Firemné hodnoty sú základom firemnej kultúry

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Hodnoty spoločnosti je súbor noriem, noriem, kritérií a presvedčení, ktoré ovplyvňujú správanie zamestnanca organizácie. Samozrejme, sú jadrom firemnej kultúry. Firemné hodnoty spoločnosti sa stávajú spojivom, ktoré spája zamestnancov rôznych pozícií a oddelení, vytvára jednotu názorov a činov a umožňuje organizácii dosahovať jej ciele. K tomu ich musí zdieľať, pestovať a deklarovať vedenie spoločnosti a jej najsmerodajnejší zamestnanci. Hodnoty spoločnosti, ktoré väčšina zamestnancov spoločnosti dodržiava, určujú súbor kritérií, podľa ktorých si vytvárajú úsudok o každom zamestnancovi ako osobe.

V organizácii zohrávajú rovnakú úlohu ako morálka v spoločnosti, umožňujú jej existenciu a rozvoj. V tomto smere platí tvrdenie, že spoločnosť, kde sú hodnoty spoločnosti definované len formálne, sa z dlhodobého hľadiska stane neživotaschopnou. Aby bol zamestnanec úprimne preniknutý hodnotami, musia zodpovedať jeho vlastným sociálnym ašpiráciám, morálnym štandardom, chápaniu osobnýchsmer vývoja.

Každý zamestnanec v celkovom súbore hodnôt zaujíma svoju osobnú pozíciu, ktorá sa časom mení v procese interakcie medzi ľuďmi. Zároveň treba chápať, že nie všetky firemné hodnoty, aj tie, ktoré človek akceptuje, sa nakoniec môžu stať jeho osobnými. Uvedomenie si hodnoty, pozitívne nakladanie s ňou nie vždy stačí na to, aby sa stala osobnou normou a pravidlom. Ale aj napriek tomu musí vedenie spoločnosti systematicky pracovať na formovaní, komunikácii a vysvetľovaní hodnôt organizácie, zapájať zamestnanca do činností súvisiacich s ich implementáciou.

Spravidla sú hodnoty spoločnosti, ktorých príklady sú uvedené nižšie, veci, ktorým väčšina ľudí rozumie. Niečo zložité a nejednoznačné nemusí byť prijaté a pochopené. Ak sa pozriete na etické kódexy veľkých známych korporácií, ktoré to s touto problematikou myslia vážne, tak veľmi často nájdete pojmy ako zodpovednosť, sebakritika, čestnosť a otvorenosť, priateľský prístup k zamestnancom a zákazníkom a cieľavedomosť.

Je veľmi dôležité pochopiť, že v každej etablovanej organizácii existujú hodnoty, bez ohľadu na to, či sa ich vrcholový manažment angažuje alebo nie. Preto, aby zodpovedali strategickým cieľom spoločnosti, musí byť táto práca vykonaná, ale zároveň musia byť zohľadnené zavedené neformálne normy, pravidlá, kritériá a tradície. Jeden z najlepších spôsobov v tejto prácimôže dôjsť k vytvoreniu určitého rámca pre existujúce neformálne systémy, ich mäkkej korekcii správnym smerom, bez revolučných prevratov, zákazov a represívnych akcií. Tejto práci by mala predchádzať hĺbková analýza existujúceho neformálneho hodnotového systému so zapojením špecialistov a požadovaný výsledok by sa mal posúvať postupne, pokrývajúc všetky úrovne organizácie.