Banka "Sojuz": zákaznícke recenzie, údržba, služby a úrokové sadzby

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Táto finančná organizácia bola založená v roku 1993, vtedy bola založená vo forme akciovej komerčnej banky „Alina Moskva“. V roku 1999 však banku získala jedna z najväčších poisťovní v krajine Ingosstrach, v súvislosti s ktorou sa inštitúcia premenovala na Ingosstrach-Sojuz, komerčnú akciovú banku. V roku 2003 zahŕňala ďalšie komerčné organizácie - sú to Sibregion Bank, Avtovazbank a Ľudová sporiteľňa. Zákaznícke recenzie banky Sojuz sú uvedené na konci článku.

V budúcnosti dostala finančná inštitúcia názov Soyuz Bank OJSC. Dnes je hlavným vlastníkom banky poisťovňa Ingosstrakh, ktorá vlastní 95,86 % akcií banky.

V zákazníckych recenziách banky Soyuz Bank sa niekedy uvádza, že nejde o najväčšiu finančnú inštitúciu v Rusku. V súčasnosti má však 36 územných jednotiek, ktoré sa nachádzajú v rôznych častiach krajiny, vvrátane niektorých veľkých kultúrnych a priemyselných miest ako Ťumen, Novosibirsk, Rostov na Done, Moskva, Krasnojarsk, Nižný Novgorod, Samara a ďalšie.

Hlavnou špecializáciou je poskytovanie retailových finančných služieb súkromným a firemným klientom, stredným a malým firmám.

V klientskej báze banky sú všetky kategórie klientov. Bank Sojuz ponúka rôzne produkty. Prioritnými oblasťami činnosti je spolupráca s rôznymi podnikateľskými sektormi, ako aj poskytovanie služieb špeciálnym klientom. Pre právnické osoby je tu široká ponuka štandardných finančných produktov, veľké množstvo bankových operácií. Sojuz Bank ponúka súkromným klientom pôžičky, vklady, prevody peňazí, plastové karty, internetové bankovníctvo.

Bola vyvinutá sieť pobočiek Sojuz Bank, ktorú predstavuje 36 pobočiek v rôznych mestách Ruska. Servis dnes vykonáva približne 1300 špecialistov. Možno poznamenať, že táto finančná inštitúcia má veľké množstvo vlastných bankomatov - ide o 217 zariadení na operácie s bankovými plastovými kartami.

Financie

V ruskom ratingu bánk z hľadiska finančných ukazovateľov je Sojuz Bank na 77. mieste. Jeho základný kapitál je celkovo viac ako 80 miliárd rubľov. Úverové portfólio je približne 30 miliárd rubľov. Celková suma na vkladoch jednotlivcov je asi 27 miliárd rubľov.

Ak hovoríme o spoľahlivosti, tak ruské ratingové agentúry dávajú tejto bankehodnotenie "BBB-". Podľa medzinárodného a národného meradla banku charakterizuje ako pomerne stabilnú a spoľahlivú. To znamená, že finančná inštitúcia má dobré finančné možnosti, je veľmi stabilná na súčasných trhových pozíciách, ale má nízky ukazovateľ efektívnosti a kapitalizácie. Rating bankovej organizácie ovplyvnila kríza v roku 2008, keď bola organizácia na pokraji straty licencie, no vďaka účinným opatreniam centrálnej banky sa dokázala rýchlo dostať z ťažkej situácie. Treba poznamenať, že finančná výkonnosť spoločnosti sa za pár mesiacov vrátila späť.

Oficiálna webová stránka banky

Na internete je oficiálna stránka Sojuz Bank, ktorá poskytuje komplexné informácie o jej službách a produktoch pre firemných klientov, jednotlivcov, zástupcov malých a stredných podnikov, finančné organizácie. Stručne povedané o produktoch a službách tejto inštitúcie, ponúka širokú škálu rôznych programov pre právnické osoby a súkromných klientov. Jednotlivci si tu môžu založiť zálohu, získať pôžičku vrátane hypotéky a vydať plastovú kartu. Firemní klienti majú možnosť zriadiť si kontokorent, účet, využiť bankové záruky, založiť si mzdový projekt a pod. Rozhranie oficiálnej stránky tejto banky je prehľadné aj pre tých najaktívnejších používateľov internetu. Potvrdzujú to početné recenzie zákazníkov banky Sojuz v Moskve a ďalších mestách.

Okrem toho dostávajú zákazníci spoločnostimožnosť využitia Internet bankingu, ten je však dostupný výhradne pre držiteľov plastových kariet.

Bankové kancelárie

V súčasnosti má banka mnoho pobočiek v rôznych mestách Ruska, vrátane Rostova na Done, Petrohradu, Irkutska, Ťumenu, Nižného Novgorodu, Čeľabinska, Soči, Moskvy. Banka Sojuz obsluhuje zákazníkov iba na území, kde sa nachádzajú jej divízie. Úplný zoznam miest, v ktorých sa nachádzajú kancelárie inštitúcie, nájdete na webovej stránke.

