Pony Express: spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov spoločnosti

Obsah:

Pony Express: spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov spoločnosti
Pony Express: spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov spoločnosti

Video: Pony Express: spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov spoločnosti

Video: Pony Express: spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov spoločnosti
Video: ОИДИУМ-коварный и страшный враг винограда! 2024, Smieť
Anonim

Nájsť pre seba vhodnú doručovaciu službu dnes nie je také jednoduché, napriek tomu, že konkurencia v tejto medzere na trhu je dnes mimoriadne vysoká. S čím to súvisí? Existuje na to viacero dôvodov. Po prvé, nie každá kuriérska služba funguje v dobrej viere. Taktiež nie je vždy možné poistiť svoj náklad a následne dostať náhradu, ak bola zásielka poškodená náhodne alebo úmyselne. Nie každá služba ponúka doručenie do určitého času. A náklady na takéto služby sa výrazne líšia. Ktorá spoločnosť uspokojí všetky aktuálne potreby svojich zákazníkov a pomôže ušetriť čas a peniaze? Tento článok bude diskutovať o detailoch fungovania spoločnosti Pony Express.

recenzie pony express
recenzie pony express

Zákaznícke recenzie

O Pony Express zanechávajú používatelia rôzne recenzie: od nadšených – pozitívnych až po sklamanie – negatívne. Napriek tomu bola veľká väčšina zákazníkov s takýmto druhom spolupráce spokojná. Aby všetko prebehlo hladko, je dôležité, aby zákazník poskytol spoločnosti správne informácie o preprave. Ak si totiž klient sám pomýli cieľové mesto, nie je to chyba dopravcu, hoci sa o takéto tvrdenia snažiapredstavuje veľa nepozorných zákazníkov. Ak je však všetko vykonané správne, vaša zásielka bude doručená včas a na správnu adresu spoločnosťou Pony Express.

Recenzie potvrdzujú, že všetky oddelenia príslušného dopravcu bezproblémovo spolupracujú. Každý klient môže kedykoľvek získať najpodrobnejšie údaje o tom, kde presne sa jeho náklad nachádza a aký je jeho stav. Tieto jednoduché služby vám pomôžu cítiť sa istejšie s Freight Link - Pony Express (Moskva).

recenzie zamestnancov

Odpovede uvádzajú, že príslušná kuriérska služba je vynikajúci zamestnávateľ. Podľa recenzií zamestnancov Pony Express sa mzdy pripisujú jasne načas a všetky povinnosti jednotlivého zamestnanca, ktoré mu ukladá jeho pracovná náplň, sú vysvetlené prístupným a jednoduchým spôsobom. Veľa sa hovorí o tíme. A ako hovoria recenzie zamestnancov o Pony Express, je príjemný a priateľský. Ako v každom pracovnom kolektíve sa však nedá úplne vyhnúť stretom a individuálnym medziľudským konfliktom, a to priamo medzi zamestnancami aj s nadriadenými. Z veľkej časti je to však chyba samotných pracovníkov a nie spoločnosti Freight Link - Pony Express. Spätná väzba od zamestnancov uvádza, že takéto hádky sú spravidla spojené s neschopnosťou jednotlivcov podieľať sa na tímovej práci, ako aj s úmyselným neplnením vlastných úradných povinností. Akýmkoľvek konfliktom sa teda možno vyhnúť, ak budete pracovať v dobrej viere a z vašej strany.urobte všetko pre to, aby ste udržali pokojné vzťahy s kolegami.

Čo môžete vy osobne získať prácou v Freight Link - Pony Express (Moskva)? Spätná väzba od zamestnancov potvrdzuje, že každý, kto vstúpi do personálu danej spoločnosti, má možnosť získať vynikajúce skúsenosti, slušný stabilný príjem, ako aj možnosť zmeniť svoje obvyklé pole pôsobnosti na objektívne perspektívnejšie.

Rozhodnite sa a nadviažete plnohodnotnú spoluprácu s touto spoločnosťou a čoskoro budete môcť sami hodnotiť tohto zamestnávateľa.

recenzie zamestnancov pony express
recenzie zamestnancov pony express

Popis spoločnosti

Dotknutá spoločnosť je opísaná ako jeden z najpohodlnejších prepravcov v Ruskej federácii. Zákazníkov priťahuje množstvo výhod, ktoré Pony Express (kuriérska služba) ponúka. Spätná väzba od zamestnancov uvádza, že používatelia zdôrazňujú niekoľko hlavných výhod takejto spolupráce. Medzi nimi:

  • Zaručená bezpečnosť nákladu.
  • Veľa doplnkov.
  • Neustále zlepšovanie spoločnosti.
  • Možnosť prijať zásielku priamo pred vašimi dverami.
  • K dispozícii je rýchle doručenie.

