Ozon Travel: recenzie zamestnancov a zákazníkov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Ozon Travel je popredná online cestovná kancelária zameraná na predaj cestovných služieb. Spoločnosť pôsobí na trhu od roku 2009 a medzi užívateľmi si získala dobré meno. Návštevníci služby si môžu vybrať pohodlné a ziskové možnosti letu. Spoločnosť má akreditáciu IATA.

Všeobecné informácie

Ozon Travel vám pomôže zorganizovať vašu dovolenku, ako aj nájsť najziskovejšie riešenia. Na stránke si môžete nezávisle rezervovať zájazdy, hotely, letenky, lístky na vlak, kúpiť poistenie a tiež rezervovať hotelovú izbu. Ozon Travel však dostáva rôzne recenzie na hotelové rezervácie od cestovateľov, pretože zdroj nie vždy ponúka používateľom najziskovejšie možnosti ubytovania. Napriek tomu je táto služba na prvom mieste v hodnotení Dopravnej zúčtovacej spoločnosti. Klienti ochotne využívajú služby tejto služby a zanechávajú pozitívnu spätnú väzbu na lístky Ozon Travel, pretože zdroju dôveruje veľa používateľov.

Výhody

• Stránka ponúka finálenáklady na služby bez dodatočných provízií a marží.
• Návštevníci si môžu vyzdvihnúť vstupenky za najnižšiu cenu a získať najlepšiu cenu.
• Vyvinutý vernostný program. Používatelia môžu získať bonusy za zadané objednávky. S dostatočným množstvom bonusov môžete zaplatiť určitú časť alebo 100 % nákladov na ďalšiu objednávku.
• Na stránke môžete vrátiť peniaze za vstupenky v deň platby bez ďalších sankcií.
• Aktualizácia špeciálnych ponúk.

Recenzie Ozon Travel poznamenávajú, že stránka je vhodná na nakupovanie a hľadanie lacných letov. S touto úlohou sa dokáže vyrovnať aj dieťa. Spätná väzba na nákup lístkov na Ozon Travel je väčšinou pozitívna, keďže systém ponúka rôzne možnosti platby. Používatelia služby môžu používať Webmoney, Yandex. Money a hotovosť. Ak sa vyskytnú nejaké problémy, používatelia môžu kontaktovať službu podpory 24/7.

Ozon Travel ponúka svojim zákazníkom nielen lety s turistickým zameraním, ale aj vnútroštátne a medzinárodné lety. Služba sa pripája k databáze rôznych leteckých spoločností a ponúka najvýhodnejšie ponuky. Stránka ozon.travel.ru dostáva pozitívne hodnotenia od používateľov, ktorí ocenili možnosť zostavenia tých najťažších trás, v ktorých je potrebné navštíviť viacero miest.

Spôsoby platby

• Bankové karty.
• Platobný systém Yandex. Money.
• WebMoney. Ak je klient vlastníkom autorizovaného osvedčenia občana Ruskej federácie, potom neexistujú žiadne obmedzenia na nákup vstupeniek. Držitelia pseudonymného pasu, ktorí nepredložili cestovný pas alebo sú nerezidentmi Ruskej federácie, majú limit na nákup vstupeniek vo výške až 15 000 rubľov.
• Hotovosť. Platbu je možné uskutočniť v ktorejkoľvek maloobchodnej predajni Euroset alebo prostredníctvom terminálov Eleksnet.
• QIWI.
• Bankové organizácie, ktoré pracujú so systémom Contact.
• Nákup lístkov na kredit. Služby Paylate a Moneywall.

Ozon Travel je tiež nezávislý poskytovateľ platieb. Spoločnosť má vreckový systém pre elektronické platby Assist. Toto je najslušnejší a najväčší systém v Rusku.

