Moderné kľúčové manažérske zručnosti

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Nestabilné podnikateľské prostredie si vyžaduje neustále dopĺňanie vedomostí a rozvoj manažérskych kvalít. Kľúčovými zručnosťami manažéra sú zásady správania potrebné pre efektívne plnenie úloh. Ich použitie jednotlivo alebo v kombinácii závisí od konkrétnej situácie. Poďme si rozobrať hlavné body:

1. Spoznajte svoju firmu a svojich ľudí. Manažér musí rozumieť svojmu biznisu, poznať technologické procesy a nuansy s tým spojené. Len tak sa naučí predstavovať si riziká. Okrem toho musíte poznať podriadených. Dôsledné hodnotenie a spätná väzba im pomáha pochopiť. Tu sú užitočné kľúčové manažérske zručnosti, ako je schopnosť počúvať, analyzovať fakty, zbierať nápady a názory. Pri počúvaní robotníkov môžete hádať, kto je plný odhodlania, kto prekoná všetky prekážky, ktoré mu stoja v ceste. Je tiež potrebné, aby zamestnanci poznali manažéra: manažér musí byť neustále na očiach, vyžarovať sebadôveru a pokoj.



2. Na tom trvámrealizmus. Realista pozná neistotu. Manažér je pripravený žiť v podmienkach neistoty. Plány treba plniť, aj keď sa okolnosti nezmenili k lepšiemu. Len čítanie správ nestačí. Dobrý manažér zhromažďuje informácie v teréne a sleduje správanie spotrebiteľov v mieste predaja.
3. Stanovenie cieľov a priorít. Tieto kľúčové zručnosti obchodného manažéra ovplyvňujú spoločnosť ako celok. Od lídra sa očakávajú konkrétne ciele, keďže nesprávna voľba firmu ničí. Formulovanie cieľov je však len začiatok, pretože potom musia zamestnanci napĺňať svoje plány. Kľúčom k úspechu sú preto jasné priority a míľniky.
4. Kontrola nad vykonávaním. Bez systematickej kontroly nemajú účinkujúci ani potuchy o svojej úlohe v prípade. Skrátenie intervalov medzi kontrolnými bodmi vám pomôže zostať na správnej ceste, pričom údaje prichádzajú rýchlejšie a v podrobnejšej forme. Analýza situácie vedie k akcii. Kľúčové zručnosti manažéra v nebezpečnej situácii treba využiť a odvážne vykonať úpravy.

5. 

   Odmeňovanie úspešných zamestnancov. Odmeny sú stimulom pre úspešnú realizáciu plánov. Pri plnení plánu však môžu byť uskutočnené sporné alebo riskantné transakcie. Aby sa to nestalo, identifikujte úspešných zamestnancov – tých, ktorí svoje úlohy a ciele plnia efektívne. Manažér s manažérskymi schopnosťami je vždy zodpovedný za vyplatenie primeranej odmeny významným zamestnancom.

6. Rozvíjanie schopností zamestnancov. tréningy,dodatočné školenie, ďalšie školenie, obohatenie o vedomosti je investíciou do budúcnosti podniku. Ľudia, ktorí nestrácajú odvahu, držia úder, majú skvelé skúsenosti, stávajú sa chrbtovou kosťou a oporou spoločnosti v ťažkých podmienkach.
7. Poznať sám seba. Kľúčové zručnosti manažéra sa neustále zlepšujú. Život ukazuje, že vodca má dva spôsoby: zaspať na vavrínoch a pracovať na sebe. Musíte si vedieť priznať svoje nedostatky, pretože ideálni ľudia neexistujú, my sa snažíme len o ideál. Počúvajte a buďte schopní počuť. To zabezpečí kontakt a tok rôznych informácií.

Manažér, ktorý nachádza správne riešenia v meniacom sa svete podnikania, posúva svoju spoločnosť vpred. Líder pozná ľudí a svoje podnikanie, neustále sa vzdeláva a dopĺňa svoje vedomosti. Ide o flexibilného človeka, ktorý sa vie prispôsobiť novým podmienkam. Najdôležitejšia vec pre lídra je pozitívny prístup, schopnosť dodať energiu a vzbudzovať dôveru.