Obchodný plán pre internetový obchod: príklad s výpočtami. Ako otvoriť internetový obchod

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Internetový obchod je analógom bežnej predajne, len si nevyžaduje také vysoké náklady, riziká, prácu a investície. Online obchodovanie láka mnohých práve pre tieto vlastnosti. To však neznamená, že úspech v tejto oblasti má zaručený každý.

Podnikateľský plán pre internetový obchod: príklad s výpočtami

Je veľa dôvodov pre atraktívnosť online obchodovania, medzi ktorými by sme si mali všimnúť najmä relatívnu ľahkosť spustenia a nízke náklady. To však neznamená, že tento druh podnikania je dostupný pre každého. Vyžaduje sa niekoľko základných znalostí. Otázka, ako otvoriť internetový obchod, z nejakého dôvodu zaujíma mnohých začínajúcich podnikateľov. Požadované informácie. Môžu byť získané z tohto materiálu.

Ak nie sú žiadne skúsenosti, ale je tu len chuť pracovať a zarábať peniaze, tak to tiež nie je prekážkou. Aby ste mohli racionálne posúdiť svoje vlastné schopnosti, identifikovať silné a slabé stránky potenciálneho podnikania, mali by ste si preštudovať hlavné body organizácie. Vychádzajú zo skúseností iných,ktorí pravidelne zdieľajú svoje skúsenosti a znalosti na webe.

Výpočty a náklady

Hlavná podmienka pre vypracovanie podnikateľského plánu pre internetový obchod s kalkuláciami súvisí s finančnými investíciami. Je chybou domnievať sa, že podnikanie na internete nevyžaduje investície. Ale skutočnosť, že veľkosť investícií je oveľa menšia ako pri začatí bežného podnikania, je fakt. Rôzne ponuky na webe, ktoré ponúkajú obrovské zárobky bez investícií, nie sú ničím iným ako primitívnou reklamou určenou pre tých, ktorí sa pýtajú, ako si otvoriť internetový obchod úplne bez investícií.

Podnikateľ sa musí postarať o nasledujúce výdavky:

1. Vývoj webových stránok – 300 USD a viac.
2. Propagácia obchodu – mesačne od 5000 rubľov a viac.
3. Podpora stránky – mesačne od 10 000 rubľov a viac.
4. Nákup domény a registrácia webovej stránky stojí približne 300 USD ročne.
5. Registrácia formy vlastníctva ako individuálny podnikateľ alebo LLC – od 200 do 500 dolárov.
6. Ak LLC, potom účtovnícke služby mesačne - od 10 000 rubľov a viac.
7. Plaťte za internetové služby.
8. Iné marketingové aktivity.
9. Doručovacie služby – individuálne, v závislosti od regiónu doručenia.

Toto sú základné výdavky. V závislosti od špecifík podnikania môžu byť potrebné ďalšie finančné prostriedky. Vo fáze plánovania podnikateľského plánu pre internetový obchod od nuly by ste si mali určiť aj zdroje financovania: či bude dostatok vlastných prostriedkov alebo si budete musieť zobrať úver z banky.

Niekoľko argumentov v prospech

Ak chcete vidieť vyhliadky, podnikateľ musí najprv jasne predstaviť algoritmus akcií. Ak hovoríme o výhodách alebo vyhliadkach, potom sú zrejmé nasledujúce skutočnosti:

• Podiel online nakupovania v krajine rok čo rok neustále rastie. Napríklad Rusi v roku 2016 nakúpili o 106 % viac ako v roku 2015. Celkový objem online obchodovania v roku 2016 dosiahol približne 850 miliárd rubľov.
• Počet používateľov internetu vo všetkých krajinách len rastie.
• Cena internetu klesá, najmä mobilného internetu.
• Ak v Rusku predstavuje podiel online obchodu 4 % ekonomiky, potom v Spojenom kráľovstve sú tieto čísla 12 %
• Podľa odborníkov je ruský online trh takmer prázdny.

Toto sú všeobecné argumenty, ktoré si treba osvojiť v štádiu relevantnosti otázky, ako napísať podnikateľský plán pre internetový obchod. Online obchodovanie má výhody, ktoré značne uľahčujú podnikanie vo všetkých fázach. Napríklad:

• Na prevádzkovanie online podnikania nepotrebujete fyzický produkt: nemusíte si sami vyrábať, predkupovať a dokonca ani kontrolovať kvalitu produktu. Všetky tieto problémy sú vyriešené na diaľku.
• Netreba si prenajať trhovisko. Celé územie pre podnikanie je pohodlná webová stránka.
• Nie je potrebná logistika a preprava. Tento odsek sa nevzťahuje na všetky typy online obchodovania. Hovoríme o dropshippingu, keď podnikateľnakupuje vo veľkom a predáva vo veľkom na diaľku.
• Mať spôsoby propagácie za minimálne náklady.
• Malé množstvo práce.
• Nízke náklady.
• Skvelé vyhliadky.
• Nekonečno oblasti pôsobenia.
• K dispozícii po celom svete.

