Popis práce správcu obsahu

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

V dobe internetu sa práca na diaľku dostala do módy. V skutočnosti je to oveľa pohodlnejšie, pretože nemusíte chodiť do práce každý deň skoro ráno v preplnenej doprave alebo stáť v dopravných zápchach. Teraz je pre mnohých ľudí pojem „práca doma“skeptický, hoci skutočný zárobok profesionála nie je o nič menší a niekedy dokonca vyšší ako priemerný pracovník. Profesia obsahového manažéra sa objavila hneď, ako si internet získal svoju popularitu. V súčasnosti je tento typ činnosti najžiadanejší spomedzi všetkých internetových profesií.

Podstata povolania a zodpovednosti

Čo robí správca obsahu? Táto otázka vyvstáva každému, kto sa s týmto pojmom stretne ako prvý. Podstatou práce správcu obsahu je napĺňať webové stránky a iné internetové zdroje informáciami. Aby bola stránka populárna a bola na popredných miestach vo vyhľadávačoch,Informačná základňa by sa mala pravidelne aktualizovať. Na to si najmú človeka, ktorý to dokáže. Medzi povinnosti obsahového manažéra patrí okrem napĺňania textami aj SEO-propagácia stránky (teda jej vyzdvihnutie vo vyhľadávači). Pomáha to prilákať používateľov a zvýšiť hodnotenie stránky. Medzi povinnosti patrí aj pridávanie fotografií a videí, zvukových súborov, analýza záujmov a potrieb cieľového publika, správa stránky a vypĺňanie najnovších správ.

Okrem toho medzi povinnosti zamestnanca patrí analýza informácií získaných od iných používateľov a návštevníkov stránky, v prípade potreby vyhľadávanie autorov článkov (v prípade potreby priebežne), vedenie štatistík zmien za mesiac (počet návštev, nové informácie), monitorovanie implementácie používateľov z hľadiska dodržiavania pravidiel stránky, ako aj sledovanie presnosti prijatých informácií a ich prípadné opravy.

Zástupcovia tejto profesie sa nazývajú aj webmasteri alebo správcovia stránok.

Čo by mal vedieť správca obsahu?

Aby zamestnanec mohol obsadiť túto pozíciu, musí poznať určité informácie:

• špecifickosť a téma stránky;
• používanie WEB-technológií, berúc do úvahy predmet a špecifiká stránky;
• znalosť angličtiny na dobrej úrovni (ak si to zákazník vyžiada);
• schopnosť s istotou používať počítač a internet;
• správne používanie editora HTML;
• kultúrne normy správania, keďkomunikácia s používateľmi;
• dôkladné preštudovanie objednávok, vyhlášok, popisov práce a iných regulačných dokumentov súvisiacich s prácou obsahového manažéra;
• znalosti mediálneho práva, reklamy, duševného vlastníctva.

Výhody a nevýhody povolania

Každý typ činnosti má svoje pre a proti. A práca správcu obsahu nie je výnimkou.

Výhody:

• nemusíte byť v kancelárii, choďte do práce každý deň skoro ráno;
• môžete si prispôsobiť svoj pracovný rozvrh, ako vám vyhovuje;
• toto je kreatívna práca, ktorá vám pomôže nájsť samých seba, nájsť témy, ktoré sú na písanie najzaujímavejšie;
• skvelá pôda pre sebarealizáciu;
• dostatočne vysoké mzdy;
• tento typ činnosti bude žiadaný ešte dlho, keďže IT sektor sa dynamicky rozvíja.

Táto profesia má mnoho výhod. Zdalo by sa, že to nemôžu zmeniť žiadne mínusy. Má to však jednu veľkú nevýhodu: táto pozícia zahŕňa neustálu prácu pri počítači, čo negatívne ovplyvňuje zrak zamestnanca.

Aký je rozdiel

Väčšina ľudí, ktorí len povrchne poznajú špecifiká práce v týchto dvoch špecializáciách, mylne tvrdí, že práca content managera a copywritera je jedno a to isté. Rád by som okamžite vyvrátil tento mýtus.

Základom práce copywritera je písanie textov, ktoré propagujú a predávajú produkty, prípadne také, ktoré používateľovi predstavia firmu či firmu. Správca obsahusa zaoberá konkrétnou stránkou a množstvom ďalších úloh, ktoré priaznivo ovplyvňujú vývoj internetovej platformy spoločnosti.

SMM manažér

Popri tejto profesii sa často objavuje aj ďalšia pozícia - SMM content manager. Často sú tieto pozície vnímané ako jeden celok. Ale vôbec to tak nie je – rozdiel je veľký.

Prvým a najdôležitejším rozdielom je, že správca obsahu funguje na webových stránkach spoločností, obchodov a správca SMM iba na sociálnych sieťach.

Ak hovoríme o funkciách zamestnanca, sú podobné ako vyššie uvedené práce, ale s niekoľkými bodmi:

• moderovanie komentárov pod publikáciami;
• analýza trhu a konkurencie;
• výpočet rozpočtových prostriedkov na reklamu;
• spustenie hľadania cieľového publika (zacielenie) a jeho záujmu o poskytnuté informácie;
• vypracovanie plánu propagácie;
• odosielanie skupinových pozvánok.

Práca v tejto oblasti si vyžaduje veľa času, najmä nájsť cieľové publikum. Na sociálnych sieťach sú zaregistrované milióny ľudí a nie je ľahké vyčleniť presne tých, ktorých poskytnuté informácie zaujímajú.

Povinnosti manažéra SMM

Pokiaľ ide o otázku popisu práce obsahového manažéra - otázka je flexibilná. Konkrétne pracovné pokyny dá priamy nadriadený alebo spoločnosť, pre ktorú manažér pracuje. Zručnosti, ktoré by mal mať zamestnanec, môžu zahŕňať znalosť cudzincajazykov (pre medzinárodné spoločnosti), dobrá znalosť grafických a video editorov, znalosť základov marketingu a schopnosť ich aplikovať v praxi, schopnosť vytvoriť webovú stránku alebo jej základnú stránku a naplniť ju informáciami a samozrejme dôkladnú znalosť všetkého o produktoch, ktoré propaguje.

Nezanedbávajte presnosť pri diskusii o budúcich výsledkoch. To zohráva veľkú úlohu, pretože ak zamestnanec nemá konkrétny cieľ a očakávaný výsledok, môže si samostatne zvoliť stratégiu, ktorá je podľa neho najlepšia, a riadiť sa ňou. Neznamená to, že výsledok bude negatívny, no nemusí byť presne taký, ako zákazník očakáva. Na základe toho nie je vylúčený konflikt. Pred začatím práce je nevyhnutné vyrozprávať si všetky podrobnosti, potom v budúcnosti dôjde k ďalšej dlhodobej spolupráci.

Výhody a nevýhody povolania

Povolanie manažéra SMM má tiež svoje výhody a nevýhody. Medzi výhody patrí:

• požadovaná a prestížna práca v ére vývoja špičkových technológií;
• targeting vám umožňuje pracovať iba s cieľovým publikom;
• práca na sociálnej sieti má väčší predajný efekt ako bežná reklama;
• nízkonákladová reklama;

Toto povolanie má aj mínus:

nie všetci zákazníci jasne chápu špecifiká práce manažéra SMM, takže môžu nastať konfliktné situácie

Čo urobiť, aby ste sa stali profesionálom?

Pre ľudí, ktorí sú unaveníbyť kancelárskym „planktónom“, tento typ zárobku bude ideálnym riešením. Práca content manažéra je ideálnou možnosťou pre let fantázie a vlastnú kreatívnu realizáciu. Ale nie každý má dostatočné znalosti v práci s počítačom, všelijakými editormi, ale určite vie, čím môžu byť informácie zaujímavé pre každého. Preto vyvstáva logická otázka: „Kde sa môžem naučiť a stať sa manažérom obsahu od nuly?“

Hlavnou prioritou tejto profesie je, že sa môžete stať manažérom s akýmkoľvek vzdelaním: humanitným aj technickým. Hlavná vec je vedieť písať správne a jasne, ako aj cítiť publikum a podávať informácie zaujímavým spôsobom. Je oveľa jednoduchšie zvyknúť si na prácu, samozrejme, pre ľudí so špecializovaným vzdelaním: novinárov, PR špecialistov, psychológov, filológov. Ak nie je možné získať plnohodnotné vzdelanie na vysokej škole, nemali by ste byť naštvaní. Pre prácu content manažéra existujú školenia, kde jasne a stručne vysvetlia podstatu a špecifiká práce, ukážu, ako používať základné pomocné programy, grafické editory, podelia sa o spôsoby tvorby stránky.

Ak vám počítačové znalosti umožňujú vysporiadať sa s touto témou samostatne, môžete si nájsť čas, byť trpezliví a dostať sa na koniec práce sami. Stojí za zmienku, že väčšina úspešných manažérov obsahu začínala od nuly, bez špecializovaného vzdelania, ale len vlastným úsilím sa ponorila a začala svoju kariéru. Určite okamžitenebude fungovať, aby ste zarobili hory zlata, pretože nájsť zákazníka si vyžaduje veľa času. Počas hľadania stáleho partnera získate skúsenosti, nové vedomosti a zručnosti a do titulu „profesionál“vám zostane len veľmi málo.

Začíname?

Po získaní všetkých potrebných vedomostí a zručností sa oplatí začať hľadať prácu. Môžu byť dve možnosti:

• hľadajte prácu vo webových štúdiách, spoločnostiach, posielajte životopisy a volajte priamo;
• pracujte ako copywriter na špeciálnych burzách.

Prvá metóda je ideálna pre absolventa, ktorý absolvoval kurz v špecializovanej špecializácii. Spoločnosti a firmy totiž berú len ľudí s vyšším vzdelaním.

Druhá metóda je vhodná pre samoukov. Začínať ako copywriter vám pomôže rýchlo sa zorientovať v oblasti práce na diaľku, získať základné znalosti v písaní článkov, ich dizajne, porozumieť terminológii používanej zákazníkmi a nájsť si vlastné témy, na ktoré bude radosť písať. Po nájdení vlastného štýlu a témy sa určite nájde zákazník, ktorý s vami bude chcieť spolupracovať.

Úspešný pracovník

Pre úspešnú prácu a kariérny rast sa musíte neustále rozvíjať a učiť sa nové veci. Profesionál vo svojom odbore musí mať flexibilnú myseľ, musí sa vyznať v rôznych témach. Okrem toho postupne zvládnuť prácu prekladateľa, redaktora, programátora a dizajnéra. Práca obsahového manažéra, ktorej recenzie sú hlavnelen pozitívne, prinesie stabilný príjem, a preto ani nemusíte opustiť svoj domov.

Špecialisti v tejto oblasti sú vždy žiadaní, pretože oblasť informačných technológií sa rozvíja a všade sú potrební profesionáli. Súdiac podľa spätnej väzby od tých, ktorí na tejto pozícii pracujú na diaľku, to skutočne otvára dobré vyhliadky. Toto je bežná práca, ktorá sa oplatí, ale zodpovednosť je ešte väčšia ako u kancelárskych pracovníkov.