Ako sa stať turistickým sprievodcom? Zodpovednosti, odporúčania a spätná väzba

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Otázka, ako sa stať turistickým sprievodcom, nie je až taká ťažká. Túto profesiu zvládnete dostatočne rýchlo, za predpokladu schopnosti pracovať s ľuďmi a prispôsobiť sa meniacim sa požiadavkám v oblasti cestovného ruchu. Je tiež dôležité byť pripravený neustále sa rozvíjať a učiť sa.

Rozdiely medzi sprievodcom a sprievodcom

Mnoho ľudí si mýli pojmy „sprievodca“a „sprievodca“. V čom sa líšia?

Sprievodca je osoba, ktorá ukazuje pamiatky krajiny alebo mesta výletnej skupine, ktorá môže pozostávať z dvoch alebo troch ľudí alebo tridsať alebo viac. Sprievodca často sprevádza skupinu v autobuse počas cesty, počas cesty rozpráva niekoľko zaujímavých faktov o histórii alebo kultúre krajiny alebo mesta, poskytuje užitočné rady, opisuje trasu, po ktorej autobus ide a mnoho iného. Ak sú v skupine väčšinou deti, môže byť povinnosťou sprievodcu zaistiť ich bezpečnosť. Sprievodcovia však v tomto prípade spravidla dostávajú príplatok a nikdy s nimi nezostanú samideti: musia to byť učitelia, opatrovatelia, poradcovia alebo rodičia.

Sprievodca vykonáva prehliadky miesta – v umeleckých galériách, múzeách, umeleckých domoch. Má menej aktívny program, keďže skupiny prichádzajú do múzea či galérie priamo na jeho pracovisko, takže priebeh prehliadky je zakaždým rovnaký – po trase od haly k hale.

Čo robí turistický sprievodca

Sprievodca aj sprievodca by mali byť schopní správne sprostredkovať informácie publiku. Turistická skupina alebo návštevníci kultúrnej inštitúcie žiadajú o takéto služby, aby získali čo najužitočnejšie a najdostupnejšie informácie prezentované v zrozumiteľnom jazyku.

Sprievodca vám v prípade potreby pomôže zorientovať sa, vysvetlí, ako sa dostať do konkrétnej umeleckej sály, porozpráva o prezentovaných exponátoch, informuje o histórii a dobe vzniku najzaujímavejších z nich.

Sprievodca predstavuje turistom mesto alebo krajinu. Ak sa exkurzia koná v zahraničí, porozpráva turistickej skupine o národných charakteristikách krajiny, jej kultúre a poskytne užitočné rady. Jeho hlavnou úlohou je ukázať skupine zaujímavé pamiatky a turistické trasy, hlavné kultúrne inštitúcie. Povinnosťou sprievodcu je tiež pomáhať turistom pri hľadaní akýchkoľvek miestnych zábavných podnikov. Inými slovami, ak je prehliadka venovaná hradom Ľvova a turista sa po prehliadke spýta, kde si môžete dať pivo, sprievodca by mal poznať odpoveď na túto otázku.

Ak je prehliadka mimo lokality, sprievodcačasto začína plniť povinnosti sprievodcu aj sprievodcu a turisti si tieto pojmy, ako už bolo spomenuté na začiatku, často zamieňajú. Preto v budúcnosti budeme slovo „sprievodca“nazývať zástupcom tej aj tej profesie.

Aké vlastnosti by mal mať sprievodca

Často sa zdá, že dobrý sprievodca by mal mať doslova povolanie k svojej profesii, pretože vlastností a zručností je toľko, že ich rýchlo zvládne len málokto.

Hlavné vlastnosti a zručnosti dobrého sprievodcu sú nasledovné:

• Odolnosť voči stresu. Sprievodca funguje, ale turisti odpočívajú, a preto často natrafia na ľudí, ktorí odpočívajú príliš nasilu alebo tak, že ostatných od odpočinku namáhajú. Sprievodca by mal vedieť slušne a kultúrne upokojiť zúriaceho turistu a uhasiť konflikty, ktoré vznikajú počas prehliadky. Okrem toho musíte byť schopní prejsť od svojich každodenných problémov a starostí do práce.
• Dôkladná znalosť mesta, krajiny alebo kultúrnej inštitúcie. Okrem hlavného programu exkurzie môže byť potrebné poskytnúť turistom ďalšie informácie, napríklad ak sa niekto pýta. Odpoveď v štýle: „Neviem, v ktorom roku bol tento obraz namaľovaný“je indikátorom nízkej profesionality.
• Znalosť niekoľkých cudzích jazykov.
• Vynikajúce rečnícke schopnosti.
• Dobrá fyzická kondícia vydržať celú exkurziu. Zvlášť dôležité pre tých, ktorí organizujú výletymestá.
• Záujem o vašu prácu. Je veľmi ťažké vzbudiť v ľuďoch záujem o exponáty alebo pamiatky mesta, ak o nich hovoríte s intonáciou „prial by som si, aby ste išli skôr na prechádzku.“

Samozrejme, väčšina sprievodcov chce riešiť návštevy skupín, najlepšie tých, ktorí cestujú do zahraničia. Toto je skvelá príležitosť zlepšiť si zručnosti, navštíviť inú krajinu a úroveň platu je oveľa vyššia.

Keďže veľa ľudí sníva o tom, že sa stanú turistickým sprievodcom v zahraničí, konkurencia v tejto oblasti je veľmi vysoká.

Po prvé, uchádzači o prácu v inej krajine musia získať skúsenosti pri organizovaní prehliadok mesta vo svojich domovských krajinách.

Prehliadky mesta

Sprievodcovia sa zvyčajne stretávajú so svojou skupinou v určitom bode. Turisti môžu prísť v organizovanej skupine autobusom, po jednom alebo v spoločnostiach, záleží na povahe, čase a mieste zájazdu.

Ďalej sprievodca vedie skupinu po turistickej trase a rozpráva sa o pamiatkach a zaujímavých miestach.

Ako sa stať sprievodcom sa vyučuje už v prvých triedach na ktorejkoľvek fakulte podnikania v cestovnom ruchu, keďže väčšina študentov sa zaujíma o túto oblasť činnosti.

Akonáhle má mladý sprievodca príležitosť ukázať svoje schopnosti v praxi, musíte do toho dať všetko. Prvá skúsenosť nebude vždy tá najúspešnejšia, no treba vedieť brať ohľad na svoje chyby aprax.

Pri prehliadkach mesta je dôležité mať na očiach celú skupinu, a to nielen pre kontrolu, ale aj pre pohodlie každého turistu: ak sa niekto na výlete cíti zbytočný, je nepravdepodobné, že bude pôsobiť príjemným dojmom. Reč tela a reč očí prichádza so skúsenosťami.

V závislosti od osobných a profesionálnych kvalít, ako aj na základe skúseností a profesionality môže sprievodca začať stúpať po kariérnom rebríčku, vrátane cestovania so skupinami na krátkodobé alebo dlhodobé zahraničné exkurzie.

A keďže sa teoreticky môže stať sprievodcom v Moskve, Petrohrade, Paríži či Prahe prakticky každý špecialista, ktorý spĺňa odborné a kvalifikačné predpoklady, pri výbere kandidátov na pozíciu sa berie do úvahy každá maličkosť.

Sprievodca v múzeách a galériách

Táto poloha je oveľa jednoduchšia, pretože nie je potrebné tráviť veľa času v podmienkach prudkého slnka alebo silných mrazov a skupinu je oveľa jednoduchšie udržať na očiach. Len ľudia, ktorí sa veľmi zaujímajú o umenie, ktorí s veľkým potešením študujú jeho vlastnosti a chronológiu, sa zaujímajú o to, ako sa stať sprievodcom v múzeu. Spravidla bude pre nich takáto práca skôr príjemnou zábavou, najmä ak milujú a vedia sa o svoje vedomosti podeliť.

Mladí ľudia len zriedka chodia pracovať ako sprievodca do múzea, pokiaľ nejde o nejakú modernú, kreatívnu alebo extravagantnú kultúrnu inštitúciu. Bežnejšie je napríklad vidieťmladá sprievodkyňa v Múzeu moderného umenia ako v Treťjakovskej galérii.

Mimochodom, keďže stať sa turistickým sprievodcom v Treťjakovskej galérii je dosť prestížne, uchádzajú sa tam skúsení sprievodcovia, ktorí dobre poznajú históriu a kultúru maľby.

Zájazdy do Moskvy

Moskva je hlavné mesto Ruska, takže ju denne navštívi obrovské množstvo ľudí. Preto je pre kultúrny sektor mesta veľmi dôležité vyškoliť zamestnancov cestovného ruchu, ako sa stať sprievodcom v Moskve, aby zapôsobili na hostí.

Práve sprievodca robí v hosťoch prvý dojem o hlavnom meste a je tu turista – cudzinec, potom aj o krajine ako celku. To je hlavná črta výletov do hlavných miest krajín. Nielenže samotná turistická trasa je dosť dlhá, ale aj publikum je rôznorodé, medzi ktorými môžu byť aj cudzinci. Oplatí sa v tomto prípade hovoriť o dôležitosti znalosti cudzieho jazyka?

Počas prehliadky, ako v každom inom meste, musíte mať čas ukázať čo najviac hlavných pamiatok.

Funkcie exkurzií v Petrohrade

St. Petersburg je zvláštne mesto, skrz-naskrz preniknuté duchom kultúry a poetiky. Turisti tam spravidla prichádzajú, aby si zlepšili svoje znalosti o maľbe, sochárstve a poézii, aby si užili architektúru charakteristickú pre mesto, aby navštívili legendárne historické miesta.

Keďže mnohí sa chcú stať sprievodcom v Petrohrade práve kvôli vysokej úrovni spiritualitymiestni obyvatelia a mimomestskí návštevníci musia kandidáti doslova cítiť ducha mesta. V ideálnom prípade, ak je sprievodcom obyvateľ Petrohradu, potom bude môcť turistov zoznámiť s charakterom mesta doslova zvnútra.

Sprievodcovia školením

V skutočnosti nie každý sprievodca má diplom o vzdelaní v oblasti podnikania v cestovnom ruchu. Niektorí špecialisti navštevujú kurzy, ktoré môžu trvať niekoľko mesiacov až rok, rýchlo sa naučia povolanie, dostanú príslušný doklad a môžu sa uchádzať o prácu v tejto oblasti. Takéto vzdelávanie nemožno považovať za nezmyselné, pretože absolventi cestovného ruchu sa len zriedka špecializujú na exkurzie. Vo všeobecnosti sa na univerzitách učia manažment v cestovnom ruchu, hotelierstve a reštauráciách, čo, mimochodom, môže byť výhodou, a nie povinnou požiadavkou na sprievodcu.

Preto je otázka, ako sa stať sprievodcom bez základného vzdelania v oblasti cestovného ruchu, úplne normálna a nie hlúpa. A predsa je žiaduce absolvovať aspoň kurzy v tejto profesii.

Vyhliadky na sprievodcu

Pretože stať sa sprievodcom v Moskve nie je konečným snom väčšiny ruských špecialistov, môžeme s istotou povedať, že turistický priemysel napreduje a rozvíja sa.

Dobrý turistický sprievodca môže profesionálne vyrásť na vedúceho oddelenia cestovnej spoločnosti alebo na vyššieho šéfa. Na jeho pleciach môže ležať zodpovednosť za zostavovanie turistických trás pre ostatných.turistických sprievodcov. Táto práca je vhodná pre pokojných ľudí, ktorí v živote uprednostňujú odmeraný rozvrh.

A tí, ktorí chcú pokračovať v cestovaní, sa pýtajú, ako sa stať sprievodcom v zahraničí. Táto príležitosť je tiež úzko spojená s profesionálnym rastom.

Tipy pre mladých sprievodcov

• Určite si požadovaný smer práce (exkurzie v múzeách, galériách, exkurzie, cesty do zahraničia atď.).
• Porovnajte svoje túžby a schopnosti, identifikujte slabé stránky.
• Neustále sa rozvíjajte a učte sa, navštevujte opakovacie kurzy. Takéto kurzy často poskytujú cestovné kancelárie, v ktorých pracujú sprievodcovia.
• Študujte oblasť, v ktorej pracujete: históriu umenia, výstavy, mestá, atrakcie, hlavné črty, zaujímavé fakty a ďalšie.

Recenzie o profesii

Podľa väčšiny turistických sprievodcov je toto povolanie oveľa ťažšie, ako sa na prvý pohľad zdá. Jeho výhody v podobe neustále nových skúseností sa však prekrývajú a vyrovnávajú všetky ťažkosti.

Tí, ktorí snívali o tom, že sa stanú turistickými sprievodcami v Petrohrade, dostali túto príležitosť vďaka veľkému záujmu o históriu mesta. Manažéri cestovných kancelárií uprednostňujú tých zamestnancov, ktorí sú s nadšením pripravení viesť výlety a rozprávať turistom o meste s horiacimi očami.

CV

Dúfame, že v tomto článku mnohí našli odpoveď na otázku, ako sa stať turistickým sprievodcom. Hlavnou ťažkosťou tejto práce je jej rytmus. Musíte byť schopní neustále sa udržiavať v dobrej kondícii, byť schopnívyjadri svoje myšlienky kompetentne a krásne a šikovne skry svoju únavu pred turistami.