Ekonomické informačné systémy: definícia, koncept a štruktúra

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Moderný rozvoj sveta nie je možný bez širokého využívania informačných technológií. Zohrávajú významnú úlohu vo všetkých sférach ľudskej spoločnosti, vrátane tej ekonomickej.

Pomocou informačných technológií sa rieši celý rad úloh. Umožňujú zvýšiť konkurencieschopnosť ekonomiky, ako aj rozšíriť možnosti jej integrácie do svetovej ekonomiky. A to nehovorím o tisíckach podnikov, miliónoch daňových poplatníkov, registroch akcionárov a kurzoch akcií! To všetko predstavuje veľké informačné toky, ktoré je potrebné spracovať, vyhodnotiť a vyvodiť závery, aby bolo možné urobiť najlepšie rozhodnutie.

Takáto práca je zverená modernému ekonómovi. Preto takýto špecialista okrem tradičných znalostí, akými sú bankovníctvo, základy manažmentu a zahraničná ekonomická činnosť, zdaňovanie aadministratívny manažment, musíte vedieť budovať informačné systémy.

Spracovanie takýchto údajov je dnes nezávislou oblasťou s množstvom metód a nápadov. Jednotlivé prvky tohto procesu navyše dosiahli vysokú previazanosť a dobrý stupeň organizovanosti. To umožňuje kombinovať všetky nástroje spracovania informácií o konkrétnom ekonomickom objekte, ktorý sa nazýva „ekonomický informačný systém“(EIS).

Trošku histórie

V 50. rokoch dvadsiateho storočia. Boli vyvinuté a predstavené prvé počítače. Boli určené na riešenie jednotlivých ekonomických problémov, pri ktorých bolo potrebné spracovať pôsobivé množstvo informácií. Týkalo sa to napríklad prípravy štatistických výkazov, miezd a pod. Okrem toho operátori počítačov vykonávali rôzne optimalizačné výpočty. Príkladom toho je riešenie dopravných problémov.

O desaťročie neskôr sa zrodila myšlienka vytvorenia komplexnej automatizácie v oblasti podnikového manažmentu, ako aj integrácie získavania informácií na základe existujúcich databáz. Zavedenie takýchto systémov bolo možné až v 70. rokoch dvadsiateho storočia, po vytvorení 3. generácie „inteligentných strojov“. S týmito počítačmi sa začali vytvárať počítačové systémy s distribuovanou terminálovou sieťou. Takéto stroje však mali nedostatočnú spoľahlivosť a rýchlosť, čo im neumožňovalo stať sa hlavným nástrojom, ktorý umožnil zvýšenieefektívnosť podnikov.

V 80. rokoch sa začal proces zavádzania osobných počítačov. Začali ich využívať manažéri. Zároveň vzniklo veľké množstvo automatizovaných pracovných staníc (AWP). Toto rozptýlenie EIS však bolo lokálnou implementáciou tohto nástroja. To je dôvod, prečo prebiehajúce práce tiež neumožnili integráciu manažérskych funkcií na zlepšenie efektívnosti podniku.

V 90. rokoch 20. storočia. sa začali rozvíjať telekomunikácie. Tento proces viedol k vytvoreniu globálnych a flexibilných lokálnych sietí, ktoré umožňujú riešiť výpočtové problémy. Práve ich objavením sa umožnil vývoj a ďalšia implementácia podnikových ekonomických informačných systémov. Skombinovali možnosti komplexnej automatizácie zo 70. rokov s jej lokálnym vývojom predstaveným v 80. rokoch.

Využitie ekonomických informačných systémov dnes umožňuje prepojiť činnosti riadiacich zamestnancov v podniku, poskytuje možnosť kolektívnej práce všetkých zamestnancov. Manažéri, ktorí robia manažérske rozhodnutia, môžu zároveň na základe dostupných údajov revidovať základné princípy svojej práce.

