Aké sú povinnosti strážcu? Pracovné povinnosti a zodpovednosť strážnika

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-01-09 14:15

Povolanie ochrankára je dnes pomerne populárne. A to všetko preto, že sa v týchto dňoch otvára čoraz viac obchodov a obchodných centier, v ktorých je potrebné zabezpečiť bezpečnosť zamestnancov a zákazníkov, ako aj tovaru a peňazí na správnej úrovni. Okrem toho továrne, rôzne mestské inštitúcie a množstvo ďalších objektov neustále potrebujú služby ochranky. Treba si uvedomiť, že niektorí riaditelia a manažéri sa snažia šetriť na bezpečnosti, v dôsledku čoho zanedbávajú služby súkromnej bezpečnostnej služby alebo bezpečnostnej spoločnosti. Pomerne často sa však ich názor po určitom čase dramaticky zmení. Spravidla sa to stane po niekoľkých nepríjemných incidentoch. Prenájom takzvaných bezpečnostných strážcov pomôže vyhnúť sa takýmto problémom a zaistiť bezpečnosť objektu. Dnes vás pozývame, aby ste podrobne zistili, čo je súčasťoupovinnosti strážnej služby.

Vlastnosti profesie

Ak sa pozriete na výkladový slovník, môžete zistiť, že strážca je osoba, ktorá niečo alebo niekoho stráži. Názor, že tento zamestnanec sa venuje iba bezpečnosti, je však trochu mylný, pretože táto profesia zahŕňa oveľa viac dôležitých funkcií.

Takže po prvé, v každej firme alebo obchode je „tvárou“inštitúcie ochrankár. Koniec koncov, návštevník alebo klient, ktorý vstúpil do kancelárie, je prvý, kto vidí ochranku. Jeho úlohou je preto okrem iného vyvolať u klienta priaznivý dojem.

Po druhé, strážca sa musí v priestoroch, ktoré mu boli zverené, orientovať lepšie ako ostatní zamestnanci. Koniec koncov, v prípade núdze bude zodpovedný za evakuáciu návštevníkov a personálu.

Po tretie, toto povolanie je viac intelektuálne ako fyzické. Takže často, ako sa hovorí, strážca musí použiť silu nie viac ako raz alebo dvakrát do roka. Vo väčšej miere práca takýchto zamestnancov spočíva v monitorovaní situácie a prísnej kontrole.

Po štvrté, strážca musí mať kompetentnú reč, aby vyriešil konflikt so slovami.

História profesie

Pred rozpadom Sovietskeho zväzu plnili povinnosti ochranky policajti. Až po prijatí 25. mája 1988 zákona „O spolupráci v ZSSR“sa začali objavovať prvé organizácie, ktoré vykonávajú bezpečnostnú činnosť. Takže prvá detektívna kancelária s názvom „Alex“bola zaregistrovaná v Leningrade v roku 1989rok. Tu bolo každému ponúknuté využiť služby súkromnej bezpečnostnej stráže.

Oficiálne sa táto profesia zrodila v roku 1992, keď bol prijatý zákon „O súkromných detektívoch a bezpečnostných činnostiach v Rusku“. Dnes v našej krajine existuje mnoho súkromných bezpečnostných spoločností (PSC), ktoré ponúkajú bezpečnostné služby pre klienta osobne aj pre organizáciu ako celok.

Strážne povinnosti

Pri uchádzaní sa o prácu strážnika si každý zamestnanec musí prečítať popis práce a podpísať ho. Povinnosti strážnej služby v jednotlivých zariadeniach sa môžu mierne líšiť. Väčšina požiadaviek na takéhoto zamestnanca je ale štandardná. Ochranka má teda tieto pracovné povinnosti:

1. Slúži na jemu zverenom zariadení a monitoruje situácie, ktoré nastávajú na území.
3. Kontroluje doklady pri vstupe do chráneného zariadenia a tiež kontroluje obsah príručnej batožiny prinesenej do chránenej oblasti.
4. Ovláda poplašné zariadenia proti vlámaniu a požiaru a keď sa spustiaokamžite informuje vedúceho stráže.
5. Zadržiava občanov, ktorí sa dopustili krádeže alebo porušili kontrolu vstupu v stráženom zariadení.

Funkčné povinnosti ochranky

Funkčné povinnosti sú zostavované priamo pre každého zamestnanca v závislosti od typu chráneného objektu. Zahŕňajú nasledujúce položky:

1. Strážcamusí poznať zavedenú kontrolu vstupu v chránenom priestore. Musí byť tiež informovaný o type preukazov, ktoré sa používajú na území, ktoré mu bolo zverené.
2. V súlade so stanovenými pokynmi musí zamestnanec skontrolovať zákonnosť vývozu vecí z ním chráneného územia.
3. Preberá ochranu a kontrolu od finančne zodpovedných osôb nad objektmi a zariadeniami zabezpečovacej a požiarnej signalizácie inštalovaných v priestoroch, ktoré mu boli zverené.
4. Pri spustení poplachu uzatvorí kontrolný bod pri vchode a vykoná bezpečný odchod občanov z ním chráneného územia.
5. V prípade potreby môžete použiť strážnych psov.

