Pomocný personál je Pojem, definícia, pracovné podmienky a princípy odmeňovania

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Na území Ruskej federácie v legislatívnych predpisoch a v Zákonníku práce neexistujú presné pokyny, ktorých zamestnancov organizácie možno priradiť k hlavnému alebo pomocnému personálu.

Podnikateľské subjekty však môžu vydať miestne predpisy s ustanoveniami upravujúcimi definíciu funkcií pomocného personálu.

Čo je základný a podporný personál

Hlavným kritériom pre rozdelenie pracovníkov do kategórií je ich činnosť a dôležitosť funkcií konkrétnej pozície v práci organizácie. Na rozdiel od hlavného sú pomocní zamestnanci tí zamestnanci, ktorí sú zaneprázdnení vykonávaním úloh, ktoré nesúvisia s hlavnými činnosťami spoločnosti. Podľa skutočných funkcií vykonávaných zamestnancami sa delia do nasledujúcich kategórií:

• Kľúčový personál. Svojou činnosťou prináša priame výhody pre organizáciu. Patria sem aj zamestnanci, bez ktorých to normálne nejdefungovanie organizácie.
• Podporný personál. Táto kategória zahŕňa zamestnancov, ktorých činnosti nie sú pre podnik kľúčové. Bez podporného personálu bude podnikateľský subjekt schopný naďalej fungovať bez straty efektívnosti.

Podporný personál sú zamestnanci, ktorí vykonávajú dodatočné funkcie, ktoré priamo neovplyvňujú hlavnú činnosť spoločnosti. Rozdelenie personálu na hlavný a pomocný personál nevylučuje rozdelenie zamestnancov do iných kategórií.

Ktoré profesie sú pomocný personál

Je ťažké vyčleniť profesie priamo súvisiace s pomocným personálom. Zoznam profesií sa líši podľa oblastí činnosti organizácie. V súkromných a verejných štruktúrach môže byť prítomný pomocný personál.

Príkladom je podporný zdravotnícky personál. Zahŕňa zamestnancov, ktorí nie sú lekármi. Zabezpečujú ďalšie funkcie inštitúcií. Ich práca pomáha lekárom a pacientom. V tejto oblasti sú pracovníci podpory na týchto pozíciách:

• nurses;
• orderlies;
• paramedics;
• pracovníci v oblasti stravovania;
• čističe.

Pre komerčné organizácie určuje pozície súvisiace s pomocným personálom priamo zamestnávateľ. Nezávisle tvorí kritériá a charakteristiky tohto typu pracovníkov, reguluje ich činnosť.

Aké sú charakteristiky podporného personálu

Podporný personál je dôležitým prvkom v štruktúre organizácie. S jeho pomocou môžu zamestnávatelia vyriešiť množstvo možných ťažkostí v činnosti firmy. Napriek tomu existuje množstvo charakteristických čŕt, ktoré nemožno ignorovať.

Pomocní pracovníci sú prvým cieľom, keď je potrebné znižovanie počtu zamestnancov. V skutočnosti neovplyvňujú príjem organizácie, takže vďaka nim často znižujú náklady na prácu.

Činnosti podporného personálu možno často ľahko zadávať externe alebo najať pracovníkov na základe zmluvy o poskytovaní služieb. Udržiavanie týchto pracovníkov v zamestnaní nie je vždy nákladovo efektívne.

Vedenie by malo brať do úvahy, že medzi pomocným personálom je vždy vysoká fluktuácia. V porovnaní s hlavným personálom však táto funkcia nie je kritická.

Podávanie správ sa odporúča rozdeliť na výsledky práce hlavného a pomocného personálu. Niekedy zahrnutie úlohy podporného personálu do celkového výkonu organizácie vôbec nedáva zmysel.

Ktorí pracovníci výroby sa považujú za pomocných pracovníkov

Výrobný personál zahŕňa zamestnancov a odborníkov, v dôsledku skutočných činností, z ktorých sa tvoria príjmy organizácie alebo sa vykonávajú jej hlavné funkcie. Podporný personál môže byť aj výrobného typu.

Zamestnanci podpory výroby sú zamestnanci, ktorí nie sú zapojení do výroby ani nezabezpečujú životne dôležité potreby organizácie. Ovplyvňujú však výkonnosť spoločnosti. Medzi takýchto pracovníkov patria upratovačky, kuchári v jedálňach na oddelení, upratovacie služby a iní.

Zamestnanci administratívnej podpory

Administratívny personál je zameraný na organizáciu hlavných procesov v organizácii. Rozsah úloh je určený potrebami konkrétneho podnikateľského subjektu. Náplň činnosti zamestnancov patriacich do administratívneho personálu zahŕňa riadiace funkcie, organizačné a logistické záležitosti.

Zamestnanci administratívnej podpory môžu zahŕňať pozície, ako sú manažér kancelárie, právny poradca, náborový pracovník a iné, v závislosti od potrieb organizácie.

Ktorí pracovníci podpory patria do riadiaceho tímu

Vedúci pracovníci zabezpečujú cieľavedomú činnosť celej organizácie a koordináciu práce jej jednotlivých oddelení, oddelení, výrobných miest. Zahŕňa zamestnancov administratívneho aparátu:

• správa organizácie;
• pracovníci v kancelárii;
• administratívna kancelária inštitúcie.

Pomocný personál môže zahŕňať zamestnancov, ktorí vykonávajú prácuporadenská činnosť pri riadení organizácie. Ale zároveň ich právomoci nedovoľujú priradiť ich k pozíciám, na ktorých je priamo podporované fungovanie firmy alebo výroby a požiadavky na kvalifikáciu zamestnancov sú nižšie ako na hlavný personál.

Ako sú platení pracovníci podpory

Organizácia má záujem o pomocný personál, a preto poskytuje konkurenčné mzdové podmienky. Sú to inžinieri, operátori obsluhujúci zložité zariadenia, finančníci, právnici. Inými slovami, pracovníci, ktorých činnosti si vyžadujú určité skúsenosti a kvalifikáciu.

Odporúča sa plánovať odmeňovanie pomocného personálu prostredníctvom implementácie platnej pracovnej zmluvy. Odporúča sa zabezpečiť možnosť mzdovej diferenciácie prostredníctvom triedenia, príplatkov a tarifikácie, ktorá priamo závisí od ukazovateľov výkonnosti, produktivity práce.

Úloha pomocného personálu v aktivitách organizácie

Ak chcete pochopiť, kto patrí k podpornému personálu, musíte si pozorne preštudovať špecifiká činností konkrétnej organizácie. Okruh pracovníkov a zamestnancov spadajúcich pod túto definíciu je pomerne široký. Tento typ pracovníkov zahŕňa vládnych zamestnancov aj zamestnancov súkromných organizácií.

Hlavným znakom pomocného personálu sú funkcie pracovnej činnosti. Nemajú priamy vplyv na hlavnú prácu subjektumedzi ich právomoci nepatrí prijímanie rozhodnutí, ktoré ovplyvňujú administratívne riadenie. Ich funkcie zvyčajne zahŕňajú pravidelné vykonávanie logistických činností. Tieto opatrenia sú zamerané na zlepšenie fungovania riadenia podniku a všetkých jeho štruktúr, na pomoc kmeňovým zamestnancom a na zabezpečenie optimálnych pracovných podmienok pre všetkých zamestnancov spoločnosti.

V dnešných organizáciách celá personálna štruktúra zahŕňa zamestnancov, ktorí vykonávajú podporné funkcie pre ich jednotku. Činnosť pomocných zamestnancov umožňuje prerozdeliť záťaž riadiaceho tímu medzi ostatných zamestnancov s nižšou kvalifikáciou (alebo bez nej). Dá sa s istotou povedať, že podporný personál v štruktúre pracovnej sily organizácie je neoddeliteľnou súčasťou ľudských zdrojov nevyhnutných pre efektívne riadenie podnikateľských subjektov.