Poslanie a vízia organizácie. Strategický manažment

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Keď človek plánuje rozbehnúť svoj vlastný biznis, mal by myslieť na to, aké výhody spoločnosť ľuďom prinesie. Každý podnik musí mať nejaký účel. V obchodnom svete sa tomu hovorí vízia organizácie. Ako ho vytvoriť a čo sa stane, si prečítajte nižšie.

Úvaha o podnikateľovi

Vízia organizácie je víziou toho, čo bude firma robiť. Všeobecne sa verí, že majiteľ podniku vždy zanechá stopu na svojich vlastných aktivitách. Filozofia firmy, grafický dizajn firmy a vyrábané tlačoviny, ako aj výrobný proces a kvalita tovaru – to všetko dokáže o človeku veľa povedať. Ako to všetko odráža prácu podniku? Organizácia existuje pod vedením jednej osoby alebo skupiny ľudí. Práve oni kladú základy a motivujú svojich zamestnancov. Peniaze sú dobrým stimulom pre prácu, ale nestačia na to, aby sa spoločnosť rozširovala a rozvíjala. Ak si obchod otvorí lakomec, ktorý si dá za cieľ zarobiť milióny, nedosiahne to. Jeho firma bude nejakým spôsobom podobná tej jeho. Ona sa roztrhnezákazníkom ponúkaním podradného tovaru za premrštené ceny. Ľudia, ktorí chcú svetu priniesť šťastie a dobré produkty, si získajú lásku zákazníkov a rýchlo propagujú svoje podnikanie.

Misia

Aká je vízia organizácie? Toto je budúcnosť spoločnosti, ktorá sa objavuje pred očami podnikateľa, ktorý si otvára vlastný biznis. Ale skôr, ako vytvoríte vo svojich snoch a plánoch víziu budúcej spoločnosti, musíte prísť s poslaním. Je to motto organizácie, tvorené jednou alebo dvoma vetami. Čo to znamená pre chod podniku? Organizácia môže existovať len vtedy, ak jej manažment, zamestnanci a zákazníci rozumejú podstate aktivít spoločnosti. Mal by byť jednoduchý a výstižný. Napríklad spoločnosť vyrábajúca domáce spotrebiče môže považovať za svoje poslanie uľahčiť ľuďom život. Podnik zostaví vysokokvalitné vybavenie a pokúsi sa znížiť náklady, aby sprístupnil svoj produkt širokej populácii. Misia by mala byť vždy zameraná na zlepšenie života či zdravia ľudí. Môže to znieť ako otvorené. Misia napríklad vysvetlí pomoc občanom alebo konkrétnej skupine občanov v určitých situáciách. Cieľ misie môže byť prezentovaný aj bez špecifikácií, ako je zlepšenie životného prostredia.

Z čoho pozostáva misia

Práca v podniku pôjde dobre a produktívne, ak si ľudia predstavia konečný cieľ svojich aktivít. Pre toto, vodcoviavypracovať jasné vyhlásenie o poslaní svojich činností. Môže pozostávať z nasledujúcich konceptov:

• Produkty alebo služby. Spoločnosť musí vyrábať produkty alebo poskytovať občanom služby aspoň v uspokojivej kvalite.
• Spotrebiteľ. Klient má vždy pravdu. Tento postulát by sa mal vzťahovať na všetky podniky, ktoré pracujú v prospech spoločnosti.
• Správa. Manažment musí mať jasnú víziu organizácie. Ak podnikateľ nemá dlhodobé ciele, potom spoločnosť nebude môcť dlho existovať.
• Výhody. Každá nová spoločnosť musí vyrábať produkt, ktorý sa od svojich konkurentov líši k lepšiemu. Nová firma by mala mať svoje výhody, vďaka ktorým sa plánuje presadiť na trhu.

