Čakáte na objednávku z Číny? Naučte sa sledovať položku na Aliexpress

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Stále viac nákupov po celom svete sa uskutočňuje v internetových obchodoch. Dôvodom sú mnohé výhody takýchto nákupov, ale existujú aj nevýhody. Napríklad kupujúci jedného z najznámejších elektronických obchodov si veľmi často kladú otázku: „Ako sledovať produkt na Aliexpress?“, Presnejšie povedané, už odoslaný balík. Článok vám pomôže prísť na to.

Ako sledovať tovar z Číny

Produkt objednaný z Aliexpress odoslaný z Číny je možné sledovať v jednej z 2 fáz prepravy:

1. Položka už bola odoslaná a je v Číne.
2. Tovar už prekročil hranicu a je v Rusku.

Ako získať viac informácií v oboch prípadoch? V prvom rade dostane zákazník od predávajúceho na svoju e-mailovú adresu list, že tovar bol odoslaný. Najčastejšie je doručený 2-5 dní po zadaní objednávky, ale obchod umožňuje čínskym podnikateľom myslieť až 10 dní.

Dodatočný, aj keď list nebol doručený v tejto lehoteinformácie o tom, ako sledovať položku na Aliexpress, získate podľa týchto krokov:

• Prejdite na svoj osobný účet.
• Vyberte požadovanú objednávku.
• Vyberte položku „Podrobnosti“.
• Skopírujte číslo z otvorenej karty.

Výsledný alfanumerický kód je takzvaný sledovač objednávok, je individuálny a pripája sa ku konkrétnemu balíku.

Ako sledovať zásielku na sledovacom zariadení?

Po priradení konkrétnej stopy k objednávke môžete ľahko zistiť, ako sledovať tovar na Aliexpress podľa čísla. Prechodom na záložku s informáciami o objednávke, kde vidíte číslo balíka, sú tiež hlásené informácie o stránke, kde môžete zistiť, kde sa objednaný produkt nachádza.

Je dôležité vedieť, že aj keď dostanete list o tom, že balík je na ceste, no v informáciách o objednávke nemôžete nájsť číslo skladby, môžete si byť istí, že sa vyskytla chyba. V takom prípade sa určite obráťte na predajcu. Informácie o nej nájdete na tej istej stránke ako trať. Väčšina svedomitých dodávateľov sleduje pohyb balíka predtým, ako prejde cez colnicu. Na zadanej stránke sa dá stav takejto zásielky jednoducho vysledovať.

Sú situácie, keď predajca okrem čísla neposkytne žiadne iné informácie. Ako v tomto prípade sledovať tovar na Aliexpress? Môžete sa pokúsiť skontrolovať stav objednávky na jedinej stránke ChinaMail zadaním čísla skladby do poľa č. Ďalší tip pre tento prípad: všetkoBalíky, ktorých trasa končí na SG, je možné sledovať na webovej stránke Singapore Post.

Umiestnenie balíka China Post

Informácie o tom, kde sa balík v Číne nachádza, sa zvyčajne skladajú z nasledujúcich: jeho stav je nastavený na „čakanie na odlet do cieľovej krajiny“. Keď však bude položka preclená, bude uvedená ako „exportovaná“alebo sa vám zobrazí aj hodnota „vľavo pre cieľovú krajinu“.

V priemere by z jedného stavu do druhého malo prejsť 25 dní, no existujú výnimočné situácie, keď toto obdobie môže dosiahnuť 40 – 45 dní. Teraz, keď viete, ako sledovať produkt na Aliexpress a zistiť, či stav zodpovedá určitému umiestneniu objednávky, môžete byť pokojní pre predajný a dlho očakávaný produkt zo známeho internetového obchodu.

Umiestnenie balíka na ruskej pošte

Cla je teda splnená a objednávka je na území našej krajiny. A teraz ako sledovať tovar na Aliexpress? Všetky informácie k tomu poskytuje Ruská pošta na svojej oficiálnej webovej stránke. Všetky v súčasnosti existujúce internetové zdroje, ktoré ponúkajú sledovanie, preberajú informácie z poštovej stránky. V prípade viacerých balíkov sú však výbornými pomocníkmi: čísla stačí skopírovať do služby. Ruská pošta v súčasnosti ponúka náročnejší postup sledovania.

Čo robiť s nevysledovateľnými balíkmi?

Sú situácie, keď položku nemožno sledovať. Dôvod 2:

1. Od zadania objednávky neuplynulo 10 dní.
2. Nečitateľný sledovač.

Ak v prvom prípade potrebujete chvíľu počkať, ako potom v druhom prípade sledovať, kde je tovar z Aliexpress? Najlepším riešením je napísať dodávateľovi správu, že sledovacie číslo je neplatné. Ak zo strany predajcu do 5 dní nedôjde k žiadnej ďalšej akcii, môžete pokojne otvoriť spor. Potom budete musieť poskytnúť informácie o tom, či bol balík prijatý, koľko peňazí chce kupujúci vrátiť.

Spor sa otvorí aj vtedy, ak objednávka nemá problémy s číslom skladby, ale nebola doručená. Už nie je také dôležité zistiť, ako sledovať produkt na Aliexpress. Ruská pošta je to, s čím sa musíte vysporiadať, práve kvôli jej práci sú takéto chyby veľmi časté.

V tomto prípade je tiež veľmi dôležité sledovať koniec automatického dokončenia transakcie medzi predávajúcim a kupujúcim, tento dátum je nastavený od momentu odoslania tovaru dodávateľom. Spor je možné otvoriť len počas doby platnosti, inak budú peniaze prevedené predávajúcemu aj za nedodaný tovar.

Sporné vzťahy medzi stranami transakcie musia byť urovnané v krátkom čase – 5 dní. V opačnom prípade mu budú peniaze požadované kupujúcim vrátené.