Vrátenie peňazí a výmena letenky

Potenciálni zákazníci by si mali byť vedomí toho, že pred podaním žiadosti o vrátenie peňazí za vstupenku by ste si mali zistiť možnosť tohto postupu. Spoločnosť dodržiava podmienky taríf leteckých spoločností, ktoré sa vzťahujú na výmenu a vrátenie leteniek. Klient si nebude môcť vymeniť lístok, ak obsahuje nasledujúce frázy:

• VSTUPENKA JE NEVRATNÁ.
• VRÁTENIE PLATBY NIE JE POVOLENÉ.
• LÍSTOK SA AKÝKOĽVEK NEVRATÍ.
• V PRÍPADE NEPREDSTAVENIA JE VSTUPENKA NEVRATNÁ.

V ostatných prípadoch spoločnosť poskytuje možnosť vrátiť lístok klientovi. Spoločnosťúčtuje poplatok za zrušenie konania a zadrží aj určité sankcie. Používateľ môže požiadať o výmenu alebo vrátenie vo svojom osobnom účte. Ak to chcete urobiť, stačí kliknúť na tlačidlo "Vrátiť a vymeniť". Vo svojom osobnom účte môžete spravovať všetky objednávky na platforme. Recenzie ozónového cestovania o lístkoch zakúpených na tejto stránke sú väčšinou pozitívne. Užívatelia môžu ľahko vrátiť lístok v deň nákupu bez akýchkoľvek sankcií. Webová stránka www.ozon.travel dostáva pochvalné recenzie, pretože je to pohodlný zdroj na vyhľadávanie a nákup lístkov.

Prečo sú letenky také lacné?

Ozon Travel si pri rezervácii leteniek neúčtuje dodatočné poplatky a provízie. Je to spôsobené tým, že služba má rozsiahlu sieť partnerov, ktorí ponúkajú výhodné podmienky spolupráce. Používatelia môžu tiež ušetriť peniaze pri dodržaní základných pravidiel práce so stránkou. Zákazníci by si mali vopred naplánovať dátum odletu, keďže na stránke je veľa taríf platných 21, 12 a 7 dní pred odletom letu, takže web o ozónovom cestovaní dostáva od reálnych užívateľov celkom lichotivé recenzie. Ak chcete získať zľavu na letenku, musíte byť v hostiteľskej krajine 3 až 5 dní. Ak cestujúci príde v noci zo soboty na nedeľu, ušetrí sa tým určitá suma peňazí. Ak cestujúci zostane v krajine príletu dlhšie ako 30 dní, cena letenky sa výrazne zvýši.

Ak osoba zostane v krajine menej ako 1 mesiac, v tomto prípade platia štandardné tarify. Spiatočné lístky je možné zakúpiť vopred, ušetríte tak cca 30 % z celkovej ceny lístka. Minimálne cestovné sa vzťahuje spravidla na 10 % z celkovej sumy lístkov. Potom prichádzajú ďalšie tarify za vyššie ceny. Väčšina zákazníkov zanecháva pozitívnu spätnú väzbu o OzonTravel.ru, pretože tento zdroj výrazne ušetril na logistike. Mnoho používateľov poznamenáva, že služba ponúka množstvo akcií a zliav, ktoré vám umožňujú nakupovať lístky za znížené ceny.

Bezpečnosť

Potenciálni zákazníci si môžu zakúpiť elektronické lístky, ktoré sú špeciálnou formou papierových cestovných dokladov. Takéto dokumenty obsahujú potrebné informácie a údaje sú uložené na serveri spoločnosti. Takýto lístok nie je možné ukradnúť ani stratiť. Používatelia vysoko ocenili inteligentný systém výpočtu prestupov a schopnosť položiť zložité trasy. Táto možnosť sa objavila nedávno, no mnohým cestujúcim sa podarilo vyhodnotiť jej účinnosť.

