Home Credit Bank: zákaznícke recenzie, prehľad služieb, partneri, pobočky

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V súčasnosti sa takmer každý spotrebiteľ bojí opäť zapliesť s pôžičkami alebo bankami, ktorým je čoskoro odobratá licencia. Preto by sa mali uprednostňovať osvedčené a stabilné finančné inštitúcie, ktoré sa v tomto odvetví dlhodobo etablovali.

Home Credit Bank, ktorej recenzie nájdete pochvalné aj nespokojné, je známa už veľmi dlho a je považovaná za jednu zo stabilných organizácií. Spravidla sa v ňom vydávajú spotrebné úvery, a to s pomerne výhodnými podmienkami. Banka je však pripravená ponúknuť svojim klientom aj ďalšie štandardné produkty: debetné a kreditné karty. Pozrime sa bližšie na hlavné produkty finančnej inštitúcie, ako aj recenzie vkladov v Home Credit Bank.

Všeobecné informácie a bankové úrady

Hlavnou činnosťou tejto organizácie je poskytovanie spotrebiteľských úverov. „Home Credit Bank“je registrovaná v národnom registri a dnes pôsobí na základe licencie. Ak hovoríme o vlastnostiach práce tohto finančnéhoorganizácia, poskytuje spotrebiteľské úvery všetkým občanom Ruskej federácie, ktorí spĺňajú požiadavky a podmienky banky.

Pobočky Home Credit Bank nájdete vo všetkých väčších mestách. Napríklad v Moskve je viac ako 80 kancelárií a divízií. Používateľom je zároveň k dispozícii 66 bankomatov. Niektorí z nich pracujú 24 hodín denne. Sídlo organizácie sa tiež nachádza v Moskve, na ulici Pravda, 1.8.

Okamžite by ste mali venovať pozornosť tomu, že pôžičku finančných prostriedkov môžu poskytnúť ľudia nie mladší ako 23 rokov a starší ako 64 rokov. Okrem toho budete musieť potvrdiť zdroj pravidelného príjmu a poskytnúť osobné údaje. Pôžičku môže dostať len osoba oficiálne registrovaná na území kraja, v ktorom je úver poskytnutý. Oplatí sa však zvážiť všetko v poriadku a začať základnými dokumentmi, ktoré budú k pôžičke potrebné. Kladné alebo záporné rozhodnutie zamestnanca banky bude závisieť od toho, ako presne je balík dokumentov zostavený.

Aké dokumenty musím poskytnúť

Recenzie o Home Credit Bank hovoria, že až donedávna bola táto finančná inštitúcia pripravená poskytnúť prostriedky len na základe dvoch dokumentov. Nedávno sa však sprísnili požiadavky na dlžníkov, čo tých druhých nepochybne rozčuľuje. Napriek tomu musíme pochopiť, že takéto opatrenia sú diktované nevyhnutnosťou.

Ako sa uvádza v recenziách úverov Home Credit Bank, dnes to bude trvaťposkytnúť pas občana Ruskej federácie, ako aj ďalší doklad. Ako to môžete použiť SNILS, dôchodkový certifikát, zahraničný pas alebo vodičský preukaz. To však nie je všetko. Okrem toho si budete musieť pripraviť niekoľko ďalších papierov.

Ak je napríklad dlžníkom muž mladší ako 27 rokov, musí bezpodmienečne preukázať svoj vojenský preukaz. Všetci dlžníci musia tiež poskytnúť dokument, ktorý potvrdí ich solventnosť. Je však potrebné poznamenať, že v tomto prípade podľa recenzií Home Credit Bank mnohí zákazníci chvália túto organizáciu, pretože v práci nie je potrebné dostávať potvrdenie o dani z príjmu fyzických osôb vo formulári 2. Namiesto toho stačí obmedziť:

• Výpis z vášho mzdového účtu za posledných 6 mesiacov.
• Originálny pas vozidla.
• havarijné poistenie alebo dobrovoľné zdravotné poistenie, ako aj iné dokumenty akceptované bankou.

Mali by ste však venovať pozornosť tomu, že zoznam dokumentov sa môže líšiť v závislosti od konkrétnej služby, ktorú chce klient získať.

