Kríza v rodinnom podnikaní – prečo a ako?

2025 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2025-01-24 13:24

Ak nemôžete obchodovať s priateľmi a príbuznými – nerobte to, nebude to dobré. Poďme sa pozrieť na dôvody, pre ktoré mnohí z tých, ktorí zažili rodinné podnikanie, skôr či neskôr dospejú k tomuto záveru.

Rodina a organizácia: stretnutie dvoch systémov

Keď členovia tej istej rodiny začnú spoločný podnik, na jednom mieste sa stretnú dva systémy: rodina a organizácia. Rodina je najmocnejší neformálny systém, kde sú členovia tej istej rodiny navzájom prepojení na úrovni niekoľkých generácií bez ohľadu na to, či to chcú alebo nie. Organizácia je formálny systém, kde sa ľudia stretávajú na základe vzájomnej dohody a dohody, slobodne do nej vstupujú a vystupujú. Samozrejme, každý z nás si so sebou do práce prináša nejaké postoje, prežívanie vzťahov a čiastočne aj obraz sveta svojej rodiny. Aj vďaka tomu sa v práci niekedy správame nie celkom formálne – niektoré konflikty s manažérmi či majiteľmi nám pripomínajú vzťah s rodičmi, niekto z kolegov sa stáva najlepším priateľom či sexuálnym partnerom a práca niekedy nahrádza život. No kým firma a rodina sú s nami „v inomvrecká“, a sme jediným bodom, kde sa prelínajú dva rozdielne systémy, je pre nás pomerne jednoduché udržať rovnováhu, zostať v rodine a v organizácii trochu iných ľudí. Vďaka tomu nemáme problém pochopiť, kde je teraz problém – v podnikaní alebo v rodine. Dokážeme jasnejšie identifikovať problém, môžeme použiť zdroje systému tam, kde problém neexistuje, a vyriešiť ho: poradiť sa s kolegami alebo si požičať peniaze na rodinné potreby, získať emocionálnu alebo finančnú podporu od rodiny počas obdobia profesionálneho života. nepokoje. Keď sa rodina a podnikanie pretínajú vo viacerých bodoch (ľudí) súčasne, oba systémy nevyhnutne zažívajú najsilnejší vzájomný vplyv a často je ťažké pochopiť, kde presne nastáva kríza - v rodine alebo v podnikaní. Presnejšie povedané, ťažko vedieť, kde sa to začalo, pretože keď kríza zasiahne rodinný podnik, stane sa tam aj tam. Ešte horšie je, že systémy naukladané jeden na druhom môžu vyvolať krízy vzájomnou rezonanciou.

Bert Hellinger, autor metódy systémovej rodinnej konštelácie, sformuloval zákony, ktoré neúprosne fungujú v rodinných systémoch. Porušenie každého zo zákonov vedie k tomu, že systém sa snaží nastoliť rovnováhu pomocou chorôb, deviantného správania či závislostí niektorého z rodinných príslušníkov, neschopnosti porodiť dieťa a pod. Keď sa konštelátori začali presúvať na biznis úroveň, bolo jasné, že v organizáciách tieto zákony fungujú nejakým iným spôsobom alebo nefungujú vôbec. Niektoré však namiesto toho fungujúostatné.

