Strategické rozhodnutia sú Podstata a vlastnosti, metódy rozhodovania

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Jedným z najdôležitejších aspektov vedenia sú strategické rozhodnutia. Určujú smer rozvoja podniku na dlhú dobu. Ako sa prijímajú rozhodnutia a aké sú úskalia na ceste?

Charakteristiky strategických rozhodnutí

Strategické rozhodnutia sú rozhodnutia manažmentu, ktoré sa vyznačujú nasledujúcimi kľúčovými vlastnosťami:

• Zamerané dlhodobo a pokladajú základy pre operačné rozhodovanie a taktické aktivity.
• Spojené s neistotou spojenou s nepredvídateľnosťou zmien vo vonkajšom a vnútornom prostredí.
• Vyžadovať zapojenie veľkého množstva zdrojov (finančných, intelektuálnych a pracovných).
• Odzrkadľovať víziu vrcholového manažmentu o budúcnosti podniku.
• Pomôžte organizácii interagovať s vonkajším prostredím.
• Pomôžte zosúladiť aktivity organizácie s dostupnými zdrojmi.
• Dajpredstavu o plánovaných zmenách v práci podniku.
• Veľmi neisté a plné predpokladov.
• Vyžadovať integrovaný komplexný prístup k organizácii riadenia organizácie.
• Ovplyvňovať formovanie zdrojovej základne a organizáciu operačných činností.

Typy strategických rozhodnutí

Rozlišujú sa tieto typy strategických rozhodnutí podniku:

• Finančné - určenie metód na získavanie, hromadenie a míňanie materiálnych zdrojov.
• Technologické – určujúce spôsob výroby produktov alebo poskytovania služieb.
• Komoditný trh - určovanie stratégie správania sa na trhu, objemov výroby a predaja produktov (karosárske služby).
• Sociálne - určenie kvantitatívneho a kvalitatívneho zloženia personálu, črty interakcie a materiálne odmeny.
• Manažment – metódy a prostriedky podnikového manažmentu.
• Firemné – formovanie systému hodnôt, ako aj spôsobov, ako sa posunúť ku globálnemu cieľu organizácie.
• Reštrukturalizácia – zosúladenie výrobnej a zdrojovej základne s meniacou sa stratégiou a situáciou na trhu.

Kľúčové ciele rozhodovania

Nasledovné hlavné ciele strategických rozhodnutí možno rozlíšiť:

• Dosiahnutie maximálnej ziskovosti práce s rovnakým súborom činností. Ukazovateľmi sú v tomto prípade objemy predaja, ziskové marže, miery rastu týchto ukazovateľov, príjmyo cenných papieroch, pokrytí trhu, výške platieb zamestnancom, zlepšovaní kvality poskytovaných produktov alebo služieb.
• Udržiavanie globálnych politík v oblasti výdavkov na výskum a vývoj, vývoja nových produktov a služieb, konkurencieschopnosti, investícií, ľudských zdrojov, sociálnej zodpovednosti.
• Hľadajte nové smery vývoja, nové typy produktov a služieb. To zahŕňa vývoj novej politiky týkajúcej sa štrukturálnej transformácie v organizácii.

Princípy

Prijímanie strategických rozhodnutí v podniku sa vykonáva v súlade s nasledujúcimi princípmi:

• Veda a kreativita. V rozhodovacom procese sa manažér musí riadiť výsledkami vedeckého výskumu a modernými výdobytkami v odvetví. Napriek tomu by tu mal byť priestor pre improvizáciu a kreativitu, ktoré určujú individuálny prístup k riešeniu problematického problému.
• Účelovosť. Strategické rozhodnutie by malo smerovať k dosiahnutiu globálneho cieľa podniku.
• Flexibilita. Malo by byť možné vykonávať úpravy súvisiace so zmenami vo vnútornom a vonkajšom prostredí.
• Jednota plánov a programov. Rozhodnutia prijaté na rôznych úrovniach vlády musia byť konzistentné a musia mať jeden smer.
• Vytváranie podmienok na implementáciu. Rozhodovanie musí sprevádzať vytvorenie podmienok vedúcich k realizácii plánov.

Požiadavky na strategické rozhodnutia

Strategické rozhodnutia spoločnosti by malispĺňať nasledujúce požiadavky:

• Zdravie. Rozhodnutia by sa mali robiť na základe dobre preštudovaných spoľahlivých údajov o samotnom podniku, ako aj o vonkajšom prostredí. To znižuje riziko falošných presvedčení.
• Úrad. Strategické rozhodnutie môže urobiť len ten, kto má na to právo. Okrem toho by mal manažér dohliadať na implementáciu plánu v budúcnosti a byť zodpovedný za túto záležitosť.
• Smerovosť. Rozhodnutie je záväzné.
• Žiadne rozpory. Strategické a taktické rozhodnutia, ako aj vopred definované ciele podniku musia byť plne koordinované, pretože nebudú fungovať izolovane od seba.
• Včasnosť. Od okamihu, keď sa situácia zmení k rozhodnutiu, by mala uplynúť najkratšia doba. V opačnom prípade sa v dôsledku nových udalostí môže nápad ukázať ako irelevantný a nepotrebný.
• Jasnosť a stručnosť. Formulácia by mala byť taká, aby bola úplne vylúčená nejednoznačnosť.
• Optimálne. Stratégia by mala plne vyriešiť existujúci problém a prispieť k dosiahnutiu cieľov. Jeho implementáciu by zároveň mali sprevádzať minimálne časové a materiálové náklady.
• Zložitosť. Rozhodnutie musí byť urobené s ohľadom na všetky faktory a podmienky špecifické pre interné a externé prostredie.

Rôzne rozhodovacie procesy

Pri strategických rozhodnutiach musíte prejsť týmito hlavnými krokmi:

• Štúdium problému. manažérmusí zbierať informácie o stave organizácie a situácii vo vonkajšom prostredí. Mali by ste tiež identifikovať problémy a rozpoznať ich príčiny.
• Nastavenie cieľa. Manažér musí mať jasnú predstavu o tom, aké postavenie by mala organizácia v určitom období dosiahnuť. Mali by sa definovať aj kritériá, podľa ktorých sa bude hodnotiť úspešnosť stratégie.
• Formulácia nápadov. Pre stratégiu je potrebné sformulovať niekoľko možností, ktoré bude potrebné následne porovnať a vybrať tú najkonkurencieschopnejšiu.
• Urobte strategické manažérske rozhodnutie. Vytvorené na základe porovnania predtým sformulovaných myšlienok.
• Implementácia stratégie. Podrobné plánovanie a implementácia zamýšľaného programu.
• Vyhodnotenie výsledkov. Po určitom čase od prijatia stratégie sa analyzuje súlad súčasných ukazovateľov s plánovanými.

Ťažkosti pri strategických rozhodnutiach

Podnikateľská činnosť zahŕňa množstvo ťažkostí, prekážok a rizík. Platí to najmä vtedy, keď ide o dlhodobý. Najmä prijímanie rozhodnutí strategického manažmentu je sprevádzané týmito ťažkosťami:

• Dynamicky sa meniace externé prostredie môže anulovať firemné plány. Najmä ak nie sú formulované všeobecne, ale sú podrobne opísané.
• Získať informácie o vonkajšom prostredí v množstve a kvalite potrebnej na kompletnú komplexnú analýzu je takmer nemožné.
• Keď manažéri robia rozhodnutiamajú tendenciu zjednodušovať problém, čo môže spôsobiť určité ťažkosti pri prevádzaní myšlienok do reality.
• Zvyk používať formalizované postupy značne zužuje rozsah možností.
• Prevádzkoví zamestnanci sa nezúčastňujú na tvorbe strategických rozhodnutí na najvyššej úrovni. Zamestnanci teda nie sú vždy spokojní s priebehom podniku, čo môže ovplyvniť kvalitu práce.
• Manažéri pri rozhodovaní venujú malú pozornosť tomu, ako sa implementuje.

Riešenie strategických úloh

Strategický cieľ je budúca situácia v rámci organizácie alebo mimo nej, ktorá môže mať vplyv na dosiahnutie cieľov. Môže predstavovať nejakú vonkajšiu hrozbu alebo slabinu samotného podniku. Riešením strategických problémov je prospešné využitie príležitosti stabilizovať situáciu.