Ako sa uskutočňujú mesačné splátky úveru

Ak hovoríme o vlastnostiach práce tejto finančnej inštitúcie, potom v tomto prípade banka poskytuje obrovské množstvo možností optimálneho splácania mesačného úverového dlhu. Napríklad môžete bezplatne vložiť potrebné sumy peňazí prostredníctvom pokladne v pobočke banky. V tomto prípade budú prostriedky pripísané do 24hodiny.

Mnohí vo svojich recenziách na Home Credit Bank chvália možnosť pripojenia online bankovníctva. V tomto prípade môžete dlhy zaplatiť prevodom prostriedkov z vašej debetnej karty. Majte však na pamäti, že pripísanie prostriedkov môže trvať až 2 dni. V mnohých mestách je dnes tiež obrovské množstvo bankomatov Home Credit Bank, ktoré poskytujú službu vkladu hotovosti. Sú pripísané na kreditný účet do 3 dní.

Okrem toho sa oplatí zvážiť aj ďalšie možnosti doplnenia kreditného účtu. Napríklad, ak hovoríme o splácaní mesačných platieb cez pobočku iných bánk, tak v tomto prípade bude klientom účtovaná provízia podľa podmienok konkrétnej finančnej inštitúcie. Spravidla v tomto prípade môže prevod trvať až 5 pracovných dní, čo tiež nie je príliš pohodlné. Niektorí prevádzajú peniaze cez kancelárie Ruskej pošty. V tomto prípade môže byť oneskorenie až 1 týždeň. Najrýchlejší spôsob prevodu peňazí je prostredníctvom obchodov s mobilnými telefónmi Euroset, Svyaznoy a ďalších. Niektorí používajú online platobné služby „Kontakt“, „Rapida“a iné.

V prípade potreby môže pracujúci klient banky kontaktovať účtovné oddelenie svojej spoločnosti a požiadať ho, aby v deň výplaty automaticky previedol určitú sumu peňazí na kreditný účet. Musíte však pochopiť, že nie všetky organizácie poskytujú takéto služby.

Výhody Home Credit Bank

Ak hovoríme o pozitívnych vlastnostiach, tak o prvejZákazníci, ktorí s touto finančnou inštitúciou spolupracujú viac ako rok, zase dbajú na pomerne rýchle posúdenie žiadostí. V tomto prípade nie je potrebné predkladať žiadne osobitné doklady potvrdzujúce výšku mzdy osoby. V recenziách zamestnancov Home Credit Bank sa uvádza, že sú zdvorilí a ochotne poskytnú všetky potrebné informácie. Niekedy musíte čakať v radoch, ale najčastejšie je to kvôli veľkému náporu návštevníkov a nie rýchlosti pokladníka.

Mnohým vyhovuje podmienky pomerne dlhej doby pôžičky, takže pôžičku môžete splácať aj po menších sumách. Rovnako ako v mnohých iných finančných inštitúciách má aj Home Credit Bank podmienky, podľa ktorých môže dlžník splatiť celkový aktuálny dlh vždy v predstihu. Okrem toho má klient pri uzatváraní zmluvy právo dohodnúť si s prevádzkovateľom najvhodnejší termín úhrady. Mnohým napríklad vyhovuje, že tento dátum sa zhoduje s výplatnou páskou.

Nevýhody banky

Tí, ktorí už predtým dostali kreditnú kartu Home Credit Bank, recenzie niekedy uvádzajú, že úverový limit je príliš nízky. Bez potvrdenia o vašej platobnej schopnosti nebudete môcť okamžite vydať maximálnu sumu. Pôžičky vo výške viac ako 1 000 000 rubľov sa poskytujú výlučne tým zákazníkom, ktorí dlhodobo využívajú služby finančnej inštitúcie. S veľkou pôžičkou môže počítať len ten, kto má 100% pozitívnu úverovú históriu. Ak aspoň raz došlo k meškaniu respproblémy s akoukoľvek finančnou inštitúciou, potom nemôžete počítať s väčšou sumou peňazí.