Práva strážcu

Zástupca tejto profesie má okrem povinností aj práva. Po prvé, má právo oboznámiť sa s rozhodnutiami vedúceho, ktoré sa týkajú jeho funkcie. Po druhé, môže si to vyžadovať pomoc manažmentu pri výkone ich povinností.

Zodpovednosť strážcu

Bezpečnostný dôstojník je zodpovedný za:

1. Neplnenie oficiálnych a funkčných povinností, ktoré boli predpísané v pokynoch pri preberaní predmetu pod ochranu.
2. Akékoľvek trestné činy spáchané pri výkone jeho povinností.
3. Hmotná škoda, ktorá bola spôsobená chybou strážcu.

Všeobecné požiadavky na ochrankára

S rozšírením tejto profesie sa požiadavky na ľudí, ktorí chcú získať prácu v bezpečnostnej službespoločnosti. Teraz musíte študovať na povolanie a zložiť príslušné skúšky, ktoré skladá skúšobná komisia Hlavného riaditeľstva pre vnútorné záležitosti Ruskej federácie. Preveruje teoretické znalosti uchádzačov, ako aj úroveň ich streleckých schopností.

Vyškolenému občanovi sa vydáva špeciálne osvedčenie, akási obdoba diplomu. Každý certifikát má sériu a číslo. Môžete ho získať iba poskytnutím nasledujúceho balíka dokumentov:

1. Žiadosť o vydanie dokladu.
2. Potvrdenie o zaplatení štátneho poplatku za nový certifikát.
3. Fotokópia pasu.
4. Lekárska správa po zložení príslušnej komisie.
5. Fotokópia vydaného osvedčenia o absolvovaní špeciálneho odborného výcviku.
6. Doklad, ktorý potvrdzuje udelenú kvalifikáciu.

Súkromný strážca

Povinnosti súkromnej bezpečnostnej služby sú prakticky rovnaké ako ostatné povinnosti zamestnancov pracujúcich v bezpečnostnej službe. Všetky pokyny sú napísané v legislatívnych a schválených miestnych aktoch.

Povinnosti súkromnej bezpečnostnej stráže sú nasledovné:

1. Mal by pravidelne podstupovať príslušné lekárske vyšetrenia. Vzhľadom na to, že príslušník bezpečnostnej služby môže byť v chránenom priestore často vystavený nebezpečným podmienkam, musí neustále sledovať svoj zdravotný stav, aby predišiel vzniku rôznych chorôb z povolania. Taktiež musí byť strážca preskúšaný z odbornej spôsobilosti na prácu v bezpečnostnej službe. Zvyčajnetest je redukovaný na schopnosť používať strelné zbrane a iné prostriedky sebaobrany.
2. Súkromný strážca musí dodržiavať všetky podmienky pracovnej zmluvy.
3. Zamestnanec musí dodržiavať požiadavky na ochranu práce.

Všetky povinnosti strážnej služby sú špecifikované v pracovnej zmluve pri uchádzaní sa o prácu.

Strážca predajne

Dnes takmer v každej predajni stretnete pri vchode ochrankára. Pracovné povinnosti strážcu predajne zahŕňajú dodržiavanie bezpečnostných požiadaviek, ktoré sú predpísané v popisoch práce. Pokyny môžu obsahovať aj všeobecné ustanovenia pre prácu bezpečnostných dôstojníkov.

Hlavnými povinnosťami pracovníka bezpečnostnej služby v predajni je sledovať vstup do priestorov a činnosť všetkých návštevníkov vo vnútri. Je tu určitá nuansa. Na jednej strane musí zamestnanec sledovať správanie potenciálnych kupcov, a ak sa správajú vyzývavo, nepustiť ich do miestnosti. Na druhej strane, ochrankár nemá právo nevpustiť ľudí na verejné miesto. Ak napriek tomu bezpečnostný dôstojník umožnil vstup neadekvátnym ľuďom, mal by byť mimoriadne pozorný voči ich správaniu.

K povinnostiam strážnej služby v predajni patrí aj korektná komunikácia so zákazníkmi v prípade konfliktu. Pracovník bezpečnostnej služby nesmie zvýšiť tón, byť hrubý alebo použiť silu voči klientovi. Kolízneho kupujúceho môže izolovať, len ak spozoruje ohrozenie života a zdraviaostatní návštevníci a personál predajne.

Strážca v supermarkete

Práca bezpečnostného dôstojníka v supermarkete je o niečo náročnejšia ako práca v obchode. Návštevníci tu majú možnosť ukradnúť jeden alebo druhý produkt z regálu. Stojí za zmienku, že ochranka nemá právo požadovať, aby kupujúci podozrivý z krádeže ukázal obsah svojej tašky alebo vreciek. Zamestnanec tiež nemôže pri vchode vyžadovať, aby ste nechali tašky a balíky v špeciálnej skladovacej miestnosti. Medzi povinnosti ochrankára v supermarkete patrí len zadržiavanie podozrivých z krádeže do príchodu polície. Kupujúceho môže odviesť do kancelárie, ale ak nesúhlasí, tak ho bezpečnostný pracovník nemá právo nútiť. Bohužiaľ, táto situácia sa často vyskytuje a praktizuje v supermarketoch len preto, že občania si nie sú vedomí svojich práv.

6 hodnosť u strážcu

Každý bezpečnostný dôstojník po absolvovaní školenia a štúdia dostane hodnosť. Sú traja: ochrankár 4., 5. a 6. kategórie. Kontrola a preškolenie na zdokonaľovanie prebieha raz za 5 rokov. Predpokladom pre získanie 6. (najvyššej) kategórie je prítomnosť praxe s kvalifikáciou „5. kategória“minimálne rok. Povinnosti strážnika 6. kategórie zahŕňajú všetky ustanovenia ako v 4. a 5. kategórii. Zamestnanec teda musí chrániť priestory a územie, ktoré mu boli zverené, ako aj majetok v procese prepravy, ak bol predvedenýochranu. Povinnosti strážnika 6. kategórie sa vyznačujú touto podmienkou: v prípade nebezpečenstva alebo krádeže môže zamestnanec použiť povolené civilné alebo služobné zbrane.

Ovládač strážneho

Dnes sa môžete stretnúť takmer v každom supermarkete pri východe z ovládača. Vykonáva rovnaké základné funkcie strážcu, ale až na pár výnimiek.

Povinnosti kontrolóra bezpečnostnej služby:

1. Na účtenke skontrolujte, či tovar skutočne prešiel cez POS terminál. Kontrola môže byť selektívna alebo úplná. Tu je potrebné skontrolovať hmotnosť, cenu, názov, vybavenie atď.
2. Kontrolór musí poznať vybavenie pokladne a všetku prácu pokladníka.
3. Pre úplné a presné pochopenie softvéru používaného na vykonávanie všetkých hotovostných transakcií.
4. Zabezpečiť bezpečnosť jemu zvereného tovaru, ako aj pomôcť pri počítaní a balení.
5. Kontrolujte výskyt krádeží a predchádzajte krádeži.
6. Poznajte celý sortiment tovaru predávaného v obchode a jeho vystavenie vo výkladoch.
7. V prípade konfliktných situácií z dôvodu poškodenia majetku kupujúcim upovedomte vyššie vedenie.
8. Udržiavajte na pracovisku čisté a upratané, ako aj dodržiavajte bezpečnostné opatrenia uvedené v príslušných zákonoch.
9. Pri jednaní so zákazníkmi buďte úhľadní a vhodní a mimoriadne zdvorilí.

Bezpečnosť v škole

V posledných rokoch stále viac a viacvzdelávacích inštitúcií našej krajiny sa začal objavovať bezpečnostný personál. Na učiteľských radách a rodičovských stretnutiach rozhodujú o montáži zabezpečovacieho zariadenia so zapojením súkromnej ochranky. Takže po obvode školy alebo inej vzdelávacej inštitúcie sú nainštalované CCTV kamery a poplašné zariadenia. Bezpečnostný pracovník v škole má všeobecné povinnosti strážnej služby, ktoré sú ustanovené v predpisoch a príslušných zákonoch. Spolu s nimi rada učiteľov na čele s riaditeľom školy vypracuje dodatočný bezpečnostný pokyn, ktorý strážnik podpíše pri nástupe do služby.

Strážna služba v škole:

1. Chráňte územie vzdelávacej inštitúcie na celý deň.
2. Vykonajte vhodnú kontrolu prístupu do školy pre študentov a učiteľov, ako aj pre ostatných návštevníkov.
3. Strážny školský majetok.
4. Udržiavajte stav už nainštalovaných nástrojov.
5. Vhodne reagujte na požiarne poplachy a poplašné zariadenia proti vlámaniu.
6. Udržiavajte poriadok v areáli školy, ako aj v priestoroch školy. Takže napríklad medzi jeho povinnosti patrí predchádzanie bitkám medzi študentmi.