Informačný koncept

Tento výraz pochádza z latinského slova informatio. Označuje toto slovo „vyhlásenie“, „informácia“a „objasnenie“. Ak uvažujeme o koncepte informácie z pohľadu materialistickej filozofie, potom ide o odraz reálneho sveta získaného pomocou informácií. Oni, vo svojomturn, sú formou poskytovania určitých údajov vo forme obrázkov, textu, digitálnych tabuliek, grafov atď.

Vo všeobecnom vedeckom chápaní pojem „informácie“zahŕňa výmenu, ku ktorej dochádza medzi ľuďmi a zariadeniami a iba medzi ľuďmi, ako aj výmenu signálov medzi predmetmi neživej a živej prírody.

Najbežnejší je dnes koncept informácie ako zdroja podobného peniazom, práci a materiálu, pričom umožňuje zlepšovať procesy, ktoré sú spojené s transformáciou energie, hmoty a informácií samotných. Navyše pod týmto pojmom rozumieme nové informácie, ktoré koncový užívateľ prijal, pochopil a ocenil ako užitočné. Rozšírili tak jeho vedomosti o svete okolo neho.

Ekonomické informácie

Pod týmto pojmom rozumieme jeden z druhov všeobecných informácií. Jeho charakteristickým znakom je prepojenie s organizáciou a procesmi určenými na riadenie tímu.

Ekonomické informácie neustále sprevádzajú každý z procesov výroby a distribúcie, výmeny a ďalšej spotreby služieb a materiálnych statkov. Väčšina z toho má spojitosť so spoločenskou produkciou. Preto sa ekonomické informácie nazývajú aj výrobné informácie.

Aká je definícia tohto pojmu? Ekonomické informácie sú chápané ako informácie, ktoré odrážajú sociálno-ekonomické procesy a slúžia na ich riadenie, ako aj tímy organizácií asvýrobné a nevýrobné sektory. Zároveň musí byť presný, čo zabezpečí jeho jednoznačné vnímanie všetkými spotrebiteľmi, spoľahlivý, umožňujúci len malú mieru skreslenia a funkčný, teda relevantný pre najlepšie rozhodnutie v meniacich sa podmienkach.

Koncept EIS

Ekonomické informačné systémy a ekonomické informácie spolu úzko súvisia. čo je EIS? Ide o systém, ktorého hlavnou úlohou je zbierať informácie, uchovávať ich, spracovávať a ďalej distribuovať. Takéto údaje sa týkajú určitého ekonomického objektu, ktorý existuje v reálnom svete.

Hlavný účel

EIS rieši problémy spracovania dát a automatizácie manažérskych prác. Vyhľadávajú informácie a sú nevyhnutné pri riešení jednotlivých problémov. Celá práca ekonomických informačných systémov je založená na metódach aplikácie umelej inteligencie.

Plnenie úloh pridelených EIS umožňuje ľuďom vyhnúť sa rutinnému spracovaniu údajov. Zároveň sa ukladajú prijaté čísla a informácie, odkiaľ sú vydávané pravidelne alebo na požiadanie pre riadenie organizácie.

Informačné systémy pre ekonomickú analýzu je možné vytvárať na rôzne účely. Medzi nimi:

• analýza jedného z ekonomických objektov;
• hodnotenie práce štrukturálnych divízií podniku;
• porovnávacia analýza činností jednotiek v niekoľkých obchodných zariadeniach.

Informačná podporaekonomický systém predstavuje určité informácie vrátane:

• o podnikových údajoch a histórii;
• ukazovatele ekonomickej aktivity v aktuálnom období;
• o zamestnancoch;
• o ponukách a partneroch;
• o úverovej histórii, príjmoch, výdavkoch atď.

Informačné systémy pre ekonomickú analýzu vám umožňujú rýchlo robiť optimálne rozhodnutia v oblasti:

• predikcia;
• spracovanie údajov;
• promptné vyhľadávanie potrebných informácií;
• automatizujte operácie kancelárskych pracovníkov;
• implementácia techník navrhnutých na prácu s umelou inteligenciou.

