2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39
Efektívnosť rozvoja finančných inštitúcií priamo závisí od množstva a kvality predaných služieb. Takže napríklad v bankovom sektore - to sú predávané úvery, splátky, pôžičky a iné služby, v poisťovniach - to sú poistky na autá, nehnuteľnosti, životné poistenie.
Predaj, spolu s tovarom a službami potrebnými pre klienta, niektorých ďalších doplnkových produktov sa nazýva cross-selling. Inými slovami, ide o krížový predaj služieb alebo produktov.
Hlavnou úlohou takýchto metód je zvýšiť príjmovú stránku organizácie. Produkty, ktoré sa predávajú pomocou týchto metód, sú často vysoko ziskové, ale menej populárne, a preto sú ponúkané ako „náklad“s inými obľúbenými produktmi.
Typy krížového predaja
Bežne ich možno rozdeliť na predaj v sektore služieb a v oblasti tovaru. V sektore služieb je tento typ predaja často zastúpený v bankových a poisťovacích činnostiach.
Rozdiel medzi touto technikou predaja v rôznych obchodných oblastiach
Krížový predaj bankových produktov je kombináciou služieb, ktoré sa líšia svojim účelom. Ak má človek napríklad pôžičku, po ceste môžete predať aj platobnú kartu. Zaťaženie klienta tak bude oveľa vyššie, ziskovosť inštitúcie vyššia. Ďalší príklad: spoločnosť požiadala banku o úverový rámec. Banka sa rozhodla požičať, ale s prihliadnutím na otvorenie bežného účtu a prevod mzdového projektu.
V tomto prípade vidíme dobrovoľno-povinný variant takejto implementácie bežného účtu a mzdovej zmluvy.
Krížový predaj v poistení sa stal tiež veľmi populárnym. Takmer každá poisťovňa sa snaží o komplexný zákaznícky servis. To znamená, že ak ste oslovili poisťovňu kvôli poisteniu nehnuteľnosti, určite vám ponúknu iné druhy poistenia (životné, auto atď.). Predaj iných produktov poisťovne spolu s hlavným produktom je krížový predaj v poistení.
Spôsoby obchodovania a predaja
Krížový predaj v maloobchode je trochu odlišný od krížového predaja vo financiách. Tu sú prezentované skôr ako doplnok k hlavnému predaju než ako samostatný produkt. Napríklad pri kúpe smartfónu alebo počítača vám bude za poplatok ponúknutá doplnková služba alebo softvér. Týmto spôsobom sa propaguje tovar, ktorý sa predáva zle.
Aké sú výhody týchto metód?
- Propagácia služieb, ktoré sa nepredávajú dobre.
- Krížový predaj často generuje vysoké výnosy,Preto použitie takejto techniky výrazne zvyšuje finančnú výkonnosť podniku. Zvyšuje sa návratnosť vlastného kapitálu a likvidita organizácie, čo výrazne zlepšuje štatistické ukazovatele.
- Túžba organizácií prejsť na európsku kvalitu spolupráce, kde značnú časť zisku (až 30 percent) podniky získavajú z doplnkových služieb, ktoré sa predávajú prostredníctvom krížového predaja.
- Používanie tejto techniky umožňuje organizácii robiť zo svojich manažérov „univerzálnych vojakov“, keďže implementácia tejto metódy do praxe je možná len s výbornou znalosťou všetkých produktov spoločnosti zo strany personálu.
Odporúča:
Nezákladné aktíva: správa, predaj, predaj
Uvádza sa definícia vedľajších aktív, aké opatrenia možno prijať na generovanie príjmu z nich. Uvádzajú sa príklady vedľajších aktív veľkých spoločností
Čo je predaj? Predaj tovaru. Predajná cena
Mnoho ľudí verí, že dobrému predajcovi je jedno, s čím presne obchoduje, no v skutočnosti sa často ukáže, že produkt je iný. V závislosti od špecifík typu predaja musí mať manažér úplne odlišné osobné vlastnosti. Aby sme pochopili, čo spôsobilo tieto rozdiely, je potrebné ponoriť sa do definície „predaja“a preštudovať si všetky formy a aspekty tejto neľahkej činnosti
Ktorý program uľahčuje vytváranie prezentácie?
Chceli by ste vytvoriť krásnu firemnú reklamu alebo uskutočniť vizuálnu lekciu, ale neviete, v akom programe urobiť prezentáciu? Potom by ste si mali prečítať tento článok. Vzhľadom na to, že dnes je jedným z najbežnejších typov reklamy na tovar, služby alebo prezentáciu materiálu prezentácia, možno tiež predpokladať, že programy na jej tvorbu sa stanú veľmi populárnymi
Manažment výroby je efektívny nástroj pre riadenie podniku
Manažment výroby je súčasťou kybernetiky, ktorá skúma a študuje procesy riadenia na mikroekonomickej úrovni. Ako v každom vedeckom smere, aj tu existujú predmety a predmety riadenia. Subjektmi sú vedúci podniku a rôzne riadiace orgány. Objektmi sú samotné podnikateľské subjekty, zamestnanci alebo pracovné kolektívy, prírodné zdroje, ako aj informačný a vedecko-technický potenciál
Aktívny predaj – čo to je? Nikolay Rysev, "Aktívny predaj". Technológia aktívneho predaja
V podnikateľskom prostredí panuje názor, že lokomotíva každého podniku je predajcom. V USA a iných vyspelých kapitalistických krajinách je povolanie „predajca“považované za jedno z najprestížnejších. Aké sú vlastnosti práce v oblasti aktívneho predaja?