Adresy pobočiek Sojuz Bank v Moskve a ďalších mestách nebude ťažké nájsť: stačí prejsť na oficiálnu webovú stránku v príslušnej sekcii. Ak má klient otázky týkajúce sa služieb a produktov tejto finančnej inštitúcie, môže využiť horúcu linku, ktorej volanie je bezplatné pre všetky regióny krajiny. Okrem toho existujú ďalšie telefónne čísla, ako napríklad technická podpora a help desk. Operátori môžu vykonávať niektoré operácie. Napríklad podľa recenzií o Sojuz Bank v Jekaterinburgu zákazníci dostanú možnosť zablokovať si plastovú kartu alebo ju aktivovať, objasniť si informácie o produktoch, službách, dlhu z pôžičiek atď. na diaľku.

Treba si však uvedomiť, že zamestnanci call-centra nemôžu vykonávať finančné transakcie, najmä v prípadoch, keď sa vyžaduje podpis na dokumentoch alebo osobná prítomnosť klienta.

Partners

Súdiac podľa recenzií "Soyuz Bank" v Kirove,veľa držiteľov kariet organizácie sa zaujíma o otázku: kde môžem vybrať peniaze bez provízie? Tu je hneď vhodné upozorniť, že táto banka takýchto partnerov nemá. Preto môžu držitelia kariet používať iba zariadenia tejto finančnej inštitúcie, inak budú musieť zaplatiť poplatok.

Bankové služby

Typy bankových služieb pre jednotlivcov:

• contributions;
• hypotéky a pôžičky na auto;
• spotrebiteľské pôžičky;
• investičné a poistné programy;
• bankové karty;
• zmenáreň;
• služba na diaľku.

Typy služieb poskytovaných právnickým osobám:

• lízing a faktoring;
• RKO;
• firemné financie;
• služba makléra;
• získavanie.

Spotrebiteľské úvery

Spotrebné úvery tejto finančnej inštitúcie predstavujú nasledujúce produkty:

1. "Široké príležitosti" - až 1,5 milióna rubľov, úroková sadzba od 15,5% a termín - až 84 mesiacov.
2. "Zdieľané hodnoty" (výhradne pre klientov): maximálna suma - až 3 milióny rubľov, úroková sadzba - od 12,5% až na 7 rokov.
3. Zákazníkom sa ponúka aj pôžička so zvýšenou výhodou „Vaše pravidlá“s úrokovou sadzbou 14,5 % a maximálnou možnou sumou 1,5 milióna rubľov. Maximálna doba pôžičky je 7 rokov.

Recenzie o Sojuz Bank v Moskve sú protichodné, keďže pôžičky sa počítajú akozvyčajne pre bohatých dlžníkov. Pred požičiavaním peňazí sa odporúča dať do súladu svoje túžby s príležitosťami a solventnosťou.

Debetné kreditné karty

V tejto oblasti služieb banková organizácia ponúka nasledujúce produkty:

1. Karta Black Edition je prémiový produkt pre cestovateľov. Jeho limit je až 1,5 milióna rubľov a bezúročné obdobie je 115 dní.
2. Platinová karta „Môj bonus“pre každodenné nákupy, ktorá môže získať ďalšie body až do výšky 8 % z objemu nákupov. Je tiež možné získať úrok zo zostatku finančných prostriedkov. Charakteristickým rysom tejto kreditnej karty sú bezplatné obdobia.
3. Zisková karta, ktorá ponúka cashback a vyššie sadzby zostatku.
4. Bank Soyuz vydáva debetné karty, ktoré fungujú so všetkými platobnými systémami.
5. Platové karty.

Požičiavanie hypoték

Banka Sojuz poskytuje pomerne výhodné podmienky pre hypotekárne úvery. Výška hypotéky môže byť až 30 miliónov rubľov a úroková sadzba sa pohybuje od 8 do 13% v závislosti od zvoleného úverového programu. Doba splatnosti pôžičky je 25 rokov (maximálne).

Oficiálna webová stránka organizácie má špeciálnu kalkulačku, ktorá vám umožňuje vypočítať výšku hypotéky pre jednotlivca. Ak si chce klient vybrať najvýhodnejšiu ponuku hypotéky: kúpiť byt v novostavbe alebo inej nehnuteľnosti na bývanie s minimálnymi preplatkami, potom je potrebnémali by ste použiť kalkulačku.

Na základe recenzií poskytuje Soyuz Bank JSC nízke úrokové sadzby na hypotekárne úvery, vďaka čomu je veľmi obľúbená medzi dlžníkmi, ktorí si chcú kúpiť vlastné bývanie.

