Komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať v tíme, zameranie na výsledky

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Počas pohovoru sa snažia od potenciálneho kandidáta zistiť, do akej miery má rozvinutú schopnosť pracovať v tíme. Čo tento pojem znamená? Skúsme na to spolu prísť.

Charakteristika spoločenskosti

Spoločenský človek sa ľahko otvorí svojmu partnerovi, rýchlo nadviaže kontakt. Počas rozhovoru sa snaží povedať poslucháčovi dôležité aj nepotrebné informácie bez toho, aby premýšľal o tom, či budú vnímané. Okrem toho sa takáto osoba vždy vyznačuje množstvom otázok, na ktoré nie sú pre neho obzvlášť zaujímavé odpovede. Podstata dialógu je v aktívnom, dominantnom postavení a niekedy v monológu spoločenského subjektu. Takémuto človeku je absolútne jedno, že ho nechcú počúvať, snívajú o tom, že sa ho čo najskôr zbavia. Spoločenská schopnosť je dobrá kvalita, ale zjavne nemá žiadne významné výhody.

Koncept sociability

Táto vlastnosť sa často spája so spoločenskosťou. V skutočnosti existuje veľa rozdielov medzi týmito dvoma pojmami. Čo je teda komunikácia? Schopnosť pracovať v tíme, nájsť prístup kk partnerovi aj v ťažkých situáciách, hľadať jeho priazeň, nadviazať priateľské vzťahy - to všetko je charakteristické pre spoločenskosť. Hlavným cieľom všetkých aktivít je nadviazanie vzájomne výhodnej spolupráce medzi členmi tímu. To si vyžaduje takú kvalitu, akou je schopnosť pracovať v tíme. Čo možno považovať za prínos takejto spolupráce? V prvom rade to znamená potešenie z rozhovoru s taktným a inteligentným partnerom. Schopnosť pracovať v tíme navyše pomáha nájsť odpovede na otázky, ktoré by sa nedali vyriešiť vlastnými silami.

Ako identifikovať komunikačné zručnosti

Existujú určité znaky, podľa ktorých môžete identifikovať družnosť. Určite schopnosť partnera pracovať v tíme z nasledujúcich dôvodov:

• Schopnosť viesť konverzáciu na akúkoľvek tému.
• Skutočné potešenie z konverzácie.
• Schopnosť jednoducho hovoriť s veľkým publikom.
• Nehanbite sa, bez ohľadu na situáciu, uveďte svoju pozíciu kompetentne a prístupne.
• Vyberte si štylistické zafarbenie a tón reči s prihliadnutím na individuálne vlastnosti poslucháčov.
• Zachovať verejný záujem počas požadovaného časového obdobia

Chyby pri stavebných prácach

Schopnosť pracovať v tíme neprichádza sama od seba, na dosiahnutie želaného výsledku musíte pracovať dosť tvrdo. Keď sa mnohí ľudia ocitnú v neznámej situácii, pokúsia sa začať konverzáciu spýtaním sa na meno partnera,zabudol som sa predstaviť. V prvej fáze komunikácie nastáva nepríjemná situácia, je narušená ekvivalencia a proporcionalita prijímania vzájomne inverzných informácií.

Častou chybou je túžba „skákať“neznámym ľuďom do rozhovoru bez toho, aby ste premýšľali o predmete rozhovoru. Takýto pokus nielenže nahnevá účastníkov rozhovoru, určite o vás nezanechá tú najlichotivejšiu mienku.

Nemali by ste začínať konverzáciu s cudzími ľuďmi na konkrétnu (úzku) tému, ktorú poznajú len vybraní ľudia. Osoba sa s vami pokúsi komunikovať, udržiavať si odstup a dostatočne rýchlo ukončiť nezaujímavý rozhovor.

Závažnou chybou bude aj narušenie osobného priestoru partnera. Keď cudzinca objímeš za ramená, dostaneš odpor, chce sa ťa čo najskôr zbaviť.

