2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39
Public relations specialist je špecialita, ktorá k nám prišla zo Západu spolu s rozvojom trhových vzťahov. Pred nejakými 15 rokmi nie každý chápal, čo je to pozícia, a často si mýlili povinnosti PR manažéra s funkciami tlačového tajomníka. Nie je prekvapením, že dokonca ani získať takú špecializáciu ako špecialista na styk s verejnosťou na univerzite nebolo tak dávno nemožné.
U nás sa takíto špecialisti jednoducho nikde nevyškolili a s ich funkciami si zatiaľ poradili certifikovaní novinári, marketéri a ďalšie príbuzné profesie. Ale ako sa hovorí, dopyt diktuje ponuku. A dnes mnohé univerzity vydávajú svojim absolventom diplomy špecialistov na styk s verejnosťou. Aké sú teda ich povinnosti?
Prí manažér, ako sa táto pozícia nazýva aj vo veľkých spoločnostiach, je spravidla zodpovedný za jednu z nasledujúcich oblastí: interné firemné PR, ktoré je založené na manažmentepersonálne alebo public relations mimo spoločnosti. Obe tieto oblasti sú v kompetencii PR špecialistu, vyžadujú si však viacero iných prístupov a metód práce. Zvážte ich podrobnejšie.
Intracorporate PR
Stručne povedané, za atmosféru, ktorá v spoločnosti panuje, je zodpovedný špecialista na styk s verejnosťou, ktorého povinnosťou je udržiavať dokonalú povesť spoločnosti medzi zamestnancami; identifikácia a predchádzanie neočakávaným zmenám v podnikovom prostredí; vytváranie nových nápadov na udržanie a rozvoj tímového ducha prostredníctvom úzkych kontaktov so zamestnancami; pomoc pri riešení sporných otázok medzi zamestnancami a manažmentom, preklenutie priepasti medzi nimi; pomáhame tímu prispôsobiť sa zmenám, ktoré sa vyskytujú vo veľkých spoločnostiach takmer nepretržite.
Externé PR
Toto je trochu iná oblasť činnosti, kde špecialista na styk s verejnosťou zodpovedá za to, ako spoločnosť vníma spoločnosť. Vyžaduje si to od neho nasledovné úlohy: prezentovať spoločnosť na verejnosti ako spoločensky zodpovednú verejnú inštitúciu; vytvorenie vzájomného porozumenia organizácie s tými, s ktorými je v kontakte; okamžitá reakcia na „núdzové“situácie, keď je potrebné „zachrániť tvár spoločnosti“; boj proti fámam a čiernemu PR; kontrola všetkých akcií a akcií spoločnosti.
Ako v prvom, tak aj v druhomsmer činnosti, špecialista na styk s verejnosťou musí mať úplné informácie, bez ohľadu na to, o aký typ ide a z akého zdroja pochádzajú. Informácie sú kľúčovým nástrojom v práci s verejnosťou. Tak či onak, špecialista na styk s verejnosťou pomocou informácií manipuluje kolektívnu alebo verejnú mienku, vytvára alebo ničí stereotypy, pracuje na imidži svojej organizácie.
Medzi vlastnosti, ktoré pomáhajú uspieť v oblasti PR, treba v prvom rade vyzdvihnúť spoločenskosť, organizačné a rečnícke schopnosti, bohatú fantáziu a vyrovnanosť.
Odporúča:
Zodpovednosť zamestnanca samosprávy: práva a povinnosti, funkcie a úlohy
Práva, povinnosti, rozsah profesijných funkcií – to všetko sú tradičné prvky postavenia zamestnancov samosprávy. Zodpovednosť týchto zamestnancov upravuje osobitný zákon. Viac o hlavných črtách zodpovednosti, ako aj ďalších charakteristikách špecialistov v oblasti miestnej samosprávy, podrobnejšie v článku
Čo je personálne oddelenie: funkcie a úlohy, štruktúra, povinnosti zamestnancov
Hlavnou funkciou personálneho oddelenia je identifikácia potreby konkrétnych špecialistov, ich vyhľadávanie a následná evidencia. Plnenie takýchto povinností je spojené s veľkým množstvom práce, pretože je potrebné správne posúdiť potenciálnych zamestnancov a správne ich rozdeliť na rôzne pozície
Úlohy a funkcie finančného oddelenia podniku
Riadenie podniku je náročné a jeden líder to nedokáže. Z tohto dôvodu vznikajú početné oddelenia, jedným z najdôležitejších je finančný. Dá sa povedať, že je srdcom celej organizácie. Pozrime sa podrobnejšie na ciele a funkcie finančného oddelenia
Oddelenie práce a miezd: funkcie a úlohy
Potreba vytvoriť oddelenie práce a miezd (OTiZ) nevzniká v každom podniku a nie hneď. Ako určiť mieru potreby vytvorenia novej štruktúry, aké úlohy by sa mali riešiť v procese budovania a prevádzky tohto oddelenia?
Public relations (špecialita). Reklama a vzťahy s verejnosťou
Posledné desaťročia boli poznačené nielen zmenou politického systému a životného štýlu ľudí, ale aj vznikom úplne nových profesií, o ktorých dovtedy nikto ani nepočul. Na Západe mnohé z týchto špecialít už dávno existujú, no k nám sa dostali až so začiatkom trhových vzťahov v ekonomike krajiny
