Kuban Universal Bank LLC: recenzie zákazníkov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Kuban Universal Bank je relatívne malý, ale pomerne spoľahlivý účastník finančného trhu. Ide o regionálnu inštitúciu so sídlom v meste Krasnodar. Činnosť peňažného ústavu sa vykonáva pod vedením miestnej správy. Klientmi banky sú ľudia žijúci v regióne. Ich spätná väzba o inštitúcii je veľmi pozitívna, pretože úroveň služieb je pomerne vysoká.

Hlavné aktivity

„Kubánska univerzálna banka“sa aktívne podieľa na realizácii nielen ekonomických, ale aj sociálnych mestských programov. Hlavnou činnosťou inštitúcie je práca s firemnými klientmi, ich obsluha a poskytovanie úverov. Financovanie činnosti ústavu sa vo väčšej miere realizuje na úkor vkladov fyzických osôb. Ich objem sa rovná 40,88 % objemu všetkých aktív. Väčšinovým akcionárom inštitútu je Správa mestskej formácie Krasnodar. Obmedzený zoznam služieb bez konkrétnych produktov a ponúk podľa klientov banky plne uspokojuje potreby obyvateľstva. Vklady a úvery sú poskytované s výhodnými úrokovými sadzbami. Prevody peňazí a platby nie sú sprevádzané veľkými províziami. Zoznam bankových kariet vám umožňuje uspokojiť všetky potreby klientskej základne.

Prístup k firemným klientom

Kuban Universal Bank pôsobí na finančnom trhu od roku 1994. Za 21 rokov práce sa počet firemných klientov len zvyšuje. Samostatné úverové a finančné vzdelávanie malo spočiatku riešiť problémy na komunálnej úrovni. Služby peňažného ústavu dnes využívajú obecné a obchodné podniky, obchodné spoločnosti a štruktúry stredných a malých podnikateľov, fyzické osoby a neziskové verejné organizácie. Väčšina klientov tvrdí, že banka veľmi rýchlo buduje produktívne a obojstranne výhodné vzťahy s každým používateľom služieb. Špecialisti, ktorí sa dlhodobo pohybujú v bankovom sektore, nachádzajú skvelý prístup ku každému a čo najproduktívnejšie riešenie naliehavých problémov.

Členstvo vo vládnych organizáciách

Kuban Universal Bank je riadnym členom medzinárodného systému Visa, je členom Asociácie regionálnych bánk a Asociácie ruských bánk a je členom Systému poistenia vkladov. V roku 2010 sa peňažný ústav stal riadnym členom Garančného fondu na podporu malého podnikania. Príslušnosť k organizáciám na štátnej úrovni, ako aj množstvo pozitívnych partnerských referenciís finančnou inštitúciou svedčia o vysokej úrovni práce a potvrdzujú dobrú povesť.

Finančná pomoc súkromným klientom

Finančné inštitúcie, ktoré pôsobia v regiónoch a majú malú sieť, sú často vysoko dôveryhodné. Táto finančná inštitúcia (Krasnodar) nie je výnimkou. "Kuban Universal Bank", ktorá má len dve ďalšie kancelárie, dokonale zvláda svoje záväzky. Ako klienti hovoria, všetky finančné transakcie sa uskutočňujú načas, bez meškaní alebo zdržaní. S prácou finančnej inštitúcie sú spokojní najmä drobní podnikatelia, keďže akékoľvek ohlasovacie a zúčtovacie operácie prebiehajú rýchlo. V porovnaní s gigantmi finančného trhu, Kuban Universal Bank, ktorá je hodnotená pozitívne, napriek jej nízkemu schválenému kapitálu (669 960 000 rubľov), nemá problémy s likviditou. Záväzky voči obyvateľstvu sa plnili pred krízou v roku 2014 a plnia sa aj dnes.

Atraktívne vklady a kvalitné služby

Mnohí vkladatelia dobre hovoria o atraktívnych vkladových programoch. Nové produkty sú predmetom špeciálnej pozornosti:

• Vklad „Rozmrazenie“. Doba vkladu je 200 dní. Úroková sadzba je 16 %, čo je rádovo viac, ako ponúkajú mnohé iné finančné inštitúcie. Výplata akumulovaného zisku sa uskutoční na konci zmluvného obdobia.
• Vklad „Obchodníci“. Doba vkladu je 400 dní. V prvých 200dni partnerstva sa vklad úročí 14 %, v druhej polovici obdobia bude úročenie vkladu 16 %. Úrok sa platí na konci každého štvrťroka s kapitalizáciou.

