Senior pokladník: pojem, definícia, požadované vzdelanie, podmienky prijatia, pracovné povinnosti a vlastnosti vykonávanej práce

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V závislosti od organizácie majú pracovné povinnosti vedúceho pokladníka svoje rozdiely a špecifiká. Zamestnanec môže jednoducho pracovať na pokladni, prípadne si môže dodatočne zlúčiť povinnosti poradcu, obchodníka, finančníka a pod. Špecifikáciu konkrétnej pozície zvyčajne uvádza zamestnávateľ v pokynoch. Vo všeobecnosti však budú mnohé požiadavky všeobecných.

O profesii

Starší pokladník je zamestnanec, ktorý má mnoho priamych povinností. Medzi jeho kompetencie patrí:

• práca s dokumentáciou;
• hotovosť (hotovostná aj bezhotovostná) v akejkoľvek mene;
• práca s podriadenými, ich školenie;
• rokovania s dodávateľmi.

Iné zodpovednosti sú možné. Všetko závisí od konkrétnej spoločnosti.kde zamestnanec pracuje ako vedúci pokladník.

Tento zamestnanec má viacero podriadených, takže zamestnávateľ musí brať popis práce veľmi vážne. Je dôležité vziať do úvahy špecifiká podniku a na základe toho identifikovať špecializáciu práce vedúceho pokladníka. Na špecialistu sa zvyčajne vzťahuje niekoľko požiadaviek:

• mať správne vzdelanie;
• pracovné skúsenosti;
• skills;
• znalosť regulačných dokumentov.

Prečo potrebujeme popis práce

Vysvetľuje povinnosti, práva a zodpovednosti zamestnanca. Správne vypracovanie tohto dokumentu predpokladá jasne formulovaný text, ktorý nemá dvojaký význam, čo zabraňuje vzniku sporov a konfliktných situácií. Bolo by užitočné predpísať špecifickú hierarchiu organizácie a podriadenosť každého zamestnanca konkrétnej osobe.

Popis práce vyššieho pokladníka obsahuje body o mechanizme jeho prijímania do zamestnania a prepúšťania z funkcie, ako aj pravidlá pre jeho zastupovanie počas jeho neprítomnosti (dovolenka, práceneschopnosť, služobné cesty atď.). Tento dokument tiež vykonáva množstvo dôležitých úloh pre zamestnávateľa aj zamestnanca, čím zjednodušuje riešenie mnohých problémov, ktoré sa vyskytnú pri práci.

Legislatívny rámec

Štruktúra a obsah popisov práce nie sú upravené právnymi predpismi. Tento moment umožňuje pri jeho vytváraní zohľadniť určité špecifiká organizácie prácečinnosti u zamestnávateľa.

Podľa GOST R 6.30 - 2003, ktorý bol schválený vyhláškou Štátnej normy Ruskej federácie z 03.03.2003 č. 65-st, sú na popisy práce kladené tieto požiadavky:

• dokument musí byť vyhotovený v súlade s ruským právom;
• v štátnom jazyku.

Nariadenie Ministerstva kultúry Ruskej federácie z 8. novembra 2005 č. 536 určilo, že text pokynu má byť prezentovaný v tretej osobe a v obsahu majú byť použité výrazy: „má byť”, “mal by”, “nevyhnutné”, “nepovolené”, “zakázané”.

Vyššie uvedené normy tiež určujú, že zisťovacia časť popisu práce by mala byť obsadená časťou s názvom „Všeobecné ustanovenia“. Odráža účel dokumentu, dôvody jeho vypracovania, zodpovednosť za porušenie, rozsah.

Ako viete, hlavný text tohto dokumentu je rozdelený na kapitoly, odseky a pododstavce. Hlavné sekcie:

• všeobecné ustanovenia pokynov;
• špecializované povinnosti;
• práva zamestnanca;
• zodpovednosť zamestnanca.

Ďalšie časti popisu práce

Často je potrebné pridať ďalšie sekcie:

• kritériá hodnotenia kvality pracovných činností;
• certifikačný postup;
• objednajte pri zmene pokynov atď.

Je dôležité vedieť, že do obsahu tohto dokumentu môžu byť zahrnuté len tie požiadavky, ktoré nie sú v rozpore s federálnou legislatívou Ruskej federácie. Zákonník práce nepripúšťaprednosť alebo obmedzenia, ktoré súvisia s jazykom, národnosťou, sociálnym postavením, rasou, miestom bydliska zamestnanca, ako aj jeho politickými názormi, vekom, náboženstvom.

