Pre tých, ktorí si plánujú založiť cestovnú kanceláriu: dôležité body a tajomstvá úspechu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V posledných desaťročiach sa turistický priemysel rozvíja bezprecedentným tempom. Preto je veľa ľudí, ktorí si chcú založiť cestovnú kanceláriu. Určite ste už viackrát videli a počuli reklamy od dovtedy neznámych organizácií. Táto oblasť je však považovaná za vysoko konkurenčnú, a preto, ak si všetko dôkladne nepremyslíte, môžete veľmi rýchlo „vyhorieť“a prísť o všetky svoje investície.

V prvom rade si musíte uvedomiť globálnu povahu jedného z najbežnejších mýtov, že je ľahké otvoriť si vlastnú cestovnú kanceláriu. Veľa ľudí si myslí, že si na to treba len prenajať kanceláriu, dať tam ľudí, prijímať objednávky od zákazníkov a kúpať sa v prijatých peniazoch. Zároveň však tí, ktorí si chcú založiť cestovnú kanceláriu, vôbec neberú do úvahy jeden fakt. Faktom je, že 99 % ľudí je ochotných zaplatiť viac, no využívajú služby známej a renomovanej spoločnosti.

Poďme zistiť, čo je potrebné na otvorenie cestovnej kancelárie.

Licencia

Bez toho nebudete môcť vôbec začať. A požiadavky na získanie licencie sú dosť vážne.- minimálne 20 % vašich zamestnancov musí mať vyššie, nadstavbové alebo aspoň stredné odborné vzdelanie v tomto odbore. Ďalšou možnosťou je mať aspoň 3 roky praxe v tomto biznise. Pre vedúcich pracovníkov cestovných kancelárií sa tieto 2 požiadavky kombinujú. Licenciu vydáva odbor cestovného ruchu Ministerstva hospodárskeho rozvoja. Okrem toho by ste už mali mať pripravenú kanceláriu a všetky príslušné dokumenty. Všetky ostatné náklady je potrebné pripočítať k cene prenájmu (približne 60 dní, kedy oddelenie cestovného ruchu posúdi vašu žiadosť).

Iné certifikáty

Okrem licencie budete potrebovať certifikát potvrdzujúci, že služby poskytované vašim agentúram spĺňajú aktuálne štandardy kvality. A tiež hygienický certifikát potvrdzujúci, že ste absolvovali kurzy, kde vám podrobne povedali, aké tropické choroby môžu na turistov čakať.

Office

Ak sa chystáte založiť si cestovnú kanceláriu, dôkladne zvážte interiér kancelárie – od toho bude do značnej miery závisieť dojem vašich zákazníkov. V miestnosti musí byť niekoľko telefónov a vyhradený internet. Na stenách kancelárie by malo byť zavesených čo najviac diplomov a certifikátov. Prispejú k rastu dôvery zákazníkov vo vás.

Sezónnosť

Ak si chcete otvoriť cestovnú kanceláriu na vrchole sezóny, je lepšie začať s prípravou 2-3 mesiace vopred. Druhá polovica apríla, jún-september a koniec novembra-december sú najziskovejšie obdobia v cestovnom ruchu. Ale "stagnujúci" sa dá nazvaťOktóber, január, február a do určitej miery marec.

Reklamná kampaň

Budete musieť spustiť rozsiahlu online marketingovú kampaň a opísať svoje služby v mestských tlačených médiách. Len niekoľko agentúr si môže dovoliť reklamu v televízii alebo rádiu.

Ťažkosti novej agentúry

Prvý rok je veľmi ťažký. Minimálne vďaka tomu, že sa nevytvorila plnohodnotná klientska základňa. Pravidelní zákazníci sa začínajú objavovať až v 2-3 roku. Po tretie, mnohí podnikatelia vo všeobecnosti opúšťajú myšlienku angažovania sa v agentúre, pretože existuje pocit určitej stagnácie v podnikaní. V tejto fáze je vyradených viac ako 40 % agentúr. Zvyšok je však konečne opravený vo svojom výklenku.

Náklady a zisky

Ak uvažujete o tom, ako si v Rusku otvoriť cestovnú kanceláriu, mali by ste zvážiť také výdavky, ako je prenájom kancelárie, reklamná kampaň, platy zamestnancov a rôzne dane. Start-upy zriedkakedy prekročia hranicu 50 jázd mesačne, hoci väčší a etablovanejší konkurenti dokážu v hlavnej sezóne obslúžiť 200 alebo 300 zákazníkov. Zisk plynie z dohody s CK (s ktorou je vopred dohodnutý aj podiel a provízie agentúry). Priemerná cena lístka je 400 dolárov. A percento provízie je zvyčajne okolo 10%. Po vykonaní jednoduchých výpočtov dostávame mesačný zisk vo výške 2 až 8 tisíc USD