Kde začať?

Mysliť na papieri je zvykom úspešných ľudí. Začnite identifikáciou produktu na predaj: bude to originálny alebo spotrebný tovar? Na túto otázku by mal jednoznačne odpovedať podnikateľský plán internetového obchodu. Existuje niekoľko kľúčových otázok, na ktoré musí podnikateľ poznať odpoveď predtým, ako sa pustí do svojho plánu.

Toto je nasledovné:

1. Čo bude v predaji?
2. Kde získať tovar?
3. Aká výhoda oproti konkurentom?
4. Kto sa bude predávať? V ktorej krajine?
5. Rozhranie obchodu.
6. Metódy propagácie.
7. Spôsoby platby.
8. Objednávka na doručenie.

Napriek ich zjavnej jednoduchosti môže byť implementácia niektorých položiek náročná. Na rozdiel od skutočného podnikania tu prichádza na pomoc outsourcing. Pri zostavovaní obchodného plánu pre internetový obchod s výpočtami by sa malo určiť aj to, ktoré časti by sa mali zadať externe a ktoré časti je možné vyrobiť nezávisle.

Nájdite si výklenok

Podľa svetových skúseností sú základom online obchodovania mobilné telefóny, príslušenstvo k nim a ďalšie vychytávky. Nasledujú darčeky. Ale domáce spotrebiče aoblečenie sa líši podľa regiónu. Projekt bude úspešne realizovaný, ak cena za tento tovar bude v krajine podnikateľa vysoká. Potraviny a iné produkty podliehajúce skaze majú svoje špecifiká. Sú dobré na predaj v rámci toho istého mesta. Hlavný dôraz by sa v tomto prípade mal klásť na rýchlosť obstarávania a dodania. Obchodný plán internetového obchodu by mal zohľadňovať aj tieto aspekty.

Tovar vo všeobecnosti možno rozdeliť do dvoch typov: exkluzívny a na bežnú spotrebu. Čo sa oceňuje na internete? V prvom rade si ľudia kupujú niečo, čo nie je dostupné v ich regióne alebo je príliš drahé.

Úspešné obchody sú tie, ktoré ponúkajú exkluzívne produkty za dostupnú cenu. Napríklad existuje veľa zdrojov v anglickom jazyku, ktoré sa špecializujú na veľkoobchod s akciovým oblečením svetových značiek. Ostatné miestne online obchody od nich nakupujú vo veľkom pre maloobchod.

Najväčším zdrojom spotrebného tovaru je čínska produkcia. Takmer všetky ich produkty sa predávajú cez globálny trh Aliexpress. Nájdete tam aj veľkoobchodníkov. Tento typ podnikania sa nazýva drop shipping. Systém je vhodný, keď ide o biznis plán pre internetový obchod s oblečením alebo technológiou z Číny, ktorý dokáže vyhrať za nízke ceny. V tejto oblasti je však príliš veľká konkurencia.

Je možné otvoriť si vlastný internetový obchod založený na produktoch Aliexpress. Ak to chcete urobiť, zaregistrujte sa v pridruženej sieti značky a kúpte si Aliexpress VPN.

Ďalšou možnosťou je predávať tovar vyrobený vo vašom regióne. Je to oveľa jednoduchšie ako spoznávať, overovať a spolupracovať s čínskymi či inými zahraničnými výrobcami. Takéto obchody sa nazývajú agregátory. Zhromažďujú najlepšie ponuky od rôznych značiek a ponúkajú na jednom mieste.

Táto položka by mala byť tiež vypracovaná pred napísaním obchodného plánu pre internetový obchod.

Usporiadať webovú stránku

Založiť si dnes vlastnú webovú stránku je jednoduchá úloha. Existujú tri spôsoby:

1. Na základe bezplatnej šablóny.
2. Vývoj jedinečného dizajnu.
3. Používanie konštruktorov.

Všetky možnosti však vyžadujú určité znalosti. Ak si vyberiete hotovú šablónu, musíte do nej nainštalovať veľké množstvo ďalších rozšírení a možností, aby ste zjednodušili proces propagácie a používania stránky ako celku. Tiež si budete musieť sami nainštalovať CMS, vyplniť všetky položky produktu, napísať k nim popis a neustále sledovať dostupnosť stránky.

