Základné logistické stratégie: koncept, typy, podstata a vývoj

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Logistická stratégia je smerovanie logistiky, čo je kvalitné a dlhodobé smerovanie. Tento smer sa týka foriem a prostriedkov implementácie logistiky v podniku, ktorý je formulovaný vrcholovým manažmentom podniku. Formovanie prebieha v súlade s cieľmi stanovenými pre celú spoločnosť. Stratégia popisuje hlavný postup, ktorý by sa mal dodržiavať, aby sa dosiahli ciele.

Všeobecný popis konceptu

Logistická stratégia (ako každá iná) má svoje ciele. Ciele v tomto prípade závisia od toho, aký profil a typ činnosti firma dodržiava, od úrovne ekonomického rozvoja kancelárie. Pri tvorbe cieľov je tiež dôležité brať do úvahy kvalitu poskytovania informácií a materiálnych zdrojov podniku. Dôležitú úlohu zohráva úroveň vzdelania personálu. Napríklad cieľom logistickej stratégie obchodnej spoločnosti môže byť zavádzanie nových prístupov, inovatívnych nápadov, prognózovanie budúceho spotrebiteľského dopytu a schopnosť ho uspokojiť. Pokiaľ ide o iné výrobné firmy, okrem už uvedených cieľov je možné pridať ďalšie, napríklad poskytovanie vysokokvalitných logistických služieb.

Za zmienku stojí, že existuje veľké množstvo logistických stratégií, ktoré môžu podniky a firmy využiť. Stojí však za to zdôrazniť niekoľko základných oblastí, ktoré sú základom pre rozvoj iných, cielenejších stratégií.

Hlavné destinácie

Prvý hlavný typ logistickej stratégie sa nazýva minimalizácia logistických nákladov. Ak chcete implementovať tento smer, musíte dodržiavať nasledujúce pravidlá:

1. Je potrebné začať znižovať logistické náklady v jednotlivých logistických funkciách.
2. Druhým krokom je správna optimalizácia úrovne zásob v logistickom systéme.
3. Tretím krokom je výber najlepšieho postupu, napríklad sklad – dodávka. Základom je zmeniť hlavný logistický smer na vedľajší.
4. Ďalším spôsobom implementácie tejto základnej stratégie je optimalizácia rozhodnutí v konkrétnych oblastiach prevádzky. Optimalizácia prebieha podľa princípu minimálnych nákladov logistického typu.
5. Ak si zvolíte túto stratégiu, ďalším spôsobom jej implementácie je prístup 3PL. Využitie tejto technológie naznačuje, že spoločnosť bude poskytovať celý rad logistických služieb, ktoré začnú od doručenia tovaru a adresyskladovanie až po správu týchto objednávok, ako aj poskytovanie služieb sledovania dodaného tovaru. Ak je spoločnosť poskytovateľom 3PL, potom sa zaoberá všetkými typmi služieb súvisiacich s prepravou, sledovaním nákladu, prácou s dokumentáciou atď.

Druhým hlavným typom logistickej stratégie je zlepšovanie kvality služieb. Na implementáciu tejto stratégie môžete použiť niekoľko metód:

1. Výrazné zlepšenie kvality všetkých logistických operácií poskytovaných spoločnosťou.
2. Ďalšou cestou vývoja je podpora predpredajných a popredajných služieb.
3. Poskytovanie služieb s pridanou hodnotou.
4. Na podporu životného cyklu produktu je potrebné použiť logistickú technológiu.
5. Je potrebné vytvoriť systém, ktorý bude riadiť kvalitu logistických služieb.
6. Je tiež možné použiť benchmarking a iné smery.

