Hlavné funkcie lídra: typy manažérov a ich zodpovednosti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Aby sme pochopili, aké manažérske funkcie vykonáva manažér, mali by sme sa riadiť vlastnosťami tejto pozície. V rámci podniku existuje niekoľko takýchto pozícií – generálny riaditeľ spoločnosti a osoby zodpovedné za určité úrovne podniku a zamestnancov.

Niektorí riadia chod pobočky, iní sú poverení oddeleniami a divíziami. Za manažérov sa považujú tí, ktorí nahrádzajú ľudí, ktorí zastávajú manažérske pozície v hierarchii podniku. Všetci by mali poznať a prevziať základné funkcie lídra. Pozrime sa na ne podrobnejšie.

Pravidlá pre každého

U nás je zavedený zákon, ktorý hovorí, že vrcholový manažér je osoba zodpovedná za prácu firmy, jej riadenie, kontrolu procesov prebiehajúcich vo vnútri. Zákon vymedzuje funkčnosť osoby, ktorá je poverená takouto funkciou. Charakteristickým znakom úradného postavenia je dvojitý právny štatút. Často je vodca vnímaný takmer akoorganizácie, keďže je jej zástupcom.

Vedúce právomoci upravuje Zákonník práce a občianske zákony. Každý manažér je zároveň najatá osoba, ktorá má vopred určenú funkčnosť práce. Je zodpovedný za vykonávanie úkonov, prostredníctvom ktorých podnik funguje.

Kvôli dualite sa rodí nejednotnosť právneho postavenia. Každá osoba vo vedúcej pozícii má práva zamestnanca a sú chránené zákonom. Normatívne akty zároveň chránia zakladateľov, akcionárov, obhajujú ich záujmy v prípade negramotného, nesprávneho, nerozumného konania manažmentu s nízkou kvalifikačnou úrovňou.

O zmluve

Zákony dávajú zamestnávateľovi možnosť predbežne preveriť kvalifikačnú úroveň uchádzača o manažérsku pozíciu. Existuje niekoľko spôsobov a metód, ktorými môžete zhodnotiť, ako človek v budúcnosti zvládne funkcie lídra v tíme, v rôznych výrobných, pracovných aspektoch. Môžete zorganizovať súťaž, môžete poslať žiadosť na ministerstvo vnútra o poskytnutie výpisu z registra, ktorý obsahuje všetky diskvalifikované osoby.

Dohoda uzatvorená s novým vedúcim, keď je prijatý, má presne stanovenú dobu. Niekedy je to neurčité. Je potrebné vziať do úvahy ustanovenia internej dokumentácie. Často je maximálna doba trvania pracovnej zmluvy s akceptovaným manažérom 5 rokov.

Zakázané zákonomurčiť skúšobnú dobu pre riadiacich pracovníkov. Postavenie vedúceho je také, že pri uzatváraní dohody so žiadateľom o ňu je potrebné vopred premyslieť všetky znaky nezverejňovania oficiálnych informácií. Tieto pravidlá sú súčasťou dokumentu podpísaného stranami. Zmluva stanovuje, aká bude zodpovednosť, ak osoba poruší stanovené obmedzenie. Pre osobu menovanú do funkcie zástupcu vedúceho je povolené stanoviť skúšobnú dobu až na šesť mesiacov.

O funkciách: základy

Existuje množstvo funkcií, ktoré musia vykonávať všetci manažéri akejkoľvek spoločnosti. Nezáleží na tom, na akej úrovni, aká je pozícia človeka, aká vážna zodpovednosť je pridelená vodcovi. Aj keď je v oblasti jeho zodpovednosti len jedna osoba, jedno pracovisko, kľúčové funkcie je stále potrebné vykonávať nepochybne a efektívne.

V prvom rade zahŕňajú formuláciu hlavných cieľov oddelenia a definovanie úloh, ktorých riešenie umožní priblížiť sa k želanému cieľu. Nemenej dôležitou funkciou je rozdelenie povinností medzi podriadených na základe kompetencie zamestnancov. Manažérsky tím je zodpovedný za motiváciu prijímaných zamestnancov poverených jeho riadením. Potreba motivovať ľudí, aby sa snažili dosiahnuť cieľ určený manažmentom.

Klasická verzia motivácie je materiálna. Teda odmeňovanie významného pracovníka bonusom k základnej mzde. Alternatívny variant motivácie je nemateriálny. V niektorých podnikoch sa to realizuje prostredníctvomcertifikáty, iní stále cvičia čestný hod.

