Banka "Renaissance Credit": spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Pred kontaktovaním banky si každý klient položí množstvo otázok. Je dôležité mať na pamäti, že podmienky niektorých bánk sa zjednodušujú a sú pripravené zvažovať každého klienta individuálne. Ak spĺňate štandardné požiadavky, môžete sa spoľahnúť na financovanie svojich nákupov a plánov za prijateľných podmienok.

Bank Renaissance Credit: recenzie zákazníkov a zamestnancov

Táto finančná inštitúcia vznikla z iniciatívy skupiny investorov ONEXIM. Od roku 2003 poskytuje finančné služby fyzickým a právnickým osobám. Počet zákazníkov dnes presiahol 10 miliónov ľudí. Po celej krajine je roztrúsených 146 pobočiek. Vlastní 89 928 predajných miest. Oblasť pokrytia pokrýva 63 regiónov Ruskej federácie. Čísla majú tendenciu stúpať, keďže banka je v prvej stovke najlepších z hľadiska spoľahlivosti.

Hodnotenia

2017 sa skončil skvelým úspechom. Napríklad z hľadiska návratnosti aktív sa umiestnila na treťom mieste medzi stovkou najväčších bánk v Ruskej federácii. 4. z hľadiska ziskovostimiesto.

Recenzie o spoločnosti Renaissance Credit tvrdia, že bola v roku 2017 jedným z hlavných veriteľov Rusov. Dôkazom toho je 14. miesto v rebríčku. Nemožno neoceniť prínos banky v oblasti získavania financií od občanov. Podľa tohto kritéria je teda banka na 28. mieste spomedzi 50 iných inštitúcií.

Na dosiahnutie takýchto výšok potrebuje každá banka solídny kapitál. „Renesancia“na tomto poli uspela. Začiatkom tohto roka jej patrí kapitálovo 55. miesto. Ďalším dôležitým ukazovateľom pre banky je výška čistého majetku. V tejto časti obsadila spoločnosť Renaissance Credit čestné 5. miesto.

Nedá sa povedať, že by sa banka pýšila len týmito úspechmi. Ocenenia, tituly a prestížne umiestnenia ho sprevádzajú už od otvorenia. Ak sa pozriete do histórie, tak v roku 2012 bol vyhlásený za spoločnosť roka. V tom istom roku bolo udelené ocenenie za „Dynamizmus a efektívnosť“.

Partners

Recenzie o "Renaissance Credit" budú neúplné, ak neberiete do úvahy názory partnerov. Po prvé, poskytnutím prostriedkov na rozvoj podnikania spoločnosť priamo prispieva k expanzii domácich spoločností. Po druhé, umožňuje obchodným spoločnostiam zvýšiť predajné čísla zavedením úverovej linky na nákup určitého množstva tovaru. Ich neúplný zoznam je nasledujúci:

• "M-Video";
• "Pripojené";
• "Nábytok Shatura";
• Euroset;
• "DNS digitálny";
• SMEG;
• HOFF;
• Delta;
• RBT;
• Askona;
• Wellness centrum;
• "Citylink";
• „Postav obra“a mnoho ďalších.

Kredity

V súčasnosti banka poskytuje občanom prostriedky na akékoľvek potreby až do výšky 700 000 rubľov. Maximálna splatnosť úveru je 60 mesiacov. Aktuálna úroková sadzba je 11,3 %. V závislosti od výšky, doby trvania úveru a iných parametrov však môžu byť sadzby o niečo vyššie. Maximálna stávka je 25,7 %.

Ak sa rozhodnete stať klientom Renaissance Bank, spätná väzba od zákazníkov k pôžičkám vám pomôže vybrať si jeden z existujúcich programov financovania. Sú štyri z nich:

1. Pre stálych zákazníkov.
2. Pre dôchodcov.
3. Pre tých, ktorí uprednostňujú nízke ceny.
4. Pre naliehavé plány.

Stáli zákazníci banky môžu počítať s financovaním vo výške 30 000 až 700 000 rubľov až na 5 rokov. Výška náhrady sa bude pohybovať od 11,3 do 25,7 % ročne. Rovnaké úroky platia aj pre dôchodcov. Len maximálna suma pre nich je obmedzená na 200 000 rubľov.

Napriek výhodám vzdialených osád je prijímanie hotovosti pri pokladni stále relevantné. Podľa recenzií o spotrebiteľskom úvere v Renaissance Credit je štandardný postup vystavenia s minimom dokladov a čo najrýchlejšie.

Tí, ktorým záleží na miernych sadzbách, sa môžu spoľahnúť na špeciálnu sadzbu – až 25,1 %. Môžete požiadať o akúkoľvek sumu až do 700 000 rubľov. Ak sa objavia spontánne plány, spoločnosť Renaissance Credit je pripravená podporiť požičanými prostriedkami až 100 000 rubľov. peniaze môžusplácajte do 5 rokov s úrokovými sadzbami v rozmedzí od 19,9 % do 25,7 %.

Kto môže prijímať?

Recenzie spoločnosti Renaissance Credit hovoria, že inštitúcia neschvaľuje tradičnú byrokraciu bankového sektora. Klienti čakajú na najjednoduchšie požiadavky a transparentné podmienky. Žiadna z položiek nie je mimo štandardných identifikačných postupov. Ak sa chce klient stať napríklad bankovým dlžníkom, musí spĺňať tieto požiadavky:

• Prítomnosť stáleho zamestnania, kde v čase podania žiadosti pracuje minimálne 3 mesiace.
• Ak je miestom bydliska Moskva, potom výška príjmu každý mesiac musí byť aspoň 12 000 rubľov.
• Ak hovoríme o obyvateľoch regiónov, ich mesačný zárobok by mal byť aspoň 8 000 rubľov.
• Potreba mať trvalé oficiálne miesto výkonu práce alebo bydliska v jednom z regiónov Ruskej federácie.
• Občianstvo Ruskej federácie.
• Veková kategória – od 24 do 70 rokov.

Ako to môžem získať?

Ak existuje dilema, či získať pôžičku alebo nie, mali by ste si prečítať recenzie o spoločnosti Renaissance Credit napísané jej zákazníkmi. Sú to ľudia, ktorí už využili služby spoločnosti a všimli si príjemné vlastnosti služby. Napríklad pre pohodlie zákazníkov existujú dva aplikačné systémy:

1. Na webovej stránke spoločnosti.
2. Osobná návšteva najbližšej pobočky.

Treba si uvedomiť, že medzi Rusmi sú občania, ktorí sú skeptickí voči prvému spôsobu – podaniu žiadosti na diaľku. Význam tohtosystém spočíva vo vzájomnej výhodnosti:

1. Klient ušetrí čas a peniaze za návštevu, dostane príležitosť posúdiť svoje šance na diaľku.
2. Banka šetrí peniaze za prácu špecialistov, ktorá sa tvorí aj z prostriedkov obyvateľstva.

Obsah online aplikácie sa nelíši od bežnej. Jediným rozdielom je vzájomné pohodlie.

Splatenie

Podľa recenzií o Renaissance Credit Bank je práca s ňou veľmi pohodlná, keďže sa berú do úvahy okolnosti a preferencie každého klienta. Pri splácaní napríklad netreba strácať čas a chodiť na pobočku banky. Na tieto účely je k dispozícii mnoho spôsobov vrátane hotovostných aj bezhotovostných.

• Qiwi terminály. Registrácia prebieha do 1-2 dní. Systém si účtuje poplatok 1,6 %.
• Ak potrebujete urgentne vložiť prostriedky, mali by ste zvoliť terminály „Eleksnet“. Ak to nie je víkend, prostriedky sú prijaté v ten istý deň. Za rýchlosť si systém berie províziu 1,98 %.
• Systém expresných platieb pripíše prostriedky do 3 dní. Provízia - 1% z celkovej sumy, ale nie menej ako 50 rubľov.
• Regionálny platobný systém – pripisovacie obdobie 1-2 dni pre 1% z celkovej sumy.
• Ak máte čas počkať 3 dni, môžete použiť služby Quickpay. Ako provízia vám bude účtované 1 % zo sumy.
• Pokladňa zdarma funguje podľa rovnakého systému.
• Pri splácaní pôžičky na úkor zostatku Beeline bude čas pripísania 2 pracovné dni. Provízia – 1 %.
• Ostatné siete včo je provízia 1% a čas registrácie je do 3 dní: Svyaznoy, M-Video, Technosila, MTS, Megafon, Eldorado, Atlant Computers, Contact, Rapida, "Golden Crown".
• Tí, ktorí brali hotovosť v Renaissance Credit, v recenziách píšu, že existujú dokonca aj bezplatné spôsoby splácania. Ak to chcete urobiť, kontaktujte „Ruskú poštu“s časovým odstupom do 5 dní.
• Existujú aj vlastné terminály banky, kde môžete posielať prostriedky bez provízie as okamžitým pripísaním na účet.

Splatenie cez iné banky

Druhou vymoženosťou pri splácaní je podľa recenzií banky Renaissance Credit možnosť posielať prostriedky cez pobočku ktorejkoľvek inej banky. Tu je ich zoznam a podmienky:

• „SDM-banka“je pripravená poslať prostriedky do 1-2 pracovných dní s províziou 1,5 %.
• Kurgan Bank ponúka podobné podmienky.
• Za 1,2 % zo sumy splatenia môžete posielať prostriedky prostredníctvom MDM-Bank a Promsvyazbank. Výraz je podobný.
• Vozrozhdeniye Bank doručí akúkoľvek sumu za 1% províziu.
• „Interkommertsbank“si berie 2 % zo sumy za podmienky pripísania 3-5 dní.
• JSC "Chelindbank" prevedie akúkoľvek sumu za 1% províziu s pripísaním do 1-2 dní.
• Prevod cez Sberbank je žiadaný z dôvodu rýchleho prevodu - nasledujúci deň a minimálnej provízie - 1%.

Ale v praxiNajpopulárnejším spôsobom je prevod zo zostatku na karte. Ak karta nepatrí samotnej banke Renaissance, operácia prebieha podľa tarify vydavateľa. V každom prípade sa provízia pohybuje okolo 2 % zo sumy.

Príspevky

Bankové vklady zostávajú spoľahlivým spôsobom šetrenia a zhodnocovania prostriedkov. Ak sú k dispozícii voľné prostriedky, potom vklad v bankovom vklade pomôže získať z nich stabilný príjem. Recenzie vkladov v "Renaissance Credit" a hodnotenia ukazujú vysokú dôveru zo strany vkladateľov, ktorá sa vytvorila v priebehu rokov spolupráce. Existujú 4 typy vkladov:

1. Investícia.
2. Kumulatívne.
3. Ziskové.
4. Bez hraníc.

Každý typ vkladov zaručuje stabilný príjem, pohodlný systém správy cez internetovú banku a výber spôsobov získavania úrokov. Podrobnosti zvážime podrobne.

Investičné vklady

Pozitívny imidž a vysoká úroveň dôvery verejnosti sú výsledkom nielen zákazníckych recenzií úverov Renaissance Credit. Spoľahlivosť banky a ziskovosť podmienok dosahujeme vďaka premyslenej politike voči klientom.

Investičné vklady sú akceptované v rubľoch. Sú na nich dva druhy úrokových sadzieb: 8,25 % a 8,5 %. Ak klient uprednostňuje otvorenie malého vkladu, ktorého suma sa pohybuje od 100 000 do 1 400 000 rubľov, jeho peniaze sa účtujú 8,25% ročne. Akékoľvek sumy presahujúce 1 400 000 RUB podliehajú ročnej sadzbe 8,5 %.

Vkladové podmienky podľa výberu klienta: od 91 dní až do 731dní (asi 2 roky). Možnosti medzi: 181 dní – 6 mesiacov, 271 dní – 9 mesiacov a 1 rok alebo 367 dní.

Výplata úrokov sa vykonáva metódou kapitalizácie na konci doby trvania vkladu. Okrem priamej žiadosti je možné po uzatvorení zmluvy s poisťovňami Renaissance Life a Vita Invest otvoriť investičný vklad za ceny Investor 2.0 a Heritage.

Kumulatívny vklad

Vklady v tejto finančnej inštitúcii sú obľúbené nielen v Moskve, ale aj v iných veľkých mestách krajiny. Svedčia o tom recenzie "Renaissance Credit" v Petrohrade. Treba si uvedomiť, že každý, kto má voľné prostriedky, má možnosť založiť si sporiaci vklad. Vkladový účet je multi-menový. Okrem rubľov sú akceptované aj doláre a eurá. Maximálna doba platnosti tohto tarifného plánu je 1 rok.

Výška minimálneho vkladu v dolároch musí byť aspoň 500. Dividendy sa pohybujú od 0,25 % do 0,50 %. Ak výška vkladu začína od 25 000 USD, potom sa sadzby budú pohybovať v rozmedzí 0,50 – 0,75 %.

Minimálna hranica pre vklady v eurách je 500. Sadzby nezávisia od dĺžky trvania - 0,15%. Pri sumách nad 25 000 EUR sa účtuje 0,40 % za akékoľvek obdobie.

Najviac výhod prinesú ruble. Môžete počítať s dividendami vo výške 6,55 - 7% pri umiestnení peňazí vo výške 30 000 rubľov alebo viac.

Ziskové

Typ príjmových vkladov sa vyznačuje vyššími dividendami z investícií v cudzej mene. Účet sa nedopĺňa, debetné transakcie na ňom sú vylúčené. Nabiehajú úrokymetóda kapitalizácie. Ak klient vopred neinformuje o svojich zámeroch, po uplynutí lehoty sa zmluva automaticky predlžuje na novú dobu.

V tejto oblasti je maximálna dividenda 7,50 % v rubľoch a minimálna je 0,25 % v eurách.

Bez hraníc

Ako určiť spoľahlivosť banky? Podľa zákazníkov by ste si v prvom rade mali všímať skúsenosti iných zákazníkov. Pre tých, ktorí ešte nevyužili služby Renaissance Credit, zákaznícke recenzie na pôžičky a vklady pomôžu urobiť správne rozhodnutie. Napríklad vklady v tejto oblasti je možné otvoriť na akúkoľvek sumu nad 1 000 rubľov. Bude kumulovať dividendy vo výške 6,50 % ročne.

Ak uprednostňujete USD, je možné umiestniť akúkoľvek sumu nad 100 USD. Maximálna doba vkladu v tomto smere je 181 dní alebo 6 mesiacov. Počas tohto obdobia môže klient doplniť zálohu na ľubovoľnú sumu. Ak potrebujete peniaze, môžete ich minúť až do minimálneho zostatku – 100 USD.

Vklady v eurách podliehajú podobným pravidlám. Líši sa len úroková sadzba. Rovná sa 0,15 %.

Karty

Recenzie kreditných kariet Renaissance si zaslúžia podrobné zváženie. Poskytujú neobmedzené finančné možnosti a prestíž. Karty sa vydávajú bezplatne. Ich mená:

• Master Card od „Renaissance Credit“s bezplatnou službou.
• Master Card "Shokoladnitsa" - umožňuje získať 10% zľavy v sieti kaviarní "Shokoladnitsa".
• Master Card"Kinohod" - pre milovníkov filmu. Dostávajú zľavu 10 % pri platbe kartou, aby mohli ísť do kina.
• Master Card "March" - poskytuje zľavy na ženské radosti.

Úverový limit vo všetkých prípadoch do 200 000 rubľov. Vlastníkmi sa môžu stať všetci občania Ruskej federácie, ktorých vek je od 21 do 65 rokov, ktorí sú oficiálne zamestnaní a majú trvalú registráciu v jednom z regiónov Ruskej federácie. Žiadosť je možné podať online alebo na pobočke.

Recenzie kreditných kariet Renaissance Credit zaznamenávajú ich atraktívne podmienky a príjemné bonusy. Napríklad všetky karty majú bezplatnú úverovú dobu 55 dní, počas ktorej sa zo sumy neúčtuje žiadny úrok. Existuje bonusový program. Vrátenie peňazí pri platbe online môže dosiahnuť 100 %. Okrem toho držitelia kariet dostávajú zľavy v mnohých obľúbených zariadeniach, ktoré majú partnerstvo s Renaissance Credit Bank. Zostatok na karte je možné doplniť rovnakým spôsobom ako pri splácaní úveru.

Internet banking

Pre obyvateľov veľkých miest nie je ľahké nájsť si počas pracovného dňa pár hodín zadarmo. Schopnosť využívať online služby tento problém úspešne rieši. Zavedenie online bankovníctva do bankového systému bolo jedným z veľkých úspechov odvetvia.

Služby poskytované prostredníctvom Internet bankingu sa nelíšia od skutočných služieb. Dá sa povedať, že ide o virtuálnu verziu samotnej banky. S ním môžete:

• Spravujte svoje účty.
• Splácajte pôžičky.
• Požiadajte okredit.
• Plaťte za nákupy a služby.
• Otvorené vklady.
• Získajte odpovede na svoje otázky.

Online bankovníctvo je možné využívať dvoma spôsobmi: špeciálnou mobilnou aplikáciou pre telefóny a typickou webovou stránkou. Líšia sa od seba iba používateľským rozhraním. Spoľahlivosť informácií je garantovaná medzinárodným bezpečnostným systémom v bankovom sektore 3D-Secure. Pri práci s týmto systémom sa všetky operácie a úkony potvrdzujú cez mobilný telefón klienta.

Debetné karty

Používatelia majú k dispozícii dva typy debetných kariet:

1. Master Card "Renaissance Credit".
2. Majstrovská karta „Marec“.

Prvý typ kariet poskytuje množstvo užitočných funkcií, medzi ktoré patrí pripisovanie 7,7 % zo zostatku prostriedkov v súvahe, zľavy pri platbe kartou v predajniach – bankových partnerov a možnosť bezplatné doplnenie zostatku.

V recenziách kreditných kariet Renaissance uvádzajú príjemnú možnosť vrátenia peňazí vo výške 6 % pri nákupe šperkov. Táto služba je dostupná pre držiteľov Master Card "Mart". Taktiež za každý nákup na karte sa automaticky pripisujú bonusy. Akumulované bonusy je možné použiť pri nákupe iného tovaru.

Recenzie kreditnej karty Renaissance zdôrazňujú jej pohodlie a maximálne výhody pri nákupoch. Postup na získanie je jednoduchý. Tí, ktorí si to želajú, musia poskytnúť štandardný balík dokumentov vrátane pasu, potvrdenia o zamestnaní a vyplnenej žiadosti. Služba je dostupná pre každéhoobčania Ruskej federácie, ktorí sú vo vekovej kategórii 21-65 rokov a majú stabilné zamestnanie.

Kariéra v banke

Práca v banke je snom mnohých začiatočníkov. Práca v banke dáva okrem prestíže a slušného platu aj obrovskú skúsenosť s rozvíjaním profesionálnych a osobných kvalít. Úzko zostavený tím vštepuje ducha jednoty a motivuje k ďalšiemu rozvoju. Podľa spätnej väzby od zamestnancov Renaissance Credit Bank sa kariéra v tejto inštitúcii neobmedzuje len na tieto benefity.

Organizácia vedie stabilnú HR kampaň zameranú na komplexný rozvoj zamestnancov v rámci spoločnosti. Je pripravená prijať do svojho tímu ambicióznych, energických a spoločenských ľudí.

Zamestnanci Renaissance Credit v recenziách uvádzajú, že banka má vlastné školiace centrum s unikátnym programom. Zamestnanci majú možnosť rozvíjať sa prostredníctvom osobných školení alebo programov na diaľku v práci. Ak zamestnanec uprednostňuje individuálnu prácu, potom má možnosť rásť ako špecialista pomocou školiacich videí.

Mnoho mladých profesionálov verí, že prácu v banke môžete získať len s rozsiahlymi pracovnými skúsenosťami alebo niekoľkými vysokoškolskými vzdelaniami. Ale HR oddelenie banky preferuje individuálny prístup. Ak je človek cieľavedomý, pracovitý a otvorený novým vedomostiam, môže začať kariéru v banke bez ohľadu na ďalšie podmienky. Banka zamestnáva skúsených profesionálov aj začiatočníkov. Každý z nich má veľké možnosti kariérneho rastu. Priamym dôkazom toho je spätná väzba na prácu v„Renesančný kredit“od zamestnancov.

Banka víta inovatívne návrhy a iniciatívy prichádzajúce od manažérov. Nový zamestnanec začne pracovať po uzavretí pracovnej zmluvy vypracovanej v prísnom súlade so Zákonníkom práce Ruskej federácie. Ďalší postup pri jej činnosti upravuje táto zmluva a vnútorné bankové predpisy. Dostáva úplný sociálny balíček, mesačné sociálne a poistné príspevky, platenú dovolenku a práceneschopnosť.

Zásady pre zákazníkov

Čo je pre zákazníkov v bankových službách najdôležitejšie? Niekto preferuje vysoké dividendy z vkladov, niekto uprednostňuje mierne úročenie úverov. Niektoré spoločnosti, ktoré nie sú len na finančnom trhu, sa väčšinou radšej zamerajú na jeden produkt, napríklad ho ponúkajú za atraktívnejších podmienok. A náklady na implementáciu kompenzujú ďalšie doplnkové produkty. V bankovom sektore možno pozorovať aj nasledujúci obrázok: sadzby sú nižšie, podmienky sú prísnejšie alebo pôžičky lacnejšie, podmienky sú prísnejšie.

Podľa spätnej väzby od zákazníkov Renaissance Credit o hotovostných a bezhotovostných pôžičkách banka presadzuje poctivú politiku zameranú na záujmy zákazníkov. Majú prístup k širokej škále služieb, trvalej podpore, bonusovým programom, akciám a darčekom na sviatky. Všetky činnosti banky sa riadia príslušnými zákonmi Ruskej federácie na čele s federálnym zákonom „o bankovníctve“a ďalšími regulačnými dokumentmi.

Zákazníci budú musieť raz ročne aktualizovať osobné údaje poskytnuté banke pri získavaní úveru alebo otváraníZáloha. Tento postup je deklarovaný federálnym zákonom č. 115 z roku 2001. Ak klient počas trvania bankovej zmluvy zmenil akékoľvek osobné údaje (priezvisko, bydlisko alebo registrácia, DIČ, telefónne číslo, miesto výkonu práce a e-mail), musí o tom informovať svojho úverového poradcu.

Podpora

Recenzie o Renaissance Credit Bank hovoria, že inštitúcia má transparentnú politiku voči klientom. Dôkazom toho je dostupnosť všetkých dokumentov, materiálov a informácií vo verejnej sfére. Zákazníci môžu prijímať informácie niekoľkými spôsobmi:

• na webovej stránke banky;
• zavolaním na bezplatnú linku;
• návšteva najbližšej pobočky banky;
• odoslaním e-mailov.

Informačná zákaznícka podpora je pre banku jednou z priorít, systém funguje bez prerušenia. Ak banku kontaktujete jedným z nasledujúcich spôsobov, ani jedna otázka nezostane nezodpovedaná.

Ak existujú špeciálne želania, požiadavky alebo zámery pomôcť zlepšiť prácu banky, potom je na firemnej webovej stránke špeciálny formulár, kde môžete uviesť dôležité informácie. Ak chcete získať informácie o dostupnosti najbližšej pobočky alebo terminálu banky, zavolajte na bezplatnú linku podpory.

Hlavné sídlo banky sa nachádza v Moskve. Od začiatku činnosti až po súčasnosť prešiel systém práce mnohými zmenami, no kvalita zákazníckeho servisu a transparentnosť politiky zostávajú na vysokej úrovni. Svedčí o tom aj členstvo banky v komunite SWIFT. Napriek tomuv mladom veku sa mu podarilo získať si dôveru desiatok miliónov občanov a profesionálny tím nemieni túto cestu zísť.