Ďalšou základnou logistickou stratégiou je minimalizácia investícií do logistickej infraštruktúry. Ak chcete implementovať túto metódu, musíte dodržiavať nasledujúce zásady:

1. Optimalizujte konfiguráciu logistickej štruktúry: možno nastaviť priamu dodávku tovaru spotrebiteľom, aby ste obišli fázu skladovania.
2. Ak je to možné, použite všeobecné sklady.
3. V takýchto prípadoch môžete využiť logistických sprostredkovateľovtypy služieb, ako je preprava, skladovanie a spracovanie existujúceho nákladu.
4. Existuje taká logistická metóda ako „just in time“. Toto je tiež jeden zo spôsobov, ako implementovať podobnú stratégiu.
5. Môžete tiež optimalizovať usporiadanie objektov zahrnutých v štruktúre systému.

Stratégia outsourcingu logistiky je štvrtou možnosťou. Existuje päť spôsobov, ako implementovať túto stratégiu:

1. Je potrebné urobiť rozhodnutie o kúpe alebo vytvorení.
2. Svoje logistické schopnosti sa oplatí zamerať na riešenie kľúčových operácií. Na vyriešenie sekundárnych logistických postupov sa oplatí nájsť sprostredkovateľov.
3. Je potrebné optimalizovať výber zdroja externých zdrojov.
4. Je potrebné optimálne umiestniť existujúce priemyselné objekty, ako aj všetky infraštruktúrne logistické centrá.
5. Používajte iba inovatívnych dodávateľov, optimalizujte počet sprostredkovateľov a jasne rozdeľte funkcie, ktoré im boli pridelené.

Stratégia outsourcingu logistiky (rovnako ako ostatné tri možnosti) je založená na skutočnosti, že potrebujete minimalizovať alebo maximalizovať výkon jednej kľúčovej oblasti. Môžete sa napríklad zaoberať celkovými nákladmi na logistiku. Tento prístup má však nevýhodu, ktorá spočíva v tom, že bude potrebné zaviesť obmedzenia na vývoj ďalších ukazovateľov. Ak hovoríme o hlavnej logistickej stratégii, ktorej účelom je minimalizovať logistické náklady, potom v tomto prípade budete musieť obetovať kvalitu služieb. Ak hovoriťo niečo jednoduchšie, čím vyššie sú požiadavky spotrebiteľov na kvalitu služieb, tým vyššie sú náklady potrebné na implementáciu požadovanej úrovne.

Na čo treba myslieť pri navrhovaní

Pri vývoji akejkoľvek logistickej stratégie je potrebné zvážiť niekoľko faktorov. Napríklad východiskovým bodom pre rozvoj akejkoľvek stratégie bude komplexná analýza stratégie s vyššou úrovňou. Takto bude možné pochopiť, ako správne a ako implementovať stratégiu tak, aby mohla maximalizovať kvalitu služieb.

Okrem toho je potrebné mať na pamäti niekoľko vecí:

1. Je dôležité zvážiť prostredie, v ktorom sa podniká. Mal by zahŕňať aj tie faktory, ktoré ovplyvňujú logistiku, ale ktoré samotná logistika nedokáže zvládnuť.
2. To zahŕňa špeciálne správanie organizácie, ktoré je určené niektorými faktormi. Prvé z nich sú tie, ktoré môže spoločnosť spravovať, a druhé sú tie, ktoré sa používajú na to, aby spoločnosť vyčnievala z davu.

Tu je dôležité pochopiť, že prostredie a špeciálna kompetencia ako faktory ovplyvňujúce logistiku sú len tie možnosti, ktoré môžu naznačiť aktuálnu pozíciu firmy na trhu. Stratégia vyššej úrovne naznačí pozíciu, ktorú bude môcť podnik v budúcnosti obsadiť, ak sa bude pohybovať touto cestou. V tomto prípade bude stratégia schopná ukázať, ako prechod zo súčasnej situácie dobudúcnosť.

Na zhromaždenie potrebných informácií o špeciálnej kompetencii, ako aj o prostredí, v ktorom sa podnik vykonáva, sa používa postup nazývaný logický audit. Účelom tohto typu logistickej stratégie je zhromaždiť všetky dôležité informácie o metódach, ukazovateľoch a podmienkach, v ktorých sa logistické činnosti vykonávajú. Okrem toho stojí za to venovať pozornosť skutočnosti, že audit môže byť externý a interný. Externý sa zaoberá prostredím logistickej prevádzky, zatiaľ čo interný je potrebný na analýzu spôsobov, akými sa v rámci organizácie vykonávajú postupy, ako aj na určenie oblastí, ktoré potrebujú zlepšenie.

