Benchmarking: čo je to v podnikaní
Benchmarking: čo je to v podnikaní

Video: Benchmarking: čo je to v podnikaní

Video: Benchmarking: čo je to v podnikaní
Video: High Density 2022 2024, December
Anonim

Benchmarking – čo je to za pojem, ktorý sa dostal do slovníka domácich podnikateľov oveľa neskôr ako manažment a marketing? Tento koncept vo svojej podstate znamená hľadanie a praktické využitie pozitívnej skúsenosti niekoho iného. Na jednej strane je všetko jasné a jednoduché, ale v skutočnosti je dosť ťažké implementovať túto techniku. Napriek tomu je v poslednej dobe tento spôsob riadenia podniku jedným z troch najpopulárnejších. Takže, benchmarking, čo to je? Len nový termín alebo príležitosť stať sa úspešným obchodníkom?

Benchmarking, čo to je
Benchmarking, čo to je

Benchmarking: výhody a nevýhody

Skúsenosti spoločností, ktoré aplikujú benchmarking v praxi, nie vždy podporujú používanie tejto techniky. Existujú pochybnosti o tom, že obchodní giganti a zástupcovia malých spoločností sú ďaleko od seba. Procesný benchmarking je niečo veľké a ďaleko od našej reality. Z tohto dôvodu manažéri stredných podnikov neuprednostňujú najmä poradcov,ktorí ponúkajú využitie skúseností niekoho iného na riešenie naliehavých problémov. A skúsení obchodníci, ktorí poznajú techniku benchmarkingu, čo to je a ako to uviesť do praxe, radšej pracujú pre veľké spoločnosti ako pre malé podniky. Okrem toho táto metóda zahŕňa obojstrannú výmenu informácií a skúseností. To znamená, že ak chcete prijímať, musíte dávať. No napriek tomu je možné a dokonca potrebné preberať skúsenosti konkurentov alebo zahraničných partnerov.

Príklady porovnávania
Príklady porovnávania

Benchmarking: čo to je v praxi

Ak ignorujete rutinu, ktorá trvá pracovný deň, môžete si všimnúť stovky spoločností, ktoré sú tak či onak v kontakte s vašou. Majú skúsenosti a znalosti a vašou úlohou je zabezpečiť, aby sa podelili o to, čo nadobudli. Netreba však očakávať, že európski dodávatelia alebo veľkí výrobcovia sa zrazu budú chcieť podeliť o svoje skúsenosti so spoločnosťou z Ruska. Ale tu sú vaši partneri, predajcovia, dodávatelia, s ktorými máte dobré vzťahy, môžu byť vhodnými kandidátmi na výmenu skúseností. Okrem toho prosperita a rast vášho podnikania av ich záujme.

Príklady porovnávania

Najväčší mobilní operátori v Amerike a Európe vytvárajú celé divízie, ktorých hlavnou úlohou je vyhľadávať, spracovávať a predávať informácie. Všetky vaše hovory alebo odoslané správy sú označené na mobilnej veži. Tieto informácie sa zaznamenávajú a operátor na ich základe môže sledovať pohyb ľudí po meste alebo regióne. V modernom svete je otázka geolokácie veľmi dôležitá. Preto sú tieto informácie veľmi cenné. Vedieťdemografické zloženie obyvateľstva je jedna vec, no pochopiť, koľko ľudí chodí a v čom podniká, je vec druhá. Preto benchmarking posúva prieskum trhu na ďalšiu úroveň a robí ho presnejším a cielenejším.

Porovnávanie procesov
Porovnávanie procesov

Dôvody popularity benchmarkingu

Benchmarking – čo to je? Ide o využitie skúseností niekoho iného, čo je v ére globalizácie podnikania veľmi dôležité. Spoločnosti chápu, aké dôležité je študovať a následne využiť najlepšie úspechy konkurentov pre svoje prežitie. To znamená, že globálnu konkurenciu možno nazvať jedným z dôvodov vzniku a rozvoja benchmarkingu. Aby všetky spoločnosti držali krok so svojimi konkurentmi, bez ohľadu na veľkosť alebo odvetvie sa musia neustále vzdelávať a využívať odborné znalosti v oblasti výrobných a obchodných technológií.

Odporúča: