Brandshop: recenzie, nákupy, kvalita produktov, objednávky a doručenie

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Dnes existujú milióny obchodov, ktoré ponúkajú obrovský výber oblečenia, obuvi a doplnkov. Tu však kupujúci naráža na tri problémy: premrštené ceny tovaru, nesúlad medzi cenou a kvalitou a vzorový štýl oblečenia v priemerných obchodoch.

Ale naozaj chcete vyčnievať zo šedého davu! Chcem originálne tenisky Adidas, značkové topánky Martins a iné svetové značky. To je problém najmä pre tínedžerov a mladých ľudí. A v tejto situácii pomáha moderný obchod - BrandShop.

O obchodnej sieti

V roku 2008 sa na World Wide Web objavil malý internetový obchod „BrandShop“. V tom čase ste na stránke mohli nájsť oblečenie zo starých kolekcií svetoznámych značiek (napríklad Lacoste, Burberry) a o dva roky neskôr sa na Moskovskej ulici objavil prvý showroom tohto obchodu. Ale podmienky polosuterénu sa čoskoro stali nevhodnými pre perspektívny obchod. Už v roku 2011 bol otvorený malý, ale vzdialený „BrandShop“na ulici Fadeeva. Potom to urobili zakladateliaurobili si vlastné opravy, snažili sa ukázať na veľkých miestach a dokázať, že BrandShop je seriózny projekt.

Už v marci 2013 sa predajňa presťahovala na Petrovský bulvár. A dnes je to jeden z najpopulárnejších značkových obchodov v Rusku. Nech sa kancelária BrandShopu nachádza v Moskve, internetový obchod je jeho neoddeliteľnou súčasťou a všetok tovar, ktorý sa na stránke nachádza, plne zodpovedá tovaru na skutočných regáloch obchodu.

Úspech BrandShopu

Zdalo by sa, že teraz existuje veľa obchodov, ako je tento. Ako si BrandShop poradí s konkurenciou? Tu sú niektoré z jeho výhod:

• Testované rokmi. To je hlavný dôvod dôvery zákazníkov. Ako už bolo spomenuté vyššie, od roku 2008 si internetový obchod BrandShop získava dôveru svojich stálych zákazníkov.
• Rozvoj siete a rozšírenie výberu. Riaditelia obchodu nikdy nestáli na jednom mieste, ale vždy postupovali dopredu, bola to náročná cesta zo suterénu do priestrannej predajne na Petrovského bulváru. Rozsah trhu sa neustále rozširoval a riaditelia vždy hľadali spôsoby, ako sa spojiť s novými populárnymi značkami.
• Vydanie originálnych vecí. Už 10 rokov si „BrandShop“nedovolí predávať falzifikáty a potešiť zákazníkov originálmi obľúbených značiek. Sú prípady, keď sa pred predajňou na limitované zbierky tvoria obrovské rady.

Dobrý a priateľský prístup k zákazníkom. Veľa ľudí si všimne, že obchodpríjemný personál, ktorý vždy pomôže pri výbere toho správneho modelu. To isté možno povedať o internetových obchodoch, kde na hotline pracujú aj zodpovední pracovníci.

Značky v predajni

Na internetovom portáli je približne 120 rôznych značiek a 10 ďalších sa plánuje uviesť do predaja. Medzi najobľúbenejšie značky, ktoré určite každý pozná, patria Adidas, Calvin Klein, Casio, Converse, Lacoste, Dr. Martens, Nike, Puma, Stone Island, Tommy Hilfiger, Vans a mnoho ďalších. Úplný zoznam spoločností nájdete na oficiálnej webovej stránke, o ktorej sa bude diskutovať nižšie.

Sprievodca webom online zdroja

Najprv zadajte do prehliadača adresu portálu. Na prvej stránke sa vám zobrazia aktuálne kategórie, novinky, obľúbené modely a novinky z obchodu.

Prvý riadok obsahuje sekcie: „Novinky“, „Značky“, „Muži“, „Dámy“, „Doplnky“a „Zľavy“. Mierne vpravo sú ikony "taška" (kde sa zobrazí tovar, ktorý vložíte do košíka) a "lupa" (pomocou nej nájdete produkty, ktoré potrebujete).

Ak chcete zobraziť produkt, o ktorý máte záujem, prejdite na príslušné karty: muž/žena. Keď umiestnite kurzor myši na tieto kategórie, na obrazovke sa zobrazí pole, kde môžete okamžite prejsť na požadované stránky webu. Vyberme si napríklad kategóriu: „Ženy, tenisky“. Vľavo sa zobrazí panel, kde si môžete prispôsobiť farbu, kategóriu, značku, veľkosť a cenu.

Ak prejdete na stránku produktu, o ktorý máte záujem, uvidíte materiál, krajinu pôvodu, podrobný popis a ďalšie fotografie. Pre objednanie produktu je potrebné kliknúť na tlačidlo "Pridať do košíka". Potom sa číslo "1" objaví v blízkosti "tašky" v pravom hornom rohu. Potom sa môžete vrátiť na hlavnú stránku a prejsť do iných sekcií.

V prípade, že máte akúkoľvek otázku, prejdite nadol po stránke a nájdite tlačidlo „Pomoc kupujúcemu“. Prehliadač otvorí kartu s kategóriami rôznych otázok. Napríklad otázky o doručení, produktoch, zľavách atď. Stačí kliknúť na sekciu, ktorá vás zaujíma, a vyhľadať odpoveď na otázku.

Za zmienku stojí, že ak do vyhľadávacieho poľa Yandex zadáte názov zdroja - „Brandshop“, zobrazí sa tlačidlo „Rozhovor so spoločnosťou“. Tam nám tiež môžete povedať o svojom probléme.

Ako objednať produkt

Po vložení položky do košíka umiestnite kurzor myši na „tašku“a kliknite na tlačidlo „Pokladňa“. Na zobrazenej karte skontrolujte správnosť objednávky a zadajte propagačný kód, ak ho máte. Potom znova kliknite na „Zadať objednávku“. Po výbere spôsobu príjmu: v regióne alebo v Moskve. Ďalej zadajte príslušné údaje, vykonajte platbu a čakajte na produkty! Upozornenie o pripravenosti vám príde e-mailomobjednávka.

Doručenie

V Moskve BrandShop umožňuje zabezpečiť doručenie kuriérom. Výhodou takéhoto doručenia je, že si môžete dohodnúť príjem tovaru na určitom mieste a v určitom čase, k dispozícii je aj služba vyskúšania dvoch veľkostí naraz. Tento spôsob doručenia stojí 300 rubľov.

Doručenie do iných regiónov Ruska stojí 700 rubľov. Jeho termíny sa líšia od siedmich do štrnástich dní. Zásielku je možné sledovať podľa špeciálneho identifikátora, ale neexistuje žiadna montážna služba. Ak s produktom nie ste spokojní, môžete ho vrátiť na vlastné náklady vyplnením špeciálneho formulára na vrátenie.

Okrem toho je možné doručenie kuriérskou službou EMS Russian Post. Trvá to asi 4-5 dní, stojí 900 rubľov, ale neexistuje ani montážna služba. Doručenie do Bieloruska, Kazachstanu a ďalších krajín SNŠ bude stáť 1950 rubľov.

Existuje aj spôsob doručenia prostredníctvom CDEK. V Rusku bude potrebné počkať 5 - 7 dní, cena je 750 rubľov. Pre Bielorusko (Minsk, Brest, Gomel) je cena doručenia 750, pre ostatné mestá - 1250, pre Kazachstan - 1400 rubľov. Doručenie sa vykonáva až k dverám zákazníka.

Iný spôsob: B2CPl. Cena - 650 rubľov, neexistuje žiadna montážna služba a provízia za dobierku. Možnosť sledovať zásielku pomocou SMS a e-mailového ID čísla.

Recenzie doručovania značky BrandShop sú prevažne pozitívne.

Pravidlá vrátenia

Nasledujúce pravidlá sú typické pre všetky typy vrátenia tovaru:

• Originálny obal, výrobné štítky musia byť zachované. Výrobok nesmie maťsú viditeľné stopy používania.
• Výmena alebo vrátenie tovaru je možné len do 14 dní odo dňa prijatia objednávky.

Návrat v Moskve:

• Ak ste si objednali doručenie kuriérom, vrátenie je možné len v predajni na Petrovsky Boulevard, dom 21.
• Ak bol produkt zakúpený v maloobchode, vrátenie sa uskutoční v mieste nákupu.

Návrat v Rusku:

• Zásielku posielajte striktne bez dobierky.
• Predtým musíte vyplniť špeciálny formulár, ktorý bude priložený k balíku.
• Vrátenie peňazí príde rovnakým spôsobom, akým ste zaplatili za balík.
• Spätná adresa sa zobrazí na fotografii nižšie.

Vrátenie peňazí pre krajiny SNŠ:

• Balík je potrebné poslať aj bez dobierky.
• Pred vrátením nezabudnite vyplniť priložený formulár uvedený vyššie.
• Tovar je potrebné zaslať na adresu uvedenú na balíku.
• Vrátenie peňazí bude uskutočnené rovnakým spôsobom ako platba.

Recenzie internetového obchodu BrandShop

Recenzie o online objednávkach sú väčšinou pozitívne. Pozitívom je rýchle dodanie, správna kvalita produktu a jeho balenia, príjemní zamestnanci, nízke ceny, ako aj zľavy v prípade akýchkoľvek problémov. Zamestnanci obchodu „Yandex. Market“odpovedajú takmer na všetky požiadavky a dávajú odpovede na otázky, ktoré zaujímajú kupujúcich.

Vo vašich recenziách BrandShopukupujúci poznamenávajú, že prichádza skutočne originálny produkt. Samotné položky sú zabalené v značkových krabiciach a tovar má značkové štítky.

Mnohí kupujúci si všimnú dobré služby a ceny obchodu. Oceňuje sa aj kvalita tovaru.

Stojí za zmienku, že doručenie kuriérom má tiež pozitívne recenzie. Kupujúci berú na vedomie trpezlivosť a láskavosť kuriérov.

Aj „BrandShop“je v neustálom kontakte so svojím publikom na sociálnych sieťach. Napríklad komunita „VKontakte“vždy odpovedá na komentáre svojich predplatiteľov.

Recenzie o BrandShop.ru sú teda najpozitívnejšie a pri objednávaní z tejto stránky si môžete byť istí kvalitou nákupu.

BrandShop na sociálnych sieťach

Tento obchod má účty vo všetkých hlavných sociálnych sieťach:

• "Instagram".
• "Vkontakte".
• "Facebook".

YouTube

• "Twitter".

Internetový obchod sa dá vždy nájsť pomocou vyhľadávania v konkrétnej sociálnej sieti. Oproti názvu obchodu bude značka začiarknutia, čo znamená, že účet je overený.

Adresy maloobchodných predajní

Momentálne sú všetky adresy BrandShopu v Moskve. Prvá pobočka sa nachádza na adrese: Petrovsky Boulevard, 21, druhá - Bolshaya Polyanka 65/74s3. Obe predajne sú otvorené od 10:00 do 22:00, bez prestávok a dní voľna.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa prevádzky internetového obchodu, môžu zavolať obyvatelia Moskvy a ďalších miest Ruskej federáciečíslo uvedené na oficiálnej webovej stránke. Horúca linka je otvorená od 9:00 do 22:00, bez prestávok a dní voľna.

Na oficiálnej stránke obchodu je aj sekcia „Kontakty, adresy, otváracie hodiny“. V ňom nájdete e-mailové adresy BrandShopu, ktoré vám pomôžu kontaktovať spoločnosť za účelom spolupráce, médií, vrátenia a nákupu tovaru, technickej podpory stránky. Okrem toho môžete svoje sťažnosti a návrhy posielať na konkrétnu adresu.

Produkt

Podľa správy obchodu je produkt v maloobchodnej sieti plne konzistentný s produktom na stránke obchodu. Kúpiť si môžete teplé zimné oblečenie a topánky, ale aj spodnú bielizeň, rôzne doplnky a dokonca aj knihy.

Za zmienku stojí, že pánska kolekcia je oveľa rozmanitejšia ako dámska. Pri prvom otvorení internetového obchodu sa BrandShop špecializoval iba na pánske oblečenie. Až neskôr, s rozširovaním siete, sa na pultoch začali objavovať dámske outfity.

Tí šťastlivci budú môcť nájsť detskú kolekciu, ktorá je prezentovaná vo veľmi obmedzenom množstve.

Cenová politika

Ceny sú veľmi rôznorodé. Napríklad najdrahšia bunda v obchode stojí 280-tisíc, ale to neznamená, že všetky ceny sú tu viac ako štvorciferné. Za celkom rozumné ceny tu nájdete značkové tenisky, tričká, džínsy atď. bez preplatenia značky.

Napríklad tričko Levis stojí 1690 rubľov, tenisky od Pumy - 2100, šatyHelly Hansen - 6690 rubľov. Nezabudnite, že obchod ponúka množstvo akcií a zliav a toto je dobrá šanca na nákup značkového a kvalitného tovaru.

Fakt falošnosti v recenziách BrandShop nebol nikdy videný. Aj keď máte otázky týkajúce sa originality vecí, môžete prejsť na stránku do časti „Pomoc kupujúcemu“a potom kliknúť na „Produkty“. Vaša otázka bude zodpovedaná tam.

Recenzie maloobchodných predajní

Recenzie na BrandShop sú väčšinou pozitívne. Zákazníkov teší útulná atmosféra predajne, výhodná poloha, dostupnosť všetkého tovaru a príjemná obsluha.

Za posledných desať rokov teda obchod plne spĺňal očakávania a svoju povesť.

Čo píšu médiá o BrandShop

Tento obchod nešetrili médiá. Novinári už od jej založenia prejavovali o túto sieť neskrývaný záujem. Ak si chcete prečítať všetky tlačové správy o „BrandShope“v Moskve, stačí posunúť hlavnú stránku webu až na koniec a nájsť sekciu „Tlač o nás“.

V októbri 2018 web Trendymen zverejnil článok o predajni, kde hlavný dizajnér Ivan Kornienko porozprával príbeh loga predajne na počesť jej desiateho výročia. Stránka tiež zdieľala vzhľad rôznych log obchodov v chronologickom poradí: od roku 2008 do roku 2018.

Podobný článok o vývoji loga publikoval aj web Vechernyaya Moskva.

Často sú tu články o najzaujímavejších novinkách sezóny. Napríklad v septembri 2018 The Village zverejnila článok oPršiplášť a skôr Afisha Daily hovorili o spoločnej kolekcii Asics a BrandShop.

V roku 2013 vydala spoločnosť The Village článok, v ktorom zakladateľ obchodu rozprával o svojej dlhej ceste k úspechu.

Čo čaká BrandShop v budúcnosti, stále nie je známe. Ale skutočnosť, že tento obchod bude predávať značkové a vysokokvalitné oblečenie ešte mnoho rokov, je fakt.