Poistenie pre prípad cesty do zahraničia: podmienky, postup pri získavaní a potrebné doklady

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Pri návšteve kancelárie cestovnej kancelárie a realizácii výletu sa zákazníkom okrem voucheru ponúka aj poistenie zájazdov proti ich vlastnému uznaniu. Je to potrebné a za čo bude zodpovedná poisťovňa?

Postup registrácie

Poistenie pre prípad neodletu sa vzťahuje na rizikové typy poistenia a zahŕňa kompenzáciu za rezerváciu hotelových izieb, nákup leteniek, nákup zájazdu a iné finančné straty v prípade poistnej udalosti. V rôznych poisťovacích organizáciách sa zmluva vyhotovuje v lehote siedmich dní až jedného mesiaca pred začiatkom cesty. Okrem toho sa dátum rezervácie turistickej trasy musí striktne zhodovať s dátumom uzavretia zmluvy s prevádzkovateľom. Cestovné poistenie „Ingosstrakh“predpokladá minimálne obdobie – jeden týždeň – od dátumu začiatku zájazdu.

Zmluvu je možné podpísať v kancelárii spoločnosti aj cez internet. Hlavnou podmienkou uzatvorenia zmluvy je zaplatenie zálohy na turistický zájazd a náklady na cestovné poistenie. Jeho cena závisí od ceny trasy na turistu. Pri rezerváciirelatívne lacné cesty, poistné nemôže byť viac ako päťdesiat konvenčných jednotiek pre každého poisteného účastníka.

Poistné udalosti

Za to, čo zahŕňa poistenie proti nevycestovaniu, je zodpovedný poisťovateľ a za to, čo nie je splatná náhrada, by ste si mali dôkladne preštudovať. Prípady, pre ktoré sa poskytuje peňažná kompenzácia za vynaložené prostriedky, sú jasne definované:

1. Zhoršenie zdravia, zranenie, smrť. Takéto udalosti by sa mali týkať priamo poistených turistov, ich rodinných príslušníkov, najbližších príbuzných v prvej línii príbuzenstva.
2. Zničenie alebo poškodenie majetku vo vlastníctve poistenca alebo poisteného turistu v dôsledku rizika požiaru, nehôd v systémoch zásobovania domácností, nezákonného konania tretích strán.
3. Súdne stretnutia. Náhrada poskytnutá, ak bolo predvolanie doručené po uzavretí cestovného poistenia.
4. Zavolajte servis. Náhrada vynaložených prostriedkov bude poskytnutá za predpokladu, že predvolanie bolo doručené neskôr ako v deň podpisu zmluvy.
5. Vízum bolo zamietnuté. Týka sa to tak poistenca, ako aj jeho rodinných príslušníkov, ako aj ostatných turistov, ktorí majú spoločne uzatvorené poistenie proti nevycestovaniu do zahraničia. Hlavnou podmienkou pre vrátenie peňazí je dodržanie termínov a postupov na predkladanie dokumentov.
6. Skorý návrat alebo nútené meškanie z cesty v dôsledku prudkého zhoršenia zdravotného stavu. Potreba zrušiť zájazd musí byť potvrdená oficiálnymi lekárskymi dokumentmi. Takáto poistná udalosťsa môže vzťahovať na samotného poistenca, ako aj na príbuzných, manželov, deti. Odškodnenie sa nahromadí aj v prípade smrti ktorejkoľvek z osôb uvedených v zmluve.

Platby poistenia

Cestovná kancelária v spolupráci s poisťovňami presúva časť zodpovednosti vydaním cestovného poistenia proti cestovným obmedzeniam. Podmienky, za ktorých budú zákazníkom preplatené výdavky, sú uvedené v zmluve.

Ak klient spoločnosti zruší plánovanú cestu z dôvodov, ktoré sú kryté cestovným poistením, poisťovňa uhradí zadržanú sumu penále alebo iných finančných nákladov spojených so zájazdom. Poistencovi sa uhrádzajú aj náklady na letenky, hotelové rezervácie, ak sú náklady na ne zdokumentované.