Fáza vývoja jedinečného dizajnu v rámci podnikateľského plánu internetového obchodu si vyžaduje finančné investície. Jedinečný dizajn znamená, že dizajn, rozhranie a celkový poriadok technickej organizácie sa líši od akéhokoľvek iného zdroja. Treba mať na pamäti, že nejde o rozmar, ale o technickú nevyhnutnosť. Pointa je, že vyhľadávacie roboty venujú pozornosť dizajnu stránky. Pre nich sú prioritou zobrazovania stránky s jedinečným dizajnom a exkluzívnym profesionálnym programovým kódom. Jeho cena začína od 300 USD a viac.

To však neznamená, že stránky so šablónami nie sú zbavené pozornosti vyhľadávačov. Na zobrazenie sú preferované jednoducho jedinečné stránky. Ak sa rozhodnete použiť hotovú šablónu, musíte si dôkladne premyslieť jej štruktúru. Pre vyhľadávače preferovaná stromová štruktúra stránky, kde menu obsahuje podsekcie podľa skupín produktov.

Druhým dôležitým parametrom pre šablónové stránky je popis produktu, kde by sa mali použiť kľúčové frázy pre vyhľadávanie. Táto sekcia propagácie sa nazýva SEO. Služby špecialistu v tejto oblasti začínajú od 5000 rubľov a viac.

Stránky s konštruktérmi sú vhodnejšie pre osobný blog alebo online denník. V praxi si nemožno predstaviť internetový obchod založený na konštruktore - funkčnosť je príliš obmedzená.

Propagácia

Propagácia je pre online podniky nevyhnutnosťou. Proces je zložitý. Tento bod by sa mal brať do úvahy vo fáze plnenia lokality. Dobrou správou však je, že existuje veľa spôsobov propagácie a medzi nimi si môžete vybrať možnosti s minimálnymi nákladmi. Tu je to, čo by malo byť zahrnuté v šablóne obchodného plánu internetového obchodu pre položku „propagácie“:

1. SEO optimalizácia. Malo by byť organizované skôr, ako sa obchod naplní komoditnými položkami. Je chybou domnievať sa, že popisy všetkých produktov sú písané výhradne pre zákazníkov. Čiastočne je to pravda, ale popis by sa mal robiť s ohľadom na požiadavky vyhľadávacích robotov. Vlastnosti tejto práce sú dobre známe odborníkom, ktorí sa dajú najať na diaľku alebo prácu vykonávajú sami. V druhom prípadeje potrebné urobiť obrovské množstvo práce.
2. Registrácia na agregačných stránkach. Agregátory zhromažďujú relevantné ponuky zo všetkých obchodov. Princíp fungovania je veľmi jednoduchý: agregátor je zvyčajne už propagovaná online obchodná platforma. Vďaka neustálej SEO práci ho denne navštevuje množstvo užívateľov. Nový internetový obchod sa zaregistruje a vyplní formulár. Majiteľ agregátora dostane za poskytovanie stránky stanovený poplatok a nový internetový obchod bude mať šancu dostať sa čo najrýchlejšie do očí zákazníkov.
3. Vzorový obchodný plán internetového obchodu by mal zvážiť použitie bannerových reklám na iných webových stránkach. Bannery rôznych veľkostí by mali byť pripravené vopred. Existujú rôzne stránky, na ktorých sa zhromažďujú vlastníci stránok, aby inzerovali. Podnikateľ môže zaplatiť za určitý počet zobrazení na stránke tretej strany alebo za konkrétnu akciu používateľov.
4. Kontextová reklama. Umiestnené vo veľkých vyhľadávačoch Yandex alebo Google. V tomto procese je veľa jemností, pretože vyplnenie predvoleného formulára môže stáť peniaze a neprinesie očakávanú efektivitu. Preto by ste mali túto záležitosť zveriť odborníkovi. Podstata reklamy spočíva v tom, že sa tvoria krátke reklamy, ktoré sa zobrazujú podľa cielených požiadaviek používateľov. Reklamy sú vo forme odkazov, ktoré vedú na webovú stránku podnikateľa.
5. Propagácia na sociálnych sieťach. Sociálne médiá sú skvelým zdrojom návštevnosti webových stránok. Najprv je potrebné vytvoriť skupinu alebo verejnú stránku, kde postupnecieľové publikum bude rásť. Ponuky sú podávané formou príspevkov alebo formou priamej inzercie. Mnohé sociálne siete majú špeciálne reklamné nástroje, ktoré vám umožňujú zhromažďovať návštevnosť na základe rôznych parametrov: poloha, vek, pohlavie a ďalšie funkcie.

Platobné systémy

Ďalším dôležitým krokom pri organizovaní podnikateľského plánu pre internetový obchod je zriadenie platobného systému. Výber závisí od oblasti pokrytia online platformy. Ak plánujete predávať do zahraničia, mali by ste sa pozrieť na medzinárodné systémy. Je tiež dôležité zvážiť možnosť výberu finančných prostriedkov vo vašej krajine. Ak hovoríme o najbližších krajinách, najmä o SNŠ, potom sa môžete rozhodnúť pre systémy ako:

• „Peniaze Yandex“. Poskytuje veľké možnosti pre individuálnych podnikateľov aj právnické osoby. Musíte byť overení v systéme. Za týmto účelom sú hlavné dokumenty pre spoločnosť a pre podnikateľa poskytnuté kancelárii Yandex. Po identifikácii si môžete vziať Yandex Money API a nainštalovať ho na svoj web. Systém je pohodlný, pretože existuje špeciálny formulár na získavanie finančných prostriedkov.
• Web Money. Systém v posledných rokoch často zlyhal používateľom. Dôvodom sú časté kontroly a s tým súvisiace obdobia, kedy nie je možné vybrať peniaze. Na použitie v podnikaní musíte prejsť špeciálnou certifikáciou.
• RBK Money. Jednoduchá práca. Pripojenie sa uskutoční za menej ako jeden deň s minimom dokumentov. Obrat finančných prostriedkov nie je obmedzenýexistuje.
• Qiwi. Podobný systém. Prostriedky je možné kedykoľvek vybrať.
• Pay U je relatívne byrokratický systém. Pripojenie trvá 5-7 dní. Môžu ho používať iba podnikateľské subjekty, ktoré sú rezidentmi Ruskej federácie. Peniaze sa vyberajú raz za mesiac. Tu nie je potrebné uvádzať vzor obchodného plánu pre internetový obchod, stačí v ňom zohľadniť podmienky pripojenia.
• Plaťte online. Líši sa minimálnymi províziami, no proces pripojenia trvá v priemere 2-3 týždne. Výber peňazí sa uskutoční do 6 dní.
• Pay2Pay. Provízia je 4% a doba pripojenia je približne mesiac. Peniaze sa vyberajú dvakrát mesačne.

Upozorňujeme, že čím viac spôsobov platby, tým lepšie. Widgety platobných systémov sú nainštalované na stránke ako posledné, po pripojení.

Testovanie

Neprerušovaná prevádzka je dôležitým kritériom pre internetové obchody. Fáza testovania by sa mala poskytnúť pre všetky typy online podnikania, či už ide o podnikateľský plán pre internetový obchod s hračkami alebo veľkoobchod so spotrebičmi. Počas testovacej fázy by sa mali otestovať všetky možnosti rozhrania, objednávkový systém, systém spracovania a fungovanie platobných systémov. Ak sa zistia nedostatky, musia sa odstrániť, pretože chyby môžu byť veľmi nákladné. Nespokojný klient môže napísať negatívnu recenziu na zdroje tretích strán a poškodí to povesť.

Marketingové kampane

Marketingové kampane by mali byť nepretržitésú to tí, ktorí zabezpečujú stály tok zákazníkov. Marketingové kanály sa líšia v závislosti od typu predávaného produktu. Cez Instagram je dobré predávať napríklad oblečenie, kozmetiku, potreby pre domácnosť a pre deti. Digitálny tovar sa dobre predáva cez VK alebo Facebook. Ak chcete nájsť najlepší kanál, mali by ste si naštudovať skúsenosti odborníkov alebo sa naučiť základy metódou pokusu a omylu.

Keď sa nájde optimálny kanál, finančné prostriedky by sa mali prideľovať mesačne a mala by sa udržiavať efektívna kampaň.

Záver

Bez ohľadu na to, či sa realizuje podnikateľský plán internetového obchodu produktov alebo špeciálneho vybavenia, pre rozvoj zvyšovania zisku je dôležitých niekoľko faktorov - stálosť v propagácii a hľadanie optimálnych spôsobov riešenia problémov. Práve tento prístup oddeľuje úspešné spoločnosti od tých 95 % spoločností, ktoré nedokážu prežiť ani 2 roky od dátumu otvorenia.