Spomínaná spoločnosť dnes s istotou zaberá významný podiel na logistickom trhu Ruskej federácie. Množstvo vzdialených pobočiek spoločnosti dôsledne drží krok s centrálou a neustále zlepšuje svoje metódy práce. Spoločnosť je vždy otvorená novým nápadom a riešeniam,ktoré pomáhajú dokonca mierne zlepšiť plnenie objednávok.

nákladný odkaz pony express hodnotenie zamestnancov
nákladný odkaz pony express hodnotenie zamestnancov

Funkcie doručenia

Ako sa Pony Express líši od svojich konkurentov? Recenzie zamestnancov (Moskva) uvádzajú, že spoločnosť dodáva tovar nielen do celej Ruskej federácie a susedných krajín, ale aj do veľkého počtu destinácií po celom svete. Všetky podmienky a požiadavky, ktoré sa týkajú medzinárodného doručovania, budú diskutované ďalej v tomto článku. V opačnom prípade existuje niekoľko štandardných spôsobov doručenia. Voľba tarify závisí od charakteru zásielky, ktorá má byť odoslaná. Napríklad, ak náklad váži menej ako dvadsať kilogramov, bude doručený v jednom z nasledujúcich režimov: „Doručenie ekonomickej pošty“alebo „Doručenie pred určeným časom“(podrobnejšie informácie nájdete nižšie). Ak je hmotnosť zásielky väčšia ako dvadsať kilogramov, potom sa na takýto náklad budú vzťahovať iné podmienky: podľa režimov „Expres“alebo „Ekonomický“.

Samostatne existuje jedinečná služba „Doručenie načas“, o ktorej sa bude diskutovať neskôr v tomto článku. Popularitu tejto možnosti nemožno preceňovať.

K dispozícii sú nasledujúce režimy:

  • "Doručovanie ekonomickej pošty" (pre náklad do dvadsať kilogramov). Ideálne pre tých, pre ktorých rýchlosť dodania nehrá kľúčovú rolu. V takýchto prípadoch to pomôže výrazne ušetriť vaše finančné prostriedky.
  • "Expresný náklad" (pre tovar vážiaci viac ako dvadsaťkilogram). Poskytuje expresné doručenie.
  • "Ekonomický náklad" (čas prepravy je pomalý, šetrí peniaze, hmotnosť nákladu je menej ako dvadsať kilogramov).
  • Balík „Priame auto“musí byť dostatočne veľký na to, aby naň naložil celé auto; konkrétne vozidlo sa vyberie v závislosti od charakteru odchodu).
  • "Expresné doručenie" (hmotnosť nákladu - do dvadsať kilogramov; preprava výlučne na území Ruskej federácie alebo krajín SNŠ).
  • "Doklady" (náklad - dokumenty s hmotnosťou nie väčšou ako päť kilogramov; preprava cez územie Ruskej federácie alebo krajín SNŠ).
  • "Nie doklady" (dodanie čo najskôr; hmotnosť položky nepresahuje dvadsať kilogramov).
nákladný odkaz pony express moskva hodnotenie zamestnancov
nákladný odkaz pony express moskva hodnotenie zamestnancov

Medzinárodná doprava

Ďalšia atraktívna funkcia Pony Express je opakovane spomenutá v recenziách. Z čoho pozostáva? Dotknutá spoločnosť ponúka doručenie akejkoľvek vašej zásielky do rôznych dostupných destinácií (dnes je ich viac ako dvesto). Takže váš náklad môže byť doručený v čo najkratšom čase takmer do akéhokoľvek kúta našej planéty. V tomto smere však existujú určité obmedzenia stanovené spoločnosťou Freight Link - Pony Express. Recenzie zamestnancov odporúčajú, aby ste sa s nimi vopred oboznámili, aby sa v budúcnosti nevyskytli žiadne nepríjemné incidenty. Napríklad hmotnosť jednej zásielky nie jemôže presiahnuť päť kilogramov.

Náklady na doručenie tohto druhu budú priamo závisieť od toho, do ktorej skupiny krajín podľa špeciálnej klasifikácie patrí požadovaná destinácia. Dnes sú všetky dostupné destinácie rozdelené do šiestich samostatných tarifných zón, kam je možné doručiť Pony Express. Zákaznícke recenzie radia, aby ste si vopred dali pozor, aby ste presne zistili, koľko vás takáto zásielka bude stáť.