Používanie EIS vám umožňuje replikovať profesionálne skúsenosti so spracovaním informácií. Zároveň sa rýchlo riešia zložité intelektuálne a produkčné ekonomické úlohy. Medzi ne patrí napríklad analýza a ukladanie údajov. Takéto informácie sú dôležité pre riadenie podniku. Systém riadenia ekonomických informácií zabezpečuje tieto operácie pracovníkov kancelárie:

• Vytvorenie databázy.
• Vytvorenie kartotéky.
• Vytváranie prehľadov, grafov a analytických tabuliek.
• Práca s prezentáciami a grafikou.
• Spracovanie údajov prijatých e-mailom.
• Vytvorenie komunikačných kanálov.

Vytvorenie ekonomického informačného systému uľahčuje vyhľadávanie potrebných údajov v ňom. Pomáha to vyriešiť integrálnu úlohu, pred ktorou stojí zamestnanec. Ale použitie umeléhointeligencia pomáha v manažérskych otázkach dlhodobého plánovania. Sú kľúčom pri rozhodovaní o fungovaní podniku.

Klasifikácia

Vo všeobecnosti existujú dva typy ekonomických informačných systémov, z ktorých každý nie je ničím iným ako súborom kanálov, zdrojov a nástrojov určených na zhromažďovanie, uchovávanie, ďalšie spracovanie a šírenie údajov. Ich hlavným účelom je vykonávať funkcie súvisiace s ekonomickým riadením podniku.

Jednou z odrôd EIS je systém, ktorý má nezávislý účel a rozsah. Druhým je komplex človek-stroj s automatizovanou technológiou na získavanie informácií. Volá sa AIS. Ide o automatizovaný informačný systém, ktorý zahŕňa ekonomické a matematické modely a metódy, technické, softvérové a technologické nástroje. Zahŕňa aj špecialistov, ktorí spracovávajú prijaté údaje a robia manažérske rozhodnutia.

Existujú ďalšie klasifikácie typov ekonomických informačných systémov. Vyznačujú sa teda hlavnými cieľmi, ktoré sa sledujú pri ich tvorbe.

1. Podľa rozsahu. Informačný systém ekonomického subjektu môže byť v tomto prípade účtovný a bankový, poisťovací, daňový atď.
2. Podľa stupňa automatizácie. EIS na tento účel sú manuálne, automatické a automatizované.
3. Podľa povahy vykonávaných úloh. Existujú systémy na riešenie štruktúrovaných, neštruktúrovaných a pološtruktúrovaných problémov.
4. Podľa režimov spracovania. Ekonomický informačný systém podniku môže fungovať pomocou dávkových aj interaktívnych technológií.
5. Podľa typu použitých programov. Môžu to byť mini účtovnícke oddelenia určené pre malé podniky, účtovní dizajnéri prispôsobiteľní pre špecifiká výpočtov potrebných na vykonávanie výpočtov, komplexy účtovných pracovných staníc, ako aj centralizované systémy, decentralizované a určené na spoločné použitie.
6. Podľa rozsahu. V tomto prípade sú EIS komerčné a vládne, manažérske, priemyselné atď.
7. Podľa prevádzkového režimu. Na základe tohto smeru sú informačné systémy v ekonomickej činnosti nepretržité a diskrétne.

Existuje aj klasifikácia AIS. Automatizovaný ekonomický informačný systém založený na riadiacich procesoch teda môže byť nasledujúcich typov:

1. AIS určený na riadenie procesov. Ide o systém človek-stroj, ktorý zabezpečuje hladkú prevádzku obrábacích strojov a automatických liniek.
2. AIS, vytvorený na riadenie procesov organizačného a technologického charakteru. Takéto systémy sú viacúrovňové. Sú kombináciou podnikového a procesného riadenia.

Existujú aj sektorové a územné, medzisektorové AIS. Prvý z nich pôsobí v medziachagropriemyselné komplexy, doprava a stavebníctvo. Takéto systémy sa vytvárajú na poskytovanie informačných služieb riadiacim pracovníkom príslušných oddelení. Územné AIS sú v hierarchickom rebríčku o stupienok nižšie. S ich pomocou sa generujú správy, vydávajú sa prevádzkové informácie pre miestne hospodárske a vládne agentúry.