Ak boli dátumy cesty posunuté, spoločnosť kompenzuje náklady na opätovné vydanie a cenu nových leteniek. V tomto prípade však výška platby nemôže byť vyššia ako polovica poistnej sumy podľa zmluvy.

V prípade predčasného ukončenia zájazdu z dôvodov, ktoré spadajú do poistenia proti neodcestovaniu a jeho podmienok, bude poistencovi uhradená cena za hotelovú izbu za nevyužité dni. Ak bol turista alebo iní poistenci nútení predčasne ukončiť svoj turistický výlet, poisťovateľ nahradí náklady na nákup nových lístkov.

Finančná inštitúcia preplatí dodatočné výdavky klienta, ak bol z vážnych dôvodov on alebo iní poistenci nútení zostať. V takejv prípade kompenzácie sú predmetom kompenzácie náklady na hotelovú izbu maximálne na päť dní, náklady na nákup alebo opätovné vydanie nových cestovných lístkov.

Zmluvná suma a platba

Finančná zodpovednosť poisťovateľa, ktorá podľa zmluvy leží na ňom, závisí od výšky finančných prostriedkov vynaložených na nákup turistického zájazdu. Poistenie storna cesty zahŕňa použitie pätnásťpercentnej bezpodmienečnej spoluúčasti. Spoločnosť tak pri kompenzácii platieb zníži ich výšku o uvedenú sumu, ak v zmluve nie sú iné podmienky.

Platba poistenia závisí od ceny turistického produktu a schváleného cestovného. Jeho veľkosť je ovplyvnená použitím rôznych korekčných faktorov. Ak teda cestovné poistenie uzatvára skupina osôb, potom môže spoločnosť poskytnúť zľavu pre značný počet poistencov. Zároveň, ak chce klient pripočítať výšku poistných rizík, použijú sa násobiace koeficienty.

Klient je povinný previesť sumu poistného uvedenú v podpísanej zmluve na bankový účet finančnej spoločnosti. Prémia môže byť vyplatená v národnej mene aj v mene iného štátu. Ak je cena turistického zájazdu určená v cudzej mene, potom je platba prepočítaná na základe výmenného kurzu centrálnej banky v čase platby.

Ak klient neodviedol poistné včas a v plnej výške, poisťovateľ nezodpovedá v prípade nepriaznivéhoudalosti.

Zmluvné podmienky

Poistenie proti nevycestovaniu sa uzatvára na dobu turistického zájazdu, maximálne však na jeden mesiac. Zároveň, ak takáto cesta počíta s dlhším obdobím, potom, berúc do úvahy použitie zvyšujúcich sa koeficientov, je vydaná poistka na dlhšie obdobie.

Zmluva nadobúda účinnosť dňom, ktorý je v nej uvedený. Ak však potenciálny turista nezaplatil vypočítané poistné, dokument nenadobudne platnosť.

Uzatvorenie zmluvy

Pre uplatnenie poistenia storna cesty musí klient poskytnúť originály dokumentov alebo ich kópie. Ak cestujete do zahraničia, musíte mať platný cestovný pas. Okrem toho je poistenec povinný pri podpise tohto typu zmluvy predložiť vystavený a zaplatený turistický poukaz s potvrdením o skutočnosti vynaložených nákladov.

Pri podpise dokumentu je klient povinný upozorniť spoločnosť na možné dodatočné riziká, ktoré môžu ovplyvniť výsledok zájazdu. Poisťovacia organizácia má zase právo nevystaviť poistnú zmluvu bez dodatočnej argumentácie. Všetky osobné údaje nemôžu byť zverejnené bez súhlasu strán.