Spätná väzba od zamestnanca k práci

Zamestnanci poznamenávajú, že spoločnosť vykazuje vysoký stupeň sociálnej zodpovednosti voči zamestnancom. Medzi hlavné výhody patrí včasné vyplácanie miezd, prítomnosť progresívneho bonusového systému, ako aj možnosť získania ďalších čiastočných úväzkov. Zamestnanci spoločnosti pravidelne absolvujú školenia, ako aj rôzne školenia a semináre. Spätná väzba od zamestnancov o Ozon Travel poznamenáva, že spoločnosť má osobitného firemného ducha, ktorý je podporovaný úzko prepojeným tímom. Vedenie pristupuje k otázke náboru zamestnancov premyslene, keďže pohovor prebieha v niekoľkých fázach. Tento systém vám umožňuje vybrať najlepších kandidátov na pozíciu.

Recenzie cestovania ozónom

Mnohí cestujúci tvrdia, že táto služba ponúka najlepšie ponuky a pohodlné trasy. Medzi pozitívne aspekty zákazníci vyzdvihujú aj možnosť vrátenia vstupeniek bez dodatočnej platby provízie. Cestovatelia oceňujú lojalitu spoločnosti k zákazníkom, preto sú služby tejto služby veľmi obľúbené. Službu je vhodné využiť aj vtedy, ak si užívateľ kupuje lístok prvýkrát. Pre úspešný nákup stačí pozorne preštudovať poskytnuté informácie a vlastniť bankovú kartu. Služba pravidelne aktualizuje lety, takže používatelia dostávajú iba aktuálne informácie.

Recenzie o Ozon Travel od skutočných používateľov poznamenávajú, že stránka má pohodlné vyhľadávanie cien pre susedné dátumy, vďaka čomu môžete nájsť lacnejšie letenky. Cestovatelia tiež uvádzajú, že stránka neponúka širokú škálu vyhľadávacích kritérií, ale medzi poprednými leteckými spoločnosťami môžete rýchlo nájsť dobrú ponuku. Zákazníkom sa ponúka možnosť triediť vstupenky vo vzostupnom poradí podľa ceny. Recenzie používateľov poznamenávajú, že platba sa uskutoční takmer okamžite a potvrdenie o trase si môžete stiahnuť do osobného účtukancelária. Cestujúcim sa odporúča, aby smelo napísali podpornej službe, ak bude potrebné vrátiť lístok. Lehota na vrátenie peňazí však môže byť až 2 týždne. Peniaze sú pripísané na účet používateľa a potom môžu byť prevedené na bankovú kartu.

Pozitívne recenzie naznačujú, že lístky si v službe kúpite v priebehu niekoľkých minút a informácie na stránke sú dostupné a zrozumiteľné pre každého používateľa. Negatívne komentáre cestujúcich naznačujú, že let môže byť zrušený a stránka presmeruje používateľa na najbližšie lietadlo. Pozitívne recenzie o Ozon Travel však prevažujú nad negatívnymi, a preto je táto stránka medzi cestovateľmi stabilne najobľúbenejšia. Používatelia hovoria, že pri objednávaní leteniek si musíte pozorne preštudovať podmienky rezervácie. Mali by ste venovať pozornosť druhu cestovného, možnosti bezplatnej prepravy batožiny atď. Medzi hlavné výhody zákazníci vyzdvihujú flexibilný platobný systém a efektívnu prevádzku stránky.

Špecifiká stránky

Webová stránka Ozon Travel ponúka používateľom pohodlný systém vyhľadávania lístkov. Rezerváciu môžete vykonať priamo na hlavnej stránke služby. Zákazníci môžu využívať nasledujúce funkcie:

• rezervácia hotelovej izby;
• nákup lacných leteniek;
• poistenie.

Používateľské recenzie naznačujú, že služba je celkom spoľahlivá a peniaze sa vracajú bez provízie a pokút. Pre spätnú väzbu môžete použiť e-mailové adresy a telefónne čísla, ktoré sa nachádzajú naoficiálna webová stránka v sekcii "Kontaktné informácie".

Niektorí používatelia zanechávajú spätnú väzbu o letoch Ozon Travel nie práve najpozitívnejšiu, pretože sa stretli s mnohými problémami. V prípade, že bola zvolená letecká spoločnosť, ktorá účtuje pokuty za neúčasť na check-ine, potom bude celá výška pokuty odpočítaná z ceny letenky. Takýmto prípadom sa dá predísť, keďže takéto formality je možné zistiť pred zakúpením letenky. Väčšina cestujúcich je však so službami tejto služby spokojná.

Affiliate program

Ozon Travel je jednou z najväčších online rezervačných služieb. S cieľom zvýšiť klientsku základňu spoločnosť vyvinula pre svojich klientov ziskový pridružený program, ktorý im umožňuje získať dodatočný príjem a tiež zjednodušil stránku. Travel affiliate ponúka účastníkom legálne zarábanie peňazí na projekte cestovného ruchu. Na tento účel môžete použiť mnoho nástrojov: vyhľadávacie moduly, bannery, informačné kanály, upútavky, White Label, API a ďalšie. Vyhľadávací formulár na online rezerváciu vstupeniek môžete umiestniť na svoj web alebo stránku na sociálnej sieti. Systém si bude účtovať 2% z každej zaplatenej objednávky. Recenzie pridruženého programu ozónového cestovania majú množstvo pozitívnych recenzií, pretože vám umožňujú vytvoriť si ďalší zdroj príjmu. So zvyšujúcim sa počtom objednávok sa provízia zvýši.

Pri poistných objednávkach je maximálna úroková sadzba 17 %. Partneri sú chránení zákonomRF a sú poistené proti riziku nevyplatenia finančných prostriedkov. Vzťahy sú upravené občianskoprávnou zmluvou. Spoločnosť samostatne vypočítava a platí dane za spoločníkov. Podobný program spolupráce existuje aj pre cestovné kancelárie. Prítomnosť špeciálnych obchodných opatrení a špeciálnych technológií nám umožňuje ponúkať výhodné ceny za rezervácie leteniek a hotelov. Recenzie Ozon Travel pri rezervácii hotelov sa líšia, pretože niektorí používatelia tvrdia, že iné stránky ponúkajú lacnejšie možnosti.

Je tu ziskové pracovať?

Pozitívna spätná väzba od zamestnancov ukazuje, že spoločnosť zodpovedne pristupuje k realizácii svojich projektov. Preto sa na trh služieb cestovného ruchu dostal vysoko kvalitný produkt, po ktorom je veľký dopyt. Práca v tejto spoločnosti je ideálna pre ambicióznych začínajúcich profesionálov, ktorí chcú získať skúsenosti v tejto oblasti činnosti. Mnohí poznamenávajú, že spoločnosť má pozitívne vyhliadky na kariérny rast. Medzi pozitívne aspekty zamestnanci uvádzajú pevný a stabilný plat a štvrťročné odmeny. Mnohé recenzie tvrdia, že mzdy sú vždy vyplácané načas. Z času na čas sa organizujú firemné akcie a iná zábava pre zamestnancov spoločnosti.

Niektorí zamestnanci poznamenávajú, že tímu chýba súdržnosť a primeraná vzájomná podpora pri riešení pracovných problémov. Iné recenzie hovoria o arogantných šéfoch, ktorí môžuľahko sa rozísť s podriadeným bez akéhokoľvek vysvetlenia. Niektorí zamestnanci zaznamenávajú nízku úroveň miezd, ktorá je výrazne nižšia ako trh.

Záver

OZON. Travel je pohodlná online služba, ktorá vám ponúka nájsť lacné letenky, zájazdy, železničné lístky, rezervovať si hotel a zakúpiť poistenie. Zdroj vám umožňuje rýchlo vybrať najlepšiu ponuku na trhu a nakupovať cestovné služby za najnižšiu cenu. Používatelia si môžu nezávisle rezervovať trasu, ktorá ich zaujíma, a kúpiť lístky v priebehu niekoľkých minút.