Dnes sú pre spoločnosť relevantné nasledujúce tarifné zóny:

  • A (Dánsko, Írska republika, Vatikán, M alta, Rakúsko, Španielsko, Škótsko, Taliansko, Nemecko, Holandsko, Anglicko, Severné Írsko, Estónsko, Belgicko, Lotyšsko, Švajčiarsko, Litva, Švédsko, Lichtenštajnsko, Monako, Wales, Francúzsko, Fínsko, Luxembursko, Nórsko).
  • B (Rumunsko, Dušanbe, Antily, Arménsko, Britské Panenské ostrovy, Island, Ašchabad, Cyprus, Kanada, Barbuda, Turecko, Slovensko, Slovinsko, Spojené štáty americké, Maďarsko, Venezuela, Turkménsko, Gruzínsko, Chorvátsko, Grécko, Česká republika, Jerevan, Bulharsko, Tadžikistan, Americké Panenské ostrovy, Poľsko).
  • C (Lamanšské ostrovy, Austrália, San Maríno, Nová Kaledónia, Keňa, Nový Zéland, Čína, Srbsko, Fidži, Singapur, Brunej, Taiwan, Izrael, Mikronézia, Trinidad a Tabago, Filipíny, Papua Nová Guinea, Thajsko, India, Južná Kórea, Malajzia, Hongkong, Indonézia, Japonsko, Malao).
  • D (Sv. Bartolomej, Portoriko, Honduras, Anguilla, ostrovy Turks a Caicos, Saipan, Salvador, Guatemala, Antigua,Santa Lucia, Ekvádor, Argentína, Paraguaj, Bahamy, Bangladéš, Kolumbia, Grenada, Svätý Vincent, Svätý Krištof, Belize, Kostarika, Svätý Martin, Saint Eustace, Curaçao, Bolívia, Bonaire, Peru, Brazília, Pakistan, Surinam, Martinik, Aruba, Marshallove ostrovy, Guadeloupe, Mexiko, Kajmanské ostrovy, Uruguaj, Montserrat, Francúzska Guyana, Guam, Nikaragua, Dominika, Čile, Barbados, Dominikánska republika, Guyana, Panama, Južná Afrika, Jamajka, Srí Lanka,).
  • E (Eritrea, Katar, Nepál, Bahrajn, Libanon, Kuvajt, Sýria, Spojené arabské emiráty, Jordánsko, Omán).
  • F (Tonga, Americká Samoa, Maroko, Rwanda, Čad, Jemen, Tuvalu, Tunisko, Angola, Kambodža, Kamerun, Kanárske ostrovy, Džibutsko, Kapverdy, Svazijsko, Faerské ostrovy, Kiribati, Guinea Bissau, Severné Mariány Ostrovy, Nigéria, Seychely, Zambia, Senegal, Kongo, Laos, Svätá Lucia, Benin, Cookove ostrovy, Vanuatu, Pobrežie Slonoviny, Uganda, Bermudy, Zimbabwe, Lesotho, Libéria, Botswana, Šalamúnove ostrovy, Líbya, Sudán, Burkina Faso, Burundi, Sierra Leone, Západná Samoa, Bhután, Maurícius, Mauritánia, Madagaskar, Tahiti, Grónsko, Tanzánia, Malawi, Vietnam, Mali, Togo, Gabon, Maldivská republika, Stredoafrická republika, Haiti, Gambia, Mys Zelených ostrovov, Ghana, republika Guinea, Mozambik, Mongolsko, Mjanmarsko, Niger, Namíbia, Egypt, Zair, Palau, Etiópia, Réunion).
  • G (Afganistan, Svätý Tomáš, Rovníková Guinea, Severná Kórea, Nauru, Komory, Mayot, Norfolk, Saudská Arábia).
pony expresHodnotenia zákazníkov
pony expresHodnotenia zákazníkov

Služba "Doručenie načas"

Táto možnosť spoločnosti je pre zákazníkov mimoriadne zaujímavá. Čo vysvetľuje takú šialenú popularitu? Čas dnes hrá neuveriteľne dôležitú úlohu. Existuje niekoľko rôznych režimov, v ktorých príslušná spoločnosť túto službu poskytuje.

"Expresne 10:00". Tovar je doručený na začiatok pracovného dňa. Dodávka sa uskutočňuje na šiestich špecifických trasách, ktoré vedú výlučne cez územie Ruskej federácie.

"Expresne 14:00". Odlet bude v cieli do štrnástich hodín. Relevantné pre náklad vážiaci menej ako dvadsať kilogramov. Cieľ musí byť na území Ruskej federácie.