Koncept bol formulovaný ako strategické plánovanie. Pôvodne sa myslelo, že stratégia sa bude každoročne prehodnocovať a upravovať. Skúsenosti však ukázali, že je to sprevádzané veľkými nákladmi na čas a materiál, a preto je to nepraktické. Okrem toho to vedie k nedostatočnej rozhodnosti zo strany vrcholového manažmentu ak nedostatočne zodpovednému prístupu k otázkam plánovania. Preto sa každých pár rokov začala vykonávať revízia stratégií s cieľom identifikovať strategické ciele. A postupom času sa tento problém oddelil od plánovania.

Metódy analýzy

Analýza strategických rozhodnutí môževykonaná nasledujúcimi spôsobmi:

• Porovnanie - porovnanie hodnoty kľúčových ukazovateľov s cieľom identifikovať odchýlky od plánovaných parametrov.
• Faktorová analýza – stanovenie miery vplyvu rôznych faktorov na výslednú vlastnosť. Poradie faktorov vám umožňuje zostaviť akčný plán na zlepšenie situácie.
• Indexová metóda - výpočet indexových ukazovateľov s cieľom študovať stav javov alebo ich prvkov v dynamike. Použiteľné na štúdium zložitých procesov, ktoré nie sú vždy merateľné.
• Balančná metóda - porovnávanie ukazovateľov výkonnosti s cieľom študovať ich dynamiku, ako aj identifikovať vzájomné ovplyvňovanie. Spojenie medzi objektmi sa prejavuje v rovnosti ukazovateľov.
• Metóda reťazových substitúcií - získanie upravených hodnôt nahradením základných (plánovaných) ukazovateľov skutočnými.
• Metóda eliminácie je priradenie vplyvu konkrétneho faktora na ukazovatele výkonnosti. V tomto prípade je vylúčený vplyv všetkých ostatných faktorov.
• Grafická metóda - porovnanie plánovaných alebo základných a reportovacích ukazovateľov prostredníctvom tabuliek a grafov. Umožňuje vám vizualizovať stupeň implementácie stratégie.
• Funkčná analýza nákladov – systematická štúdia, ktorá sa používa na zvýšenie návratnosti jednotkových nákladov pre každý objekt. Je stanovená účelnosť funkcií vykonávaných objektom.

Úlohy

Strategické rozhodnutia sú neoddeliteľnou súčasťou podnikového manažmentu. Viacerým určujú smer činnostiobdobia dopredu, a preto si vyžadujú dôkladnú analýzu. Ciele analýzy sú nasledovné:

• odhadnite plán výroby;
• optimalizácia ekonomického programu pre každý workshop;
• optimalizácia alokácie zdrojov;
• optimalizácia technického vybavenia;
• určenie optimálnej veľkosti podniku ako celku a jeho štrukturálnych jednotiek;
• určenie optimálneho sortimentu produktov alebo zoznamu poskytovaných služieb;
• určenie optimálnych logistických trás;
• určenie uskutočniteľnosti opravy, rekonštrukcie a modernizácie;
• porovnanie efektívnosti využívania každej jednotky zdroja;
• určenie ekonomických strát, ktoré môžu vyplynúť z prijatých rozhodnutí.

Úrovne

Plánovanie strategických rozhodnutí prebieha na troch úrovniach. Ich obsah je popísaný v tabuľke nižšie.

Úrovne	Obsah
Firemné	- rozdelenie zdrojov medzi oddelenia; - diverzifikácia aktivít na zníženie ekonomických rizík; - zmena organizačnej štruktúry; - rozhodnutie pripojiť sa k akejkoľvek integračnej štruktúre; - stanovenie jednotnej orientácie jednotiek
Firma	– zabezpečenie dlhodobej konkurenčnej výhody; – tvorba cenypravidlá; – vývoj marketingového plánu
Functional	- hľadanie efektívneho modelu správania; – hľadáme spôsoby, ako zvýšiť predaj

Typické modely

Strategické rozhodnutia organizácie možno robiť v súlade s nasledujúcimi modelovými modelmi:

• Podnikateľský. Na vypracovaní a prijatí rozhodnutia sa podieľa jedna oprávnená osoba. Hlavný dôraz sa zároveň kladie na potenciálne príležitosti a problémy sú odsúvané do úzadia. Je dôležité, aby manažér urobil strategické rozhodnutie v súlade s tým, ako on osobne alebo zakladateľ podniku vidí smer rozvoja.
• Adaptívny. Tento model je charakterizovaný skôr reaktívnymi akciami na vznikajúce problémy, než hľadaním nových možností manažmentu. Hlavný problém tohto prístupu spočíva v tom, že zainteresované strany presadzujú vlastnú víziu východiska zo situácie. V dôsledku toho je stratégia roztrieštená a jej implementácia sa stáva oveľa komplikovanejšou.
• Plánovanie. Tento model zahŕňa zber informácií, ktoré sú potrebné na hĺbkovú analýzu situácie, aby sa vytvorili alternatívne nápady a zvolila sa optimálna stratégia. Hľadajú sa aj riešenia pre vznikajúce problémy.
• Logické. Napriek tomu, že manažéri sú si vedomí poslania korporácie, pri tvorbe strategických rozhodnutí uprednostňujú interaktívne procesy, v ktorých sa uskutočňujú experimenty.

Typy finančných stratégií

Vývoj strategickýchrozhodnutia vo veľkej miere ovplyvňujú finančné otázky. Úspech aktivity do značnej miery závisí od materiálneho zabezpečenia. V tejto súvislosti stojí za to zdôrazniť tieto hlavné typy finančných stratégií:

• Finančná podpora pre zrýchlený rast. Cieľom stratégie je zabezpečiť zrýchlené tempo operatívnej práce. V prvom rade hovoríme o výrobe a marketingu hotových výrobkov. Použitie takejto stratégie je spravidla spojené s vysokou potrebou finančných zdrojov, ako aj potrebou navýšenia obežných aktív.
• Finančná podpora pre udržateľný rast organizácie. Hlavným cieľom je dosiahnuť rovnováhu medzi obmedzeným rastom operácií a úrovňou finančného zabezpečenia. Práve podpora stability týchto parametrov umožňuje efektívnu distribúciu a využitie materiálových zdrojov.
• Protikrízová finančná stratégia - zabezpečuje stabilitu podniku v čase prekonania krízy prevádzky. Hlavnou úlohou je vytvoriť takú úroveň finančného zabezpečenia, aby nebolo potrebné znižovať objemy výroby.

Strategický systém hodnotenia rozhodovania

Strategické rozhodnutia sú zložitým faktorom, ktorý je potrebné starostlivo posúdiť, aby sa potvrdila realizovateľnosť a účinnosť. V tomto systéme sú štyri hlavné prvky:

1. Motivácia. V prvom rade by sa mal o hodnotenie zaujímať vedúci organizácie (alebo zodpovedný vedúci). Túžba je zvyčajne spôsobená tým, žeže by mala existovať jasná súvislosť medzi navrhovanou stratégiou a filozofiou organizácie. Ďalším motivačným faktorom sú finančné výsledky, ktoré budú nasledovať po úspešnej implementácii kompetentnej stratégie.
2. Zdroje informácií. Aby bolo hodnotenie objektívne a spoľahlivé, je potrebné mať aktuálne informácie prezentované v zrozumiteľnej forme. Je dôležité, aby bol v podniku organizovaný efektívny systém zberu a spracovania manažérskych údajov. Je tiež dôležité mať systém na predpovedanie možných výsledkov z implementácie a implementácie strategického rozhodnutia.
3. Kritériá. Hodnotenie strategických rozhodnutí prebieha v súlade so systémom kritérií. Ide o postupnosť implementácie a implementácie, súlad stratégií s požiadavkami vnútorného a vonkajšieho prostredia. Tiež stojí za to objektívne posúdiť realizovateľnosť strategických plánov a hlavné výhody v porovnaní s konkurenčnými organizáciami.
4. Rozhodnutie na základe výsledkov hodnotenia. Na základe získaných údajov a výsledkov vykonaných štúdií musí vedúci alebo poverený manažér dospieť k záveru o vhodnosti implementácie alebo pokračovania v implementácii predmetného strategického rozhodnutia.

Analyzovali sme dôležitosť a ciele strategických rozhodnutí v podniku.