

Aké vzdelanie sa vyžaduje a aká je kariérna cesta?

Väčšina občanov nevie, nakoľko je toto povolanie hodné a či je potrebné ho študovať konkrétne na univerzite.

Väčšina spoločností zvyčajne vyžaduje špecializované lekárske alebo farmakologické vzdelanie. Zdravotnícki odborníci aj bez pracovných skúseností majú možnosť získať pozíciu lekárskeho zástupcu s dobrým platom.

Akýkoľvek lekársky zástupca so životopisom by si ho mal napísať pre seba, aby zamestnávateľa zaujal. Ak máte záujem o kariérny rast, určite to uveďte.

Aké zručnosti potrebujete na získanie práce?

Zvážte základné požiadavky:

- schopnosť efektívne propagovať produkt;

- schopnosť budovať partnerstvá s rôznymi ľuďmi;

- úspešné riadenierokovania;

- vlastniť efektívne techniky predaja;

- zvládanie stresu, ako aj schopnosť plánovať si deň;

- dobrá znalosť PC;

- znalosť lekárskej oblasti.

Vo všeobecnosti sa uprednostňujú kandidáti, ktorí už získali vzdelanie na hlavných univerzitách v krajine. Takmer každá farmaceutická spoločnosť poskytuje školenia pred nástupom do práce, ako aj potrebné školenia s cieľom rozvíjať u zamestnancov určité kvality.

Aké osobné vlastnosti by mal mať lekársky zástupca?

Veľmi dobrým ukazovateľom by bolo, že kandidát má skúsenosti s predajom, ako aj osobnú zákaznícku základňu.

Ak máte viac ako päťročnú prax, môžete o kandidátovi povedať, že je spoľahlivý, zodpovedný a zaujíma sa aj o spoločnú vec spoločnosti, pre ktorú pracuje.

Lekárski zástupcovia musia vyzerať dobre, byť sebavedomí a mať vynikajúce komunikačné schopnosti.

Okrem toho musí existovať optimistický prístup k práci, ako aj túžba po úspechu a znalosť všetkých efektívnych predajných techník.

Návštevy lekárskych zástupcov v organizácii sú sprevádzané kompetentnou prezentáciou liekov. Zručnosti musia byť rozvinuté na takú úroveň, aby mohol ľahko zaujať každého klienta.

Mal by to byť šikovný a erudovaný človek, ktorý mu už od prvých fráz chce dôverovať a komunikovať s ním na rôzne témy, keďže propagácia liekov si vyžaduje určitéetika, nie spontánna ponuka.

Skôr ako získate prácu, mali by ste si pozrieť životopis (vzor) lekárskeho zástupcu a vytvoriť si vlastný. Nie je to také ťažké.

Nevýhody povolania

Nedostatky tejto profesie sú veľmi podrobne opísané v knihe „Sprievodca lekárskym zástupcom“, ktorú napísal Paukov. Pri uchádzaní sa o prácu bude lekársky zástupca čeliť týmto nevýhodám:

- Ťažkosti s postupovaním po kariérnom rebríčku. Zástupcovia pôsobiaci v regióne robia kariéru len veľmi ťažko. Je to dané samotnou štruktúrou farmaceutických spoločností. Vo veľkých mestách má každá organizácia niekoľko skupín zástupcov, vo vedení ktorých sú dvaja manažéri. Každá skupina má okolo tridsať riadnych členov. Ak lekársky zástupca (bude to Moskva alebo iné mesto - na tom nezáleží) bude robiť kariéru v danej oblasti, bude čeliť veľkej konkurencii.

- Nie vždy stabilný príjem.

- Musíte sa naučiť nové povolanie, aj keď máte lekárske vzdelanie.

- Buďte vždy informovaní o najnovších správach.

- Veľmi časté služobné cesty, práca mimo kancelárie.

- Potrebujete komunikovať s rôznymi ľuďmi, neustále niekoho presviedčať.

Výhody

- Sami si môžete regulovať intenzitu práce a určiť, ktorým smerom ju robiť.

- Dá sa spojiť s hlavným zamestnaním a získať dodatočný príjem.

- Novéprofesionálne vyhliadky.

- Pre ľudí, ktorí radi komunikujú, je tu príležitosť komunikovať so širokou škálou špecialistov.

- Dobrý príjem. V priemere je plat ktoréhokoľvek lekárskeho zástupcu asi 30 tisíc rubľov. Okrem toho sa uskutočňujú štvrťročné a mesačné dodatočné platby vo forme bonusov a bonusov.

Odporúča: