"Delicacy. ru": recenzie zamestnancov a zákazníkov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Pôsobnosť internetového obchodu s potravinami „Delikateska.ru“je ohraničená blízkou moskovskou oblasťou. Tu si môžete objednať rôzne produkty vrátane lahôdok. Je to vidieť z názvu.

Obchod je hrdý na kvalitu svojich produktov, lojálne podmienky pre zákazníkov. Sú zákazníci spokojní s prácou "Delicatesca"?

História obchodu

„Delikateska.ru“funguje už 13 rokov. Všetko sa to začalo v roku 2005. Rozsah bol malý, ale kvalitný. Teraz sa výber produktov výrazne rozšíril. To však neovplyvnilo kvalitu produktu. Zostalo to čerstvé a chutné. Súdiac podľa recenzií, Delikatescu.ru odporúčame svojim priateľom, kolegom a blízkym.

Objednať produkty

Čas objednávky sa môže zdať trochu nepohodlný. Produkty je možné objednať v deň doručenia. A môžete vopred, deň pred doručením. Jeho zóny sú rozdelené na severnú a južnú.

• Pre tých, ktorí chcú dostať svoju objednávku v ten istý deň, musíte tak urobiť do 12:00. Toto je pre obyvateľov severnej zóny.

• Pre južanov čas objednávkypredĺžená o dve hodiny. Vydržia to až 14 hodín.
• Objednajte si potraviny od pondelka do piatku. Cez víkendy nie je k dispozícii žiadna služba.
• Ak kupujúci zadá objednávku na zajtra, môže požiadať ktorýkoľvek deň. Čas odoslania – do 20 hodín.

Dodacia lehota a cena

V recenziách na Delikatesque.ru používatelia hovoria, že doručenie je nepohodlné. Kuriér môže meškať, hoci čas je jasne uvedený.

• Ak je dodacia lehota od 6:00 do 15:00, objednávka bude doručená bezplatne. Ale iba ak jeho hodnota presiahne 3 000 rubľov.
• Ak je cenová kategória objednávky nižšia ako 3 000 rubľov, dodávka sa zaplatí. Od 6:00 do 15:00 bude jeho cena 99 rubľov. Toto pravidlo platí od nedele do stredy.
• Od štvrtka do soboty sú ceny vyššie. Čas objednávky je rovnaký, ale náklady na dopravu sú zvýšené na 149 rubľov.

• Večer a v noci, od 19:00 do 02:00, sa náklady na doručenie pohybujú od 0 do 199 rubľov. Všetko závisí od výšky objednávky.

Platba

Podľa recenzií je možná platba kartou kuriérovi v "Delicatesque. ru". Je to pohodlné a rýchle. Pri zadávaní objednávky na stránke za ňu môžete zaplatiť online pomocou peňaženky Yandex. Money alebo Webmoney. Po doručení objednávky je možné zaplatiť v hotovosti kuriérovi.

Zákaznícke recenzie

Zákaznícke recenzie o"Delicatesque. ru" sú dobré. Takmer všetci zákazníci sú spokojní s kvalitou služieb a produktov.

Ľudia poznamenávajú, že produkty sú vždy čerstvé. Veľký výber, môžete si kúpiť jednoduché a elitné jedlá.

Ak si objednáte mrazené jedlo, tak to príde. Žiadne rozmrazovanie.

Veľmi chutný kaviár, ako si všimli mnohí zákazníci. Často má zľavy.

Skvelý výber čajov a kávy. V "Delikatesk" si môžete objednať elitné odrody. V bežnom obchode ich nekúpite.

Dobrá správa pre vegetariánov. Vždy dostupné bylinné produkty. Všetko je vo vynikajúcej kvalite.

Milovníci morských plodov si tento obchod zamilujú. Je tu všetko: od kreviet po mušle. Podľa zákazníkov sú krevety dokonalé. Čo ochutnať, čo hľadať.

Poteší ľudí a bonusový systém. Za objednávky sa udeľujú peňažné bonusy. Čím viac nákupov, tým viac. Tieto bonusy je možné použiť na zaplatenie ďalšej objednávky.

Rýchla odpoveď na problém. Ak si klient potrebuje niečo ujasniť, môžete zavolať na zákaznícky servis. Otázka bude zodpovedaná. Keď je pre konzultantov ťažké okamžite odpovedať, sľúbia, že to vyjasnia a zavolajú späť. Sľuby dodržané.

Jedinou nevýhodou, ktorú si zákazníci všimnú, je dodacia lehota. Kuriér môže meškať alebo prísť skôr. Ale kuriéri sú vždy zdvorilí a usmievaví. Zmierňuje to nepríjemný dojem z ignorovaného času doručenia.

Začiatočníci si môžu byť istí, že recenzie na "Delicatesque. ru" sú pozitívne. klientovspokojní, mnohí z nich si tu objednávajú produkty už roky.

recenzie zamestnancov

Sú opakom zákazníckych recenzií. Zamestnanci tu dôrazne neodporúčajú chodiť do práce.

Recenzie zamestnancov o „Delicatesque. ru“sú väčšinou negatívne. V prvom rade sa hovorí o mzdách. Nie je zadržaná, ale musíte si pripomenúť deň platby.

Druhý bod – nižšie mzdy. Prvé dva mesiace to dopadne tak, ako sľubujú na pohovore. Na tretí mesiac sa ukáže, že zaplatili menej, ako mali. Účtovníctvo nedokáže nič vysvetliť. Vedúci motivuje degradáciu pokutou. Spoločnosť vie, ako a rada pokutuje. Kvôli bezvýznamným maličkostiam môžu byť zbavené tisíce rubľov. Toto je minimum, je tam väčšia deprivácia.

Nespokojný s pracovníkmi a dodávkovými vozidlami. Musíte pracovať vo vlastnom aute. Benzín je preplatený. Ale zaplatia 80 % splatnej sumy.

Sťažnosti na prácu logistiky. Trasa pre vodičov je navrhnutá tak, že musia „lietať“po cestách. V opačnom prípade možno nedodržíte dodacie lehoty.

Pokiaľ ide o tím, tu sú zamestnanci jednomyseľní. Majú radi kolegov, je príjemné s nimi pracovať. A potešia ich zľavy na produkty, ktoré spoločnosť poskytuje svojim zamestnancom.

Zhrnutie

Na základe spätnej väzby o "Delikatesk. ru" od zákazníkov a zamestnancov môžetedospieť k niekoľkým záverom.

1. Moskovčania a obyvatelia Moskovskej oblasti majú šťastie. Majú možnosť stať sa pravidelným zákazníkom tohto internetového obchodu. Ceny sú primerané a kvalita produktov je dobrá.
2. Uchádzačom o prácu sa neodporúča uchádzať sa tu. Prístup k personálu je priateľský, no nepohrdnú ani „žmýkaním“mzdy.

Záver

Hovorili sme o internetovom obchode Delikateska.ru, recenziách naň a kvalite ponúkaných produktov. Odporúčame zadať objednávku tu, aby ste sa sami presvedčili o všetkom, čo bolo povedané.