Za zmienku tiež stojí, že s nástupom krízy v Rusku, v čase, keď dolár začal rásť neskutočne rýchlym tempom, si mnohí klienti bánk začali v panike vyberať svoje vklady. Napriek pomerne veľkému toku žiadostí vyplatila Kuban Universal Bank všetky vklady na požiadanie. Žiadne meškania. Práca bola vykonaná podľa plánu.

Vzdialená služba

Podobne ako mnohé finančné inštitúcie, aj banka Krasnodar ponúka svojim zákazníkom službu internetového bankovníctva. Bez toho, aby ste opustili svoj domov, môžete využívať väčšinu dostupných bankových služieb prostredníctvom svojho osobného účtu. Jednotlivci berú na vedomie pohodlie platenia za služby, výhody spolupráce s internetovými obchodmi a výhody uskutočňovania platieb online. To šetrí veľa času a peňazí.

Podpora je k dispozícii nepretržite. Podnikatelia a podnikatelia kladne hovoria o schopnosti platiť dane a poplatky, uhrádzať platby s podrobnosťami. Od klientov peňažného ústavu sa dostali informácie, že služba fungovala prerušovane od konca februára do začiatku marca. To spôsobilo nielen nepríjemnosti, ale aj nevôľu. Na druhej strane boli na oficiálnej stránke banky hlásené pravdepodobné technické poruchy. V súčasnosti je tento problém úplne vyriešený a službaje plne funkčný.

Čo hovoria zákazníci o online bankovníctve?

Po prijatí karty v banke si mnohí zákazníci vytvorili osobné účty v online systéme. Podľa mnohých vám táto funkcionalita umožňuje bez komplikácií platiť účty za energie, dobíjať telefónny účet a splácať platby za pevnú linku a internet.

Mnohých poteší služba automatických platieb, podľa ktorých sa prostriedky odpíšu z účtu klienta v stanovenej výške a presmerujú sa správnym smerom. Jedna z klientiek navyše napísala poďakovanie za to, že pomocou služby dokázala dokonca zaplatiť svojmu dieťaťu hodiny v hudobnej škole.

Menšie ťažkosti

Pushkinskaya Street, 36 je adresa Kuban Universal Bank. Bankomaty inštitúcie sa nachádzajú po celom Krasnodare a je ich 10. Opakovane bolo zaznamenané rozhorčenie zákazníkov spôsobené nefunkčnosťou bankomatov. Ak sa na to pozriete podrobne, všetky tvrdenia sa týkali zariadenia, ktoré sa nachádza v oblasti Červeného námestia. Početné recenzie o nefunkčnom stave zariadenia rýchlo pritiahli pozornosť zamestnancov finančnej inštitúcie. Ako sa neskôr ukázalo, problémy súviseli s poskytovateľom softvéru. Okamžitá reakcia na signály zákazníkov nám umožnila rýchlo vyriešiť problém.

Vysoká provízia alebo ako sa chrániť pred stratami?

Kuban Universal Bank (Krasnodar), ktorej adresy sídla sa dajú veľmi ľahko nájsť, ako všetky finančné inštitúcie, si účtuje poplatok za výbery hotovosti z bankomatov, ktoré nepatria do štruktúry banky a nie sú medzi partnermi finančnej inštitúcie. Minimálna provízia je 100 rubľov. Tento moment je opísaný v partnerských zmluvách, aj keď veľmi malým písmom. Niektorí klienti bánk boli nepríjemne prekvapení, keď im pri výbere 100 rubľov odpísali z účtu 200. Táto situácia vyvolala značné rozhorčenie a negatíva. Na druhej strane, ak si dáte pozor a budete využívať len partnerské bankomaty peňažného ústavu, problémy nebudú. CB "Kuban Universal Bank" (LLC) ponúka svojim zákazníkom výber peňazí z kariet priamo na pobočke, čím sa úplne eliminujú dodatočné provízie. Aj keď je to nepohodlné, pomôže vám to zbaviť sa neplánovaných výdavkov. Provízia je jedným z mála negatív, ktorým klienti čelia a pred ktorými mnohí prižmúria oči, keďže ostatné výhody partnerstva tento moment ľahko kompenzujú.