K dnešnému dňu má táto banka šesť programov takýchto úverov. Výška mesačných splátok do značnej miery závisí od toho, ako dobre je hypotéka vypočítaná a ako je správne zvolený program. Hypotekárna kalkulačka v automatickom režime vám umožňuje určiť:

• suma naakumulovaného úroku za každý mesiac;
• maximálna výška hypotekárneho úveru;
• mesačné platby;
• suma celkového preplatku v percentách;
• suma preplatku v hotovosti;
• suma platieb za celé obdobie;
• možnosť predčasného splatenia.

Pomocou týchto informácií môžete získať predstavu o vybranom programe, posúdiť svoju vlastnú schopnosť splácať úver a platiť zrážky a rozhodnúť sa, či je vhodné požiadať o hypotekárny úver.

Banka Sojuz poskytuje potenciálnym dlžníkom na získanie hypotéky nasledujúce podmienky:

• záloha;
• s potvrdením o príjme;
• s ručiteľom;
• žiadna záloha;
• bez potvrdení o príjme z miesta zamestnania;
• osobné podmienky (mladá rodina alebo mladí profesionáli).

Pri žiadosti o hypotéku môže banka ponúknuť dva spôsobysplátky dlhu: pomocou anuitných alebo diferencovaných platieb. Hypotekárna kalkulačka špeciálne vypočíta anuitné splátky, pretože sú medzi obyvateľstvom veľmi žiadané. Je lepšie sa vopred oboznámiť s recenziami hypoték od Sojuz Bank.

Podobnú pôžičku môžete získať:

• pre sekundárne bývanie;
• na pozemku na výstavbu;
• pre novú budovu;
• na stavbu súkromného domu.

Pôžičky na autá

Pôžička na auto "Sojuz Bank" má výhodné podmienky. Klient si môže kúpiť nové aj ojazdené auto. Výška úveru dosahuje maximálne 5 miliónov rubľov. Všetky programy pôžičiek na autá poskytujú počiatočnú platbu vo výške 15 %. Úroková sadzba sa pohybuje od 10,7 do 13,2 %. Recenzie na pôžičku na auto v Soyuz Bank sú väčšinou pozitívne.

Príspevky

Banka Sojuz poskytuje zákazníkom nasledujúce vklady:

1. "Maximum", ktorého lehota v ruskej mene môže byť predĺžená až na 1100 dní, sa vykonáva pri 5, 25-6, 75 % ročne.
2. "Spoľahlivý úrok" na obdobie 12 mesiacov s úrokovou sadzbou 7% v rubľoch.
3. „Dvojitý benefit“– ročný vklad v rubľoch vo výške 7,75 %.
4. „Klasický“– vklad, za podmienok ktorého môžete investovať v dolároch, rubľoch alebo eurách po dobu 3 mesiacov. do 3 rokov. Sadzba sa líši v závislosti od naliehavosti vkladu.
5. "Kumulatívne" - je možné doplniť a čiastočne vybrať prostriedky v rubľoch, eurách a dolároch. Minimálna stávka -od 5,5%, obdobie - až 4 roky.
6. "Komfortné" - umožňuje čiastočný výber peňazí a zníženú úrokovú sadzbu.

Teraz sa pozrime na recenzie zákazníkov banky Soyuz.

Čo hovoria zákazníci vo svojich komentároch?

Spätná väzba od klientov na pôžičky Soyuz Bank nám umožňuje vytvoriť si konečný názor na túto finančnú inštitúciu ako na spoľahlivého partnera. Priemerné hodnotenie služieb je 2,57 bodu z 5. Hoci existuje veľa sťažností na Sojuz Bank.

Ak si dôkladne preštudujete recenzie zákazníkov o Sojuz Bank, zistíte, že zamestnanci spoločnosti nie sú vždy vysoko kvalifikovaní a často nie sú schopní poskytovať služby na najvyššej úrovni. Napriek tomu je potrebné poznamenať, že organizácia neustále pracuje na zlepšovaní kvality služieb pre svojich zákazníkov, respektíve osoby, ktoré kontaktujú banku a čelia nekompetentnosti zamestnancov, by sa mali so sťažnosťou obrátiť na vedenie inštitúcie, na ktoré budú okamžite reagovať. Sú tu aj komentáre týkajúce sa služieb a produktov tejto banky vrátane problémov, ktorým čelia zákazníci, ktorí požiadali o úver.

Na banku Sojuz sú však aj pozitívne recenzie zákazníkov, ktoré sa spájajú najmä s početnými vďaka zamestnancom banky.

V dôsledku toho je potrebné poznamenať, že táto finančná inštitúcia je pomerne stabilná. Túto banku možno považovať za spoľahlivú finančnúpartnera. Poskytuje široké spektrum služieb, čo znamená, že každý potenciálny klient si tu nájde produkt alebo službu, ktorá najviac vyhovuje jeho požiadavkám. Pôžička na auto v Sojuz Bank sa považuje za veľmi výhodnú a ziskovú a recenzie zákazníkov to potvrdzujú.