Predajca: povinnosti a vlastnosti práce
Predajca: povinnosti a vlastnosti práce

Video: Predajca: povinnosti a vlastnosti práce

Video: Predajca: povinnosti a vlastnosti práce
Video: Женщина подала на развод сразу после того, как увидела это фото... 2024, November
Anonim

Povolanie predajcu je obľúbené kvôli relatívne nízkym požiadavkám na zamestnancov. Túto pozíciu často obsadzujú študenti na čiastočný úväzok alebo osoby, ktoré nemajú vyššie vzdelanie. Voľné pracovné miesta sú vždy otvorené, keďže obchod v našej krajine je rozvinutý a obslužný personál je vždy potrebný. A predsa sa pokúsme podrobnejšie zistiť, kto je predajcom? Aké povinnosti má tento špecialista?

Povolanie predajcu

Povinnosť predajcu
Povinnosť predajcu

Táto práca sa môže zdať na prvý pohľad jednoduchá – všetko, čo potrebujete, je dodať tovar kupujúcim a spočítať peniaze. Ale v skutočnosti je všetko oveľa komplikovanejšie. Hlavnou výhodou je, že sa môžete dostať do akéhokoľvek odvetvia a pracovať s produktmi, ktoré sú pre vás zaujímavé a ktorým naozaj rozumiete. K dnešnému dňu je profesia predajcu v čistej forme zriedkavá, najčastejšie sú to asistenti predaja alebo pokladníčky. V čom sa líšia?

Ak sa teda pozícia nazýva jednoducho predajca, povinnosťou zamestnanca je umiestniť tovar v hale alebo na existujúcich vitrínach,poradiť kupujúcim o kvalitách a vlastnostiach ponúkaných produktov, pomôcť pri výbere a po zaplatení previesť nákup na klienta.

Zodpovednosť predávajúceho v predajni
Zodpovednosť predávajúceho v predajni

Asistent predaja pracuje podobným spôsobom, ale jeho hlavnou úlohou je podrobne povedať o všetkých dostupných produktoch, odporučiť analógy. Na porovnanie, bežný predajca má právo obmedziť sa na informácie o použití a vlastnostiach veci, ako aj na uvedenie jej výrobcu a dátumy spotreby. A konzultant je povinný poskytnúť podrobnejšie a komplexnejšie informácie.

Predajca-pokladník zas tovar nielen vydá a poradí kupujúcemu, ale aj urobí kalkuláciu. Prijíma peniaze od kupujúceho, vypisuje alebo vypisuje šek a záručný list, dáva drobné.

Čo ešte potrebujete vedieť o tejto profesii?

Teraz, keď sme analyzovali hlavné povinnosti predajcu, je jasné, že pre predstaviteľov tejto špecializácie je hlavné dobre poznať svoj produkt a vedieť komunikovať so zákazníkmi. Ľudia, ktorí sú podráždení a temperamentní, by nemali ísť do tejto profesie, všetci vieme, že kupujúci sú rôzni a niektorí môžu byť hrubí bez dôvodu alebo urobiť celý škandál. Predajca nemá právo odpovedať rovnakým spôsobom.

Každé predajné miesto má samozrejme svoje pravidlá a každý druh tovaru má svoje vlastné predajné vlastnosti. Keďže povinnosti predajcu môžu byť veľmi rozdielne, aby sa predišlo nedorozumeniam, aj zamestnanci s bohatými skúsenosťami absolvujú stáž vždy, keď sú zamestnaní.

Kľúčové povinnosti predávajúceho
Kľúčové povinnosti predávajúceho

Ako sa stať dobrým predajcom?

Zodpovednosti predajcu v predajni môžu zahŕňať balenie tovaru. Je vhodné si vopred, aj počas stáže, ujasniť so starším predajcom, aké štandardy platia v tejto predajni. Všetky výrobky predávané na váhu sú balené v samostatnom vrecku alebo nádobe, prípadne je možné použiť obaly na kusové výrobky, ak je vysoké riziko poškodenia obalu. Napríklad mliečne výrobky v mäkkých obaloch alebo chemikálie pre domácnosť v kartónoch môžu byť odovzdané zákazníkovi vo vopred zabalenom vrecku.

Predajca má pomerne rozsiahle povinnosti, nie je to ľahká úloha, ale počas práce môžete nadviazať viac ako jedno užitočné zoznámenie.

Ak sa predsa len rozhodnete pre túto profesiu, snažte sa komunikovať priateľsky so všetkými kupujúcimi a ignorujte tých, ktorí sa s vami pokúšajú úmyselne hádať. A potom nebude koniec pre zákazníkov a to vám môže priniesť materiálne výhody ako bonus od úradov.

Odporúča: