Hodnotenie cestovných kancelárií v Rusku podľa Travel Russian Awards

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Dovolenková sezóna sa už začala. Pohľad ruských turistov je pripútaný k reklame cestovných kancelárií, aby si z nich vybrali to najlepšie. Koniec koncov, každý chce stráviť dovolenku vo vybranej krajine nielen normálne, ale aj získať čo najfarebnejšie a nezabudnuteľné pozitívne dojmy za svoje peniaze. V tejto ťažkej voľbe môže pomôcť hodnotenie cestovných kancelárií.

Kritériá hodnotenia

Nie každý môže ponúknuť kvalitnú dovolenku, ale v Rusku sú pomerne veľké cestovné kancelárie, ktoré si už získali meno, reputáciu, zavedené služby a vybrali tie najlepšie destinácie na základe analýzy potrieb väčšiny zákazníkov.

Existuje niekoľko kritérií na hodnotenie cestovných kancelárií. Po prvé, je to celkový počet obsluhovaných klientov za rok. Po druhé, celkový príjem za poskytnuté služby. Po tretie, spätná väzba od kupujúcich (turistov) o súlade sľúbenej kvality s konečnou kvalitou. Štatistiky tohto druhu sa vedú dlhé roky, najlepší z najlepších sú dokonca ocenení Travel Russian Awards.

Prečopotrebujete hodnotenie?

Ako viete, ktorá cestovná kancelária je lepšia a spoľahlivejšia? K tomu je vytvorený systém ich hodnotenia a prieskumov sa priamo zúčastňujú stáli zákazníci cestovných kancelárií. Rating touroperátorov sa vytvára každý rok. Ciele tohto podujatia sú:

• podporiť lepšie cestovné podmienky pre klientov;
• uľahčenie výberu pre tých, ktorí sa ešte len chystajú objaviť svet cestovného ruchu.

Najlepšie v ruskom cestovnom ruchu

Rôzne publikácie a asociácie často študujú popularitu cestovných kancelárií, ale desiatka najúspešnejších za posledný rok podľa ocenenia bola určená v tomto poradí.

• 1. miesto s veľkým náskokom od konkurentov obsadila cestovná kancelária "Tez Tour". Získala si sympatie viac ako 500-tisíc turistov, ktorí za ňu hlasovali v ankete. Zároveň sa znížil celkový počet predaných zájazdov, keďže v predchádzajúcich rokoch víťazné spoločnosti naverbovali viac ako 700 tisíc.
• 2. miesto právom patrí Pegas Touristik a Coral Travel. Tieto spoločnosti získali rovnaký počet hlasov - viac ako 300 000. Okrem toho Pegasus vždy vykazuje vysoké výsledky, napríklad v roku 2011 spoločnosť obsadila 1. miesto av tomto - 2. Spoločnosť Coral Travel obsadila v roku 2011 1. miesto podľa Asociácie cestovných kancelárií Ruska, čo je tiež dôležité a dodáva mu váhu v očiach zákazníkov.
• 3. miesto obsadila Natalie Tours, ktorej sa podarilo stúpnuť o 8 za 2 rokypozície vyššie.
• Biblio Globus obsadilo 4. miesto s iba 8 % hlasov. Táto spoločnosť neustále otvára nové smery, zlepšuje sa, ovláda to najzaujímavejšie zo sveta turizmu.
• "Neva" - cestovná kancelária z Petrohradu - dokázala obsadiť iba 5. miesto v hodnotení cestovných kancelárií.
• 6. miesto – „TUI“, 8 tisíc hlasov.
• 7. miesto – „Anex Tour“, 6,5 tisíc hlasov.
• 8. miesto si rozdelili 2 spoločnosti s takmer 5 000 hlasmi: Intourist a Sunrise Tour.
• 9. miesto obsadili Mouzenidis Travel, PAC Group, Solvex a Wind Rose s niečo vyše 3 000 hlasmi.
• O posledné miesto sa podelili Southern Cross, DSBW, Dolphin, Megapolus Tours a Russian Express.

moskovské cestovné kancelárie

Podobne ako sa buduje rating ruských touroperátorov, zohľadňuje sa aj úspech jednotlivých moskovských firiem. Hlasovať za konkrétnu spoločnosť môžete priamo na stránke súťaže alebo na fóre. Táto iniciatíva patrí samotným touroperátorom, ktorí sú pripravení ukázať svoju konkurencieschopnosť pri organizovaní zaujímavých zájazdov.

Hodnotenie cestovných kancelárií v Moskve sa zostavuje s prihliadnutím na názory zákazníkov, aby sa ľudia mohli presvedčiť o spoľahlivosti spoločností zodpovedných za kvalitu ich cestovania. Veľmi zaujímavá situácia nastala pri hlasovaní o moskovských cestovných kanceláriách, pretože v prvej desiatke boli takmer rovnaké spoločnosti ako ruský top tucet.