Export medzinárodnej pošty – čo to znamená? Odborná odpoveď

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-17 10:39

Mnoho ľudí, ktorí sa stretávajú s nákupom tovaru v zahraničných online obchodoch, sa zaujíma o priebeh takého procesu, akým je export medzinárodnej pošty, čo znamená prijatie po určitej poštovej zásielke, ktorá sa presunie na poštu krajiny určenia (v tu posudzovaných prípadoch - Rusko). Balík je doručený na určené miesto, kde prebieha medzinárodná poštová výmena a všetky následné vývozné a dovozné operácie. Celá cesta poštovej zásielky je export medzinárodnej pošty, čo znamená postupný prechod všetkých inštancií v súlade s mnohými pravidlami, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

Kroky

Od prijatia balíka na pošte v zahraničí až po jeho prijatie v Rusku osobou, ktorej adresa, meno a priezvisko sú uvedené v oznámení, existuje mnoho fáz, o každej z nich príjemca a odosielateľ dostanú informácie žiadosť. Dlhá cesta balíka a všetky manipulácie s ním musia byť transparentné, to je presne to, čo export poskytujemedzinárodná pošta, čo znamená bezplatné sledovanie zásielky až do jej prijatia na ruskej pošte.

Prvým krokom pri odoslaní zásielky do Ruskej federácie zo zahraničia je prijatie balíka na pošte, napríklad v Číne alebo Malajzii. Na zahraničnej pošte sa balík prevezme a vypracuje sa príslušná dokumentácia, aby mohol ísť až na konečnú adresu. Súčasne je potrebné vypracovať colné vyhlásenie vo forme CN23 alebo CN22.

Dokumenty

Po vyhotovení dokumentov je tejto poštovej zásielke pridelený jedinečný identifikátor, pomocou ktorého sa tento export medzinárodnej pošty sleduje. Čo znamená identifikátor? Toto je čiarový kód vytlačený na účtenke. Odosielateľ ho dostane, aby po chvíli, keď sa balík objaví v sledovacom systéme, pozoroval jeho pohyb. Ak je to žiaduce a možné, odosielateľ môže oznámiť index príjemcovi.

Najskôr balík dorazí na miesto, kde prebieha medzinárodná výmena pošty (IMPO), kde je starostlivo pripravený prejsť určitými procedúrami, a to je len úplný začiatok poznania toho, čo znamená exportovať do zahraničia. pošty. Čína napríklad veľmi intenzívne obchoduje s ruskými spotrebiteľmi online, pretože má rozsiahlu sieť nákupných centier. Ide o Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai a mnohé ďalšie vrátane svetoznámych Amazon a Aliexpress. A práve odtiaľ je potrebné balíky starostlivo sledovať. V miestnom MMPO sú aj colné orgány, ktoréusporiadať balík z ich strany a vytvoriť odoslanie do krajiny odoslania.

Exportovať balík

Ak budúci príjemca pri sledovaní spozoruje stav „export“, musí byť trpezlivý. Ide o jeden z časovo najnáročnejších procesov, keď sa poštová zásielka posiela z jednej krajiny do druhej – od odosielateľa k príjemcovi. Môže ísť o leteckú dopravu, ale najčastejšie sa doručuje po zemi.

Rýchlosť bude závisieť od vzdialenosti krajín od seba čisto geograficky. A v tejto fáze pri sledovaní zásielky už bude známy stav „export medzinárodnej pošty“, čo znamená, že zásielka prechádza najdlhšou fázou poštovej cesty. Stav „export“označuje, že zásielka bola odovzdaná dopravcovi a balík smeruje na MMPO prijímajúcej krajiny, teda do Ruska, ale nasleduje veľmi postupne.

Načasovanie

Nikto nikdy nemôže vedieť o dodacej lehote pre export akýchkoľvek medzinárodných zásielok. To úplne závisí od dopravcu. Nasledujúci stav označuje elektronickú registráciu zásielky - týmito alebo mierne odlišnými slovami, čo znamená, že predajca zaregistroval kód zásielky poštovej zásielky na webovej stránke kuriérskej služby.