To isté platí aj pre úrokovú sadzbu, ktorá priamo závisí od toho, či klient žiada túto banku prvýkrát alebo je už overeným dlžníkom. Mnoho ľudí tiež venuje pozornosť skutočnosti, že webová stránka finančnej organizácie je pomerne náročná na pochopenie. Podmienky pôžičky nie sú prezentované veľmi pohodlne, takže nie je možné okamžite pochopiť, ktorý produkt je pre vás najlepší. Mnohým sa napríklad nepodarí hneď nájsť informácie o karte „Sloboda“so splátkami od Home Credit Bank. Ak to chcete urobiť, musíte najskôr prejsť do sekcie tovaru, ktorý je možné kúpiť s rozpisom platieb a až tam nájdete správne tlačidlo. To však nie sú až také hrozné mínusy. Oveľa dôležitejšie sú dobré služby zákazníkom.

Debetná karta „Benefit“od Home Credit Bank: recenzie a funkcie

Ide o klasický plast, ktorý sa používa na platby za nákupy a širokú škálu služieb. Najvýhodnejšie je použiť takúto kartu na obchodných poschodiach, ktoré sú partnermi banky. Môžu to byť najbežnejšie obchody, internetové služby, čerpacie stanice a oveľa viac.

Medzi najzaujímavejších partnerov Home Credit Bank patria obľúbené obchodné platformy: Lamoda, Technopark, Nord, Kari, Snow Queen. S bankou spolupracujú aj opravárenské služby. Môžete napríklad nájsť dobré ponuky od Shatura a mnohých ďalších. Letenky Aeroflot si môžete kúpiť so zľavami.

V rovnakom časekarta znamená pripisovanie určitých bonusov. Sú spojené s vernostným programom. Okrem iného sa s touto kartou dá bez problémov požiadať o online pôžičku. Takéto malé pôžičky nemusia byť dokonca potrebné na uskutočnenie konkrétneho nákupu, ale na získanie dobrej úverovej histórie, aby ste mohli v budúcnosti dostávať veľké pôžičky.

Vernostný program

Vo svojich recenziách na kartu „Benefit“Home Credit Bank mnohí poznamenávajú, že pomáha výrazne ušetriť na nákupoch. Takéto služby v súčasnosti poskytujú takmer všetky veľké banky. Ak hovoríme o tomto vernostnom programe, potom ho možno porovnať s rovnakým systémom, ktorý funguje v Sberbank a nazýva sa „Ďakujem“.

Banky dnes musia súťažiť. To vedie k tomu, že každý sa snaží zákazníkom ponúkať lepšie ponuky a záujem o príjemné bonusy. Podľa recenzií Benefit karty nie je Home Credit Bank výnimkou z pravidla a zákazníkov neustále rozmaznáva. V tomto prípade vernostný program zahŕňa cashback systém, kedy sa pri určitých nákupoch časť nákladov vracia vo forme bodov samotnému klientovi.

Vesmírna karta

V tomto prípade hovoríme o plaste, ktorý sa dá zhruba nazvať príspevkom. Táto karta je veľmi populárna, pretože ak na nej zostane nejaké množstvo peňazí, denne sa na ňu pridáva približne 4 až 7% ročne. Treba si uvedomiť, že nie každá banka poskytujetak zaujimave podmienky a este viac podobne uroky na vkladoch. Zároveň nie sú žiadne problémy s výberom peňazí.

Platinová kreditná karta

Ihneď stojí za zmienku niekoľko výhod tejto ponuky. Ak klient vydá túto kartu Home Credit Bank, čaká ho pomerne dlhá doba odkladu – 51 dní. Počas tejto doby môže plne splatiť čerpaný úver a zároveň nebude musieť preplácať žiadne úroky.

Pri použití tohto plastu bude navyše možné získať cashback v podobe 10% z každého nákupu. Za pozornosť stojí aj pomerne slušný úverový limit, ktorý dosahuje až 300 000 rubľov. Zároveň sa dá neustále obnovovať. To znamená, že akonáhle človek splatí dlh prevzatý z banky, potom si môže znova vziať rovnakú sumu.

Prostriedky z tejto karty je možné aj vyplatiť, ale v tomto prípade budete musieť zaplatiť približne 5 % z každej transakcie a minimálna suma by nemala byť nižšia ako 399 rubľov. Ročná údržba takejto karty bude stáť 4990 rubľov. V tomto prípade sa klient musí pripojiť aj k programu s názvom „Benefit“. Ak touto kartou platíte za služby a tovar, potom bude v tomto prípade štandardná úroková sadzba 29,8 %.

