Správna organizačná štruktúra je jedinečnou šancou uspieť

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Keď je firma malá, všetky problémy súvisiace s podriadenosťou a rozdelením právomocí sa dajú ľahko vyriešiť. Len čo však trochu vyrastie, nevyhnutne začne pociťovať ťažkosti „prechodného“veku: niektorí ľudia majú príliš veľa právomocí, zatiaľ čo iní nedokážu vydržať bremeno povinností, ktoré im boli pridelené, iní sa jednoducho vyhýbajú práci atď. Táto situácia je, myslím, mnohým známa. Aby manažér rýchlo prežil toto obdobie, musí si dobre premyslieť, akú má mať firma finálnu organizačnú štruktúru. Poďme sa rýchlo pozrieť na výhody a nevýhody hlavných typov.

Lineárno-funkčná organizačná štruktúra

Systémy, ktoré využívajú tento typ organizácie interakcie, sú postavené na princípoch prísnej hierarchie. Takáto schéma sa osvedčila v malých podnikoch a je založená na autorite a vysokej profesionalite.konateľ, ktorý je spravidla aj majiteľom takejto spoločnosti. Podstatou tejto štruktúry je, že zamestnanci sú podriadení svojim priamym nadriadeným, pričom jednotlivé vertikály môžu vykonávať špeciálne funkcie (OTC, účtovníctvo, bezpečnosť).

Výhody takejto organizácie práce sú v tom, že všetko je nastavené tak, aby sa dosiahol výsledok práce, existuje dobrá kontrola a disciplína a vyrábané produkty sú stále rovnakej kvality. Hlavnými nevýhodami tejto organizačnej štruktúry sú veľké straty času na prijímanie dôležitých rozhodnutí, skreslenie a strata informácií pri ich presune cez hierarchiu, ako aj nedostatočná flexibilita. Keďže trhové podmienky sa v dnešnej dobe menia pomerne rýchlo, táto štruktúra je zastaraná a vhodná len pre malé firmy alebo monopolistov ako Gazprom.

Divízna organizačná štruktúra

Toto je forma organizácie práce, ktorá zahŕňa fungovanie relatívne nezávislých jednotiek. Tieto divízie sú riadené z ústredia. Princíp tvorby divízií môže vychádzať z geografickej polohy investičného majetku, sortimentu, orientácie na firemných a masových zákazníkov a pod. Tento typ obchodných budov sa u nás značne rozšíril. Jeho hlavnými výhodami sú vynikajúca kvalita zákazníckeho servisu a flexibilita. Ale medzi nevýhody patrí zložitosť ovládania pobočiek (divízií) avysoké náklady na správu v dôsledku nástupu mnohých riaditeľov.

Organizačná štruktúra projektu

Toto je najmladší a najprogresívnejší typ organizácie interakcie medzi zamestnancami. Spoločnosti, v ktorých bola táto štruktúra implementovaná, sa objavili v druhej polovici dvadsiateho storočia. Nestabilita trhu v tom čase prinútila mnohých majiteľov rozširovať sortiment, aby dokázali včas využiť meniaci sa dopyt a aktuálnu situáciu. Takáto štruktúra zahŕňa organizáciu jednotky pre každého nového veľkého klienta. Takéto oddelenie má svojho projektového riaditeľa a všetky potrebné prepojenia na rôznych úrovniach podriadenosti. Okrem toho sa tí istí zamestnanci môžu podieľať na niekoľkých projektoch naraz. Výhoda takejto organizácie spočíva v maximálnej flexibilite a hlavnou nevýhodou sú vysoké náklady na udržanie manažérov.

Organizačná štruktúra Matrix

Ide o akúsi symbiózu lineárno-funkčného riadenia s projektovým riadením. Napriek tomu, že sa tento termín stal v súčasnosti veľmi módnym, nie je také jednoduché implementovať maticový prístup do praxe. General Electric, ktorá svoj systém riadenia zdokonaľovala takmer 12 rokov, sa však nakoniec rozhodla, že je to pre ňu najlepšia organizačná štruktúra. Príbeh úspechu tejto a mnohých ďalších firiem, ktoré používajú maticový prístup, prenasleduje mnohých vedúcich pracovníkov, a preto je teraz taký populárny.

Podstatou tejto štruktúry je, že riadenie prebieha vertikálne ajako aj horizontálne. To znamená, že tu namiesto jedného existuje niekoľko rovnocenných centier, v ktorých úlohe zvyčajne vystupujú projektoví manažéri. Napríklad všetci marketéri pracujúci v každej z vertikál sú súčasťou marketingového oddelenia. Maticový prístup je dobrý, pretože odstraňuje nedostatky lineárnej štruktúry – skreslenie (stratu) informácií a nedostatok flexibility. Pri jej realizácii však existuje vysoké riziko konfliktu záujmov. Keď sa poruší princíp jednoty velenia, niekedy je ťažké zistiť, koho úlohu urobiť ako prvú a čo robiť, ak si viaceré úlohy navzájom odporujú.

Záver

Ako vidíte, každý typ riadenia je dobrý svojím vlastným spôsobom. Ideálna univerzálna možnosť neexistuje a pri výbere organizačnej štruktúry sa treba riadiť tými faktormi, ktoré priamo ovplyvňujú činnosť každého konkrétneho podniku.