Postup úkonov v prípade poistnej udalosti

Vzhľadom na to, že poistné udalosti v rámci poistenia storna zájazdu sa môžu v čase líšiť (zrušenie zájazdu, predčasný návrat, meškanie zájazdu), postup pri predkladaní dokladov závisí od aktuálnej situácie. Takže, ak bol výlet zrušený zo zdravotných dôvodov alebo z tragických dôvodovokolnosti, klient alebo jeho rodina musia poskytnúť notársky overený nález podporného lekára alebo kópiu úmrtného listu.

Ak k zrušeniu turistického zájazdu došlo z dôvodu zničenia alebo poškodenia majetku poistenca, tak ako dôkaz je potrebné predložiť vyplnené protokoly špeciálnych orgánov: polícia, hasiči, hydrometeorologické stredisko.

Rovnaký postup platí pre súdne spory alebo odvod. Aby ste mohli nahradiť vynaložené prostriedky, musíte súdu predložiť originál predvolania alebo predvolania vojenskému úradu pre registráciu a nástup. Kópie takýchto dokumentov musia byť úradne overené pečaťou príslušnej organizácie.

Odmietnuté preplatenie

Poisťovňa má právo nevyplatiť celé alebo časť poistného plnenia v nasledujúcich prípadoch:

• platby neuhradené v plnej výške;
• predloženie sfalšovaných podporných dokumentov;
• úmyselné zvýšenie výdavkov;
• zmluva sa nezačala;
• odmietnutie poistenca dodatočne skúmať jeho zdravotný stav;
• užívanie alkoholu, drog a iných toxických látok;
• šport (pokiaľ nie je v zmluve stanovené inak);
• vojenská akcia, nepokoje, štrajky;
• žiarenie, jadrový výbuch;
• prírodné katastrofy;
• samovražda.

Ukončenie zmluvy

Poistenie proti nevycestovaniu v takýchto prípadoch prestáva platiť:

• vypršala v súlade s dátumami uvedenými v zmluve;
• turista prekročil hranicu;
• Poistné odškodnenie bolo vyplatené vo výške zodpovednosti.

Poistník má právo zrušiť poistnú zmluvu. V tomto prípade sa však prevedená čiastka platby klientovi nevracia.

Práva a povinnosti poisťovne

Špecializovaná spoločnosť má právo neuzavrieť zmluvu s turistom. Pred výpočtom výšky kompenzácie môžu odborníci vykonať dodatočnú kontrolu dokumentov poskytnutých vydaním oficiálnych žiadostí špecializovaným inštitúciám. V prípade pochybností o pravosti lekárskych nálezov môže poisťovateľ ustanoviť nezávislé vyšetrenie zdravotného stavu klienta spoločnosti. V prípade odmietnutia môže poisťovňa odmietnuť vyplatiť odškodné.

Finančný ústav je povinný vydať súhlas s výňatkami z aktuálnych poistných pravidiel. Ak sú k dispozícii všetky podporné dokumenty, platba musí byť vykonaná v lehote uvedenej v poistení.

Práva a povinnosti poistenca

Klient má právo dostať originál podpísanej poistnej zmluvy po zaplatení celej sumy vypočítanej platby. K tomu je povinný zaplatiť poistné na bankový účet spoločnosti v plnej výške a v schválenom termíne. V prípade poistnej udalosti sa turista môže spoľahnúťnáhrada vynaložených nákladov pri plnom dodržaní všetkých podmienok cestovného poistenia.

Pri uzatváraní zmluvy je klient povinný oznámiť príslušnej organizácii existujúce skutočnosti, ktoré môžu mať vplyv na možnosť vzniku poistnej udalosti. V prípade udalosti, za ktorú zodpovedá spoločnosť, musí incident včas nahlásiť a zhromaždiť všetky podporné dokumenty na následné predloženie poisťovateľovi.

Kúpou poistenia storna získajú klienti spoločnosti, cestovné aj poisťovne, finančnú ochranu pre prípad nepredvídaných udalostí. Otázka teda znie "poistenie proti neodletu, je to potrebné?" bol recenzovaný v tomto článku.