Recepty na komunikáciu

Rozvoj schopnosti pracovať v tíme sa uskutočňuje zapájaním zamestnancov do kolektívnych kreatívnych projektov. Existujú „recepty“na rozvoj komunikačných zručností, bez ktorých nie je možná plnohodnotná práca tímu ako jedného organizmu.

1 recept. Snažte sa zostať pokojní, verte vo svoje schopnosti. Prílišné rozruch, úslužné pohľady, zvýšenie alebo zníženie hlasu počas rozhovoru nie sú povolené. Mali by ste pôsobiť uvoľnene, hovoriť tichým, odmeraným tónom. V tomto prípade bude partner brať vaše slová vážne.

2 recept. Schopnosť pracovať v tíme neumožňuje unáhlené závery očlovek podľa sociálneho postavenia, vzhľadu. Rýchlosť rozhodovania vedie k tomu, že prídete o potenciálneho kolegu. Dôležité je nájsť u partnera pozitívne vlastnosti, aby sa naladil na konštruktívnu spoluprácu, to znamená schopnosť tímovej práce. Cieľom je udržať všetkých v skupine pozitívne naladených.

3 recept. Musíte sa naučiť počúvať svojho kolegu. Schopnosť počuť a počúvať je skutočným umením. Každý adekvátny človek ocení vďačného diváka. Neprerušujte účastníka rozhovoru uprostred vety, dajte mu možnosť vyjadriť svoj názor a až potom ponúknite osobné protiargumenty alebo argumenty.

Tím

Čo je teda tímová práca? Algoritmus, ktorý manažér použije na jeho vytvorenie, závisí od špecifík spoločnosti. Napríklad v pedagogických tímoch sa vytvárajú malé skupiny podľa profilu vyučovaného predmetu. V takýchto metodických združeniach kolegovia diskutujú o otázkach týkajúcich sa metodológie výučby akademických disciplín, vzdelávania mladej generácie.

V cestovnej spoločnosti je schopnosť pracovať v tíme mimoriadne dôležitá. Kompetencia každého člena tímu je jasne definovaná, len spoločne sú schopní zabezpečiť kvalitný a bezpečný odpočinok pre svojich klientov.

Výhody komunikácie

Čo dáva človeku túto kompetenciu? V prvom rade pomáha získať sebavedomie, formuje schopnosť pracovať v tíme, samostatne.robiť dôležité rozhodnutia. S rozvinutými komunikačnými schopnosťami, dokonca aj v neznámej situácii, bude človek ľahký a pohodlný. S ich pomocou môžete ľahko upútať pozornosť publika, sprostredkovať im svoje nápady a myšlienky. Komunikačné zručnosti vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele.

Čo je teda tímová práca? Zamerať sa na výsledky? Chcete vytvoriť zdieľaný projekt? Tímová práca? Ak sa chystá nejaký seriózny tender, od ktorého závisí blaho firmy a jej zamestnancov, manažér určí ľudí, ktorí na nej budú pracovať. Pri výbere kandidátov sa riadi viacerými faktormi. V prvom rade analyzuje osobné vlastnosti, ktoré zamestnanec prejavuje. Tím potrebuje tých, ktorí sú schopní zapojiť svojich kolegov do dosahovania vysokých výsledkov. Pre úspešné dokončenie práce sú potrebné vodcovské vlastnosti. Osoba, ktorá ich vlastní, je schopná samostatne robiť dôležité rozhodnutia, prevziať zodpovednosť.

Záver

Na plnohodnotnú prácu v tíme sa musíte vedieť prispôsobiť meniacej sa situácii, vyhodnotiť ju a využiť ju na dosiahnutie svojho cieľa. Skutočný profesionál berie pri práci na dlhodobom tímovom projekte do úvahy celú škálu faktorov. Spoločenská osoba, naladená na prácu v tíme, skutočný nález pre každého vodcu. Každá veľká spoločnosť má špecialistu na ľudské zdroje, ktorého úlohou je identifikovať skutočného lídra na pohovore s potenciálnym zamestnancom. Toto opatrenieumožňuje „odrezať“náhodných ľudí, vytvárať plnohodnotné a efektívne tímy zamestnancov.