Práva a povinnosti

Zamestnanec má právo:

• poskytujte návrhy zamerané na zlepšenie práce;
• podajte žiadosť a skontrolujte dokumentáciu súvisiacu s jej činnosťou;
• robte nezávislé rozhodnutia na riešenie konfliktných situácií;
• požadovať od vedenia potrebné pracovné podmienky pre svoju činnosť.

Starší pokladník je zodpovedný za neplnenie svojich povinností, ako aj za hmotnú zodpovednosť, ktorá si od neho vyžaduje osobitnú pozornosť, rýchle a správne rozhodnutia a disciplínu. Je zodpovedný za vytváranie nebezpečných podmienok pre zamestnancov organizácie, nesprávne vykonávanie pokynov, neposkytnutie dôležitých potrebných informácií vedeniu.

Úlohy podľa popisu práce

Obsah pokynov by mal obsahovať nasledujúce položky:

• stanovenie kvalifikačných požiadaviek (zručnosti, vzdelanie, pracovné skúsenosti atď.);
• určenie hraníc zodpovednosti špecialistu;
• určenie pracovných funkcií (rozsah práce, zadania, objemy atď.).

Popis práce dáva zamestnávateľovi práva:

• odôvodnite odmietnutie prijatia pozície vv prípade nesúladu uchádzača z hľadiska vzdelania, kvalifikácie, pracovných skúseností a iných parametrov;
• objektívne zhodnotiť prácu zamestnanca v skúšobnej dobe;
• jasne vykonávať rozdelenie pracovných funkcií medzi zamestnancov;
• hodnotiť úplnosť výkonu pracovných funkcií zamestnanca;
• odôvodnite pri potvrdení nesúladu zamestnanca s pozíciou;
• posudzovať a odôvodňovať zákonnosť disciplinárnych sankcií za nesprávne plnenie pracovných povinností zamestnancom.

Profesionálne požiadavky a funkcie v banke

Špecialista musí neustále sledovať zmeny v legislatíve, ktoré priamo súvisia s jeho profesijnými povinnosťami. Vedúci pokladník v banke pracuje nielen s peniazmi, ale aj s inými cennosťami, cennými papiermi.

Povinnosti tohto špecialistu zahŕňajú:

• Dodržiavanie limitu hotovostného zostatku, zostavovanie denných správ, vedenie pokladničnej knihy a inej dokumentácie o príjmoch/výdavkoch.
• Prijať, vydať hotovosť pokladníkom počas pracovného dňa, skontrolovať bezpečnosť finančných prostriedkov, skontrolovať skutočnú dostupnosť peňazí na pokladni špecialistu s údajmi zaznamenanými v dokumentácii.
• Vykonávať operácie s prevodmi peňazí, ako aj operácie zmenárenského charakteru, odovzdávať hotovosť vyberačom, pripravovať dokumentáciu, ktorá je v ich kompetencii.

V povinnostiach seniorak pokladníkovi patrí aj schopnosť pracovať s rôznymi bankovými programami, byť skúsený používateľ PC, mať skúsenosti s manipuláciou s hotovosťou (výdaj, príjem, zabezpečenie), vedieť vystavovať pokladničné doklady, pracovať na pokladniach, počítačoch. Okrem vyššie uvedeného musí byť tento špecialista schopný vykonávať zúčtovacie transakcie s klientmi bánk, t. j. pracovať s právnickými osobami, jednotlivcami, šekovými knižkami, plastovými kartami atď.

Vedúci pokladník musí byť schopný určiť pravosť hotovosti, cenných papierov a zaistiť ich bezpečnosť. Znalosť pravidiel prevádzky registračných pokladníc, počítačového vybavenia, pravidiel požiarnej bezpečnosti, sanitácie, hygieny, ochrany práce je nevyhnutná pre zamestnancov banky na zabezpečenie správnej a nepretržitej organizácie pracovného procesu.

Povolanie senior pokladník vás zaväzuje vedieť sa zorientovať v čase a rýchlo nájsť riešenie vzniknutého problému, či už ide o poruchu kontrolnej a výpočtovej techniky alebo spor, konflikt pri práca s klientom.

Profesionálne požiadavky a funkcie obchodu

Na začiatku nového pracovného dňa vedúci pokladník podľa pokynov vydá hotovosť všetkým pokladníkom na organizáciu práce so zákazníkmi. Počas dňa musí kontrolovať plynulý a správny priebeh práce na pokladni. Ak dôjde ku konfliktnej situácii, tento špecialista je povinný rozhodnúť o jej odstránení.