Hlavné ciele takéhoto postupu sú:

1. Prvým je identifikovať silné a slabé stránky logistiky v rámci korporácie.
2. Druhým je identifikovať hrozby, ktoré vznikajú v prostredí, v ktorom sa podniká.

V podnikateľskom prostredí je kľúčovým faktorom typ dopytu. Logistická stratégia spoločnosti môže byť v závislosti od jej pozície „štíhla“alebo dynamická. Napríklad „štíhla“stratégia sa najlepšie aplikuje, ak firma dokáže predpovedať alebo aspoň mierne predpovedať dopyt, ktorý bude na trhu služieb v budúcnosti. Dynamická stratégia sa používa v podmienkach, kde je sortiment produktov veľmi široký, kedy je dosť ťažké predvídať dopyt a jeho typ.

Ďalším dôležitým faktorom, ktorý by mal byť prítomný v logistickej stratégii spoločnosti vo fáze jejdizajn je systematická príprava riešení. Mali by byť prijaté nielen na úrovni vrcholového manažmentu, ale aj so zapojením juniorských špecialistov. Ich hlavnou úlohou je implementácia stratégie. Za zmienku tiež stojí, že pri navrhovaní akejkoľvek stratégie je potrebné zvážiť schopnosť implementácie zvolenej stratégie, ako aj dôsledky vyplývajúce z jej aplikácie.

Kroky na rozvoj stratégie

Dnes je potrebné dodržať niekoľko základných krokov pri vývoji logistickej stratégie:

1. Pri vývoji stratégie by sa mal klásť dôraz na tie oblasti logistických činností, ktoré môžu dlhodobo posilniť konkurencieschopnosť podniku.
2. Nemeňte svoju stratégiu často, aby ste získali krátkodobé zisky. Takýto krok povedie len k malým letmým zlepšeniam a nič viac.
3. Pri prijímaní stratégií, ktoré sa považujú za náročné, musíte byť veľmi opatrní. Neflexibilné stratégie sa môžu stať zastaranými, čo podniku znemožní manévrovanie v budúcnosti.
4. Pri tvorbe logistickej stratégie je potrebné vyhnúť sa tým, ktoré môžu viesť k úspechu len vtedy, ak funguje najoptimistickejšia predpoveď. Je potrebné riadiť sa tým, že konkurenti sú schopní prijať akékoľvek opatrenia, ktoré môžu viesť k nepriaznivým podmienkam na trhu pre spoločnosť.
5. Vaša vlastná stratégia musí byť navrhnutá tak, aby mohla poškodiť slabé stranykonkurenti.

Fázy rozvoja spoločnosti a tvorby stratégie

Musíte pochopiť, že stratégia je vec, ktorá je takmer individuálna a jedinečná pre každú spoločnosť. Treba však dodať, že vo vývoji logistickej stratégie existujú etapy, ktorými bude musieť prejsť každá firma.

Prvým krokom je konfigurácia siete. V tejto fáze je potrebné určiť štruktúru, ciele, kvantitu a kvalitu zloženia článkov v logistickom reťazci. Druhou etapou je vývoj organizačného systému siete. V tomto prípade je potrebné určiť variant štruktúry oddelenia, ktorý sa uplatní. Okrem toho je potrebné v prípade potreby riešiť aj otázku reengineeringu. Toto je povinný prvok stratégie.

Ďalej je potrebné venovať pozornosť vývoju smerov a technológií na koordináciu stratégie. V súčasnosti manažment zahŕňa rozvoj dvoch smerov – je interorganizačný a interfunkčný. Nasleduje etapa stanovenia strategických požiadaviek na kvalitu produktov, ako aj logistických služieb zákazníkom. Dnes je podstatou logistickej stratégie v oblasti propagácie produktov to, že je úplne zameraná na spotrebiteľa. V tomto prípade sa vyžaduje logistika, aby sa jasne vytvorili úrovne kvality tejto služby. Všetky tieto úrovne sa v budúcnosti zmenia na plnohodnotný systém plánovaných ukazovateľov. Tieto ukazovatele by mali ďalej monitorovať a udržiavať pracovníci zodpovední za riadenie logistiky. Hlavným cieľom v tejto fáze, ktorýby mali byť sledované zamestnancami logického centra, aby sa minimalizovali náklady na implementáciu pri zachovaní kvality služieb, ktoré stratégia vyžaduje.

Jednou z posledných fáz bol proces integrácie systému riadenia zásob. Tento prvok sa už stal tradičným, pretože je prítomný v absolútne každej stratégii, teda v každom podniku. Posledným krokom je výber logistického systému. Táto etapa je jednou z najdôležitejších a jej hlavnou úlohou je vývoj a výber informačnej siete, ktorá dokáže prepojiť všetky informačné a telekomunikačné linky jednej siete.

Sekcie plánu a stratégie

Plánovanie logistickej stratégie (ako aj jej vývoj) nemá univerzálnu metódu. Stratégia pozostáva z viacerých faktorov. Prehľad vývoja logistického plánu obsahuje nasledujúce časti:

1. Prvým krokom je napísať všeobecné zhrnutie, ktoré načrtne presnú podstatu budúcej stratégie a zároveň presne ukáže, ako bude interagovať s ostatnými oddeleniami podniku.
2. Druhým krokom je popísať účel logistiky v samotnej organizácii, ako aj to, ako merať kvalitu jej práce a ukazovatele výkonnosti.
3. Ďalší bod by mal obsahovať popis činností, ktoré môžu viesť k dosiahnutiu cieľov stanovených pre firmu. Musíte tiež zvážiť možnosti, ktorými budú tieto ciele a zmeny spravované.
4. Nasleduje popis toho, ako jednotlivé logistické funkcie v budúcnosti prispejú k určitejpríspevok k dosiahnutiu vašich cieľov.
5. Je dôležité mať plán, ktorý zohľadňuje všetky zdroje potrebné na jeho dokončenie.
6. Je potrebné mať aj plán plánovaných nákladov a vybraných finančných ukazovateľov.
7. Poslednou položkou je popis toho, ako zvolená logistická stratégia ovplyvní rozvoj podnikania v budúcnosti. Je tiež veľmi dôležité zvážiť, ako môže zvolený vývoj prispieť k zlepšeniu služieb a spokojnosti zákazníkov.

Logistická analýza

Je dôležité pochopiť, že na jednej strane je podnik považovaný za súčasť rozvinutejšieho systému, teda na regionálnej alebo národnej úrovni. Na druhej strane je podnik považovaný aj za samostatný samostatný ekonomický systém. Z týchto dôvodov sa koncepcia logickej stratégie a jej formovanie uskutočňuje na základe takého faktora, akým je analýza vonkajšieho a vnútorného prostredia logistiky.

Vonkajšie prostredie logistiky je kombináciou všetkých faktorov, síl a subjektov, ktoré sú mimo hraníc konkrétneho podniku, no zároveň môžu ovplyvniť fungovanie logistiky podniku. Vplyv takéhoto prostredia na implementáciu stratégie je nepravidelný a nepriamy. Vonkajšími nekontrolovateľnými faktormi môžu byť napríklad preferencie a vkus spotrebiteľov, zvyky zákazníkov, technologické zmeny, vplyv konkurencie a ďalšie faktory. Všetky z nich je potrebné zvážiť pri plánovaní logistickej stratégie. V takejV tomto prípade by mal byť plán zameraný na čo najväčšie uspokojenie spotrebiteľského dopytu, určenie možného vplyvu konkurentov, posúdenie vzťahov s rôznymi vládnymi rezortmi, sledovanie stavu ekonomiky a pod.

Za zmienku tiež stojí, že externé prostredie logistiky sa bude časom meniť, budú sa meniť komponenty zahrnuté v jej zložení, ako aj prepojenia v nich obsiahnuté, ich zachovanie medzi nimi počas prevádzky. Za zmienku tiež stojí, že nie je možné pokryť a zohľadniť všetky faktory, ktoré majú nejaký vplyv. Môžete ich usporiadať len na základe určitej klasifikácie logistických faktorov. Zároveň je potrebné pochopiť, že tieto faktory budú značne heterogénne, pretože všetky vzniknú ako výsledok interakcie systémov najrozličnejších úrovní.

Existuje aj interné logistické prostredie podniku. Analýza logistickej stratégie v tomto prípade spočíva v štúdiu kombinácie faktorov, ktoré môže kontrolovať vrcholový manažment, ako aj zamestnanci funkčných jednotiek.

Popis prostredia internej logistiky

Vnútorné prostredie logistiky zahŕňa také ukazovatele ako napríklad kapitál, technológie, výrobné prostriedky, personál, systém riadenia a pod. Pri skúmaní vnútornej štruktúry je veľmi dôležité dôkladne zvážiť také činnosti manažmentu, ako je určenie rozsahu činností, ktoré manažment zastrešuje.

Koncept tejto sféry by mal zahŕňaťvšeobecné kategórie produktov a služieb. Rovnako ako oblasť činnosti je potrebné určiť územné hranice logistických činností. Môže to byť mesto, región, krajina atď. Je potrebné určiť funkcie, ktoré budú určovať postavenie podniku v tomto reťazci. Určuje sa aj druh vlastníctva. Môže to byť buď súkromný podnik alebo podnik, atď. Logistické činnosti by mali mať jasné zameranie.

Ďalším krokom je sformulovanie cieľov a úloh riadenia logistiky. Je dôležité poznamenať, že v stratégii logických služieb sa formujú iba všeobecné ciele, ktorým podnik čelí. V tomto prípade by mal manažment formulovať hlavný cieľ, ktorý sleduje rozvoj logistického priemyslu, ako aj stanoviť konkrétne úlohy pre plnenie služieb. Tieto úlohy by mali v konečnom dôsledku viesť k dosiahnutiu spoločného konečného cieľa. Tvorba úlohy vychádza zo strategickej politiky celej spoločnosti. Až po splnení všetkých týchto podmienok bude možné povedať, či sa logistická stratégia úspešne realizuje, alebo či zlyhala. Okrem toho je veľmi dôležité zhodnotiť a preskúmať všetky predchádzajúce stratégie, ktoré boli prijaté. Pomôže to identifikovať potenciálne problémy. Pri rozhodovaní zameraných na rozvoj spôsobov implementácie logickej stratégie je potrebné dodržiavať jeden jasný princíp: musia byť stanovené všeobecné ciele, po ktorých je potrebné prejsť ku konkrétnym rozhodnutiam, aby sa dosiahli. V tomto prípade je metóda paralelného sériového princípu vynikajúca. Spolu s vývojom celkových cieľov logistickej stratégie sa vyvíjajú aj prechodné riešenia, ktoré sú zamerané na dosiahnutie spoločného výsledku.

Je veľmi dôležité určiť miesto pre riadenie logistiky v celkovom riadení celého podniku. Dôležitosť logistiky sa ukáže, keď má rozhodujúci hlas a moc. Je to možné, ak má vedúci oddelenia logistiky všetky potrebné zdroje.

Stratégia obchodnej jednotky

Je vhodné dodať, že rozdelenie na obchodné jednotky možno využiť ako implementáciu logistickej stratégie. Pre každú takúto jednotku sa vykonáva samostatný vývoj individuálnej stratégie. Obchodnou jednotkou pre sieťový podnik je napríklad samostatná pobočka. Ak ide o diverzifikovaný podnik, potom obchodnou jednotkou môže byť iná oblasť podnikania atď. Môžeme len dodať, že logistická stratégia organizácie, ak je dostatočne malá, môže byť podobná obchodnej jednotke. V tomto prípade by tou jednotkou bol samotný podnik.

Zavedenie logistickej stratégie na tejto úrovni odomkne nasledujúce príležitosti:

1. Manažment podniku sa bude môcť sústrediť na jednotlivé logistické úlohy, ktoré súvisia s ich smerovaním. Zároveň bude možné posúdiť ich schopnosti, ako aj ich význam.
2. Bude možné identifikovať najvýznamnejšie faktory, ktoré pomôžu dosiahnuť konečný cieľ v tomto smere. Pomôže aj rozdelenie všetkých cieľov podľa ichvýznam pre celý podnik ako celok.
3. Bude možné jasne definovať, na ktoré ciele sa zamerať hneď, prečo. Pomôže vám to rozhodnúť sa, kam investovať v prvom rade.
4. Pomôže to identifikovať najproblematickejšie oblasti, ktoré existujú vo zvolenej stratégii.
5. Pochopenie podstaty stratégie v tomto prípade tiež pomôže uskutočniť štrukturálne zmeny v logistickom systéme.
6. Vyrovnané postavenie na trhu ako celku bude možné dosiahnuť vďaka tomu, že bude možné jasne definovať perspektívy rozvoja pre stanovené hlavné smery logistických aktivít podniku.
7. Pomôže to vytvoriť pevný základ, aby sa v budúcnosti naskytla príležitosť na rozšírenie strategického rozhodovania, ktoré bude priamo súvisieť s rozšírením a diverzifikáciou logistických aktivít.

Príklady činnosti

Príklady logistických stratégií, ich udržiavania a vplyvu na rozvoj podniku ako celku možno vidieť v etablovaných firmách. Svoju pozornosť môžete obrátiť napríklad na spoločnosť „Nestlé Food“. Táto spoločnosť pôsobí na ruskom trhu od roku 1996. Hlavnou činnosťou tejto spoločnosti je výroba a predaj rôznych potravinárskych produktov.

Nasledovné body sa stali hlavnými strategickými smermi tejto spoločnosti:

• výrobca sa snaží udržiavať vysoký výkon a zároveň míňa čo najmenej zdrojov navýrobu, no zachováva si prvotriednu kvalitu svojich produktov;
• neustále rozvíjanie projektov, ktoré nesú myšlienku vydávania nových produktov;
• používanie pokročilých výrobných a informačných technológií;
• Spoločnosť využíva najmodernejšie metódy na vývoj metód plánovania a riadenia.

Kľúčovým faktorom, vďaka ktorému je rozvoj logistickej stratégie podniku čo najefektívnejší, je dôkladná štúdia trhu. Neustále sa pracuje na analýze trhu, podľa dynamiky jeho vývoja sa skúmajú vzťahy, ktoré vznikajú medzi samotnou spoločnosťou, ako aj jej spotrebiteľmi. Veľká pozornosť sa venuje takému faktoru, akým je analýza konkurentov v tejto oblasti.

Hlavnými cieľmi tejto spoločnosti je zavádzanie nových prístupov k práci a riešeniu problémov, inovatívne nápady v strategických oblastiach rozvoja.

Okrem toho je dôležité poznamenať, že kancelária sa riadi tromi hlavnými stratégiami, nie iba jednou.

Hlavným cieľom prvej zvolenej stratégie je zvýšiť aplikované úsilie v oblasti výskumu a vývoja. Tento prístup umožňuje podniku zlepšiť svoju výkonnosť v budúcnosti (v dôsledku akcií v súčasnosti).

Druhou stratégiou je, že spoločnosť sa snaží používať iba také vybavenie, ktoré uspokojí zmeny trhu a minimalizuje náklady na produkty, ktoré vyrába.

Posledným hlavným smerom je maximálna decentralizácia obchodného manažmentu vregiónoch. Deje sa tak preto, aby sme sa mohli čo najviac priblížiť regionálnym výrobným riešeniam, ktoré budú zamerané na propagáciu značiek, ako aj zlepšenie služieb zákazníkom.

Na ruskom trhu táto firma využíva rôzne logistické stratégie, trhové a organizačné príležitosti, aby maximalizovala svoj náskok pred konkurenciou.