Vision

Lídri musia byť prezieraví. Ľudia, ktorí majú víziu pre firmu, majú dobrú predstavu o tom, čo by sa s firmou malo stať o rok alebo dva. Je jasné, že nebude možné predvídať všetky zásahy vyššej moci, ale, obrazne povedané, bude jednoduchšie ísť so zlou mapou oblasti, ako hľadať cestu bez nej. Práca v podniku bude efektívnejšia, ak každý človek začne chápať nielen účel svojej činnosti, ale aj účel práce celej spoločnosti. Keď zamestnanec pocíti svoju zodpovednosť voči spoločnosti, jeho práca bude oveľa efektívnejšia.

Stratégia

Vízia spoločnosti a stratégia sú do istej miery podobné. Ale vízia vašej hmlistej budúcnostiveľmi premenlivé. Stratégia musí byť vypracovaná a neprelomiteľná. Zmení sa iba vtedy, ak prestane fungovať. čo je stratégia? Ide o súbor úloh, ktoré sú spojené s rozvojom firmy. Šéf alebo predstavenstvo vypracuje podnikateľský plán, do ktorého krok za krokom zapíše celý systém úkonov, ktoré je potrebné absolvovať, aby firma mohla dosiahnuť svoje ciele. Stratégia vždy zohľadňuje možné ekonomické zmeny v krajine, prácu konkurentov, dopyt po produkte, jeho možný pokles a nárast. Predtým, ako manažér vdýchne projektu život, musí ho zvážiť a analyzovať zo všetkých strán a určiť, aká zisková bude plánovaná činnosť.

Hodnoty

Význam podniku bude závisieť od jeho vedenia. Napriek niektorým rozdielom je hodnotový systém väčšiny organizácií podobný. Jej hlavné kritériá:

• Pozornosť pre zákazníkov. Firma so silným zameraním na ľudí prežije svojich konkurentov. Zákazníci a klienti milujú srdečné zaobchádzanie a radi sa cítia výnimočne.
• Efektívnosť a efektívnosť. Spoločnosť môže zostať nad vodou iba vtedy, ak jej lídri dokážu predvídať alebo rýchlo reagovať na meniace sa podmienky v krajine alebo vo svete.
• Inovácia. Spoločnosť, ktorá neustále predstavuje najnovší vývoj, kráča s dobou, má väčšie šance stať sa úspešnou. Manažéri by sa mali zaujímať o prácu svojich konkurentov a snažiť sa zavádzať inovácie skôrako to urobí niekto iný.
• Vzťahy v tíme. Lídri musia zabezpečiť, aby podriadení neboli v konflikte. V opačnom prípade sa morálny úpadok tímu najhoršie prejaví na pracovnej kapacite ľudí. Vzťahy v tíme by mali byť založené na vzájomnom rešpekte, priateľskosti, podpore.

Goals

Úlohou lídra je správne si stanoviť ciele. Jasný akčný plán pomáha spoločnosti napredovať rýchlo, napriek všetkým prekážkam.

• Zisk. Napriek krásnym slovám, poslaniu spoločnosti a jej vízii bude hlavným cieľom strategického plánovania generovanie príjmov. Firma sa môže úspešne udržať nad vodou, ak jej zisky pokryjú straty.
• Pozícia na trhu. Každý vodca sa bude snažiť rozšíriť svoj podnik, aby bol schopný zaujať vedúce postavenie medzi konkurentmi.
• Marketing. PR produktov alebo služieb je jedným z hlavných cieľov spoločnosti. Reklama je motorom pokroku.
• Produkcia. Každá spoločnosť chce odladiť výrobný proces, aby bežal hladko.
• Inovácie. Manažéri sú nútení z času na čas zaviesť nejaké zmeny vo svojej práci, aby držali krok s dobou.