V prípade poruchy pokladničného zariadenia musí vedúci pokladník vytvoriť aplikáciu a odoslať zariadenie na opravu. ATna konci pracovnej zmeny alebo kedykoľvek je to potrebné, musí jasne a rýchlo prijať peniaze od operátorov a urobiť inventúru ošúchaných bankoviek. Na konci pracovného dňa je tiež potrebné, aby pokladníci skontrolovali, či sú hlásenia v súlade s číslami, ktoré poskytujú na papieri, so skutočnou dostupnosťou finančných prostriedkov. V prípade nedostatkov, nedostatkov je potrebné zistiť príčinu a konať.

Vedúci pokladník sa podieľa aj na príprave inkasných dokladov, hotovosti na ich odoslanie do banky, vykonávaní inkasa, vyberaní hotovosti na konci pracovného dňa, podávaní správ hlavnému účtovníkovi, vydávaní bankoviek pre pokladní výmena. Často musí tiež udržiavať a kontrolovať rozvrh práce operátorov (nemocenské, dovolenky, voľno), školiť nových odborníkov a tiež sledovať dodržiavanie pracovnej disciplíny podriadenými.

Povinnosti vedúceho pokladníka v obchode zahŕňajú poznať a používať pravidlá obsluhy zákazníkov, sprostredkovať tieto znalosti všetkým zamestnancom, ktorí sú mu podriadení, a poznať základy etikety. Tento zamestnanec musí rozumieť všetkým zmenám, inováciám a vedieť s nimi pracovať v súlade s platnými zákonmi, objednávkami, internými predpismi a pravidlami predajne.

Hlavný pokladník musí mať vlastnosti, ktoré mu pomôžu porozumieť ľuďom, ktorých bude najímať. Svojich podriadených si teda vyberá sám a získava tím, s ktorým bude spolupracovať. V budúcnosti bude musieť viesť pohovory a školiť pokladníkov.operátorov. Je podriadený hlavnému účtovníkovi, resp. musí vypracovať správu o vykonanej práci, ktorá spĺňa všetky náležitosti.

Ako napísať dobrý životopis

Pri zostavovaní tohto dokumentu je v prvom rade potrebné dôkladne si preštudovať pracovnú náplň tejto profesie. Stojí za to venovať pozornosť požiadavkám, ktoré zamestnávateľ kladie, ako aj zoznamu povinností, akú zodpovednosť bude zamestnanec niesť a aké práva má.

Odporúča sa, aby ste si najskôr prečítali približné podobné popisy práce pre požadovanú pozíciu. Na základe obsahu tejto dokumentácie môže osoba pochopiť a určiť, ktoré konkrétne faktory sú relevantné a ktoré sú voliteľné. Hlavnou úlohou žiadateľa je uviesť výhody, ktoré má a ktoré mu pomôžu odlíšiť ho od všetkých žiadateľov.

Čo uviesť pri písaní životopisu

Pri zostavovaní tohto dokumentu sa odporúča uviesť informácie o sebe jasne, stručne a k veci. V súhrne hlavného pokladníka musíte uviesť:

• education;
• dĺžka služby na tejto pozícii, predchádzajúce zamestnania;
• pracovné zručnosti, osobné vlastnosti;
• dostupné úspechy.

Ak existujú potvrdenia o pokročilom školení, ocenenia, stimuly, diplomy a iné podobné fakty o úspechoch v práci, mali by byť uvedené.

Čo by mal mať vedúci pokladník

Potrebné zručnosti a schopnosti:

• znalosti vedy o tovare;
• energia a spoločenskosť;
• znalosti skladu;
• znalosti ekonómie, organizácie a ochrany práce, etiky, psychológie, merchandisingu, ruskej legislatívy, bezpečnosti, základov požiarnej bezpečnosti.

Tento zamestnanec je zodpovedný za kvalitu práce svojich podriadených, musí rýchlo riešiť problémy, ktoré vznikli v procese práce.

Záver

Všeobecný zoznam v popise práce vedúceho pokladníka ako celku vychádza zo znalosti hlavných pravidiel organizácie (obchod, bankovníctvo atď.), hygieny, bezpečnosti, prevádzkových pravidiel pre zariadenia používané v práca.

Špecifické požiadavky na pozíciu budú určené smerovaním konkrétnej organizácie. Preto je veľmi dôležité brať do úvahy špecifiká práce ako pri zostavovaní popisov práce, tak aj pri zostavovaní životopisu. Prvotný výber na pozíciu je často určený informáciami, ktoré o sebe uchádzač uviedol. Potom zamestnávateľ skontroluje, či uchádzač dodržiava ustanovenia náplne práce a pozície ako celku.

Rád by som poznamenal, že tento zamestnanec je obdarený veľkými právomocami, zodpovednosťami, právami, preto je dôležité čo najúplnejšie zostaviť popis práce. V opačnom prípade zamestnanec nemusí splniť očakávania manažmentu.