"Expresne 18:00". Odoslaný tovar bude doručený do konca pracovného dňa do určenej kancelárie v Rusku.

recenzie zamestnancov kuriérskej služby pony express
recenzie zamestnancov kuriérskej služby pony express

Poistenie nákladu

Pre veľkú väčšinu zákazníkov zohráva možnosť získať poistnú ochranu svojho nákladu obrovskú úlohu, vďaka čomu je daná spoločnosť pre nových používateľov ešte atraktívnejšia. Podľa recenzií vodičov o službách Pony Express sa na cestách niekedy vyskytujú nepredvídateľné situácie a zásielky sú neúmyselne poškodené. Ak bola opísaná služba vystavená a zaplatená, spoločnosť okamžite nahradí akúkoľvek škodu, ktorá bola náhodne spôsobená na náklade počas prepravy vozidlami spoločnosti alebo inej zásielkovej služby, ktorá je priamo u nej.spolupracoval a podieľal sa na preprave.

Služba zostáva relevantná tak pre pohyb v rámci územia Ruskej federácie, ako aj pre medzinárodné zásielky. Dôležité je však dôkladne si preštudovať všetky požiadavky a podmienky, ktoré Pony Express ohľadom poistenia nákladu stanovuje. Recenzie odporúčajú vziať do úvahy, že kompenzácia sa vypočítava na základe deklarovanej hodnoty nákladu. Preto, ak to nie je presné, nedostanete plnú sumu na náhradu spôsobenej škody.

Ak boli tajne odoslané položky, ktorých preprava podľa ruského alebo medzinárodného práva nie je povolená, spoločnosť za ne nezodpovedá. Za ich stratu alebo poškodenie nebude vyplatená žiadna kompenzácia.

Podrobnosti o balení

Kuriérna služba Pony Express má ešte jednu nezvyčajnú funkciu. Zákaznícke recenzie osobitne poznamenávajú, že veľká väčšina zásielok dostáva úplne zadarmo značkové balenie, ktoré zaisťuje bezpečnosť vášho nákladu počas celej cesty. aká bude? Závisí to priamo od typu odchodu. Pre náklad vážiaci menej ako päť kilogramov sa často používa neuveriteľne odolná plastová taška alebo kartónová obálka, ktorá nie je náchylná na škodlivé účinky vlhkosti, čiže dokáže pred ňou ochrániť aj samotnú zásielku.

Samozrejme, každý klient má právo použiť svoj vlastný materiál na zabalenie tovaru a odmietnuť originálny obal Freight Link - PonyExpress . Recenzie uvádzajú, že niekedy sú vaše vlastné materiály dokonca tou najlepšou ochranou pred poškodením na cestách. Treba ich však vyberať s rozumom, nie len na životnosti. Musia plne zodpovedať typu zásielky, ako aj jej obsah a akým spôsobom bude doručená na konečné miesto určenia. Spoločnosť umiestňuje na balenie nákladu špeciálne bezpečnostné značky. Sú navrhnuté tak, aby zabezpečili, že nikto nemôže zásielku bez povolenia otvoriť a potom ju znova zabaliť., spoločnosť zaručuje každému klientovi bezpečnosť a dôvernosť jeho nákladu.

Upozornenia

Ako môžem sledovať, či bude moja zásielka doručená Pony Express? Recenzie odporúčajú požiadať o všetky potrebné informácie priamo na oficiálnej webovej stránke dopravcu. Je to pohodlné a šetrí to čas. Toto však nie je jediná dostupná možnosť, ktorú ponúka Pony Express (kuriérska služba). Spätná väzba informuje o tom, že zákazníci, ktorí sa rozhodnú uzavrieť plnohodnotnú zmluvu s príslušnou spoločnosťou, môžu každý mesiac dostávať najpodrobnejšiu, dobre napísanú správu, ktorá bude obsahovať údaje o všetkých operáciách vykonaných počas stanoveného reportovacieho obdobia. Dôležité je vopred sa presne dohodnúť, ako sa všetky tieto informácie dostanú ku klientovi. Možností je viacero. To zahŕňa telefón, fax a e-mail. Niekedy je stále najvhodnejšia možnosť označiť tovar pri odosielaní"S upozornením." Dôležité je tiež nezabudnúť uviesť správne kontaktné údaje. Následne bude zaslané oznámenie, že zásielka už bola doručená podľa údajov zadaných klientom.

pony express hodnotenie zamestnancov moskva
pony express hodnotenie zamestnancov moskva

Záver

Spoločnosť "Pony Express" - pohodlná možnosť dodania tovaru. Spoločnosť vám umožňuje vykonávať zásielky nielen na území Ruskej federácie a susedných krajín, ale aj do rôznych častí sveta. Klienti si prácu zamestnancov danej firmy väčšinou pochvaľujú.

Pri výbere kuriérskej služby buďte opatrní, aby ste neoľutovali, komu ste zverili svoj náklad.

Odporúča: