Bank Renaissance: spätná väzba od zákazníkov a zamestnancov

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Banka "Renaissance", ktorej recenzie vám umožňujú vytvoriť si rôzne názory, ako sa úverová inštitúcia objavila na trhu Ruskej federácie v roku 2000, ale svoje súčasné meno dostala až o 3 roky neskôr - v roku 2003. Majitelia sa od začiatku plánovali orientovať len na uspokojenie spotrebiteľských potrieb svojich zákazníkov a na poskytovanie vhodných úverov.

Za pár rokov sa počet bankových služieb výrazne zvýšil a už sa neobmedzujú len na poskytovanie úverov. V súčasnosti banka Renaissance, ktorej recenzie odborníkov ju charakterizujú ako rýchlo rastúcu spoločnosť, poskytuje široké spektrum svojich služieb viac ako 5 miliónom používateľov. Produkty dodávané touto organizáciou sú kreditné karty a rôzne spotrebiteľské úvery.

V súčasnosti sa zastúpenia banky nachádzajú v 61. regióne Ruskej federácie. Okrem toho úverová inštitúcia úzko spolupracuje s väčšinou obchodných reťazcov v Rusku,poskytuje svojim zákazníkom zľavy a funkcie Cash Back. Vďaka obrovskej sieti zastupiteľských úradov a neuveriteľnej jednoduchosti získavania úverových prostriedkov je banka veľmi populárna medzi obyvateľmi krajiny.

Renesančná banka: recenzie zákazníkov

Na rôznych fórach môžete nájsť množstvo negatívnych recenzií „urazených“zákazníkov, ktorí boli drzí, podvedení a neobsluhovaní v niektorej z pobočiek bánk. Nevenujte tomu však príliš veľkú pozornosť z niekoľkých dôvodov:

• V prvom rade, 90 % všetkých recenzií je vždy negatívnych. Stáva sa to preto, lebo človek má väčšiu tendenciu nadávať organizácii, ak niečo nefunguje tak, ako zamýšľal a plánoval.
• Po druhé, veľmi zriedkavý spotrebiteľ zanechá pozitívnu recenziu, pretože považuje všetky služby úverových inštitúcií za samozrejmosť.
• Po tretie, existuje veľa spoločností, ktoré si špeciálne objednávajú negatívne recenzie v nádeji, že po ich prečítaní sa potenciálni zákazníci obrátia na nich namiesto na banku Renaissance.

Ak vezmeme do úvahy tempo rastu banky a programov, ktoré poskytuje, je jasné, že v organizácii pracujú iba profesionáli. Profesionalita ide vždy ruka v ruke s precíznosťou a kvalitou. Banka "Renaissance", ktorej recenzie sú vždy nejednoznačné, poskytuje svojim zákazníkom najvyššiu úroveň služieb. Okrem toho je členom systému poistenia vkladov, ktorý priťahuje obrovské množstvo zákazníkov.

"Renaissance"-bank: spätná väzba od zamestnancov

Ak budete pozorne hľadať, čo o organizácii hovoria jej zamestnanci, môžete vidieť veľa negatívnych komentárov od ľudí, ktorí boli prepustení, a pozitívnych komentárov od tých, ktorí skutočne pracujú. Je ťažké očakávať, že osoba, ktorá bola prepustená z dôvodu nedostatku zručností alebo znalostí, zanechá konštruktívne pripomienky. S najväčšou pravdepodobnosťou si svoju nevôľu jednoducho vyleje na stránky fóra v nádeji, že aspoň takto naštval nenávidených bankárov. Je však potrebné pripomenúť, že v každej organizácii sa cení profesionalita. Ak ho teda vyhodili, nebol dosť dobrý. Oplatí sa v tomto prípade počúvať rady od takéhoto človeka?

V súčasnosti je banka Renaissance Bank, ktorá má protichodné recenzie, jednou z najstabilnejších finančných inštitúcií v Rusku.