Špecializované systémy sú medziodvetvové AIS. Pôsobia v práci štatistických, obstarávacích, finančných a bankových orgánov, ktoré riadia národné hospodárstvo. Pomocou takýchto AIS, ekonomických a ekonomických prognóz sa vytvára štátny rozpočet, reguluje sa práca všetkých podnikov a kontroluje sa dostupnosť a distribúcia zdrojov.

Design

Pre vytvorenie alebo ďalší rozvoj ekonomického informačného systému je potrebné prejsť procesom tvorby technickej dokumentácie. Vytvorenie projektu umožní organizáciu EIS s príjmom a transformáciou počiatočných údajov na efektívne. Účelom takejto práce je výber technickej, ako aj formácie organizačnej, právnej, softvérovej, matematickej a informačnej podpory. Aké by mali byť tieto prvky?

Pri návrhu ekonomických informačných systémov sa v prvom rade vyberajú technické prostriedky. Podľa ich vlastností by mali byť také, aby sa dali použiť na včasné a neprerušované zhromažďovanie, ako aj na evidenciu a prenos, skladovanie a spracovanieúdaje.

Ďalšia fáza návrhu ekonomických informačných systémov zahŕňa výber informačnej podpory. Je potrebné, aby zabezpečoval vytvorenie jednotnej základne a jej spoľahlivé fungovanie. Je tiež žiaduce, aby bol tento prvok reprezentovaný veľkým počtom polí, množín a databáz.

Ekonomická efektívnosť informačných systémov je zabezpečená optimálnou tvorbou matematického softvéru. V tomto prípade sa budete musieť rozhodnúť pre súbor algoritmov a metód na riešenie existujúcich funkčných problémov.

Organizácia ekonomických informačných systémov si bude vyžadovať aj vytvorenie softvéru. Pri zvažovaní tejto otázky by sa mala venovať osobitná pozornosť tvorbe a výberu najúčinnejších produktov.

Design EIS sleduje nasledujúce ciele:

• poskytovanie priameho vplyvu na zlepšenie organizácie plánovania, účtovníctva a analytickej práce v podniku;
• výber potrebného vybavenia za súčasného rozvoja informačných technológií ekonomických systémov, ktoré umožňujú racionálne riešenie úloh a získavanie výsledkových údajov;
• schopnosť vykresliť ukazovatele v rámci funkčných a výrobných jednotiek aj medzi nimi;
• tvorba databázy súvisiacej s plánovaním, účtovníctvom a analýzou ekonomických činností a schopnej zabezpečiť ich optimálne využitie;
• rozvíjať informáciereferenčný znak.

Práce na vytvorení systému automatizovaného spracovania informácií by sa mali vykonávať v poradí stanovenom technickým projektom. V prvom rade sa zvažujú úlohy účtovníctva a analýzy, ako aj operatívneho riadenia a plánovania tých rozhodnutí, ktoré sú najviac prístupné spracovaniu EIS. Pri rozvoji ďalších etáp sa dobuduje existujúci areál. Bude si to vyžadovať rozšírenie matematickej a informačnej podpory s jej súčasnou integráciou. Súčasne s týmito prácami vzniká potreba modernizácie technických prostriedkov. Úlohy ekonomických informačných systémov sa tak budú riešiť efektívnejšie.

Zariadenie EIS

Organizácia informačno-ekonomických systémov nie je možná bez inštalácie v podniku:

• počítače všetkých modelov;
• zariadenia určené na zhromažďovanie a zhromažďovanie, spracovanie a prenos, ako aj zobrazovanie informácií;
• zariadenia komunikačných liniek a prenos dát;
• kancelárske vybavenie, ako aj zariadenia na automatický zber údajov.

Na prevádzku tohto komplexu budú potrebné aj rôzne prevádzkové materiály.

Organizáciu EIS je možné vykonať pomocou:

• voľne stojace počítače;
• počítačové systémy alebo siete rôznych rozsahov.