Jednou z dôležitých úloh, ktorým čelia riadiaci pracovníci na rôznych úrovniach, je vytvorenie príjemnej psychologickej klímy v podniku. Úlohou manažéra je včas vidieť konfliktné situácie a zabrániť ich rozvoju. Takáto osoba by sa mala snažiť vyriešiť rozdiely, ktoré vznikajú medzi pracovníkmi.

Funkčnosť: viac podrobností

V pozícii lídra musí človek robiť manažérske rozhodnutia. Za všetko, čo určujú jej rozhodnutia, sú zodpovední riadiaci pracovníci. Prijatý vedúci je zároveň povinný vytvárať také pracovné podmienky, aby pracovníkom nič nebránilo investovať svoj čas a úsilie na splnenie úloh, ktoré im boli zverené. Každý človek môže pracovať nezištne, pracovať s nasadením, ak má na to vytvorené pohodlné podmienky.

Vedúci pracovníci sú zodpovední za podporu kooperatívnej práce. Zamestnanci, ktorí tvoria malé tímy, skupiny, ktoré sa spájajú, aby dosiahli svoje ciele, by mali byť dodatočne ocenení, ak takéto spojenie vedie k efektívnemu a rýchlemu dosiahnutiu ich cieľov. Rovnako dôležité je podporovať iniciatívu zamestnancov. Každý zamestnanec môže generovať nápady, návrhy av oblasti funkčnosti riadiacich pracovníkov - povzbudiť človeka k takémuto správaniu.

Personálna funkcia manažéra spojená s organizačnou a riadiacou funkciou zároveň zahŕňa vytváraniesystémy trestov. Nie je to potrebné v každom podniku, no vo väčšine prípadov je to skôr či neskôr potrebné. Zamestnancom, ktorí sa dopustia disciplinárneho priestupku, sa ukladajú sankcie.

Odlišné a špecifické

Funkcie vedúceho štrukturálnej jednotky uvedené vyššie nie sú úplným zoznamom klasickej funkcionality pracovníkov zodpovedných za riadenie podniku (jeho časti). Funkcie obsiahnuté v manažérskych pozíciách sú určené základnou kompetenciou. Úlohou každého, kto je na takomto pracovisku, je presvedčiť ostatných, vyškoliť ich a zároveň ukázať svoju kvalifikačnú úroveň.

Ak to chcete urobiť, musíte mať určité zručnosti. Na realizáciu ich funkcií musí mať človek dostatočné množstvo informácií. Jednou z úloh manažéra je sprostredkovať podriadeným užitočné informácie, ktoré sa stali dostupné pre vedúceho. Skrytím potrebných údajov prispieva osoba k nejednotnosti najatého. Ľudia menej dôverujú jeho činom, čo sa pre manažéra považuje za neprijateľné.

Za hodnotenie výsledkov činností je zodpovedný každý vedúci podniku. Aby ste to urobili správne, musíte vedieť aplikovať rôzne prístupy a metódy hodnotenia. Praktizujú sa analýzou výsledkov práce konkrétnej osoby, skupiny, oddelenia, spoločnosti ako celku. Úlohou riadiacich pracovníkov je identifikovať opatrenia na nápravu súčasného stavu k lepšiemu. To platí najmä vtedy, ak oddelenie nedrží krok s vopred stanoveným plánom, ktorého realizácia pravdepodobne výrazne ovplyvní stabilitu spoločnosti ako celku.

Včera, dnes, zajtra

Vedúcim podniku je človek, ktorý musí cítiť budúcnosť. Jeho úlohou je včas abstrahovať od súčasnej zložitosti a premýšľať o metódach a spôsoboch dosiahnutia konečného cieľa, ako aj posúdiť, ako ďaleko je súčasná situácia od želaného výsledku. Rovnako dôležité je plánovať. Úlohou riadiacich pracovníkov je najprv formulovať ciele a potom vytvárať plány krok za krokom, ktoré im umožnia naplniť ich plány.

Na zefektívnenie plánovania môžete využiť moderné prístupy a programy. Mnohým napríklad vyhovuje postaviť si strom cieľov. Rovnako účinným nástrojom na implementáciu plánovania ako funkcie riadiaceho personálu je Ishikawov diagram.

Je dôležité vedieť kontrolovať a koordinovať pracovný tok. Pri obsadení vedúcej pozície sa osoba zaväzuje zabezpečiť dosiahnutie primeranosti spoločných činností. Je potrebné koordinovať rôzne štrukturálne články výrobného reťazca. Manažéri na rôznych úrovniach sú zodpovední za kontrolu výkonu všetkých zodpovedných osôb. Zároveň je dôležitá komunikatívna funkcia vedúceho, vrátane funkcie vyjadrenej prostredníctvom delegovania právomocí.

Efektívnosť pracovného procesu každého manažéra určuje jeho schopnosť delegovať rutinné úlohy na osoby zastávajúce nižšie postavenie v štruktúrnej hierarchii v rámci podniku. Niektoré zo svojich úloh môžete zveriť poslancom. Iní uprednostňujú delegovanie niekoľkých funkcií na bežného personálu. Samozrejme, dôležité je dodržiavaťspôsob, akým zamestnanci narábajú s tým, čo im bolo zverené.

Funkčnosť a implementácia

Pre efektívne plnenie komunikačných, organizačných, manažérskych funkcií manažéra je potrebné aktívne využívať administratívny aparát dostupný v rámci konkrétneho podniku. Funkcionalitu riadenia implementujú manažéri s prihliadnutím na úroveň zodpovednosti osoby. Manažérska úroveň definuje obsah funkčnosti práce manažéra.

Ekonomické funkcie sú dosť dôležité. Tie majú za hlavný cieľ zvýšenie efektívnosti pracovného výrobného procesu identifikáciou výrobných zdrojov a ich využitia. Ekonomická manažérska funkcionalita teda úzko súvisí s výrobnými funkciami. Pri analýze ekonomickej situácie manažér rozvíja spôsoby mobilizácie súčasných rezerv, zlepšuje ekonomické výpočty. Úlohou manažéra je naučiť zamestnancov, ako pracovať hospodárne, míňať dostupné zdroje optimálnym spôsobom.

Najprv je potrebná ekonomická analýza a na jej základe sa robia manažérske rozhodnutia. V rámci analýzy sa získa dostatok údajov na odôvodnenie plánovaného rozhodnutia. Poznaním metód, ktorými sa analýza vykonáva, sa môže stať efektívnym lídrom, preto sa vlastníctvo takýchto informácií považuje za jednu z kľúčových požiadaviek na uchádzača o zodpovedajúcu pozíciu.

Vzdelávacie úlohy

Administratívne riadenie vykonávané vedúcim nie je len prísne atechnická správa personálnych procesov, ale aj vzdelávanie prijímaného personálu. Funkcia je realizovaná prostredníctvom mládežníckych združení, straníckych organizácií, verejných zväzov, ktoré sú organizované v rámci podniku. V mnohých ohľadoch sa vzdelávacia funkcia uskutočňuje prostredníctvom osobnosti vedúcej spoločnosti alebo jej časti.

Človek by nemal podceňovať úlohu šéfa spoločnosti ako vychovávateľa zamestnancov, ktorí mu dôverovali. V mnohých ohľadoch je prostredníctvom výchovnej funkcie možné stmeliť kolektív a zlepšiť psychickú klímu. Osoba môže efektívnejšie zvýšiť aktivitu a iniciatívu zamestnancov, čo znamená, že zamestnanci budú nezávislejší.

Je dôležité osvojiť si zručnosti presviedčania a vybudovať si dôverný vzťah so zamestnancami založený na vzájomnom porozumení a rešpekte. Ak je to možné, manažér by sa mal podľa odborníkov vyhýbať tímovým prístupom k riešeniu manažérskych problémov. Vďaka tomuto dizajnu pracovného toku môže byť prevádzkové riadenie bezpečne delegované na nižšie pozície, štruktúry, čím sa uvoľnia ich zdroje na prácu s perspektívnymi oblasťami.

Funkčný manažment

Ak hovoríme o hlavných funkciách vodcu, tento blok nemožno ignorovať. Pre podrobnejšie pochopenie problematiky je vhodné odkázať na práce Mintzberga, venované črtám analýzy výsledkov a obsahu práce manažéra. V spisoch tohto ekonóma je možné vidieť podrobnú a zrozumiteľnú analýzu pracovného toku manažéra. Definície, ktoré dnes používa autor klasifikácie, však spôsobujú nezhody medzi radom ekonómov. Zatiaľ nevytvorenéštandardizovaný popis manažmentu, ktorý by spĺňal požiadavky a očakávania vedcov z celého sveta.

Hlavnými funkciami lídra je plánovanie pracovného procesu a organizácia jeho realizácie, motivácia zamestnancov a následné sledovanie ich aktivít, komunikácia a vedenie, ako aj včasné prijímanie zodpovedných rozhodnutí. Súčasná prax je taká, že manažéri sú nútení pracovať v podnikoch, ktoré pravidelne čelia ťažkým konkurenčným trhovým podmienkam, čo si vyžaduje špeciálne, väčšie zdroje, usilovnosť a úsilie, než len vykonávať funkcie definované pravidlami.

Každý moderný manažér, ktorý chce úspech pre seba a svoj podnik, musí pracovať v prospech produktivity spoločnosti a zabezpečiť, aby efektivita pracovného procesu prevyšovala efektivitu všetkých konkurentov.

Úrovne a funkcie

Pri prijímaní nového manažéra sa oplatí preskúmať manažérov životopis, aby ste zistili, aké má skúsenosti z minulosti. Počíta sa s tým, že linkové, hardvérové oddelenia majú trochu iné povinnosti, respektíve sú potrebné iné kompetencie človeka, ktorý v nich pracuje. To ovplyvňuje prácu manažéra zodpovedného za oddelenia, jeho časť. Ak je oblasťou zodpovednosti človeka lineárna funkcia, takýto vodca sa zvyčajne snaží udržať súčasné príležitosti a dosiahnuť postup do najvyššej riadiacej vrstvy, pričom vykonáva lineárne funkcie.

Ak hovoríme o hardvérovej funkcii, manažér, ktorý ju implementuje dlhodobo, sa môže stretnúťpráve kvôli takýmto pracovným praktikám. Výsledkom je, že mnohí moderní lídri nie sú dostatočne zodpovední za hardvérové povinnosti, ktoré im prideľuje pozícia.

Keď plánujete zamestnať nového manažéra, musíte si preštudovať životopis, ktorý predložil potenciálny manažér. V ňom človek uvádza, kde a ako predtým pracoval. Všetky práce sú rozdelené na manažérske, odborné a technické. Osoba, ktorá vedie jednotku, bude musieť pravidelne robiť rozhodnutia a snažiť sa zabezpečiť ich vykonanie, ale špecialisti sú zodpovední iba za informačnú podporu pri rozhodovaní. Technický personál musí zabezpečiť normálnu prevádzku ďalších dvoch liniek štátu.

Podľa toho, keď plánujete zamestnať niekoho, ktorého životopis obsahuje iba informácie o práci na technickej pozícii alebo ako špecialista, musíte sa najprv zodpovedne uistiť, že táto osoba rozumie špecifikám práce riadiacej línie.

Práca: s kým a ako?

Hlavné funkcie lídra zahŕňajú vytvorenie tímu ako jedného súdržného celku. Úlohou manažéra je udržiavať primeranú psychickú klímu. Budovanie tímu je nedokončená práca. Úlohou manažéra je pochopiť, koľko ľudí je potrebných, aké pozície sú potrebné, pripraviť zamestnancov, vysvetliť im praktické črty súčasnej práce. Vedúci je zodpovedný za zavádzanie nových ľudí do tímu, zabezpečuje stabilitu vzťahov medzi zamestnanými.

Jedzteviaceré spôsoby a spôsoby hospodárenia. Hovorí sa o nich pri zvažovaní typov lídrov a štýlov vedenia. Je zvykom hovoriť o vodcovstve a vodcovstve. Prvá zahŕňa vzájomnú prácu, vzhľadom na autoritu manažéra, dôveru a sympatie medzi zamestnancami. Lídri vedú, vedú.

Inteligentný človek, logický a dobre zbehlý vo svojom podnikaní, sa môže stať vodcom. Z osobných čŕt je dôležitá najmä odvaha, autorita, túžba po spravodlivosti a niekedy aj posadnutosť vybraným biznisom. Z nadobudnutých zručností sa do popredia dostáva priateľskosť a humor, schopnosť správne odhadnúť ľudí, situácie, riziká.

Vedenie zas predstavuje proces riadenia založený na zákonnej autorite. Existuje niekoľko štýlov, ktoré môžete použiť. Niektorým sa zdá byť najsľubnejšia autoritatívna, realizovaná prostredníctvom príkazov. Alternatívy sú liberálne, demokratické. V prvom prípade nie je činnosť príliš rozsiahla, manažér čaká na pokyny od nadriadených a nenesie zodpovednosť za úkony.

To posledné zahŕňa delegovanie právomocí. Zamestnanci majú právo sami sa podieľať na riešení problémov a manažér osobne preberá len to najdôležitejšie a najzložitejšie. Tento prístup sa považuje za najúčinnejší, v súlade s ľudskou prirodzenosťou.