Sberbank, výmena karty: dôvody, metódy. Ako obnoviť kartu Sberbank

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Dnes sa zamyslíme nad tým, ako Sberbank funguje a slúži zákazníkom. Obyvateľstvo najviac zaujíma výmena karty a rozšírenie bankového plastu. Nie každý vie, ako dlho je banková karta platná, ako a kedy je potrebné ju znovu vydať alebo obnoviť. Pochopiť toto všetko nie je také ťažké. Hlavná vec je poznať niekoľko nuancií procesu. Na čo si dať pozor v prvom rade? Čo by mal vedieť každý občan, ktorý má bankový plast od Sberbank?

Rôzne karty – jeden princíp

Ide o to, že prvá vec, ktorú zákazníci venujú pozornosť, je, že uvedená finančná inštitúcia vydáva niekoľko druhov bankových plastov. Postup výroby a opätovného vydania v jednom alebo druhom prípade bude podobný. Ale podmienky používania sú iné. Preto je dôležité vedieť, ktoré bankové karty Sberbank ponúka.

V súčasnosti sa rozlišujú tieto typy plastov:

• debet;
• credit;
• plat;
• darček.

Ľudia najčastejšie spolupracujúdebetné karty a kreditné karty. Platovú kartu spravidla nahrádza zamestnávateľ. Preto by občan nemal premýšľať o tomto procese.

Obdobie platnosti

Každý bankový plast má svoju vlastnú „životnosť“. Platnosť karty Sberbank sa pohybuje od 1 roka do 5 rokov. Spravidla ide najčastejšie o karty s platnosťou 36 mesiacov. Po uplynutí stanoveného obdobia je potrebné plast vymeniť. Ako to urobiť, bude vysvetlené neskôr.

„Životnosť“bankovej karty je uvedená na prednej strane plastu. Exspirácia by mala byť rok a mesiac. Tieto informácie pomáhajú občanom orientovať sa v problémoch súvisiacich s výmenou, predĺžením a opätovným vydaním kariet.

Plánovaná výmena

Celkovo existuje niekoľko možností, ako previesť nápady do reality. Alebo skôr dôvody, prečo je potrebné prísť s príslušnou žiadosťou do Sberbank. Výmena karty sa vykonáva podľa plánu. Toto je prvý dôvod.

Plánované opätovné vydanie - postup, ktorý sa zvyčajne vykonáva aj bez účasti majiteľa. Občan sa vyrába nový plast, ktorý si možno vyzdvihnúť v tej istej pobočke Sberbank, kde bola vydaná primárna karta.

Ak plánovaná výmena nie je potrebná, finančná inštitúcia musí byť o tom informovaná najneskôr 45 dní pred dátumom exspirácie plastu. Potom, ak je to potrebné, môžete kartu vymeniť sami.

Neplánované výmeny

Ďalším scenárom je situácia, keď platnosť karty Sberbank neskončila. Existuje niečo ako neplánované opätovné vydanie. To je celkom normálne. V skutočnosti ide o nezávislú žiadosť občana o výrobu novej bankovej karty prepojenej so starým účtom.

Kedy môžem z tohto dôvodu požiadať Sberbank? Karta sa vymení, ak:

1. Občan sa kedykoľvek nezávisle rozhodol pre opätovné vydanie bankovej karty. Nie je potrebné vysvetľovať prečo.
2. V prípade straty bankového plastu. Potom musíte tento nápad čo najskôr zrealizovať.
3. Ak bola banková karta odcudzená. Najprv musíte zablokovať plast. Presne to isté ako v prípade straty.
4. Došlo k zmene osobných údajov (celé meno občana). Napríklad pri sobáši alebo rozvode.
5. Kartu „zožral“bankomat. Celkom bežný prípad. Najmä ak občan zabudol PIN kód z bankového plastu.
6. Blokovanie karty. Existuje dobrovoľné aj nútené blokovanie.

Práve za takýchto okolností sa musíte zamyslieť nad tým, ako zmeniť kartu v Sberbank. Naozaj na tom nie je nič ťažké.

Pôvodná produkcia

Ale predtým, ako pripravíte bankový plast, musíte premýšľať o tom, ako sa spočiatku spracováva. Ide o to, že v závislosti od typu karty bude poskytnutý jeden alebo druhý zoznam. Dokumenty. V prípade debetného plastu môžu byť potrebné tieto doklady:

• SNILS (voliteľné);
• preukaz totožnosti.

S nimi musíte prísť do ktorejkoľvek pobočky Sberbank a napísať žiadosť zavedeného formulára na vydanie debetnej karty. Po 10-14 dňoch môžete plast vybrať. Teraz je jasné, ako môžete na začiatku vydať kartu Sberbank. Zákazníci majú tiež právo uviesť svoje nápady do života pomocou služby „Doručenie kartou domov“. Toto je objednávka plastu na internete pomocou oficiálnej webovej stránky finančnej inštitúcie.

Primárna registrácia „kreditných kariet“

Ak však hovoríme o tom, ako získať kartu Sberbank, čo je kreditná karta, proces podávania žiadosti vo finančnej inštitúcii sa trochu mení. Ide o to, že na začiatku môžete nápad realizovať prostredníctvom:

• služby Sberbank Online;
• oficiálna webová stránka Sberbank;
• osobná návšteva najbližšej kancelárie finančnej spoločnosti.

Musíte však poskytnúť určitý zoznam dokladov, ktorý sa líši od toho, čo bolo potrebné pri vytváraní debetnej karty. Pri žiadosti o kreditnú kartu v Sberbank sa pýtajú:

• preukaz totožnosti;
• výpis zavedeného formulára;
• certifikáty potvrdzujúce príjem;
• občiansky pracovný zošit;
• papiere označujúce rodinný stav.

A ak potrebujete kontaktovať Sberbank pre opätovné vydanie? Výmena kreditnej karty vyžaduje údržburovnaké papiere ako v prípade prvovýroby plastov. A toto treba vziať do úvahy.

Automatické opätovné vydanie

Ak občan neoznámil svoju neochotu zrušiť automatické vydávanie bankového plastu, nie je potrebné sa vôbec obávať, ako obnoviť kartu Sberbank. Už bolo povedané, že sa to robí automaticky. Občanovi zostáva len prísť a vyzdvihnúť si plast.

Je dôležité poznamenať, že takéto rozhodnutie nie je vhodné pre každého. Bankovú kartu si totiž treba vyzdvihnúť priamo v pobočke, kde bol plast pôvodne vydaný. Ak ho chcete získať na inom mieste, 45 dní pred dátumom exspirácie to musí občan nahlásiť písomne.

Zámok karty

Pred opätovným vydaním bankových kariet musíte zablokovať predtým existujúci plast. Bez tejto operácie nebude možné myšlienku uviesť do života. Čo je pre to potrebné urobiť? Kontaktujte Sberbank! Výmena karty a zablokovanie starého plastu môže nastať súčasne.

V každom prípade môžete vypovedať predtým vydanú kartu:

• osobným kontaktovaním Sberbank;
• prostredníctvom „Mobilnej banky“;
• pomocou horúcej linky;
• osobným konaním.

V prípade osobného odvolania je všetko jednoduché. Občan príde do ktorejkoľvek pobočky Sberbank a potom napíše žiadosť o zablokovanie. Na to stačí občiansky preukaz. Ak áno, zmluvuvýroba plastov.

Osobné akcie môžu zablokovať kartu 3-krát nesprávne zadaným PIN kódom. V tomto prípade dôjde k automatickému zablokovaniu. Ak občan pracoval s bankomatom, plast bude „zjedený“.

Ak chcete premýšľať o tom, ako zmeniť kartu Sberbank v inom meste alebo pobočke pred uplynutím platnosti plastovej karty, môžete zavolať na číslo 8 800 555 55 50. Následne je operátor informovaný o svojich zámeroch. Majiteľ nazýva svoje pasové údaje a tajné slovo. Keď sa operátor uistí, že hovorí so skutočným vlastníkom, plast zablokuje.

SMS-požiadavka cez „mobilnú banku“– najbežnejší scenár. Na číslo 900 je potrebné poslať SMS v tvare "BLOKOVANIE 4 posledné číslice karty oddelené medzerou - dôvod zablokovania". Dôvody môžu byť nasledovné:

• 0 – strata karty;
• 1 – krádež;
• 2 – žuvanie v bankomate;
• 3 – iné dôvody.

Metódy opätovného vydania

Predpokladajme, že plast od Sberbank je už zablokovaný. Výmenu karty alebo jej opätovné vydanie počas neplánovanej operácie je možné vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

• osobným odvolaním sa na pobočku, kde bol plast pôvodne vyrobený;
• navštívte ktorúkoľvek pobočku Sberbank;
• prostredníctvom webovej stránky pomocou služby „Doručenie kartou domov“.

Samotný občan má právo zvoliť si jeden alebo druhý spôsob konania. Odporúča sa podať žiadosť osobnedo ktorejkoľvek pobočky Sberbank. Ten, v ktorom bude vhodné ďalej opätovne vydávať bankový plast.

Osobná návšteva

Aký je postup pri kontaktovaní Sberbank? Karta sa vymieňa, ako už bolo spomenuté, na základe žiadosti občana. Na jej podanie sa stačí rozhodnúť pre typ debetnej karty v pláne služieb. Potom príďte s občianskym preukazom do banky a vypíšte žiadosť o opätovné vydanie alebo predĺženie zablokovaného plastu. Na tom nie je nič ťažké ani zvláštne.

Za pozornosť stojí skutočnosť, že zamestnanci sa budú pýtať, či mal občan niekedy bankovú kartu Sberbank. Ak je odpoveď áno, potom sa danej osobe spýta, či chce prepojiť plast s existujúcim účtom.

Online

A ako znovu vydať, pokiaľ ide o používanie internetových technológií? Na oficiálnej webovej stránke Sberbank musíte vybrať funkciu „Opätovné vydanie karty“. Niekedy sa to nazýva „doručenie kartou domov“. Ďalej sa vytvorí a odošle aplikácia zavedenej vzorky. Je tam uvedené:

• F. Úradujúci budúci vlastník;
• podrobnosti o pase žiadateľa;
• informácie o registrácii osoby;
• dôvod opätovného vydania;
• kancelária, kde si chcete vyzdvihnúť plast.

V súlade s tým budú nové karty Sberbank tam, kde ich občan určí. Bude stačiť prísť v určený čas na pobočku s občianskym preukazom a potom si vyzdvihnúť bankovú kartu.

V prípade kreditnej karty všetkoprebieha podobným spôsobom. Iba občan si so sebou musí priniesť dokumenty, ktoré sú potrebné na prvé prijatie „kreditnej karty“.

Ukazuje sa, že platnosť karty Sberbank nie je taká dôležitá. Koniec koncov, každý občan môže kedykoľvek zablokovať plast a znova ho uvoľniť. V tomto procese nie je nič ťažké.

Momentálne nie je možné objednať bankový plast debetného typu cez internet. Preto budete musieť konať iba osobne. Kreditné karty je však možné vydávať prostredníctvom oficiálnej webovej stránky a Sberbank Online. Teraz je jasné, ako obnoviť kartu Sberbank alebo ju zablokovať.