Na prevádzku EIS je možné zabezpečiť inštaláciu univerzálnych aj špecializovaných počítačov. V druhom prípade môže ísť o stroj na príjem databáz, ktorýimplementuje relačné matematické funkcie.

Komunikačné zariadenia zahrnuté v komplexe EIS sú nevyhnutné na zabezpečenie interakcie medzi rôznymi komponentmi distribuovaných systémov. Príkladom toho je výmena dát v rámci počítačovej siete alebo vzdialený prístup k dostupným zdrojom. Proces automatizovaného spracovania informácií je možný v dialógovom aj sieťovom režime.

Prijímanie a registrácia textových a tabuľkových údajov je možné vykonať:

• pri meraní (pozorovaní) faktov, ktoré sú dostupné v reálnom svete, s ich následným vstupom do systému pomocou manipulátorov alebo klávesnice;
• poloautomaticky, keď sú informácie zadané z určitých médií;
• automaticky pri použití rôznych senzorov alebo pri komunikácii s iným AIS.

Maximálnu ekonomickú efektívnosť informačných systémov možno dosiahnuť len vytvorením siete. Ide o kombináciu komunikácie, softvéru a hardvéru a poskytuje najracionálnejšiu distribúciu všetkých výpočtových zdrojov. Sieť je produktom a zároveň silným stimulom pre rozvoj ľudskej inteligencie. S jeho pomocou je to možné:

• vytvárať distribuované databázy (informačné sklady);
• rozšíriť zoznam úloh, ktoré je potrebné vyriešiť v procese spracovania informácií;
• zvýšiť mieru spoľahlivosti informačného systému duplikovaním práce PC;
• znížiť finančné náklady na spracovanie informácií;
• Nastavte najnovšie spôsoby komunikácie v podniku (príkladom toho je e-mail).

Technologická podpora pracovných staníc

Používatelia PC často čelia potrebe pripraviť články a listy, správy a poznámky, propagačné materiály a iné dokumenty. Na vykonanie takejto práce špecialista zobrazí na obrazovke potrebný text. To vám umožňuje vykonávať zmeny v dokumente pomocou dialógového režimu. Všetky opravy budú okamžite opravené strojom. Po vytlačení dokumentu používateľ uvidí už naformátovaný text.

Okrem toho sú špecialisti podnikov povolaní riešiť pri svojej práci mnohé úlohy účtovného a analytického charakteru, ktoré si vyžadujú prípravu údajov v tabuľkovej forme. To si vyžaduje sumarizáciu výsledkov v rôznych sekciách a skupinách údajov. Týka sa to napríklad zostavovania súvah, daňových priznaní, finančných správ a pod. V tomto prípade sa na účely uchovávania a následného spracovania informácií používajú tabuľky. Umožňujú vám vykonávať širokú škálu účtovných a ekonomických, ako aj inžinierskych výpočtov. Pri použití ET je možné vytvárať rôzne diagramy, vykonávať komplexnú analýzu údajov, optimalizovať a modelovať rozhodnutia v rôznych obchodných situáciách atď.

Pre kancelársku prácu je ponúkaný integrovaný balík vzájomne pôsobiacich softvérových produktov. Okrem textového editora a tabuľkového procesora vychádza z ďalšíchrozvoj. Zároveň však všetky programy zahrnuté v integrovanom balíku majú spoločné používateľské rozhranie, ktoré umožňuje odborníkom aplikovať podobné techniky pri práci s rôznymi aplikáciami. Táto nuansa vám umožňuje skrátiť čas strávený školením zamestnancov.

Jedným zo softvérových produktov používaných v EIS sú DBMS. Ide o systémy, ktoré umožňujú správu databáz. Sú určené na zadávanie údajov, ich akumuláciu, v prípade potreby ich mazanie, filtrovanie a efektívne vyhľadávanie.

V ekonomických informačných systémoch sa používa pomerne široká škála DBMS. Používajú sa na aplikácie rôzneho rozsahu. Existuje aj medzinárodný štandard, ktorého aplikácia umožnila vytvoriť univerzálne rozhranie dopytovacieho jazyka, čo značne uľahčuje prácu špecialistom.

Pri práci EIS sa využíva aj expertný systém (ES). Ide o softvérový balík, ktorý zhromažďuje znalosti odborníkov v konkrétnej oblasti, pričom vykonáva funkcie odborníka. Vhodnosť použitia ES je spôsobená:

• úzka špecializácia úloh a malý priestorový rámec možných riešení;
• potreba získať čo najoptimálnejšie odpovede, ktoré nezávisia od všeobecných vedomostí, ani od úvah zdravého rozumu.

Dôležitú úlohu pri technologickej podpore AIS zohrávajú technológie integrovaných a neurónových sietí. Prvým z nich sú programy:

• "klient-server";
• povolenie spojeniapoužívať zdroje v rozsahu globálnych sietí;
• univerzálna komunikácia s používateľom (e-mail).

Koncept „neurónových sietí“zahŕňa skupiny algoritmov vybavených schopnosťou učiť sa z príkladov a extrahovať skryté vzory z prichádzajúceho dátového toku. Takéto počítačové technológie umožňujú riešiť širokú škálu problémov. Pracujú na princípoch fungovania neurónov v ľudskom mozgu, rozpoznávajú ľudskú reč a abstraktné obrazy, klasifikujú stav zložitých systémov, riadia finančné toky a technologické procesy, riešia analytické, výskumné a prognostické úlohy, ktoré zahŕňajú rozsiahle informačné toky.

Technológie neurónových sietí sú dnes pomerne silným technologickým nástrojom. S ich pomocou je pre špecialistu oveľa jednoduchšie robiť dôležité a neočividné rozhodnutia tvárou v tvár časovému tlaku, neistote a obmedzeným údajom.

Zabezpečenie EIS

Informačné systémy musia byť chránené pred úmyselným alebo náhodným zásahom do ich prevádzky. Zničenie jeho komponentov a krádež údajov sú tiež neprijateľné.

Informačná bezpečnosť ekonomických systémov sa vytvára rôznymi metódami a prostriedkami. Všetky vám umožňujú chrániť údaje vrátane údajov dostupných v bankových inštitúciách.

Informačná bezpečnosť ekonomických systémov vzniká, keď:

• fyzické blokovanie cesty k chráneným údajom;
• informácie o riadení prístupuvo forme identifikácie používateľa, overenia jeho oprávnenia, registrácie požiadaviek na zdrojové základne, odozvy systému pri pokuse o vykonanie neoprávnenej akcie;
• pomocou šifrovacieho mechanizmu;
• regulácia, teda vytvorenie podmienok, za ktorých je norma ochranného štandardu plne prítomná;
• nútiť užívateľa a personál EIS dodržiavať pravidlá spracovania informácií a ich prenos pod hrozbou zodpovednosti;
• Používanie etických a etických opatrení na ochranu údajov, ktoré zahŕňajú kódex správania spoločnosti.

Hodnotenie efektívnosti EIS

Pri implementácii softvérového produktu je potrebné dodržať koncepciu vyváženosti systému. Je žiaduce stanoviť minimálnu výšku finančných prostriedkov na organizáciu spoločnosti a zároveň získať maximálny prospech.

Ekonomické hodnotenie informačných systémov sa vykonáva pomocou určitých metód, ktoré sa bežne delia do troch skupín:

1. Tradičné. Ide o finančné metódy, ktoré určujú ekonomickú atraktivitu, čistú súčasnú hodnotu, celkové náklady na vlastníctvo atď.
2. Kvalita. Medzi takýmito metódami hodnotenia je možné rozlíšiť informačnú ekonomiku, balancované skóre, správu portfólia aktív atď.
3. Pravdepodobné. Tieto metódy oceňovania sú spravodlivé oceňovanie opcií, aplikované informačné technológie atď.

Každá z vyššie uvedených skupín mávlastnú oblasť použitia, podiel konštruktívnosti a možnosť integrácie do stratégie rozvoja podniku.