V recenziách na kartu Home Credit Bank však veľa ľudí uvádza, že sa z nej neoplatí vyberať hotovosť. Faktom je, že preplatok v tomto prípade môže byť až 50 %. Vo všetkých ostatných ohľadoch je to veľmi pohodlná karta, ktorú mnohí ľudia s radosťou používajú.

Zlatá kreditná karta

V tomto prípade bude mať klient k dispozícii aj dodatočnú lehotu na zaplatenie požičaných prostriedkov na 51 dní. To isté platí pre cashback, ako aj limit na pôžičky. Minimálne platby sa počítajú presne pri rovnakej úrokovej sadzbe

Snáď jediný významný rozdiel, ktorý existuje medzi týmito 2 kartami, sú náklady na ročnú údržbu. Za zlatú kreditnú kartu budete musieť zaplatiť asi 900 rubľov. na 12 mesiacov.

Fair Card

V tomto prípade hovoríme o partnerovi banky – nákupnom centre Yarmarka. Hlavnou výhodou tohto plastu je, že ak človek nakupuje v tomto veľkom obchode, potom v tomto prípade dostane cashback vo výške 5%. A tiež sa dá použiť na platbu v iných nákupných centrách. V tomto prípade môže percento vrátených platieb vo forme bodov dosiahnuť až 10 %.

Toto je kreditná karta, ktorú možno použiť aj na pôžičku do 300 000 rubľov s odkladom. Úroková sadzba v prípade platby samotnou kreditnou kartou bude 29,8 %. Ide o rovnakú podmienku ako pri všetkých kreditných kartách. Ale ak hovoríme o hotovostných výberoch, potom v tomto prípade nebude účtovaných viac ako 4,9 %.

Toto je jedna z najlacnejších bankových kariet, pretože za jej údržbu budete musieť zaplatiť len 490 rubľov ročne. Navyše sa nemusíte pripájať k programu „Benefit“.

Splátková karta Home Credit Bank: recenzie, princíp činnosti

Táto kreditná karta sa nazýva „Sloboda“. Mnohí častopletú si to s produktom Yarmarka, ale sú iné. Vďaka karte „Sloboda“klient získava možnosť nákupu tovaru na splátky na 12 mesiacov bez akéhokoľvek preplatku. To znamená, že ak si kúpite tenisky za 6 000 rubľov a túto sumu vydelíte 3 mesiacmi, budete musieť zaplatiť 2 000 rubľov mesačne. Už nie.

V tomto smere sú pri nákupe na splátky v Home Credit Bank hodnotenia zákazníkov väčšinou pozitívne. Mnohí tiež poznamenávajú, že webová stránka banky predstavuje obrovský výber tovaru za prijateľné ceny a všetky potrebné výpočty už boli vykonané. Zostáva už len vybrať si tú správnu vec a objednať jej doručenie alebo osobne zájsť na miesto výdaja tovaru.

Najlepšie na tom je, že za údržbu takéhoto plastu nemusíte platiť vôbec nič. Preto niet divu, že mnohí v recenziách tovaru na splátky v Home Credit Bank odchádzajú väčšinou vďaka. Sú však aj takí, ktorých kreditné karty nezaujímajú. V tomto prípade môžete ísť opačným smerom.

Pôžičky v hotovosti

V niektorých situáciách nie sú potrebné peniaze na nákup, ale na iné účely. V tomto prípade nie je túžba vyberať hotovosť prostredníctvom bankomatu vo vysokom percente. V takýchto situáciách sa podľa recenzií hotovostných pôžičiek v Home Credit Bank stáva táto možnosť skutočným záchrancom.

V tomto prípade má banka niekoľko programov. Napríklad hotovostnú pôžičku môžete získať úplne na akýkoľvek účel. V tomto prípade môžete požiadať o pôžičku až do výšky 1 000 000 rubľov. Nemusíte preukazovať svoju platobnú schopnosť. Percento výplaty je10,9 %.

Na kúpu osobného auta môžete získať pôžičku s rovnakou úrokovou sadzbou. V tomto prípade nie je potrebné vydávať Casco. V recenziách hotovostných pôžičiek v Home Credit Bank si mnohí pochvaľujú práve tento moment, keďže poistenie zvyčajne ukladá banka.