Ako zákony rodinných systémov ovplyvňujú podnikanie

1. Zákon vlastníctva. Najsilnejší zo všetkých rodinných zákonov, čo znamená, že každý člen systému má právo k nemu patriť. Platí to pre všetkých členov rodiny, bez ohľadu na to, aké neznesiteľné boli ich činy pre ostatných, ako aj pre všetkých, ktorí pre členov rodiny niečo obetovali. Naopak, v organizáciách je vlastnícky zákon jeden z najslabších a zvyčajne sa vzťahuje iba na ľudí, ktorí významne prispeli k podnikaniu - zvyčajne sú to zakladatelia alebo ľudia im blízki z hľadiska výšky investície. vo firme. Linkoví zamestnanci a dokonca aj strední manažéri sa môžu natrvalo odhlásiť bez zničujúcich následkov. Niekedy môže byť prepustenie pre firmu vážnym zdravotným postupom. Ak však vo firme pracuje člen rodiny zakladateľa, jeho prepustenie sa stáva nie vecou podnikania, ale vecou rodiny a podľa zákonov rodinného systému k nemu nemôže dôjsť. Často to vedie k tomu, že podnikanie ochorie.
2. Zákon hierarchie. V rodine je hierarchia určená princípmi, ktoré by mnohí z nás najradšej považovali za prekonané: dôležitejší je ten, kto prišiel do systému ako prvý (najstaršie dieťa je dôležitejšie ako najmladšie), žena vstupuje do rodinného systému muža., nový systém je dôležitejší ako starý (vzťah detí, ktoré sú v manželskom zväzku, dôležitejší ako vzťah s rodičmi). V biznise môže byť rozloženie moci zložitejšie, menej lineárne, nie je tu dôležitý ani tak poriadok, ale súlad právomoci so zodpovednosťou. V prípade, keď manželia podnikajú v tom istom podnikualebo rodičia a deti, pravdepodobnosť, že rodinná hierarchia nebude zodpovedať hierarchii podnikania, je veľmi vysoká. Ak sa manželia alebo deti ukážu byť kompetentnejšími ako ich manželia alebo rodičia, začnú zastávať pozície v podnikaní s väčšou zodpovednosťou. Výsledkom je, že člen rodiny, ktorý na seba prevzal väčšiu zodpovednosť, ako je v rodinnej hierarchii, pociťuje nespokojnosť, robí si nároky na manžela/manželku alebo rodiča a nakoniec sa pokúsi vykĺznuť z podnikania, aby sa vrátil do rodinnej hierarchie. Ak vezmeme do úvahy skutočnosť, že ide o partnera so silnejšími kompetenciami, podnik sa nevyhnutne dostane do krízy.
3. Zákon „ber – daj“predpokladá, že každý člen systému, ktorý niečo dostane od ostatných, to musí vyvážiť niečím, čo dá. Toto nie je najsilnejší zákon v rodinnom systéme, ale je veľmi silný vo formálnych organizáciách. Každý človek v podnikaní berie peniaze zo svojho života investovaného do spoločnosti. Ak sa na všetkých úrovniach rešpektuje pôvodná zmluva (odvedená práca každého zamestnanca zodpovedá peniazom, ktoré dostane), biznis je v rovnováhe a môže napredovať, vyrovnávať sa so zmenami prostredia. Ak sa na niektorých úrovniach neudrží rovnováha, potom formálny systém vyžaduje rázne kroky voči porušovateľovi, až po prepustenie vrátane. Ak sa tak nestane, systém začne bolieť. Pamätáme si, že majiteľ firmy nemôže prepustiť člena rodiny kvôli zákonom rodinných systémov. Ale to nie je jediná zlá vec. V tomto prípade je všetko zmiešané: vníma sa nemožnosť prepustenia alebo naopak, súhlas s prácou za príliš nízky platrodinných príslušníkov ako príspevok k rodinným vzťahom. V dôsledku toho sa v organizácii úplne stráca rovnováha „ber – daj“, firma kulhá, akékoľvek zmeny v prostredí sa pre ňu môžu stať neúnosné, je tu vysoká závislosť na zamestnancoch.
4. Zákon lásky v rodinnom systéme naznačuje, že láska by mala ísť od predkov k potomkom, rodičia venujú svoj život deťom, ale nie naopak. V podnikaní je energia lásky nahradená energiou peňazí, žije podľa iných zákonov a vyžaduje seriózny prístup k sebe. Energia lásky vás napríklad núti starať sa o deti, ktoré v biznise úspešne nahrádzajú zamestnanci. Energia peňazí si vyžaduje prioritu pred zónami, ktoré kŕmia peniaze. Zníženie rozpočtu na reklamu alebo úplné odstránenie reklamy v prospech zachovania miezd je často jedným z posledných rozhodnutí pred rozhodnutím ukončiť podnikanie.

Čo robiť, ak ste už v tomto mlynčeku na mäso?

1. Pamätajte, že zákony rodiny sú silnejšie ako zákony formálnych systémov. Pri výbere medzi rodinou a podnikaním si ľudia vždy vyberú rodinu. Najlepšia vec, ktorú môže skúsený obchodník urobiť, je nepostaviť svojich ľudí pred túto voľbu.
2. Skontrolujte, čo sa deje s hierarchiou v rodine a firme. Ak je rodinná hierarchia narušená, treba sa k nej vrátiť, aj keď to zníži efektivitu podnikania. Aspoň mu to dá šancu prežiť.
3. Nájdite niekoho, kto nie je v rodine, kto dohliadne na to, aby boli rešpektované zákony peňazí. Môže to byť dobrý účtovník alebo ekonóm, finančný riaditeľ a podzastaviť alebo znížiť náklady. Ideálne je pravidelne využívať služby externého konzultanta, aby sa dopadom systému mohol venovať, nevstupovať doň úplne.
4. Ak sa rozhodnete vyňať člena rodiny z podnikania, uistite sa, že na úrovni vašej rodiny je dodržaná rovnováha „dávať a brať“. Ten, koho požiadajú, aby odišiel, sa obetuje a musí na oplátku niečo dostať.