Balík však ešte nebol prenesený a môže to trvať ešte celý týždeň, kým bude skutočný prenos. Pravdepodobne ešte ani neopustila Čínu. Export medzinárodnej pošty by mal zmeniť stav na „prijímanie“alebo podobný tomutoslovo. To však bude znamenať iba to, že balík bol skutočne odoslaný z Číny do Ruska. Keď je v stave „export“, nie je možné sledovať cestu. Vtedy sa stav zmení na „import“, môžete sledovať pohyby.

Reasons

Vzhľadom na to, že preprava sa najčastejšie uskutočňuje v tranzite a podlieha najrôznejším obmedzeniam, poštové zásielky sa pomerne často dlho oneskorujú. Ak zásielka nedostane status „dovoz“dlhšie ako tri mesiace, odosielateľ musí podať na pošte žiadosť o vyhľadávanie. Skutočné odoslanie do krajiny určenia vôbec neznamená, že zásielka čoskoro dokončí svoju cestu, teda samotný vývoz medzinárodnej pošty tomu nenasvedčuje. Nikto nevie, ako dlho trvá odletová trasa v tejto fáze.

Stáva sa to preto, že trasy sú zakaždým inak položené, veľa závisí od letov, ako aj od vytvorenia optimálnej hmotnosti. To znamená, že balíky sa hromadia v požadovanom množstve, aby bol let ziskový. Napríklad čínske lietadlá prepravujú od päťdesiat do sto ton. A nikto nevie, kedy tento úlet naberie vytúženú váhu. Táto fáza môže trvať v priemere sedem až štrnásť dní. Častejšie sa však vyskytujú prípady, keď sa balíky očakávali celých šesťdesiat dní.

Balenie

So stavom „export (kontrola obsahu)“si môžete byť istí, že sa balík zatiaľ nikam neposúva. jejodovzdaný colným orgánom krajiny odoslania na vykonanie kontroly a iných postupov. Po dokončení colnej kontroly sa balík presunie do krajiny určenia. Stav „export (balenie)“znamená, že zásielka bola úspešne preskúmaná, je zabalená, označená a pripravená na odoslanie do Ruska.

So stavom „preprava“sa zdá byť všetko jasné: poštová zásielka sa presúva z triediaceho strediska. S najväčšou pravdepodobnosťou - do iného triediaceho strediska, ale už v smere k príjemcovi. To isté znamená stav „v tranzite“. Niekedy sa pri sledovaní zásielky objaví oznámenie, že colnica dokončila odbavenie, čo znamená, že poštové služby teraz pokračujú vo vývoze medzinárodnej pošty. Malajzia (MYKULB - medzinárodný kód) vám napríklad umožňuje sledovať vaše zásielky pomocou vlastného centra pomoci, čo však nepridáva rýchlosť zásielok.

Tam colnica

Colné služby vo väčšine IMPO fungujú nepretržite, pretože iba týmto spôsobom je možné kontrolovať tento obrovský objem prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty. Okrem colníkov tam pracujú aj poštoví operátori - dvaja ľudia na colníka.

To je to, čo čaká na balík so statusom „colné odbavenie“. Balík je stále v odosielacom stave a prechádza colným konaním. Toto nie je príliš rýchle. Ak stav hovorí „colné odbavenie v krajine príjemcu“- môžetezačni sa radovať a mädliť si ruky v očakávaní.

Tu colnica

Zásielka bola prevedená na Federálnu colnú službu (FTS) a tam sa spracuje, pričom súčasne prechádza pomerne dlhým cyklom funkcií: spracovanie, colná kontrola, odbavenie. Všetky poštové kontajnery prijímajú colné tranzitné postupy, potom sa triedia do sekcií a typov položiek.

Komoditné prílohy musia prejsť röntgenovou kontrolou, kým colné orgány rozhodnú, či túto zásielku otvoria alebo nie. Dôvodom na prevzatie zásielky pod osobnú kontrolu môže byť obchodná partia alebo orientácia na ňu, kde je podozrenie na prítomnosť látok zakázaných na prepravu, alebo môže ísť len o porušenie vlastníckych práv. Operátor u colníka balíky otvorí, následne vypracuje protokol o kontrole a priloží ho k zásielke.

Iné stavy

Stav „export medzinárodnej pošty, triedenie“znamená, že balík sa už nachádza v jednom z mnohých triediacich stredísk a tam sa spracováva. V každom prípade je to už celkom blízko k prijímaniu. Nie je známe, ako dlho bude spracovanie trvať, ale skôr či neskôr balík opustí toto triediace stredisko. Stav "prijaté prepravcom" posúva moment prijatia ešte bližšie - objednávka bola prevedená dopravcovi už miestnemu.

Ďalej sa môžu postupne objaviť rôzne stavy, ktoré hovoria samy za seba: „prišiel na terminál“(pravdepodobne medziprodukt, kde bude balík vyložený, naložený, spracovaný, označený a znova odoslanýďalej), „dorazilo do skladu“(kde bude opäť vyložené, naložené atď. – viď vyššie), „nachádza sa v spracovateľskom stredisku pre malé balíky“(opäť je všetko ako predtým, ale na koniec, tu sa vyberie ďalšia trasa). Jedným z týchto prechodných stavov, z ktorých je človek smutný, je „príchod do tranzitnej krajiny“. Ide o veľmi problematickú záležitosť – sledovať export medzinárodnej pošty. Čína (CNSZXA - medzinárodný kód) sa napríklad zákazníkom ospravedlňuje za veľké meškania výnimočne často.

Pošta

Dlho očakávaný stav „príchod na poštu“znamená, že príjemca už môže, dokonca bez čakania na poštára s upozornením, ísť priamo na poštu uvedenú v stave a prevziať svoj balík. V tejto správe môžu byť použité aj iné frázy. Napríklad: "Vývoz medzinárodnej pošty Ruska. Príchod na miesto doručenia." V ideálnom prípade by doručenie oznámenia poštárom malo byť uskutočnené v ten istý deň, ale častejšie sa to stane inak.

Mimochodom, ak od ruskej pošty dostanete status „miesto medzinárodnej výmeny bolo opustené“, nemusíte čakať viac ako desať dní, pretože už ide o jasné porušenie dodacia lehota. Pokojne zavolajte a sťažujte sa. Pracovníci pošty sú povinní na takúto výzvu reagovať. Zásielka sa vyhľadá, okamžite sa vydá oznámenie o jej príchode na oddelenie. A dajte výpoveď poštárovi. No, ak pominú všetky starosti. Pretože existujú aj neúspešné pokusy o doručenie, ak to poštový operátor musí nahlásiťďalší stav. Navyše sa nikdy nezobrazuje konkrétny dôvod nedoručenia.

Ďalšie kroky

Po ďalšom pokuse o doručenie sa zásielka presunie na uskladnenie, kým sa nevyjasnia všetky okolnosti. Dostáva označenie „na požiadanie“. Po určitom čase neúspešný príjemca vidí stav vrátenia zásielky odosielateľovi. A ak hneď nekontaktuje poštu, ktorá bola povinná zásielku doručiť a nezistí dôvody nedoručenia, tak sa už príjemca môže rozlúčiť so snom, ktorý mu dorazil z Malajzie alebo Číny.

Áno a ani vtedy nebol príjemcom. Bohužiaľ sa to stáva veľmi často, pretože ľudia, ktorí používajú zahraničné online nákupné centrá, o tom neustále píšu v recenziách a radia sa im na fórach. Kupujúci sa teda navzájom varujú pred nekvalitnými službami. Napríklad čínske sklady internetových obchodov dostávajú veľa kritiky.