"Yandex.Taxi": spätná väzba na prácu vodičov v taxislužbe

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Mnoho našich krajanov, ktorí majú vlastné auto a značné skúsenosti s riadením auta, si kladie otázku, či sa oplatí pokúsiť sa speňažiť svoje schopnosti. Dopyt po súkromnej preprave bol a zostáva vysoký a nájsť si klienta je pomerne jednoduché. Je pravda, že v posledných rokoch boli najúspešnejšie služby, ktoré umožňujú prístup k objednávke cez internet, a je nepravdepodobné, že v súkromí bude možné zarobiť veľa. Prinúti vás to premýšľať o pripojení k jednej z veľkých inzerovaných služieb. U nás je ich niekoľko, tri najväčšie sú Yandex. Taxi, Uber, Gett. S ktorým je lepšie pracovať? Skúsme na to prísť so zameraním na recenzie o práci v Yandex. Taxi v Petrohrade, Moskve a ďalších mestách našej krajiny.

Moderné technológie pre moderných vodičov

Ak sa predtým začínajúci taxikár pokúšal nájsť klienta v blízkosti kín, barov a reštaurácií a nebol si vždy istý, že zákazník na konci cesty bude mať z čoho zaplatiť za cestu, teraz je všetko v poriadku oveľa lahšie. Používatelia si do smartfónu nainštalujú aplikáciu, prepoja s ňou platobnú kartu a vodič dostane cezvaša aplikácia informácie o objednávke, potvrdí cestu a vezme cestujúceho. Potom je to už otázka techniky, musíte osobu zobrať tam, kde o to požiadali, a získať výhodu, konkrétne percento z uskutočnenej platby.

Práca v Yandex. Taxi (recenzie to potvrdzujú) je vhodná pre niekoho, komu nie sú cudzie moderné technológie, internet je vždy pripojený k smartfónu a čo je najdôležitejšie, existuje túžba zarobiť peniaze. Systém pravidelne aktualizuje údaje o polohe všetkých pripojených vodičov vyžiadaním údajov z osobného tabletu zamestnanca. Hneď ako klient vytvorí objednávku, je poslaný k taxikárovi, ktorý je najbližšie k východiskovému bodu. Ako je zrejmé z recenzií o práci v Yandex. Taxi, pri práci s týmto systémom môžete minimalizovať počet najazdených kilometrov.

Informačná podpora

Ako sa uvádza v recenziách práce v Yandex. Taxi v Moskve, Petrohrade a ďalších mestách, kde je táto služba prezentovaná (naposledy k nej boli pripojené aj kaukazské Mineralnye Vody, zatiaľ však v r. obmedzený formát), v čase prijatia objednávky od klienta má vodič prístup aj k informáciám o vzdialenosti do východiskového bodu zájazdu. Okrem toho zdroj vedie záznamy o hodnotení pre všetkých vodičov a všetky dispečingy spolupracujúce s pobočkou Yandex.

Pri výbere, cez koho pracovať, je lepšie uprednostniť dispečerov s vyšším hodnotením. To zaručuje presnosť objednávania, prehľadnosť pracovného postupu. Mnoho negatívnych recenzií o práci v Yandex. Taxi v Čeľabinsku, oboch hlavných mestách, Jekaterinburg, vedie k nespoľahlivosti poskytnutých údajovdispečer. Aby ste sa nestretli s takýmto problémom, je dôležité, aby ste si svojho sprostredkovateľa vybrali veľmi opatrne.

Aké je moje hodnotenie pre vás?

Ako dokazujú spätná väzba od vodičov o práci v Yandex. Taxi, čím viac objednávok získate, tým vyššie bude hodnotenie konkrétneho taxikára. Tvorba tohto hodnotenia je založená na spätnej väzbe od cestujúcich. Je potrebné si uvedomiť, že na konci cesty môže každý, kto službu využil prostredníctvom svojho smartfónu, hodnotiť hviezdičkami - až päť vrátane. To však nie sú všetky informácie, ktoré Yandex. Taxi o svojich zamestnancoch zhromažďuje. Pravidelne sa organizujú interné kontroly, takzvaní tajní zákazníci posielaní z kancelárie Yandex. Ako možno vidieť zo spätnej väzby vodičov na prácu v Yandex. Taxi, mnohí nie sú spokojní s týmto systémom, ale cestujúcim sa páči, pretože zaručuje vysokú kvalitu služieb.

Pre každú riadiacu miestnosť je výhodné, aby vodiči, ktorí sú cez ňu pripojení, mali najvyššie možné hodnotenie. To znamená, že pri ďalšom (a mimoriadnom) overovaní sa môžete spoľahnúť na pomoc sprostredkovateľských zamestnancov. Zároveň, ako hovorí ľudová múdrosť, „verte iným, ale sami sa nepomýľte“. Ako možno vidieť zo spätnej väzby vodičov v Petrohrade o práci v Yandex. Taxi, najlepšie známky vždy dostávajú tí, ktorí sa k svojej práci správajú zodpovedne, sú zdvorilí k cestujúcim, jazdia dobre, bez sťažností a nevytvárajú núdzové situácie. situácie na ceste.

Všetko funguje na vašom smartfóne

Dni používania kariet sú prečtelefonáty a dohodnutie miesta stretnutia, ceny zájazdu a vlastností trasy. V dnešnej dobe potrebuje taxikár iba smartfón s prístupom na internet a v ňom nainštalovanú aplikáciu Yandex. Taxi. Práve cez tento program systém rýchlo vyhľadá auto najbližšie ku klientovi, nahlási o ňom informácie vrátane hodnotenia vodiča. Zároveň si užívateľ sám vyberie, aká úroveň pohodlia na ceste je pre neho optimálna - ekonomická možnosť, štandardná alebo prémiová. Štatistiky ukazujú, že auto vyzdvihne pasažiera v priemere len za 7 minút.

Aplikácie sa líšia pre zákazníka a dodávateľa, takže klient nevidí rozhranie zobrazené vodičovi Yandex. Taxi. Nie je potrebné používať smartfón, ak je to pohodlné, aplikáciu je možné nainštalovať na tablet. Hlavnou podmienkou je platforma Android. Ak chcete začať pracovať so systémom, budete musieť doplniť svoj interný účet malou sumou - v budúcnosti sa z neho odpočíta sprostredkovateľská provízia. Je to jednoduché, môžete použiť bankové karty alebo terminály Qiwi. Aplikácia má aktívny odkaz na najnovšie, aktuálne pravidlá spolupráce. Ako vidno z recenzií vodičov o práci v Yandex. Taxi v Moskve, nie každý si tieto informácie pozorne prečíta, takže sa ocitnú v nepríjemných a dokonca konfliktných situáciách. Je potrebné mať na pamäti, že služba je primárne tvorená pre potreby klienta, preto je zameraná na kvalitnú službu. Samozrejme, vodiči chcú, aby ich záujmy boli na prvom mieste,ale zatiaľ je politika Yandex. Taxi taká, že túžby zákazníka majú najvyššiu prioritu.

Ako sa k službe dostať?

Nie je žiadnym tajomstvom, že Yandex. Taxi nikoho priamo nepozýva na spoluprácu. Spoločnosť iba uzatvára partnerské zmluvy s inými organizáciami a udržiava aj špeciálne virtuálne služby, ktoré pomáhajú vodičovi a zákazníkovi nájsť sa navzájom. Podľa recenzií vodičov o práci v Yandex. Taxi v Jekaterinburgu, Nižnom Novgorode a ďalších mestách Ruska, ak chcete začať svoju kariéru v Yandex, musíte nájsť sprostredkovateľa, ktorý je ochotný pripojiť každého, kto chce, do systému.

Pri výbere takejto spoločnosti je potrebné venovať pozornosť iba oficiálnym partnerom. Všetky sú uvedené na webovej stránke Yandex, informácie o nich s uvedením hodnotenia a základných údajov sú verejné, otvorené pre každého. Stojí za to pripomenúť, že rôzni sprostredkovatelia stanovujú rôzne podmienky, v niektorých prípadoch menej priaznivé ako tie, ktoré odporúča služba Yandex. Taxi. Aby ste neboli v mínuse, treba si na to dať pozor a porovnávať ponuky. Vo všeobecnosti si pri výbere partnera na pripojenie k službe Yandex. Taxi musíte prečítať recenzie o práci každej spoločnosti zastúpenej vo vašom meste. Recenzie si treba prečítať pozorne a s „chladnou hlavou“, informácie uvedené v odpovediach nie sú vždy nestranné.

Začatie kariéry taxikára: prvé kroky

Ako ukazujú recenzie o práci v Yandex. Taxi na vašom aute, ak chcete začať plniť objednávky, musíte najprv popracovať na splnení požiadaviek naslužby svojim vodičom. Auto musí mať licenciu. Dá sa to robiť cez sprostredkovateľov, mnohé dispečingy takéto služby poskytujú. Ak nemáte vhodné auto, môžete si ho prenajať. Mnoho taxislužieb ponúka autá za pomerne výhodné ceny, budete však musieť jazdiť veľmi opatrne, aby ste sa nestali účastníkom nehody.

Ako je možné vidieť zo spätnej väzby na prácu v "Yandex. Taxi" v Nižnom Novgorode, vek auta, trieda sú dôvodom na pripisovanie auta tej či onej úrovni pohodlia. Na tento účel používa Yandex. Taxi vlastnú stupnicu. Čím vyššia trieda, tým drahšia cesta, tým viac peňazí môže vodič zarobiť. Na druhej strane je spravidla viac objednávok na autá ekonomickej úrovne, čo znamená, že nebudete musieť strácať čas čakaním. Je takmer nemožné plniť objednávky bez licencie, ako vidno z recenzií o práci v Yandex. Taxi. Samozrejme, môžete sa pokúsiť preniknúť do systému, ale vo fronte na objednávky bude takýto vodič úplne na chvoste. Je tu šanca, že nedostane ani jedného cestujúceho za celú zmenu - medzi tými, ktorí už príslušné povolenie majú, je príliš veľká konkurencia.

Spoľahlivý alebo nie?

Mnoho recenzií o práci v Yandex. Taxi je pozitívnych. Častejšie sú však takéto informácie zverejňované na stránkach dispečerských služieb, sprostredkovateľov, ktorí taxikárov pripájajú do spoločnej virtuálnej databázy. Ohlasy znejú inšpiratívne, chcem to vyskúšať na vlastnej koži. Napriek tomu je naplánované, že to prejde"Yandex. Taxi" (recenzie sú mimoriadne sľubné!) Poskytuje množstvo objednávok, dokonalé známky zo skúšok, dobré reakcie zákazníkov v krátkom čase. Mnohí tiež spomínajú, že súčasne s objednávkami cez Yandex. Taxi prijímajú zákazníkov priamo z expedičnej služby. Často sa uvádza, že provízne poplatky pri práci cez Yandex sú nízke a spoľahlivosť spolupráce so službou je dokonalá. Je však všetko také ružové, ako to na prvý pohľad vyzerá?

Ako každá iná práca, aj Yandex. Taxi (recenzie to potvrdzujú) je primárne vhodná pre šikovných ľudí, ktorí vedia, s čím majú do činenia. Začínajúci vodič, dokonca aj ten, kto získal vodičský preukaz, môže získať relatívne nízke skóre, ak jazdí s autom po ceste nestabilne, a zákazník to cíti, cíti sa v nebezpečenstve. A s nízkym hodnotením by ste nemali počítať s veľkým počtom ľudí, ktorí chcú používať vaše auto. Podobný problém čaká aj nepriateľských, agresívnych ľudí. Prvých pár zákazníkov, ktorí si dajú hviezdičku, vážne poškodí povesť a potom bude veľmi ťažké ju získať.

Lyžica medu v sude dechtu

Z vyššie uvedeného, ako aj z recenzií publikovaných na World Wide Web o práci v Yandex. Taxi sa zdá, že toto miesto je najchutnejšie. Ale veď v každom sude medu sa vždy nájde mucha, ktorá dokáže pokaziť všetku rozkoš. Aj ona je tu. Faktom je, že s ekonomickou tarifou je cena cesty cez Yandex veľmi nízka. Táto službapriláka masového klienta, ktorý je pripravený zaplatiť za pohyb o niečo drahšie ako používanie verejnej dopravy. Áno, ale plat vodiča priamo závisí od toho, koľko mu klient zaplatil za každý perfektný zájazd. To znamená, že také nízke ceny z centrály, ktoré nútia vodičov poslúchať, sa stávajú neodolateľným zlom.

Na druhej strane, pri práci v taxíku starou metódou sa vysoká cena netvorila len kvôli skutočným nákladom na cestu. To zahŕňalo aj malú kompenzáciu za dlhý prestoj pri čakaní na zákazníka. Pri používaní virtuálnej aplikácie Yandex. Taxi a s dobrým hodnotením bude musieť zákazník čakať len niekoľko minút, pričom cesta k nemu zvyčajne nezaberie viac ako 10 minút. To znamená, že v skutočnosti nie je potrebné zahrnúť dodatočné náklady do ceny, čo bol dôvod, prečo spoločnosť Yandex. Taxi výrazne znížila latku súkromnej dopravy aj v Moskve, nehovoriac o iných mestách. Ak ale vodič na takéto technické záležitosti nemyslí, zdá sa mu, že pracuje doslova za babku. Čo je nepochybne sklamaním.

Plat: je šanca získať viac?

Ak je veľa ľudí, ktorí chcú zarábať, a ešte viac zákazníkov, môžete počítať s dodatočným zvýšením tarify. „Yandex. Taxi“praktizuje účtovanie takzvaných „špičkových“hodín, keď je veľa zákazníkov. Tento faktor sa aktivuje automaticky; na jednej strane stimuluje vodiča k aktívnejšej práci, na druhej strane umožňuje normalizovať prietoka služba nie je zbytočne preťažovaná. Pri celodennom poskytovaní súkromných prepravných služieb môžete brať do úvahy nie tak tarifu ako hodinovú platbu. Na jej výpočet je samozrejme potrebné mať malé skúsenosti so spoluprácou so systémom, aby ste mohli reálne posúdiť svoje možnosti, aktivitu zákazníkov vo vašom meste, ako aj túžbu klienta využívať presne tú triedu služieb, na ktorú patrí konkrétny vodič.

Na zvýšenie hodinového príjmu svojich zamestnancov spoločnosť Yandex. Taxi zaviedla bonusový systém. Je pomerne zložitý, doplnený o možnosť prijímania dodatočných platieb za určitých podmienok. Tieto pravidlá používania služby sa pravidelne aktualizujú a sú dostupné na webovej stránke Yandex. Taxi aj prostredníctvom špeciálnych aplikácií. Taktiež sú povinní poučiť operátorov dispečingu, cez ktorý taxikár pracuje. Ak budete držať palce, môžete sa kvalifikovať do mnohých motivačných programov, ktoré vám umožnia získať viac než slušný plat, vylepšený o bonusy.

Podvádzať alebo nie?

Mnohí vodiči sa pri zvažovaní možnosti spolupráce s Yandex. Taxi oprávnene obávajú, že prostredníctvom takéhoto systému, kde nikto nepodpisuje špeciálne papiere, môžu byť oklamaní. Ako vidno z recenzií, v skutočnosti sa na to taxikári nesťažujú. Samozrejme, že existujú konfliktné situácie s expedičnými službami, môže naraziť neúspešný klient, ale práve so službou Yandex nedochádza k nedorozumeniu. Výnimkou sú tí vodiči, ktorí sa rozhodli prejsť systémom bez toho, aby si prečítali pravidlá jeho fungovania.

Používateľ má kedykoľvek prístup k informáciám o všetkých finančných prostriedkoch prijatých za predchádzajúci pracovný čas. Zobrazuje nielen jazdy, ale aj údaje o bonusoch, bonusoch, príplatkoch prijatých pri plnení zákazky. Zohľadňuje aj províziu účtovanú servisnými partnermi. Konečná hodnota zobrazená prostredníctvom aplikácie je hodnota, ktorú by mal vodič dostať. Ak existujú nezrovnalosti, musíte urýchlene kontaktovať službu technickej podpory - pravdepodobne sa vloudila chyba, ktorá bude čoskoro opravená. Ako však vidno z recenzií, takéto situácie, ak nastanú, sú extrémne zriedkavé.