S rovnakou úrokovou sadzbou môžete získať úver na opravu. Okrem toho banka poskytuje aj vydanie peňažných prostriedkov v hotovosti na kúpu bytu alebo iného typu bývania. V rámci finančného programu existuje aj ponuka refinancovania úveru. V tomto prípade by však maximálna hranica úveru nemala presiahnuť pol milióna rubľov. Percento preplatku bude presne rovnaké – 10,9 %.

Zákaznícke recenzie bankových produktov a služieb

V prvom rade stojí za to povedať, že mnohí držitelia kariet tvrdia, že pred 10 rokmi bola aktivita veľmi odlišná. Niektorí používatelia hovoria, že kedysi to bolo lepšie, iní sa naopak uspokojili s modernými inováciami. Samozrejme, ako v každom prípade pri úveroch, niekedy sa stáva, že klienti nechápu, prečo potrebujú splácať dlhy, ktorým nerozumejú. Spravidla sa to stane, ak sa dlžník pri podpise zmluvy neoboznámil so všetkými jej podmienkami a nevenoval pozornosť tomu, že musí platiť včas.

Stojí však za zmienku, že všetky takéto sporné otázky sú spravidla vyriešené. Na tento účel je potrebné kontaktovať službu podpory banky, kde si môžete vždy ujasniť konkrétne podmienky pre konkrétny prípadúver. Aj recenzie zamestnancov Home Credit Bank väčšinou obsahujú pozitívne informácie. Zákazníci sú spokojní s rýchlou odozvou operátorov a skutočnosťou, že môžete kedykoľvek zavolať na horúcu linku a klásť otázky.

Niektorí ľudia však poukazujú na to, že používanie kreditných kariet nie je príliš vhodné na výber hotovosti, keďže v tomto prípade je percento preplatku príliš vysoké. Musíte však pochopiť, že rovnaká prax bude úplne v akejkoľvek inej finančnej inštitúcii. V tomto prípade sa odporúča požiadať o výber hotovosti.

Zákazníci sú väčšinou spokojní s príjemnými ponukami, darčekmi a bonusmi od banky. Pre stálych zákazníkov sú tu ďalšie zľavy, nižšie úrokové sadzby. Okrem toho mnohí poznamenávajú, že banka pôsobí v Rusku pomerne dlho, takže nepochybne vzbudzuje dôveru.

Môžem získať pôžičku online

V mnohých iných finančných inštitúciách môže každý klient požiadať online. Najčastejšie však musíte ešte osobne navštíviť pobočku banky a uzavrieť príslušnú dohodu. Ak hovoríme o Home Credit Bank, tak v tomto prípade je postup značne zjednodušený pre tých ľudí, ktorí sú už zákazníkmi banky alebo už predtým využívali jej úverové programy.

Na to musí mať používateľ pripojený osobný účet banky. Limit na takéto ponuky pôžičiek, ktoré môže dostať bežný zákazník, stanovujebreh. Potom už stačí vyplniť žiadosť online prostredníctvom svojho osobného účtu. Po určitom čase po tomto postupe zástupca banky zavolá žiadateľovi a dohodne podrobnejšie podmienky transakcie. V ďalšej fáze budú peniaze prevedené na účet dlžníka. V tomto prípade nebudete musieť navštíviť pobočku banky.

Je možné zistiť rozhodnutie o pôžičke bez čakania na príslušnú správu

Často sa stáva, že musíte príliš dlho čakať na schválenie alebo zamietnutie pôžičky. Najčastejšie je to však kvôli ťažkostiam v práci bezpečnostnej služby. Ak napríklad neodpoviete na niektoré kontaktné telefónne číslo dlžníka alebo dlžník musí potvrdiť údaje, ktoré vyvolali pochybnosti medzi zamestnancami banky.

V takejto situácii sa odporúča skúsiť zavolať do centra podpory zákazníkov alebo využiť službu spätného volania prostredníctvom webovej stránky. Počas rozhovoru si budete musieť pripraviť pas a uviesť všetky potrebné osobné údaje, aby operátor mohol vstúpiť do databázy a získať potrebné informácie. Ak sa vám nechce nikam volať, môžete využiť služby online chatu. Ak to chcete urobiť, musíte tiež zadať potrebné informácie a počkať na odpoveď. Môžete tiež navštíviť kanceláriu a skontrolovať podrobnosti osobne.