Strategické riadenie

Prácou manažéra nie je len manažment a stretnutia s klientmi. Je to aj o plánovaní. Každá spoločnosť si vyberá svoj vlastný spôsob prežitia medzi konkurentmi. Jedným z nich je strategické riadenie.podnikov. Ide o manažment spoločnosti, ktorý je zameraný na potreby zákazníkov. Činnosť organizácie by sa mala porovnávať s potrebami obyvateľstva. Ak sa zmenia, potom spoločnosť rebranding a rekvalifikuje. Tento prístup k práci umožňuje spoločnosti udržať sa nad vodou po dlhú dobu. Lídri idú za svojimi cieľmi systematicky, no zároveň ich musia z času na čas revidovať a modernizovať.

Ciele strategického riadenia

Zistilo sa, že najúspešnejšie spoločnosti sú tie, ktoré podriaďujú svoju výrobu meniacemu sa vkusu spotrebiteľov. Ciele strategického plánovania môžu byť:

• Definujte dlhodobé ciele. Aj v podmienkach večnej zmeny si človek musí byť niečím istý. Preto zostavenie plánu na 2-3 roky (aj keď nie celkom reálne) pomáha podnikateľom cítiť istotu v budúcnosti.
• Identifikácia momentálnych potrieb. Riešenie každodenných problémov je jedným z cieľov strategického plánovania. Takéto malé úlohy sa môžu vyskytnúť niekoľkokrát za sezónu alebo štvrťrok.
• Kontrola. Aby firma fungovala bez problémov, musíte sledovať, ako si zamestnanci plnia svoje povinnosti. Kontroly nie je nikdy príliš veľa, pomáha motivovať zamestnancov.
• Spätná väzba. Aby firma držala krok s meniacim sa vkusom spotrebiteľov, musí byť v kontakte so svojimi zákazníkmi. V závislosti od ich preferencií môžu byť produkty a služby upravené.
• Trvalézlepšenie. Neustály rozvoj je kľúčom k úspechu. Ak spoločnosť nič nezmení, môže byť aj o rok morálne zastaraná.

Metódy

Chcete robiť strategické plánovanie? Metódy tohto prístupu:

• Analýza. Ak chcete vytvoriť podnik, musíte sa pozrieť na to, čo je dnes žiadané, ako aj na to, čo ponúkajú konkurenti. Po analýze týchto informácií môžete vyvodiť príslušné závery a na ich základe urobiť ďalšie plánovanie.
• Určenie cieľa. Jednou z metód strategického plánovania je vytvorenie cieľa. Každá spoločnosť musí vedieť, o čo sa snaží, čo chce dosiahnuť ako výsledok.
• Stratégia. Keď sú stanovené ciele, musíte myslieť na to, ako sa dosiahnu. Stratégia vám umožňuje pozrieť sa niekoľko rokov do budúcnosti.
• Podnikateľský plán. Písanie podnikateľského plánu podnikateľom trochu pristrihne krídla. Existuje menej jasných vyhliadok, ale skutočný obraz budúcnosti je jasne viditeľný.

Fázy strategického riadenia

• Obchodná oblasť. Pred začatím podnikania sa podnikateľ musí rozhodnúť, aký druh podnikania chce mať. Musí myslieť na to, čo presne bude spoločnosť vyrábať, aké služby bude poskytovať.
• Ak podnikateľ kúpil podnik od konkurencie, je vhodné ho zmodernizovať. Aby ste sa vyhli zbytočným nákladom, môžete zmeniť značku spoločnosti zmenou názvu a všeobecného štýlu spoločnosti. Zároveň môžete opustiť starý koncept.
• Inscenáciadlhodobé ciele. Pohľad do budúcnosti dáva podnikateľom nádej, takže musíte z času na čas prehodnotiť svoje plány.
• Krátkodobé plány. Rutina v podniku nikdy nekončí, takže by sa nemala prehliadať.
• Hodnotenie aktivít. Podnikateľ musí jasne vedieť, ako to v jeho firme chodí. Nosiť ružové okuliare nie je dobrý nápad, spoločnosti to nepomôže rásť.